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Delegação de Chimoio
Curso de Licenciatura em Contabilidade e Auditoria
LABORATÓRIO CONTABILÍSTICO
Estudantes
Docente
SUMÁRIO EXECUTIVO.......................................................................................................1
1. PLANO DE NEGÓCIO.......................................................................................................3
Área............................................................................................................................................3
4 Análise do Mercado.............................................................................................................6
4.4 Comercialização..........................................................................................................11
5. Plano Operacional............................................................................................................13
5.3 Depreciação:...............................................................................................................16
5.3 Caixa/Cliente..............................................................................................................17
5.4 Fornecedores...............................................................................................................17
Caixa minimo.......................................................................................................................18
Investimento total.................................................................................................................18
6. Previsao de Receitas.........................................................................................................19
8. Fluxo de caixa...................................................................................................................21
A empresa NM STARK TECH LDA oferecerá uma extensa variedade de produtos, incluindo
computadores desktop, laptops, impressoras, periféricos (teclados, mouses, etc.) e acessórios
(pen drives, cabos, etc.). Além da venda de equipamentos, serão oferecidos serviços de
manutenção e suporte técnico. A estratégia de marketing incluirá publicidade local,
participação em eventos comunitários, marketing digital e parcerias com empresas locais e
instituições educacionais. A empresa também buscará criar uma forte presença nas redes
sociais para alcançar um público mais amplo. Apesar da presença de algumas empresas de
tecnologia na região, há espaço para uma empresa que se destaque pela qualidade dos
produtos, atendimento ao cliente e serviços pós-venda. A empresa buscará diferenciar-se
oferecendo produtos de alta qualidade a preços competitivos e um serviço personalizado.
Com base na análise de mercado e nas projeções de vendas, espera-se que a empresa atinja
um crescimento estável nos primeiros anos de operação. As projeções financeiras incluem
investimentos iniciais, custos operacionais, previsões de receitas e fluxo de caixa.
A empresa será liderada por uma equipe experiente com conhecimento em vendas, marketing
e tecnologia. Será priorizada a contratação de funcionários locais para promover o
crescimento econômico da comunidade. Serão cumpridas todas as regulamentações e
requisitos legais para operar um negócio em Chimoio, incluindo licenças comerciais,
impostos e conformidade com normas de importação e exportação.
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RESUMO DO SUMÁRIO EXECUTIVO
A. CONCEITO DE NEGÓCIO
Nome do projecto: NM STARK TECH LDA
Actividade do principal: Venda de Equipamentos Informáticos
Área de actuação: Chimoio-Soalpo
Mercado Alvo: Instituições e Ministérios
Impacto do Projecto/Negocio:
-Sobre índices de Desenvolvimento Promover o crescimento econômico da comunidade
- Sobre o Ambiente Promover formas de mitigação e conservação do amb.
B. ORGANIZAÇÃO E GESTÃO
Natureza do Projecto/Negocio: Individual Limitada X Sociedade
Anónima
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1. PLANO DE NEGÓCIO
1.1 Informações dos proponentes do projecto
Nome: Nelson Holof Ferreira
Identidade: BI Órgão Emissor: Serviços de identificação CP:
civil de Chimoio
Endereço: Chimoio
Bairro: Soalpo Cidade: Chimoio Província: País:
Manica Moçambique
Telefone: FAX: E-mail: holofnelson@gmail.com
+258873512877
Formação Profissional: Contabilidade e Auditoria
Atribuições no Empreendimento: Contabilista
Competências: Domínio de Softwares, análise financeira, gestão de custos e plan. Tributário.
Experiência Profissional: 5 anos
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2.3 Localização do empreendimento
Endereço: Chimoio
Bairro: Soalpo Cidade/Município: Província: País:
Chimoio Manica Moçambique
Telefone: FAX: E-mail:starktechnm@gmail.com
+258833133118
Outra Informação relevante: -
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Canais de Distribuição Flexíveis: Com o crescimento do comércio
eletrônico e a presença de múltiplos canais de venda, como lojas
físicas, vendas online, revendedores e distribuidores, as empresas têm
diversas opções para distribuir seus produtos.
Potencial de Lucratividade: A venda de equipamentos de tecnologia
pode ser altamente lucrativa, especialmente se a empresa conseguir
oferecer produtos de alta qualidade a preços competitivos e garantir
uma eficiente gestão de custos.
