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16/03/24, 14:15 Avaliação da Disciplina

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GABARITO | Avaliação da Disciplina (Cod.:694391)
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Prova 78244275
Qtd. de Questões 20
Nota 10,00

1
Leia o texto a seguir: O estudo da estratégia é muito importante para que as empresas consigam se
direcionar e manter um posicionamento no mercado. Com herança militar, sua teoria foi adaptada à
realidade buscada pelas organizações, expressando atos de planejamento e controle em busca da
eficiência empresarial e sucesso organizacional.

FONTE: BARBOSA, S. de L. A abordagem clássica da estratégia já morreu? Uma análise da


evolução do conceito de estratégia nos meios de referência dos atores organizacionais. In:
ENCONTRO CIENTÍFICO DE ADMINISTRAÇÃO. 32, Anais... Rio de Janeiro, ANPAD, 2008.
Com base na estratégia, analise as sentenças a seguir:
I- É importante assegurar que as informações relevantes circulem por toda a organização.
II- O ato de delegar não fornece auxílio positivo para a execução da estratégia.
III- A padronização de produtos e atendimentos é realizada por meio da estratégia.
IV- Para ter uma estratégia de sucesso, os gestores devem pensar apenas no presente.
Assinale a alternativa CORRETA:
A As sentenças I e IV estão corretas.

B As sentenças II e III estão corretas.

C As sentenças I e III estão corretas.

D As sentenças III e IV estão corretas.

2
A organização XPTO, que comercializa produtos no varejo possui a seguinte frase espalhada pela
empresa: “Ser a empresa mais inovadora no varejo brasileiro, buscando oferecer linhas de produtos e
serviços para todos, estando presente on-line e off-line”.

Sobre o conceito apresentado pela organização na declaração exposta, assinale a alternativa


CORRETA:
A Missão.

B Valores.

C Visão.

D Metas.

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3
O estudo da cadeia de valores é de suma importância para as organizações atuais, tendo em vista que
o seu correto entendimento pode conquistar novos cliente e fidelizar os atuais. Sobre o exposto, avalie
as asserções a seguir e a relação proposta entre elas:

I- Cadeia de valores são muito similares entre empresas de uma mesma indústria, refletindo histórias,
estratégias e resultados de implementação.
PORQUE
II- A cadeia de valor desagrega a empresa em atividades de relevância estratégica para que se possa
compreender o comportamento dos custos e as fontes potenciais de diferenciação.
Assinale a alternativa CORRETA:
A A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.

B A asserção I é uma proposição verdadeira, e a asserção II é uma proposição falsa.

C As asserções I e II são proposições falsas.

D As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.

4
É sabido que toda organização precisa entender o seu ambiente, tanto interno, quanto o externo. O
ambiente externo é dado, isto é, as informações vêm de fora da organização. A empresa, na maioria
das vezes, não tem ação sobre ele, isto é, a empresa se adapta a ele.

FONTE: MINTZBERG, H.; AHLSTRAND, B.; LAMPEL, J. Safári de estratégia: um roteiro pela
selva do planejamento estratégico. Porto Alegre: Bookman, 2010.
Sobre o que se identifica na análise do ambiente externo, assinale a alternativa CORRETA:
A Ameaças e oportunidades.

B Forças e oportunidades.

C Oportunidades e forças.

D Forças e fraquezas.

5
Na literatura de gestão sabe-se que os gestores precisam estabelecer objetivos e metas plausíveis de
serem alcançados. Para que estes objetivos sejam criados, é necessário entender o ambiente em que a
empresa está inserida. Uma das ferramentas mais utilizadas para o diagnóstico de uma empresa é a
matriz SWOT.

Sobre a classificação de quando avaliamos um componente no ambiente externo ou macroambiente


que possui impacto negativo na organização, assinale a alternativa CORRETA:
A Ameaça

B Oportunidade.

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C Fraqueza.

D Força.

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Uma refinaria de petróleo, privatizada há quase 20 anos, vem enfrentando nos últimos anos constantes
perdas de competitividade em função de forças da indústria. Após análise detalhada do negócio,
percebeu-se que uma das principais fontes das perdas estava relacionada à compra de insumo
relevante obtido exclusivamente junto à empresa governamental que pratica preços elevados.
Sobre a força que é relacionada com a principal fonte das perdas, assinale a alternativa CORRETA:
A Compradores.

B Substitutos

C Fornecedores.

D Novos entrantes.

7
No mês de maio de 2020, após a quinta noite de protestos pela morte por asfixia do segurança
afrodescendente George Floyd, em Minneapolis, nos Estados Unidos, seguindo a recomendação
federal, cerca de 25 cidades americanas em 16 estados determinaram toques de recolher por causa dos
protestos. Os negócios foram obrigados a fechar as portas e muitos ainda calculam as perdas com os
protestos.

FONTE: O GLOBO. Protestos pelo assassinato de George Floyd chega ao quinto dia consecutivo.
Disponível em: https://glo.bo/3r5RUHS. Acesso em: 02 dez. 2020.

