FACIP - FACULDADE DE CIÊNCIAS SOCIAIS DOS PALMARES CURSO DE

BACHARELADO EM ADMINISTRAÇÃO RECONHECIDO PELA PORTARIA SE

Nº7372 DE 30/07/2022

ESTRATÉGIA DE NEGÓCIO: UM LEVANTAMENTO DAS AÇÕES

UTILIZADAS POR UMA EMPRESA DE CONFECÇÃO PERNAMBUCANA NO
PERÍODO DA PANDEMIA DA COVID 19

RAYNNY ELLEN AMADEU DA SILVA

PALMARES, JUNHO/2022
RAYNNY ELLEN AMADEU DA SILVA

Projeto de conclusão de curso submetido a disciplina

de TCC I do curso de Administração com exigência
parcial a obtenção do título de Bacharel em
administração.

Orientadora: Prof. Maria de Fátima da Silva

PALMARES, JUNHO/2022
RESUMO: Este projeto de pesquisa trata dos avanços que inovaram a empresa VCM
Confecção na Cidade de Quipapá-Pe. Os seguintes autores citados: Joseph Schumpeter, e
Emanuel Leite contribuíram para uma construção de conhecimentos com desejo de apresentar
os diversos meios tecnológicos que podem alavancar nas vendas. Após o inicio da COVID-
19, surgiram grandes problemas e ocasionou sequelas em todo mercado financeiro, entretanto
o comércio precisou se atualizar para continuar buscando estratégias a fim de permanecer apto
a vender toda produção, o crescimento econômico aborda oportunidades de autocrescimento.

Palavras-chave: Empreendedorismo; Covid-19; Confecção Têxtil; Ações desenvolvidas

ABSTRACT: This research project deals with the advances that have innovated the company
VCM Confection in the City of Quipapá-Pe. The following authors cited: Joseph Schumpeter,
and Emanuel Leite contributed to the construction of knowledge with the desire to present the
various technological means that can leverage sales. After the beginning of COVID 19, major
problems arose and caused sequels throughout the financial market, however, commerce
needed to update itself to continue looking for strategies in order to remain able to sell all
production, economic growth addresses opportunities for self-growth.

Keywords: Entrepreneurship; Covid-19; Textile making; Actions developed

SUMÁRIO

1. INTRODUÇÃO..................................................................................................................................... 4

2. OBJETIVOS.......................................................................................................................................... 5
2.1 Objetivo Geral ...................................................................................................................................... 5
.2 Objetivos Específicos.............................................................................................................. 5
3. JUSTIFICATIVA................................................................................................................................... 6

4 . METODOLOGIA.................................................................................................................................. 7

4.1 OS IMPACTOS OCORRIDOS ANTES E APÓS O DESENVOLVIMENTO TEXTIL ................ 8

5.CONCLUSÃO..................................................................................................................................................9

6.1 EVOLUÇÃO DA INDÚSTRIA TEXTIL AO LONGO DOS ANOS......................................10

6.2PANDEMIA E SUA INTERFERÊNCIA NA ECONOMIA.............................................10
6.3 NOVOS MODELOS DE NEGÓCIOS...............................................................................................12
7. RESULTADOS ESPERADOS...............................................................................................................13
8.CRONOGRAMA.................................................................................................................13
9. REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS..................................................................................................14
 4