Crescente Dependência Tecnológica: A crescente dependência da
sociedade e das empresas em tecnologia cria uma demanda contínua
por equipamentos e soluções tecnológicas, o que proporciona um
mercado em constante expansão.
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4 Análise do Mercado
4.1– Análise Do Ambiente Interno e Externo: (Fofa)
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lucratividade. Com o aumento das ameaças
Capacidade de adaptação rápida: cibernéticas, há uma crescente demanda
Flexibilidade para se adaptar rapidamente por produtos e serviços de segurança
às mudanças nas demandas do mercado e cibernética, como firewalls, antivírus e
nas tendências tecnológicas pode garantir soluções de proteção de dados.
a relevância contínua da empresa. Colaboração empresarial: Parcerias
estratégicas com outras empresas de
tecnologia, provedores de serviços de TI
ou desenvolvedores de software podem
abrir novas oportunidades de negócios e
expandir o alcance da empresa.
Rápida obsolescência tecnológica: A
rápida evolução da tecnologia pode fazer
com que os produtos se tornem obsoletos
rapidamente, o que pode representar um
risco para uma empresa nova que pode
não ter os recursos para acompanhar o
ritmo das mudanças.
Fraquezas Ameaças:
7|Página
compreensão das necessidades dos mercado.
clientes, identificação de tendências de Dependência de fornecedores:
mercado e desenvolvimento de estratégias Dependência de fornecedores de
eficazes. equipamentos e componentes-chave
Concorrência acirrada: O mercado de pode aumentar a vulnerabilidade da
tecnologia é altamente competitivo, com empresa a interrupções no fornecimento
muitas empresas estabelecidas ou flutuações nos preços.
competindo por participação no mercado Riscos de segurança cibernética: Como
e clientes. uma nova empresa, pode ser desafiador
Necessidade de parcerias estratégicas: garantir a segurança dos dados do cliente
A falta de redes e parcerias estabelecidas e proteger contra ameaças cibernéticas, o
no setor pode dificultar o acesso a canais que pode afetar a confiança dos clientes
de distribuição, fornecedores e clientes na empresa.
potenciais. Custos de marketing e publicidade:
Riscos de segurança cibernética: Como Competir com empresas estabelecidas
uma nova empresa, pode ser desafiador pode exigir investimentos significativos
garantir a segurança dos dados do cliente em marketing e publicidade para
e proteger contra ameaças cibernéticas, o construir reconhecimento de marca e
que pode afetar a confiança dos clientes conquistar clientes, o que pode
na empresa. representar uma ameaça para uma nova
Estrutura organizacional limitada: empresa com recursos limitados.
Estruturas organizacionais pequenas ou Imitação e pirataria: O risco de
inexperientes podem resultar em imitação de produtos e pirataria pode ser
dificuldades na gestão eficaz das uma preocupação para uma nova
operações, processos e recursos humanos. empresa, especialmente se ela
Rapidez das mudanças tecnológicas: A desenvolver produtos inovadores que
rápida evolução da tecnologia pode tornar possam ser facilmente copiados por
obsoletos os produtos e serviços concorrentes.
rapidamente, exigindo uma adaptação Exigências regulatórias e legais:
constante e investimentos em inovação. Regulamentações governamentais e
legais podem criar obstáculos adicionais
para uma nova empresa, especialmente
se elas forem complexas ou exigirem
8|Página
conformidade com padrões específicos
9|Página
Quanto à Concorrência:
Comerciantes Locais: Existem comerciantes locais que vendem equipamentos informáticos,
variando de lojas de eletrônicos a revendedores especializados.
Concorrência Online: Plataformas de comércio eletrônico estão ganhando popularidade,
oferecendo uma concorrência significativa com preços competitivos e conveniência de
compra.
Quanto à Quota de Mercado:
Análise de Participação de Mercado: Realizar uma análise detalhada para determinar a
participação atual da empresa no mercado de equipamentos informáticos em Moçambique.
Estabelecimento de Metas: Definir metas realistas para aumentar gradualmente a quota de
mercado, com base na expansão da base de clientes e na diferenciação dos produtos e
serviços.
Quanto Perspectiva de Crescimento do Mercado:
Crescimento Econômico: O crescimento contínuo da economia moçambicana impulsiona a
demanda por tecnologia, criando oportunidades para o crescimento do mercado de
equipamentos informáticos.
