Vendas e Negociação

Professor Cristiano Silva

Noções de Marketing
Digital
 Geração de Leads |
Técnicas de Copywriting
| Gatilhos Mentais |
Ibound Marketing
Marketing Digital (mkt digital) pode-se dizer que
é um conjunto de ações visando atrair clientes,
negócios e até mesmo o desenvolvimento da
identidade de marca.
Mas antes de adentrarmos nos temas específicos
a respeito do marketing digital, que tal primeiro
entender um pouco do marketing em si.

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 Produto

Preço
04 P´S

Praça

Promoção

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Produto Preço Praça Promoção
É algo que pode Expressão Também chamado São as decisões de
ser oferecido ao monetária do de Ponto de Marketing
mercado para valor de um bem. Venda ou Ponto relacionadas à
satisfazer a um É o valor que o de Distribuição. É utilização de
desejo ou consumidor vai entendido como o atividades de
necessidade pagar. lugar onde os comunicação.
produtos estão
disponíveis ao
consumidor.

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Produto Cliente
Preço Custo
Praça Conveniência
Promoção Comunicação

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O marketing digital tornou um mecanismo em que todos
podem fazer bom uso e tirar proveito da forma
democrática de ser, pois seja uma empresa multinacional
ou uma pessoa comum consegue fazer bons negócios
por meio do marketing digital. Você pode, por exemplo,
fazer um post no instagram, facebook e por meio deles
captar leads e isso é possível mesmo sem verba para tal
fim. Quando se consegue captar leads sem gastos,
chamamos de publicidade orgânica. Claro que, quando
se pensa em conseguir leads em massa a melhor
alternativa é a publicidade paga (patrocinado).

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Leads são oportunidades de negócio. São os contatos
que, através de uma estratégia de Inbound Marketing,
deixam suas informações-chave para que você consiga
identificar os seus compradores em potencial e nutri-
los com informações relevantes até que eles estejam
prontos para o momento de compras.
Fonte: https://rockcontent.com/br/blog/marketing-digital/

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 E-book

Iscas Digitais
Aula Grátis

Mentoria

Amostra

Imersão

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O que é landing page?
O termo tem origem no idioma inglês e pode ser traduzido como "página de
aterrissagem". No Marketing Digital, uma landing page é, portanto, o primeiro
espaço que um visitante acessa ao entrar em um site. Naturalmente, pode ser a
categoria de um blog, de produtos em um e-commerce ou um artigo, mas a
expressão costuma ser utilizada no contexto de mídias pagas.
Quando você clica em um anúncio, em uma campanha de e-mail marketing ou em
banners, por exemplo, e é direcionado para uma página, que geralmente tem como
objetivo atrair clientes ou consumidores, você foi encaminhado para uma landing
page. https://www.organicadigital.com/blog/entenda-o-que-sao-landing-pages-e-por-
que-elas-sao-importantes-para-seu-negocio/

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Copywriting é o processo de produção de textos
persuasivos para ações de Marketing e Vendas, como o
conteúdo de emails, sites, catálogos, anúncios e cartas
de vendas, por exemplo. O profissional responsável
pelo desenvolvimento do texto (também chamado de
copy) é conhecido como Copywriter.
Fonte: https://resultadosdigitais.com.br/blog/o-que-e-copywriting/

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O que são gatilhos mentais?
Os gatilhos mentais são agentes externos capazes de provocar
uma reação nas pessoas e tirá-las da zona de conforto.
Em outras palavras, são estímulos que agem diretamente no
cérebro.
Mas não se trata de hipnose ou algo do tipo, pois a base dos
gatilhos mentais está na psicologia.
Fonte: https://ead.ucs.br/blog/gatilhos-mentais

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Quais são os gatilhos mentais?

Existem diversos gatilhos mentais, mas alguns deles são mais utilizados.

A seguir, você confere os principais:

Gatilho mental de escassez

Este é um dos gatilhos mentais mais famosos. Ele consiste em incitar nas pessoas a sensação de
perda. Dessa forma, com medo de ficar sem um produto ou serviço, o cliente efetiva a compra.

Como aplicar o gatilho da escassez? Você pode apresentar a quantidade de produtos que ainda
estão disponíveis na sua loja, desde que sejam poucos. Mas lembre-se: é fundamental que os
números sejam reais.

Exemplo:

Corra! Só restam duas unidades no estoque!

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Gatilho mental de urgência
O gatilho mental de urgência explora um
hábito comum dos seres humanos, que é
deixar tudo para depois quando há essa
opção. Por isso, esta técnica se baseia em
provocar a ação imediata.

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Gatilho mental de autoridade
Ser uma autoridade em um assunto é ter expertise
comprovada. Isso faz com que o cliente tenha
confiança na sua marca e no seu produto ou
serviço. Por consequência, a decisão de compra se
torna mais fácil para ele.

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Gatilho mental de reciprocidade
Assim como no gatilho da urgência, o da
reciprocidade se vale de um
comportamento bastante comum dos
humanos, que é retribuir algo que lhe é
dado de graça.

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Gatilho mental da prova social
Entre as necessidades dos indivíduos, está a
de ser aceito e conviver bem em grupos.

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Gatilho mental do "porquê"
Mais um dos gatilhos que estimulam o cérebro e
desencadeiam uma emoção positiva é o do
“porquê”.

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Gatilho mental de antecipação
Mexer com as expectativas em relação ao futuro é
o que está por trás do uso deste gatilho.
A ideia, portanto, é criar boas perspectivas sobre o
lançamento de um produto ou serviço.

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Gatilho mental de novidade
Quem é que não gosta de uma novidade, não é
mesmo?
Os seres humanos adoram conhecer e experimentar
coisas novas.
Neste gatilho, o prazer da descoberta é estimulado.
Como aplicar o gatilho mental da novidade?

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Inbound Marketing é uma concepção do marketing
focada em atrair, converter e encantar clientes. O
Marketing de Atração, como também é chamado o
Inbound, afasta-se do conceito tradicional da
publicidade e possibilita a conexão com o público-alvo
por meio dos pilares: Marketing de Conteúdo, SEO e
Estratégias em Redes Sociais.

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(CESGRANRIO - BR Distribuidora - Profissional Júnior - Comunicação Social - Relações
Públicas)
No ambiente do marketing digital, ter um website construído conforme as práticas e
técnicas de SEO significa que
A) é permitido que o usuário faça upload de vídeos.
B) ele pode ser mais facilmente encontrado por ferramentas de busca.
C) esse é um ambiente colaborativo.
D) o usuário pode criar uma comunidade virtual.
E) o usuário pode participar de fóruns de discussão.

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