Enunciado Sobre a dimensão que se relaciona a decisão pelo toque de recolher que impacta os
negócios, considerando o radar ambiental, assinale a alternativa CORRETA:
A Tendências culturais.

B Tendências demográficas.

C Decisões gerenciais.

D Condições políticas.

8
Observe a situação a seguir: Um empresário iniciou as operações de sua empresa importando
suprimentos eletroeletrônicos da China para seus consumidores no Brasil. Alguns amigos solicitaram
ajuda em suas importações e, ao fim de oito meses, o empresário percebeu que o atendimento a outros
revendedores de produtos importados havia se tornado seu principal negócio. O sucesso foi tão
surpreendente que as atividades de corretagem de frete e aduana cresceram 310% nestes oito meses,
sem que o mesmo percebesse ao longo do processo.

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Sobre o tipo da estratégia utilizada pelo empresário, assinale a alternativa CORRETA:


A Intencional.

B Deliberada.

C Planejada.

D Emergente.

9
Observe a situação a seguir: A montadora de luxo alemã BMW tem avaliado formar uma aliança
estratégica com a Great Wall Motors na China, para poder se concentrar no desenvolvimento de
veículos elétricos. Um empreendimento com a Great Wall seria o segundo da BMW no maior
mercado de automóveis do mundo, em que as montadoras estrangeiras precisam fazer parcerias
estratégicas, com a criação de nova empresa de composição acionária partilhada com empresas locais
para atuar no país.

FONTE: EXAME. BMW estuda possível join venture para carros elétricos na China. Disponível em:
https://exame.com/negocios/bmw-estuda-possivel-joint-venture-para-carros-eletricos-na-china/.
Acesso em: 01 fev. 2021.
Sobre a estratégia internacional exposta, assinale a alternativa CORRETA:
A Holding.

B Fusão vertical.

C Aliança sem participação acionária.

D Joint-venture.

10
A vantagem competitiva visa manter uma organização na frente de seus concorrentes, buscando
melhorar a relação do cliente com a empresa.

FONTE: BARNEY, J. B.; HESTERLY, W. S. Administração estratégica e vantagem competitiva:


conceitos e casos. 5. ed. São Paulo: Pearson Education do Brasil, 2017.

Sobre os conceitos básicos relacionados ao estudo da vantagem competitiva, associe os itens,


utilizando o código a seguir:
I- Vantagem competitiva sustentável.II- Paridade competitiva.
III- Desvantagem competitiva sustentável.
( ) Representa vantagens competitivas que duram muito, quando em comparação com o concorrente.
( ) Representa perdas que duram muito, quando em comparação com o concorrente.
( ) Representa a criação de valor igual ao de seu concorrente.
Enunciado Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A III – I – II.

B II – III – I.

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C I – II – III.

D I – III – II.

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Leia o exemplo a seguir: A nova administração da transportadora Fácil e Rápido dedicou um ano
inteiro ao aperfeiçoamento dos serviços prestados. Dentre eles, treinou seus motoristas, renovou a
frota, instalou um novo sistema de atendimento ao cliente e ainda desenvolveu programas de
relacionamento com a vizinhança, plantando árvores e construindo uma praça. No início das
operações, no entanto, houve um período de fortes chuvas na região, impossibilitando a empresa de
realizar suas atividades da maneira esperada por seus clientes.
Sobre a variável que afetou a transportadora Fácil e Rápido, assinale a alternativa CORRETA:
A Mesoambiente.

B Macroambiente.

C Microambiente.

D Ambiente de tarefa.

12
Em um Programa de Desinvestimento nos anos de 2015-2016, a Petrobras Biocombustíveis (PBio),
subsidiária integral da Petrobras, repassou à empresa São Martinho sua participação de 49% na
empresa Nova Fronteira Bioenergia. A Nova Fronteira foi criada originalmente pela PBio e pela São
Martinho, tendo como principal ativo a Usina de Boa Vista, em Quirinópolis (GO), visando a
produção de etanol.

FONTE: ISTOÉ DINHEIRO. Grupo São Martinho incorpora Nova Fronteira. Disponível em:
https://bit.ly/3p3jAeA. Acesso em: 04 dez. 2020.

Sobre a denominação original da forma de criação da Nova Fronteira e a participação acionária das
duas empresas (PBio e São Martinho), assinale a alternativa CORRETA:
A Aquisição diversificada.

B Integração vertical.

C Joint venture.

D Fusão não relacionada.

13
Os gestores de organizações que atuam em mercados globais devem ficar atentos a qualquer
modificação que ocorre no país em que a empresa possui negócios. Ao recolher dados para a
preparação de uma matriz FOFA (SWOT), um gestor de marketing repara que a alteração da forma de
tributação dos produtos que fabrica, recentemente aprovada no Congresso Nacional, será benéfica
para a empresa.
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Sobre a classificação desta alteração tributária na matriz FOFA/SWOT, assinale a alternativa


CORRETA:
A Oportunidade.

