Psicologia em Comunicação, Treinamento e Seleção de Pessoal

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Questão 1:

"_________: é uma área da Psicologia que busca focar o


comportamento do indivíduo como o mais relevante produto e
objeto de estudo.".
O trecho descrito se refere à:

Condicionamento Clássico

Condicionamento Operante

Condicionamento Respondente

Behaviorismo (Comportamental)

Estímulo

Questão 2:

"_________: justifica-se porque se faz a partir de respostas do


organismo, que têm um efeito sobre o ambiente. É um tipo de
condicionamento bastante intuitivo e, de certa forma,
remanescente de instintos primitivos.".
O trecho descrito se refere à:

Condicionamento Clássico

Condicionamento Operante
Condicionamento Respondente

Behaviorismo (Comportamental)

Estímulo

Questão 3:

São características de um comportamento motivado, exceto:

Excitação

Direção

Desejo

Sistema motivacional

Comportamento democrático

Questão 4:

São variáveis influenciadoras do comportamento humano, exceto


em:

Aprendizado;
Componente somático;

Caráter;

Autoestima;

Bloqueio.

Questão 5:

Sobre os objetivos da psicologia, observe e analise as afirmativas


a seguir:
I - Atividades que devem ser observáveis e registráveis pelos que
são incumbidos de monitorar o comportamento do indivíduo, ou
seja, estabelecer um padrão de observação e traçar estratégias
para estratificar os grupos comportamentais.
II - Estudar a possibilidade de controle do comportamento por
eventos internos sem se preocupar com os processos
fisiológicos.
III - Estudar os processos conscientes de percepção, sensação e
pensamento, onde os comportamentos são respostas, eficientes
(adequadas) ou não, aos estímulos.
Estão corretas as afirmativas:

I, II e III;

I e II;

I e III;
II e III;

Apenas a II.

Questão 6:

A personalidade pode ser estudada por meio de seus conteúdos,


descritos a seguir, exceto:

Conteúdo intelectual

Substrato moral

Temperamento

Hábitos

Repressão

Questão 7:

Uma necessidade de treinamento é diagnosticada por meio de


certos problemas identificados, descritos a seguir, exceto:

Baixa produtividade;
Baixa qualidade de trabalho;

Comunicações deficientes;

Desperdício de dinheiro do salário pessoal;

Problemas de relacionamento entre pessoas, chefias e subordinados.

Questão 8:

"Estrutura da psique humana primária. De maneira antagônica ao


Ego e ao Superego, esse ponto nasce com o indivíduo, e durante
os dois primeiros anos de vida, é ele quem governa. Além disso,
se destaca pelo princípio do prazer imediato, e por isso, luta para
que os instintos primários governem a conduta.". O trecho
descrito se refere ao:

Conceito de inconsciente

Método

ID

Ego

Superego

Questão 9:
Abaixo estão as principais características que um profissional
que alça a carreira de liderança, seja em qualquer esfera, precisa
desenvolver, exceto:

Focalização nos objetivos: Levar em conta apenas os objetivos


organizacionais, para focar no desenvolvimento da organização;

Autoconfiança: Confiança em si próprio e nas capacidades e


habilidades do grupo:

Habilidade no relacionamento humano: Harmonizar a equipe à


execução da tarefa;

Criatividade e inovação: Não apenas com relação a novos produtos e


serviços, mas também a novas formas de atuar, nova cultura e novos
desafios;

Flexibilidade: Diferentes comportamentos para diferentes situações,


demonstrando predisposição a negociações e mudanças quanto aos
objetivos e meios.

Questão 10:

Quando a comunicação se estabelece mal ou não se realiza entre


pessoas ou entre grupos é porque ocorre basicamente três
efeitos. Esses efeitos estão listados corretamente em:

Avaliação periódica dos resultados, ruído e bloqueio;


Descentralização de decisões, filtragem e resolução criativa de
conflitos;

Filtragem, ruído e bloqueio;

Descentralização de decisões, ruído e avaliação periódica dos


resultados;

Filtragem, bloqueio e resolução criativa de conflitos.

Questão 11:

O estudo do condicionamento pode ser subdividido em


basicamente quatro princípios, descritos a seguir, exceto:

Princípio da Generalização

Princípio da Discriminação

Princípio do Reforçamento

Princípio da Extinção

Princípio do Estímulo Incondicionado

Questão 12:
Os principais mecanismos de defesa são, exceto:

Projeção

Repressão

Regressão

Temperamento

Sublimação

Questão 13:

A Psicologia estabelece, de maneira objetiva, dois tipos de


comportamento. Eles estão descritos de maneira correta na
alternativa:

Comportamento respondente (voluntário) e comportamento operante


(reflexo);

Comportamento Behaviorismo e comportamento operante (voluntário);

Comportamento respondente (reflexo) e comportamento


Behaviorismo;
Comportamento respondente (reflexo) e estímulo incondicionado;

Comportamento respondente (reflexo) e comportamento operante


(voluntário);

Questão 14:

“Associação livre sob orientação do analista. Caminho para os


desejos inconscientes encontrarem expressão verbal, para que
os problemas sejam externados e, posteriormente,
solucionados.". O trecho descrito se refere ao:

Conceito de inconsciente

Método

ID

Ego

Superego
Questão 15:

"_________: age como reforçador da resposta e pode-se subdividir em 3 tópicos: reforço


positivo, reforço negativo e extinção.".
O trecho descrito se refere à:

Condicionamento Clássico
Condicionamento Operante

Condicionamento Respondente

Behaviorismo (Comportamental)

Estímulo

Questão 16:

"Começa a surgir a partir dos três anos de idade, sendo o resultado da inserção social graças à
educação dos pais e do processamento interno das normas aceitas na sociedade. É a entidade
psíquica que monitora e dita as regras morais.". O trecho descrito se refere ao:

Conceito de inconsciente

Método

ID

Ego

Superego

Questão 17:

"_________: este tipo de condicionamento consiste num processo de resposta a um certo


estímulo, onde esta resposta surge imediatamente após a apresentação do estímulo. ".
O trecho descrito se refere à:
Condicionamento Clássico

Condicionamento Operante

Condicionamento Respondente

Behaviorismo (Comportamental)

Estímulo

Questão 18:

"Depósito dos elementos reprimidos que escapam a consciência. Sentimentos responsáveis


pelos distúrbios comportamentais. O objetivo de trabalhar bem o esse ponto é tornar o
indivíduo consciente de seus desejos reprimidos, a fim de que, compreendidos e aceitos, sejam
melhor administrados.". O trecho descrito se refere ao:

Conceito de inconsciente

Método

ID

Ego

Superego

Questão 19:
"Elemento que surge a partir dos dois anos de idade. É mais focado para o exterior, e é a
partir da formação dele que o indivíduo inicia a forma de pensamento sobre as consequências
práticas, daquilo que se faz e os problemas que podem ser gerados através de sua conduta.". O
trecho descrito se refere ao:

Conceito de inconsciente

Método

ID

Ego

Superego

Questão 20:

"_________: pode ser definido como um ramo da Psicologia, que foi influenciado pelo
Behaviorismo e instituído por Ivan Pavlov, fisiologista russo. O referido estudioso estabeleceu
que o condicionamento clássico é um processo de aprendizagem que se dá por meio de
associações entre um estímulo ambiental e um estímulo que ocorre naturalmente.".
O trecho descrito se refere à:

Condicionamento Clássico

Condicionamento Operante

Condicionamento Respondente
Behaviorismo (Comportamental)

Estímulo

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