E-mail n.

º 1

De: Peta
Para: Gilly
Assunto: Expansão do escopo

Olá Gilly Boa Tarde!

Como você está? Espero que Bem!

Sou a Peta Gerente de Projetos que estou à frente do projeto piloto para implementação dos
tablet’s na área de bar dos restaurantes Sauce&Spoon.

Conforme conversamos em reunião, o Omar solicitou expandir a implementação dos tablets

para incluir todas as seções gastronômicas dos restaurantes, não apenas a área do bar.

Gostaria de compartilhar contigo dois motivos importantes que tornam está implementação
inviável no momento:
- uma implementação expandida exigiria adiar o cronograma, pagar por mais tablets e fiação
e definitivamente mais contratações na casa, isto impactaria no cronograma e custos do
projetos
- Embora a expansão da implementação produza métricas mais precisas e gere lucros muito
maiores se for bem-sucedida, os benefícios podem não superar os riscos.
- Podemos impactar negativamente na satisfação dos clientes e sobre carga na cozinha, pois
conforme colocado pelo Seydou em seções com tablets realmente tendem a pedir mais, e
pode fazer sentido deixar a cozinha aumentar suas operações de forma mais gradual para
atender ao aumento da demanda.

Gilly Fico muito feliz em saber que você já ajudou com iniciativas de grande escala antes e
poderia orientar Zane com a cozinha, porém como mencionado acima infelizmente esta
expansão é inviável no momento preciso da sua ajuda com o Omar e Deanna a seguir o
plano original e limitar o lançamento à área do bar.

Desde já agradeço sua atenção e sua ajuda! Caso tenha alguma dúvida, por favor, me
procure.

Peta
 Gerente De Projetos

E-mail n.º 2

De: Peta
Para: Carter

Assunto: Expansão do escopo

Olá Carter Boa Tarde!

Como você está? Espero que Bem!

Sou a Peta Gerente de Projetos que estou à frente do projeto piloto para implementação dos
tablet’s na área de bar dos restaurantes Sauce&Spoon.

Conforme conversamos em reunião, o Omar solicitou expandir a implementação dos tablets

para incluir todas as seções gastronômicas dos restaurantes, não apenas a área do bar.

Gostaria de compartilhar contigo dois motivos importantes que tornam está implementação
inviável no momento:
- uma implementação expandida exigiria adiar o cronograma, pagar por mais tablets e fiação
e definitivamente mais contratações na casa, isto impactaria no cronograma e custos do
projetos
- embora a expansão da implementação produza métricas mais precisas e gere lucros muito
maiores se for bem-sucedida, os benefícios podem não superar os riscos.
- Podemos impactar negativamente na satisfação dos clientes e sobre carga na cozinha, pois
conforme colocado pelo Seydou em seções com tablets realmente tendem a pedir mais, e
pode fazer sentido deixar a cozinha aumentar suas operações de forma mais gradual para
atender ao aumento da demanda.

Carter agradeço muito seus esforços já aplicados em demonstrar para o Omar e a Deanna
suas preocupações sobre a necessidade de contratar mais pessoal de cozinha e manter a
satisfação de funcionários e clientes apenas com a implementação no bar, porém, agora
acho que temos mais dados demonstrando que infelizmente uma expansão maior é inviável
no momento, por isso peço sua ajuda com o Omar e Deanna a seguir o plano original e
limitar o lançamento à área do bar.

Desde já agradeço sua atenção e sua ajuda! Caso tenha alguma dúvida, por favor, me
procure.

Peta
Gerente De Projetos