Digitalização em Setores-Chave: A digitalização em setores como bancário, saúde, agricultura
e governo impulsiona a demanda por soluções tecnológicas, oferecendo oportunidades de
crescimento para fornecedores de equipamentos informáticos.
Crescente Acesso à Internet: Com um aumento no acesso à internet em Moçambique, há uma
crescente demanda por dispositivos conectados e soluções de rede.
10 | P á g i n a
Atendimento ao Cliente Excepcional: A empresa se destaca pelo seu compromisso com
um atendimento ao cliente excepcional, fornecendo suporte técnico eficiente, garantias de
produtos e uma experiência de compra personalizada.
Preços Competitivos: Apesar da qualidade superior dos produtos oferecidos, a empresa
mantém preços competitivos e acessíveis, garantindo um excelente valor para os clientes.
4.4 Comercialização
4.4.1 – Estratégias de venda.
Projecção de Vendas e preços
A NM STARK TECH LDA tem como estimativa de venda em média de 700 000.00 meticais
no primeiro mês, sendo 8 500 000.00 meticais no primeiro ano. A estimativa do crescimento
de venda é de 20% por cada ano.
Sendo 8 unidades em computadores aproximadamente 15 unidades em acessórios
informáticos e 20 unidades em média de Softwares e Periféricos.
11 | P á g i n a
Projecção de Vendas (Quant.)
Mês 1
0 2 4 6 8 10 12 14 16
12 | P á g i n a
PROJECÇÃO DE VENDAS(Mzn)
16458644.49
13715537.08
10370916.5
8642430.42
Canais de comercialização:
A NM STARK TECH LDA terá como um dos canais de comercialização a loja Física
localizada na cidade de Chimoio-Soalpo assim como uma loja online na qual poderá ser a
cessada através do link : www.nmstarktechlda.co.mz. E também pelos Revendedores e
Parceiros
Promoção e Publicidade:
Publicidade Online:
Anúncios pagos em mecanismos de busca (Google Ads) para direcionar tráfego
qualificado para o site da empresa quando os usuários pesquisarem por palavras-chave
relevantes, como "computadores", "laptops", etc.
13 | P á g i n a
Publicidade em redes sociais (Facebook, Instagram e Whatsapp) para alcançar públicos
segmentados com base em interesses, localização, idade, etc.
Colaboração com influenciadores digitais que têm audiência no nicho de tecnologia para
promover os produtos da empresa em suas plataformas.
5. Plano Operacional
5.1 Plano de Produção
Produção horária
Quantidade de produção por dia (horário
laboral)
Quantidade de produção por mês (ciclo)
Necessidades em matéria prima mês (ciclo)
Necessidades em insumos mês
14 | P á g i n a
5.2 Descrição do Processo Produtivo e Layout (arranjo Físico)
15 | P á g i n a
12 Mazda Demio 2017 1 175,036.00 175,036.00
13 Mesa de computador 4 10,199.92 40,799.68
14 Mesa de escritório 3 16,991.50 50,974.50
15 Mesa Redonda para Sala de Reunião 1 35,699.92 35,699.92
Monitor HP 23,8" Full HD, IPS, HDMI,
16 VGA 3 8,491.50 25,474.50
TOTAL 779,118.33
16 | P á g i n a
Incluir mapa de depreciação de activos tangíveis e intangíveis
Valor do Valor Vida Depreciação Depreciação
Activos Fixos
bem Residual útil anual mensal
Ar condicionado Split LG 12000
BTUs 77,999.48 7,799.95 8 8,774.94 731.25
Armário para material de limpeza 33,999.84 3,399.98 10 3,059.99 255.00