1. INTRODUÇÃO

Entender como iniciou a história da economia no Brasil é um ponto primordial

para compreender como foi o desenvolvimento do país durante o passar dos anos. Em 2019, o
Brasil ficou em 9° lugar representando muito bem o setor de empreendimento, mostrando que
o desenvolvimento de um comércio não precisa que o país seja rico para progredir, a maneira
que faz alavancar as vendas é como são desenvolvidos os trabalhos por meio de importação
ou exportação (BEZERRA,2018).
Em 1500 os europeus buscavam encontrar ouro, mas como não conseguiram em
uma dessas buscas eles avistaram uma mata situada nas terras Baiana. A Mata Atlântica é
cercada de uma árvore chamada Pau-Brasil, sua utilidade é de ótima qualidade para a
fabricação de móveis, instrumentos musicais e de durabilidade excelente, mediante a
desnatação eles a comercializavam para outras regiões.
O plantio e cultivo da cana-de-açúcar aconteceram no século XVI, a região
Nordeste favorecia muito as plantações por ter um solo rico em fertilidade e favorecer uma
boa colheita. No século XIX, a economia ganhava mais um setor produtivo, dessa vez era o
café, seu plantio e sua produção gerou lucros significativos para a região Sudeste.
No Brasil as atividades que apreciaram o seu domínio nas industrias na região
Sudeste era por ter condições financeiras afim de construir mais fábricas e gerar uma renda
para os moradores daquela localidade como no setor industrial, conhecida como por uma
região rica por possuir recursos minerais que são exportados e a cana que é industrializada
para o comércio (BEZERRA,2018).
A região Sul é desenvolvida pela criação de animais, a matéria prima que
predomina é a produção de lacticínios e grãos como o feijão. No Nordeste a sua fonte de
renda são por meio das visitas turísticas que recebem diversas pessoas em suas redes
hoteleiras, outra fonte de rendimento do território é a produção do cacau. O Centro-Oeste é
conhecido pelas indústrias que fornecem empregos para a população local como de outras
localidades.
 5

2. OBJETIVOS

2.1 Objetivo Geral

Analisar as práticas realizadas pela empresa VCM Confecções situada na Cidade de

Quipapá-PE para sobreviver o período de Pandemia da covid-19.

2.2 Objetivos específicos

● Identificar as ações desenvolvidas pela empresa VCM Confecções durante o período

de Pandemia;
● Apontar um quadro comparativo do antes e depois da pandemia;

● Analisar a importância das redes sociais para alavancar as vendas.

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3. JUSTIFICATIVA

Iniciar um trabalho nos dias atuais não está sendo uma tarefa nada fácil, com o
aumento de custo e a falta dos insumos o mercado enfrenta dificuldades para manter seu
trabalho atualizado, organizar pedidos e cumprir com o calendário não está sendo fácil.
Com o avanço da internet, observou-se uma mudança de perspectiva no que diz
respeitoàs aspirações dos trabalhadores e profissionais dessa área. Estudos apontam que a alta
taxa de desemprego no país, unindo à facilidade de se encontrar conteúdos informativos sobre
empreendedorismo e novas tecnologias, tornou-se fundamental para que surgissem novos
modelos de produtos e serviços, planejando escalabilidade no mercado consumidor. É de se
notar que as Startups se tornam frequentes no ciberespaço, visto os baixos custos de criação e
possibilidade de uma expansão rápida (PAIVA; ALMEIDA, 2018; SANTOS; CAPELLI,
2019).
Entretanto as redes sociais criaram um elo junto ao consumidor de certa maneira
que muitos consumidores hoje em dia preferem fazer suas compras on-line ao invés de se
deslocarem para as lojas, a internet não só facilitou a divulgação dos produtos como uniu a
parceria com seus clientes. Criar um perfil expondo o trabalho é prático e seguro, muitas lojas
ainda entregam por meio do correio ou delivery, o mercado precisa estar se atualizando para
melhorar seu atendimento á cada dia.
Com a pandemia, muitas pessoas tiveram que enfrentar o desafio do desemprego
ou tiveram a renda comprometida. Para se manterem no mercado tiveram que empreender e
assim criando novas formas de negócio e isso se tornou uma saída para muitos que precisam
de uma fonte de renda. Tanto que 2020 foi o ano de grandes altas no setor de
empreendimento. De acordo com o portal do empreendedor, em mar rs t
s str s r s s r
MEI´s, um crescimento de 13,23% (ROUBICEK,2020).
Em 2019 o mundo passou por uma modificação gigantesca, com a chegada do
COVID 19 pequenas e grandes empresas precisaram se adaptar para conseguir sobreviver e
não baixarem às portas, no início a dificuldade gerou medo, insegurança de como seria
trabalhar de outra forma. Diversos cursos foram ofertados, sites foram criados para vendas,
naquele momento o marketing ganhava ainda mais vida para todos os empreendedores, e
quem não trabalhava via internet precisou aprender a divulgar os seus trabalhos, após mais de
dois anos passados com a pandemia os comerciantes continuam utilizando as mídias.
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4. METODOLOGIA

