Universidade Veiga de Almeida

Nome: Michel Antonio Silva

Curso: Ciências Contábeis

Trabalho de Empreendedorismo
Avaliação 02

Rio de Janeiro - RJ
2022

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 Analisando a situação problema onde temos uma empresa de pequeno porte com
loja física, no seguimento de doces finos. A empresa apresentada se viu em uma
situação extremamente preocupante com a pandemia do civid-19, onde milhões de
empreendedores se viram obrigado a reaprender a trabalhar ou até mesmo
fecharam seus negócios, muitos necessitavam de matérias primas, que por motivos
de segurança não estavam sendo exportados ou comercializados em território
nacional,ou seja, para que pudessem produzir seus produtos para venda em seus
estabelecimentos, com isso, a queda da produção foi ao “vermelho” trazendo
prejuízos, até mesmo irreversíveis.

Na situação apresentada é possível observar que todo empreendedor precisa estar

preparado para situações do ambiente externo que comprometam o lado interno
das empresas causando desequilíbrio . Todo empreendedor está suscetível a
acontecimentos fora do seu alcance, como: Inflações, paralisações de caminheiros,
falta de produções de produtos insubstituíveis, entre outros. A análise SWOT foi
acreditada ao americano Albert Humphrey , por volta das décadas de 60 e 70,
trazendo consigo a ideia de analisar oportunidades, ameaças e identificar as
vantagens e desvantagens no ambiente externo e interno no seu negócio.

No ramo empresarial existem diversas formas que ajudam a analisar os riscos que
podem ocorrer no decorrer dos anos , contudo é possível seguir em meio as
adversidades, tendo um bom plano de ação. Foi o que aconteceu com a pandemia
do covid-19, os empreendedores aprenderam a trabalhar com a Internet, usando-a
como principal ferramenta de trabalho, para captar e atrair clientes, divulgando seus
serviços através de aplicativos, redes sociais, apostando em cardápios virtuais bem
atrativos e até mesmo se afiliando a aplicativos de deliverys para maior expansão
dos seus serviços, fazendo assim da Internet sua nova loja física

O ditado popular beleza não põe mesa ficou muito claro nesse novo mundo onde a
maioria dos serviços são virtuais, mas isso fica mais visado principalmente no
comércio alimentício onde nem tudo que é bonito é gostoso ou nem tudo que parece
é, conquistar a confiança e fidelização do cliente vai muito além de cordialidade,
requer tempo, esforço e produtos de qualidades. Nessa nova era de shopping’s
virtuais conseguimos menos resistência em compras online, mas quando se trata de
de paladar precisamos garantir que essa experiência seja incrivelmente boa,
preparando os produtos com tudo de melhor qualidade que podemos oferecer,
produzindo sempre com o mesmo padrão de qualidade garantindo assim a certeza
que o cliente sempre comerá o mesmo produto sem alterações no sabor mantendo a
confiança e a satisfação

Apesar da grande expansão que se tornou o comércio online ainda existem pessoas
resistentes a consumir produtos de forma digital, umas por falta de confiança outras
por serem analfabetas digitais, foi pensando nisso que durante a gestão de Paulo
Freire na secretaria de educação de São Paulo que surgiu em 1989 o projeto MOVA
(Movimento de alfabetização digital de jovens e adultos), esse projeto é uma de
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muitas outras iniciativas criadas para ajudar a população a aprender e conhecer o
espaço virtual disponíveis. Segundo o site G1 notícias,agora o momento é de
transição após as transformações impostas pela Covird-19, devemos analisar as
circunstâncias e se o cenário for propício quem sabe talvez analisar a possibilidade
de um retorno com as lojas físicas possibilitando um trabalho híbrido.

Com a utiliza5ção dos aplicativos durante a pandemia ,outro assunto que ficou em
evidencia foi o aumento da demanda com deliverys que durante a pandemia
subiu cerca de 24% em 2021 segundo o site cnn brasil,está ferramenta de
serviço foi de muita serventia durante a crise e ate mesmo apos a vacinaçao
que mesmo com a abertura dos comercios ainda a preocura dos serviços
prestados.

Referências:

http://www.movadigital.pucsp.br/

https://blog.zeev.it/analise-swot/

https://g1.globo.com/especial-publicitario/vae/noticia/2022/07/21/pos-pandemia-veja-
cinco-desafios-que-os-pequenos-empreendedores-tem-pela-frente.ghtml

https://www.cnnbrasil.com.br/business/gasto-com-delivery-sobe-24-em-2021-veja-
tendencias-de-consumo-do-pos-pandemia/