Aspirador de pó Electrolux 4,549.87 454.99 8 511.86 42.66
Balcão de atendimento 25,499.92 2,549.99 10 2,294.99 191.25
Cadeira de escritório 44,166.00 4,416.60 10 3,974.94 331.25
Cadeira para Sala de Reunião 76,499.60 7,649.96 10 6,884.96 573.75
Desktop HP EliteDesk, Intel Core
i5, 8GB RAM, SSD 256GB 101,974.50 10,197.45 4 22,944.26 1,912.02
Estante para documentos 38,249.76 3,824.98 10 3,442.48 286.87
Gaveta para escritório 17,849.76 1,784.98 10 1,606.48 133.87
Impressora HP Tango X, com Capa
de Linho 30,345.00 3,034.50 4 6,827.63 568.97
Mazda Demio 2017 175,036.00 17,503.60 5 31,506.48 2,625.54
Mesa de computador 40,799.68 4,079.97 10 3,671.97 306.00
Mesa de escritório 50,974.50 5,097.45 10 4,587.71 382.31
Mesa Redonda para Sala de Reunião 35,699.92 3,569.99 10 3,212.99 267.75
Monitor HP 23,8" Full HD, IPS,
HDMI, VGA 25,474.50 2,547.45 4 5,731.76 477.65
TOTAL 779,118.33 77,911.83 109,033.44 9,086.12
17 | P á g i n a
Câmera de Vigilância Intelbras Wi-Fi IC3
10 15 2,124.15 31,862.25
SSD Interno Crucial MX500, 1TB, SATA III
11 5 7,641.50 38,207.50
Scanner Portátil Epson WorkForce ES-50
12 15 4,241.50 63,622.50
Notebook HP Stream, Intel Celeron, 4GB
13 RAM, eMMC 64GB 15 11,041.50 165,622.50
Windows 10 Home (Licença Perpétua)
14 10 5,091.50 50,915.00
Norton Antivírus Plus (Assinatura Anual)
15 10 1,147.50 11,475.00
Câmera de Vigilância Hikivision 360º
16 10 2,371.50 23,715.00
Notebook Dell Latitude, Intel Core i5, 8GB
17 RAM, SSD 256GB 5 36,541.50 182,707.50
Monitor Lenovo 24" Curvo, Full HD, HDMI,
18 VGA 10 10,191.50 101,915.00
Desktop Lenovo IdeaCentre, Intel Core i3,
19 4GB RAM, HDD 500GB 10 18,691.50 186,915.00
Smartphone Redmi 9T Pro
20 10 16,141.50 161,415.00
TOTAL 3,143,576.25
5.3 Caixa/Cliente
Prazo de Vendas % Nº de dias Média dos dias
A Pronto/Vista 50% 0 -
A prazo de 15 dias 25% 15 3.75
A prazo de 20 dias 15% 20 3.00
A prazo de 30 dias 10% 30 3.00
TOTAL 100% 10
5.4 Fornecedores
Prazo de Compra % Numero de dias Media ponderada dos dias
A Prazo/Vista 35% 0 -
A prazo de 15 dias 20% 15 3.00
A prazo de 20 dias 15% 20 3.00
A prazo de 30 dias 30% 30 9.00
TOTAL 100% 15.00
Stocks
Nº de Dias
Necessidade media de estoques
7
18 | P á g i n a
1 Recurso da empresa fora do seu caixa Nº de Dias
2 Contas a Receber-prazo medio de vendas 10
3 Estoques-necessidade media de estoques 7
4 Subtotal 17
5 Recursos de terceiros no caixa da empresa
6 Forncedores- prazo medio de compras 15
7 Subtotal 15
8 Necessidade liquida de capital em dias 5
Caixa minimo
Nº Rúbricas Valor
1 custos fixo mensal 227,261.16
2 custo variavel mensal
3 custo total da empresa 227,261.16
4 custo total diario 7,575.37
5 necessidade liquida de capital de giro em dias 5
6 Total de caixa minimo 39,770.70
Investimento total
Nº Descrição Valores em Mts %
1 Investimento em Activos Fixos 779,118.33 19.55%
2 Capital de Giro 3,183,346.95 79.87%
Custos de Construção/Reabilitação do empreendimento - 0.00%
3 Despesas pre-operacionais 23,000.00 0.58%
Valor Total do Investimento 3,985,465.28 100.00%
Fontes de Recursos 0.00%
1 Recursos Próprios 3,985,465.28 100.00%
2 Recursos Alheios - 0.00%
Total 3,985,465.28 100.00%
19 | P á g i n a