No ano de 2017 foi fundada a empresa VCM Confecções ( Vilma Carvalho

Modelagem Confecções), situada na cidade de Quipapá-PE, um sonho da proprietária Vilma
Carvalho que sonhava há anos ser dona do seu próprio negócio. Inicialmente o
estabelecimento começou com aulas de corte e costura para jovens e adultos que desejavam
trabalhar no ramo de vestuário. Após o passar dos anos foi conquistando seus próprios
clientes e criando modelos e costurando para um público de diversas idades.
Em 2020 com a chegada da COVID 19 o cenário têxtil e outros estabelecimentos
foram bastante afetados, a pandemia arrasava o país de uma maneira muito rápida e os
comerciantes tiveram que empreender de forma diferente, um novo tempo estava se iniciando
e com isso precisávamos nos adaptar com tudo que estava por vir.
O vírus assolava o mundo e o medo rondava as pessoas que dependiam do
comércio, um novo modelo de transformações estava por acontecer, com as portas baixas sem
poder atender, a firma criou perfis na internet, através das redes sociais as publicações eram
postadas diariamente afins de não deixar as vendas caírem.
As imagens compartilhadas no Instagram criaram um elo com os clientes, o
consumidor se adaptou de forma positiva e as peças postadas já são reenviadas para a
fabricante para uma nova criação do modelo desejado. Atualmente o comprador só se desloca
ao local para tirar as medidas.
A pandemia mostrou uma nova realidade que não a conhecíamos, o mundo atual
que está atualizado com as mídias sociais direciona um passo positivo tanto para o usuário
quanto para o vendedor, está conectado a tudo que acontece lá fora é de suma importância,
pois uma empresa que visa surpreender seus clientes com a melhor qualidade em atendimento
e mercadorias tende só crescer futuramente.
O novo às vezes causa medo e o impacto social deixou todos amedrontados, com
a crise econômica muitos donos de lojas não conseguiram se adaptar e foram à falência,
precisamos nos preparar com cursos e se manter informado de tudo que ocorre no meio
empresarial para alavancar nas vendas.
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4.1 OS IMPACTOS OCORRIDOS ANTES E APÓS O DESENVOLVIMENTO

TEXTIL

A Revolução Industrial ocorreu entre 1760 a 1840, a história descrita de

acordo com a confecção surgiu após as primeiras produções serem elaboradas artesanalmente.
No século XVII a Inglaterra trouxe sua primeira fabricação de algodão.
Schumpeter interpreta o desenvolvimento econômico de uma maneira muito especial e
inovadora, atribuindo ao empresário inovador (empreendedor) papel importante para esse
desenvolvimento. Para ele, empreender significa a “ r ã de novas õ s”, e a figura do
empreendedor está conectada à ideia de quem irá implementar essas novas combinações
(HEERTJE, 2008, p. 321).
É importante ressaltar que o desenvolvimento de uma empresa não está apenas
em confeccionar produtos, para o sistema favorecer a todos envolvidos tem que existir uma
parceria entre os técnicos responsáveis das fábricas até os colaboradores. Quando falamos em
empreender alguma coisa, não pensamos em nós e sim no público que precisa ser atingido, a
contratação de funcionários que estão aptos para o setor gerar mais renda e conseguir
lucratividade.
Schumpeter deixa claro que o empreendedor é uma peça importante para criação
de novas formas de inovação ou pela exploração de novas fontes de recursos. Por fim, o
empreendedor é responsável pela promoção das empresas inovadoras, pois as empresas é que
impulsionam as novas solicitações do mercado. Ao mesmo tempo, alerta as empresas para as
novas preferências dos consumidores. A verdadeira concorrência está entre as empresas
inovadoras que geram esses novos produtos, que ao mesmo tempo retiram do mercado zilches
antigos que deixaram de ser importantes (FOSTER; KAPLAN, 2000).
De acordo com o que Schumpeter a peça fundamental para o crescimento de
uma empresa é como inovamos a cada dia, o comercio que está atualizado tem mais chances
de alavancar seus lucros. Está em alerta para os aumentos e de certa maneira não deixar que
os altos impostos afetem com a perca de clientes. Se atualizar é um meio de olhar para o
mundo e ver o que está faltando e poder melhorar, através das mídias e redes sociais podemos
atualizar nossa loja de forma rápida e precisa.
 9