B Fraqueza.

C Força.

D Ameaça.

14
A companhia aérea Azul passou a servir aos passageiros da classe executiva dos voos para Miami,
Orlando e Lisboa um menu criado no programa MasterChef. O menu foi adequado às normas de
segurança em voos e também submetido à avaliação dos participantes. A empresa esperava, com essa
estratégia, tornar-se mais interessante para seus clientes mais exclusivos, diferenciando-se dos
concorrentes.

FONTE: AEROIN. Azul inova a bordo com menu exclusivo do MasterChef Brasil. Disponível em:
https://bit.ly/34pCDbj. Acesso em: 03 dez. 2020.
Sobre o tipo de estratégia adotada pela empresa, assinale a alternativa CORRETA:
A Genérica.

B Emergente.

C Deliberada.

D Diversificada.

15
A Multicoisas encarou a crise causada pelo novo coronavírus como uma oportunidade para acelerar
seu processo de digitalização. A rede de franquias voltada aos produtos para casa se viu em apuros em
meados de março, quando todas as suas 210 unidades foram fechadas por causa da pandemia. Para
manter o negócio operando, a franqueadora se apoiou em uma parceria vigente com o aplicativo de
delivery Rappi e precisou pensar em soluções digitais. “Foi importante ter começado isso no ano
passado, e não nessa época difícil”, afirma Martin.

FONTE: SBVC. Multicoisas inaugura e-commerce próprio em meio à pandemia. Disponível em:
https://bit.ly/2LNs8bh. Acesso em: 05 dez. 2020.

A estratégia da Multicoisas para a construção de sua solução em e-commerce se sustentou no conceito


de:
A Diferenciação por produto.

B Holding.

C Join-venture.

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D Aliança estratégica.

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O diretor da empresa Gerar estava feliz com o aumento de vendas de aerogeradores no mercado
internacional, mas desejava fazer uma análise estratégica do ambiente de marketing. Ele iniciou,
então, a confecção de uma matriz FOFA (SWOT). Percebeu que ao mesmo tempo em que cresce a
consciência dos consumidores a respeito das consequências do uso de combustíveis fósseis e não
renováveis para o planeta, o preço do petróleo no mercado internacional continua baixo.

Sobre a classificação da baixa dos preços do petróleo no mercado global, na matriz FOFA da empresa
Gerar, que vende sistemas de transformação da energia do vento em energia útil, assinale a alternativa
CORRETA:
A Fraqueza.

B Ameaça.

C Força.

D Oportunidade.

17
Observe o exemplo a seguir: Depois de 10 anos de sucesso com os tecidos importados de Bali e de
outros países orientais, a Bali Importações passa por 6 meses seguidos de queda de vendas. O gerente
de marketing fez uma pesquisa de mercado e descobriu que os clientes envelheceram e agora não se
interessam mais pelo produto.
Sobre a variável do ambiente exposta, assinale a alternativa CORRETA:
A Político.

B Demográfico

C Econômico.

D Cultural.

18
Observe o trecho a seguir: Os gestores atuam dentro das organizações de modo a buscar pelo melhor
gerenciamento e desempenho da empresa em questão. Para tanto, o primeiro passo consiste na
montagem da tríade missão-visão-valores, que guiará seus funcionários e stakeholders a respeito da
instituição. Sobre o exposto, associe-os itens, utilizando o código a seguir:
I- Missão.II- Visão.III- Valores. ( ) Entendida como a razão de ser da empresa.
( ) Corresponde aos princípios que regem a organização.
( ) Corresponde a um quadro futuro da organização. Assinale a alternativa CORRETA:
A II – III – I.

B I – II – III.
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C III – II – I.

D I – III – II.

19
Leia o excerto a seguir: No livro “Estratégia do Oceano Azul”, o autor descreve situações atuais, em
que a maior parte das empresas atuam em mercados com extrema concorrência, isto é, em locais que
fica difícil se sobressair. Sendo que basta tomar algumas atitudes, para que a competição seja
transformada em algo irrelevante, trazendo inovação para que seja possível atuar em mercados mais
calmos (KIM; MAUBORGNE, 2019).

FONTE: KIM, W. C.; MAUBORGNE, R. A estratégia do oceano azul: como criar novos mercados e
tornar a concorrência irrelevante. Rio de Janeiro: Sextante, 2019.
Sobre a melhor forma de atuar em mercados mais calmos, assinale a alternativa CORRETA:
A Definir uma estratégia.

B Comercializar todos os produtos possíveis.

C Atender a todos os públicos.

D Se preocupar apenas com o ambiente interno.

20
A organização TudoPraVocê, a TPV, compra tecidos em grandes quantidades de produtores e
distribuidores. O gestor da TPV revende os mesmos produtos para outras empresas, ateliês e afins.

Sobre a classificação da TPV, diante das características apresentadas, assinale a alternativa


CORRETA:
A Especialista.

B Atravessador.

C Varejista.

D Atacadista

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