5.5 Plano Salarial (administração, Produção e outros)
Nº
Nº Função na Empresa Salario Mensal Subsidios Total
Trabalhador
1 Contabilista 1 30,000.00 600.00 30,600.00
2 Gerente 1 33,000.00 660.00 33,660.00
3 Marketing 1 20,000.00 400.00 20,400.00
4 Balconista/Recepcionista 2 15,000.00 300.00 30,600.00
5 Agente de Limpeza 1 15,000.00 300.00 15,300.00
Subtotal 130,560.00
Encargos Sociais (4%) 9,139.20
TOTAL 113,000.00 2,260.00 139,699.20
6. Previsao de Receitas
Qtd. mensal Preco de Receita
Nº Produto
de Vendas vendas Mensal
Notebook HP Pavilion x360, Intel Core i5, 8GB
49,713.9
RAM, SSD 512GB
1 2 5 99,427.90
Desktop HP Pavilion, Intel Core i7, 16GB RAM,
66,288.9
HDD 1TB
2 2 5 132,577.90
Monitor HP 24" IPS, Full HD, HDMI, Modelo
3 XYZ 1 9,933.95 9,933.95
Impressora Multifuncional HP LaserJet Pro MFP
14,353.9
M428fdw
4 3 5 43,061.85
5 Mouse HP Wireless 200, Preto 5
20 | P á g i n a
983.45 4,917.25
Notebook HP Envy, Intel Core i7, 16GB RAM,
77,338.9
SSD 1TB
6 1 5 77,338.95
TOTAL 49 720,202.54
21 | P á g i n a
Ano 1º Trimestre 2º Trimestre 3º Trimestre 4º Trimestre Total
2,160,607.6 2,160,607.6
1º Ano 2,160,607.61 2,160,607.61 8,642,430.42
1 1
2º Ano 10,370,916.50
3º Ano 11,926,553.98
4º Ano 13,715,537.08
5º Ano 16,458,644.49
7. Demonstrativos de resultados (1º ano)
Nº Descricao Valor Mensal Valor Anual
1 Vendas Totais 720,202.54 8,642,430.42
2 Custos Variaveis Totais 45,000.00 540,000.00
Custo das mercadorias vendidas (72,020.25) (864,243.04)
Gastos com vendas (7,202.03) (86,424.30)
3 Margem de contribuicao 685,980.26 8,231,763.07
4 Custos Fixos (227,261.16) (2,727,133.92)
5 Resultado Antes do Imposto 458,719.10 5,504,629.15
6 Imposto Sobre o Rendimento (146,790.11) (1,761,481.33)
7 Resultado Liquido 311,928.99 3,743,147.82
8. Fluxo de caixa.
Item Ano 0 Ano 1 Ano 2 Ano 3 Ano 4 Ano 5
A. Investimento 3,985,465.28
B. Receitas - 8,642,430.42 10,370,916.50 11,926,553.98 13,715,537.08 16,458,644.49
C. Despesas - (5,266,482.60) (6,319,779.11) (7,267,745.98) (8,357,907.88) (10,029,489.45)
D. Resultado Líquido - 3,375,947.82 4,051,137.39 4,658,808.00 5,357,629.20 6,429,155.04
E. Depreciações - 109,033.44 109,033.44 109,033.44 109,033.44 109,033.44
F. Resul.Líqu.Acumulado - 3,484,981.26 4,160,170.83 4,767,841.44 5,466,662.64 6,538,188.48
22 | P á g i n a
Margem sobre o Preço de Compra 30%
Artigo Preço de Compra Preço de Venda GOV ONG's MI Quant. Volume de NegócioVolume de CompraMargem Bruta
Notebook HP Pavilion x360, Intel Core i5, 8GB RAM, SSD 512GB 38,241.50 49,713.95 1 1 - 2 99,427.90 76,483.00 22,944.90
Desktop HP Pavilion, Intel Core i7, 16GB RAM, HDD 1TB 50,991.50 66,288.95 - 2 - 2 132,577.90 101,983.00 30,594.90
Monitor HP 24" IPS, Full HD, HDMI, Modelo XYZ 7,641.50 9,933.95 1 - - 1 9,933.95 7,641.50 2,292.45
Impressora Multifuncional HP LaserJet Pro MFP M428fdw 11,041.50 14,353.95 3 - - 3 43,061.85 33,124.50 9,937.35
Mouse HP Wireless 200, Preto 756.50 983.45 - 3 2 5 4,917.25 3,782.50 1,134.75
Notebook HP Envy, Intel Core i7, 16GB RAM, SSD 1TB 59,491.50 77,338.95 1 - - 1 77,338.95 59,491.50 17,847.45
Impressora HP Tango X, com Capa de Linho 10,115.00 13,149.50 - 2 3 5 65,747.50 50,575.00 15,172.50