De acordo com Emanuel Leite, o processo de inovação exige uma combinação de

conhecimentos técnicos, financeiros, de gestão e, principalmente, de marketing. É o crítico
papel do empreendedor (qualquer coisa que simboliza o indivíduo ou a combinação de
virtudes de vários deles para exercer o papel de criador de empresas de base tecnológica via
incubadora) (LEITE,2017).

5. CONCLUSÃO

O tema abordado refere-se a coletas de dados que foram analisados desde a

história de como iniciou o comércio têxtil e começou se desenvolveu ao decorrer dos anos,
entretanto com os avanços tecnológicos foram indispensável para alavancar as vendas.
Entendemos que o empreendimento é a realização de um sonho de alguém que deseja retirar
do papel toda produção durante anos, a concretização de expor metas e ao decorrer como for
avançando as vendas iniciar a contratação de colaboradores para expandir a produção e
fornecer muita mercadoria. Traçar objetivos é importante para desenvolver resultados
positivos, buscar soluções quando surgirem problemas é primordial, pois um empreendedor
que visa olhar para um futuro promissor, ele além de ter um faturamento excelente o dinheiro
gira em torno do comércio local.
Da o primeiro passo é difícil quando não se tem uma renda suficiente para cobrir
todos os gastos mensais, por tanto identificar a necessidade do estabelecimento é primordial
para a companhia não fechar.
Quando a pandemia iniciou muitos empreendedores faliram por não saber reagir
como o novo mundo seria diante de tantos desafios, alguns precisaram qualificar-se com
cursos oferecidos on-line para poder desenvolver técnicas, já outros que estavam aptos às
atualidades não sofreram tanto com o manuseio das redes sociais.
De acordo com Emanuel Leite a importância da inovação torna a realidade da
economia desenvolvida, inovar é parte fundamental para que as empresas possam expandir.
No século XX com a criação dos computadores se iniciava o desenvolvimento da informática
no meio empresarial (LEITE,2017).
O sucesso de uma empresa se baseou nos avanços tecnológicos que levam até os
consumidores uma variedade de itens, ser diferenciado estabelece parâmetros de preparar o
perfil de uma loja estimulando sua criatividade até a exigência dos compradores.
 10

6. REFERENCIAL TEÓRICO

6.1 A EVOLUÇÃO DA INDÚSTRIA TÊXTIL AO LONGO DOS ANOS

Quando falamos de indústria têxtil ressaltamos o período da era das maquinas ou

revolução industrial, na qual, houve um grande avanço neste setor sendo cotado como o
trabalho mais renumerado do país. Trabalho impulsionado pelas mulheres, que procuravam
formas de sustentar suas famílias. Eram exploradas, tinham seus salários menores que os dos
homens e tinham um ambiente de trabalho precário. Contudo, a primeira revolução industrial
juntamente com o crescimento nessa área, homens, mulheres e crianças buscavam novos
empregos nas áreas urbanas do país, mesmo sendo um pequeno valor; iniciando assim o
capitalismo.
De acordo com a Associação Brasileira da Indústria Têxtil e de Confecção (Abit),
para esse ano a indústria têxtil brasileira prevê um crescimento de 8,3% em volume, que
representa um faturamento de R$ 55,3 milhões em manufaturados têxteis e R$ 152,1 bilhões
em produtos de vestuário, gerando aproximadamente 25 mil empregos de carteira assinada
(VIVEIROS,2020). Mostrando que o trabalho têxtil vem sendo um dos mercados mais
remunerados quando se fala em economia.

6.2 PANDEMIA E SUA INTERFERÊNCIA NA ECONOMIA

A estrutura econômica vem passando por grandes mudanças nos últimos anos,
mais recentemente, devido a instituição de estado de calamidade pública no país por causa da
pandemia da COVID-19, as medidas provisórias 927 e 936 de 2020 e posteriormente a Lei nº
14.020 de 2020 abordam o teletrabalho ou trabalho remoto, (BRASIL, 2020). O que trouxe
um grande impacto socioeconômico.
Para mitigar o impacto socioeconômico do COVID-19, a União Europeia (UE)
iniciou várias intervenções, incluindo um pacote financeiro de 540 bilhões de euros para
apoiar empresas e trabalhadores na UE. A maioria dessas intervenções foi limitada a impulso
fiscal imediato, diferimentos e provisões e garantias de liquidez. Isso incluiu o diferimento de
pagamentos como impostos e seguridade social e linhas de crédito por meio de bancos
nacionais para os setores públicos e privados. Gastos adicionais do governo com suprimentos
 11

médicos e nos setores de saúde, salários e reajustes de salários também prevaleceram entre as
várias medidas tomadas (ANTWY et al ,2020).
O pagamento automático de benefícios sociais e o baixo crescimento significaram
que a dívida nacional aumentou na maioria dos países da Organização para a Cooperação e
Desenvolvimento Econômico (OCDE) após a crise financeira. Na França, aumentou de 87,8%
em 2011 para 98,4% em 2018, na Itália de 119,7% para 134,8%, no Reino Unido de 80,1%
para 85,7% e nos Estados Unidos de 99,8% para 106,9%. A exceção foi a Alemanha, onde o
nível caiu de 79,8% para 61,9% (DAUNTON, 2020).
A compra de títulos de longo prazo no mercado aberto para aumentar a oferta de
moeda e encorajar empréstimos e investimentos por parte dos bancos centrais adotados nos
Estados Unidos, Grã-Bretanha e, eventualmente, na União Europeia teve graves
consequências distributivas que contribuíram para a fragilidade da economia em 2020.
Levando a preços de ativos mais altos que beneficiaram os 10% mais ricos; sua riqueza e
renda aumentaram e, dada sua menor propensão a consumir, o resultado foi um excesso de
poupança dos ricos (DAUNTON, 2020).
As medidas de isolamento implicaram em um aumento de 30% no regime
home office, este é um salto significativo''. Pode-se dizer que com o avanço da tecnologia e
com a busca pela redução de gastos, a tendência das empresas é ampliar cada vez mais o
home office (SOBRATT,2020).
Com isso a pandemia do Covid-19 trouxe grandes impactos econômicos. De
acordo com o Fundo Monetário Internacional (FMI), em 2020 os países do G-20 aportaram
US $25 trilhões em suas economias por meio de medidas de estímulos fiscais (US $15,23
trilhões) e de estímulos monetários (US $9,32 trilhões). Os déficits fiscais médios, ou seja, a
diferença entre as receitas orçamentárias dos países e suas receitas, medidos como proporção
do PIB, atingiram em 2020 11,7% no caso das economias avançadas, 9,8% nas economias de
mercado emergentes e 5,5% para países em desenvolvimento de baixa renda (FMI, 2021).
Mesmo com impactos econômicos, as empresas trouxeram inovações em seus
mercados como pagamentos de contas a distância, por meio de transferências PIX, além do
trabalho remoto, a fim de evitar o contágio da doença. Mas apesar dos benefícios apontados
na literatura, alguns autores já alertam sobre os efeitos que esse tipo de trabalho pode ter sobre
pr u ã “A usê r t t rp ss p usar impactos tanto no s p v u qu t grup ” (S TH; PAT OS; P TTS
p)
 12