Teclado HP Wireless Elite v2, ABNT2 2,541.50 3,303.95 2 1 2 5 16,519.75 12,707.50 3,812.25
Microsoft Office 365 Home (Assinatura Anual para 6 Usuários) 2,541.50 3,303.95 1 1 1 3 9,911.85 7,624.50 2,287.35
Câmera de Vigilância Intelbras Wi-Fi IC3 2,124.15 2,761.40 - - 3 3 8,284.19 6,372.45 1,911.74
SSD Interno Crucial MX500, 1TB, SATA III 7,641.50 9,933.95 - 1 - 1 9,933.95 7,641.50 2,292.45
Scanner Portátil Epson WorkForce ES-50 4,241.50 5,513.95 3 - - 3 16,541.85 12,724.50 3,817.35
Notebook HP Stream, Intel Celeron, 4GB RAM, eMMC 64GB 11,041.50 14,353.95 1 - 1 14,353.95 11,041.50 3,312.45
Windows 10 Home (Licença Perpétua) 5,091.50 6,618.95 1 - 1 2 13,237.90 10,183.00 3,054.90
Norton Antivírus Plus (Assinatura Anual) 1,147.50 1,491.75 1 1 1 3 4,475.25 3,442.50 1,032.75
Câmera de Vigilância Hikivision 360º 2,371.50 3,082.95 2 - - 2 6,165.90 4,743.00 1,422.90
Notebook Dell Latitude, Intel Core i5, 8GB RAM, SSD 256GB 36,541.50 47,503.95 - 1 1 2 95,007.90 73,083.00 21,924.90
Monitor Lenovo 24" Curvo, Full HD, HDMI, VGA 10,191.50 13,248.95 2 - - 2 26,497.90 20,383.00 6,114.90
Desktop Lenovo IdeaCentre, Intel Core i3, 4GB RAM, HDD 500GB 18,691.50 24,298.95 1 - - 1 24,298.95 18,691.50 5,607.45
Smartphone Redmi 9T Pro 16,141.50 20,983.95 - 2 2 41,967.90 32,283.00 9,684.90
TOTAL 20 9 7 49 449,525.05 345,788.50 103,736.55
9. Indicadores de viabilidade económico-financeira
23 | P á g i n a
10. Cronograma de Implementação do Projecto
FASE ESTÁGIO Estági Cronograma
o atual 1º 2º Mês 3º Mês 4º Mês 5º Mês 6º Mês
Mês
01 Maturação da ideia
02 Estudos
03 Desenvolvimento da Ideia
04 Pesquiza de Financiamento
06 Implementação
07 Desenvolvimento do
projecto
24 | P á g i n a
Previsão de famílias a se beneficiar do projecto directa Prevê-se uma estimativa de 25
ou indirectamente famílias a se beneficiarem.
Previsão de Micro-empreendedores/microempresas a Prevê-se uma estimativa de 5
se beneficiar do projecto directa ou indirectamente micro-empreendedores
Previsão de Mulheres a se beneficiar na cadeia de Prevê-se uma estimativa de 20
valor do Projecto mulheres.
Previsão de Postos de trabalho a criar Prevê-se com este projecto criar um
posto de trabalho.
Previsão de número de jovens a serem empregados Prevê-se com este projecto 3 jovens
a serem empregados
Previsão do número de Mulheres a serem empregadas Prevê-se empregar 2 mulheres neste
projecto.
2. Sobre a água
Poluição Industrial Descarte Inadequado de Implementação de Práticas de
Resíduos Eletrônicos Conservação de Água
25 | P á g i n a
Transporte e Logística Monitoramento Ambiental e
Auditorias Regulares
3. Sobre o solo
Poluição por Produtos Contaminação por Metais Redução de Resíduos e Embalagens
Químicos Pesados
26 | P á g i n a
associadas ao transporte dos equipamentos.
27 | P á g i n a
ambiental, à sustentabilidade e à responsabilidade social.
Isso não apenas ajuda a construir uma reputação positiva da marca, mas também demonstra
um compromisso genuíno com o bem-estar das pessoas e do planeta.
28 | P á g i n a
análise de mercado abrangente para entender as tendências, demandas e oportunidades do
mercado local e global.
29 | P á g i n a