6.3 NOVOS MODELOS DE NEGÓCIOS

O WhatsApp surgiu em 2009, o Instagram surgiu em 2010 e o Youtube em 2005,

trazendo uma inovação que mais tarde seria um ramo de grandes oportunidades na área
empresarial e um grande fator na criação de novos microempreendedores possibilitando
melhorias de vida e aumento de novos empregos que mais tarde no ano de 2020 seria o grande
escape de muitas empresas em decorrência do novo coronavírus.
De acordo com o Sebrae, mostrou que as empresas recorreram às redes sociais e
aplicativos após as restrições e fechamento de lojas em decorrência do coronavírus. As redes
sociais como WhatsApp, YouTube e Instagram foram novas formas de negócios para
enfrentar a crise gerada pela pandemia, o que ocasionou um aumento de 59%, em maio, para
70% no final de 2020 (SEBRAE,2020).
Com esse avanço possibilitou atender pessoas de outras localidades, conhecendo
novos públicos. O próprio Instagram se tornou um grande alvo na pandemia para alavancar as
vendas de pequenas empresas. O Instagram é prático para vendas, visto que é possível
responder rapidamente aos clientes pelo direct, que é uma forma de chat online, além da
possibilidade de incluir links de sites na página no qual o usuário entra para analisar o perfil,
entrar em contato e até mesmo seguir (FAUSTINO, 2019).
Sem dúvidas a pandemia afetou todo mundo. Nesse período, muitos
trabalhadores perderam seus empregos, aumentando o índice de desemprego. Contudo, isso
fez com que muitos brasileiros tivessem que inovar para conseguir fazer dessa crise uma
ferramenta para criar novos negócios (RAMOS,2021).
Com o isolamento social as empresas precisaram criar ações desenvolvidas e
mudar a forma de vender e de divulgar seus produtos. O presidente do Sebrae, Carlos Mendes
afirmou que: "A internet tem sido uma grande aliada na sobrevivência de inúmeros negócios
no P ís” U levantamento feito pela empresa de carteiras digitais PayPal Brasil e pela
consultoria de pesquisas BigData Corp (2020) mostra que o mercado de comércio eletrônico
cresceu 40,7% entre 2019 e 2020, chegando a 1,3 milhão de lojas virtuais (MELLO,2020).
A pandemia impulsionou o Brasil a aderir essa nova forma das empresas
poderem chegar aos consumidores sem estar presente fisicamente, mas sim virtualmente. Em
2021 o Brasil tornou-se o 2° país com maior crescimento em comércio virtual cerca de
(26,8%) (EMARKETER, 2021). Desta forma tanto em divulgação, como também para
vendas, as empresas inovaram e cresceram em meio à crise trazendo segurança e conforto
para os consumidores que estavam na quarentena.
 13

7. RESULTADOS ESPERADOS

Contribuir com ações desenvolvidas, uma vez que o mesmo promoverá impactos
positivos. Sendo, inicialmente, percebidas melhorias que acarretarão em uma situação
econômica, social e pessoal satisfatória através de mudanças inovadoras.
Através da pesquisa levantada será possível entender o quanto inovar é de suma
importância já que bem trabalhado promoverá excelentes melhorias na empresa, e o quanto
essa mudança ajudou na construção de novos modelos de lojas. Contudo, se espera responder
como a pandemia influenciou em novas estratégias de crescimento, mostrando assim, a
relevância da pesquisa para a sociedade.

8. CRONOGRAMA

Ação/mês Ago Set Out Nov Dez

Correções de acordo com a banca x
Criar instrumento de pesquisa x
Escrever resultados x
Discutir resultados x
Revisão dos resultados e das considerações de x
acordo com os objetivos
redação de conclusão (considerações finais) X
Revisão e correção na formatação de acordo com a X
ABNT
Envio para banca examinadora X
confeccionar o slide para a apresentação x
Apresenta o TCC a banca x
Correções do TCC de acordo com o proposto pela x
banca depois da apresentação.
Entrega do trabalho de conclusão de curso para a x
instituição.
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9. REFERÊNCIAS

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