crowdsourcing

Prof. José Luiz

 conceito
O O crowdsourcing é um modelo de produção
que utiliza a inteligência e os conhecimentos
coletivos e voluntários espalhados pela
internet para resolver problemas, criar
conteúdo e soluções ou desenvolver novas
tecnologias.
O O crowdsourcing possui mão-de-obra barata,
pessoas no dia-a-dia usam seus momentos
ociosos para criar a colaboração.
 Crowdsourcing
O É uma nova e crescente ferramenta para a
inovação. Utilizado adequadamente, pode gerar
ideias novas, reduzir o tempo de investigação e de
desenvolvimento dos projetos, diminuir custos,
além de criar uma relação direta e até uma ligação
sentimental com os clientes.
O Dois bons exemplos de produtos obtidos através
do sistema são os sistemas operacionais Linux e o
navegador Firefox, que foram criados por um
exército de voluntários ao redor do mundo.
 Crowdsourcing
O Comporta a noção de que o universo dos internautas pode
fornecer informações mais exatas do que peritos individuais.
O A ideia é que o tudo seja capaz de se autocorrigir. Se um
grande número de pessoas é capaz de corrigir os erros uns
dos outros - quer estes sejam por ignorância ou preconceito
– os resultados serão no global mais confiáveis do que a
resposta de um indivíduo ou de um pequeno grupo
O O maior exemplo desse conceito é a própria Wikipedia, que
é praticamente tão precisa nas suas definições como uma
enciclopédia tradicional e consideravelmente mais cómoda
de usar.
 Crowdsourcing
O Como referem Tapscott e Antony D. Williams, em Wikinomics,
as novas "armas de colaboração em massa", que têm um custo
reduzido (desde as ligações Voip e software livre) permitem que
muitos milhares de indivíduos e pequenos produtores criem em
conjunto produtos, atendam a mercados e deliciem os seus
clientes. O que no passado só as grandes empresas conseguiam.
O As pessoas agora partilham conhecimentos e recursos que lhes
permitem criar uma vasta gama de bens e serviços que qualquer
um pode usar e modificar.
O Outros exemplos:- www.camiseteria.com, groupon, netshoes,
site de compra coletiva, etc.
O Fonte:- wikipedia
 Crow?
O Calma, você não está lendo errado nem tão pouco seu inglês está
precisando de reforços. O crowdsourcing é um neologismo
(palavra nova), criada recentemente por Jeff Howe.
O É tão novo que não surgiram traduções para o português e
acredito que mesmo em outras línguas também não haja, mas
para arriscar podemos definir uma tradução como
Crowd=Multidão ou Grupo + Source=Fonte ou Origem, ficaria
então, Grupalização ou Multidanização (Originado de um grupo
de fontes), isto relacionando ao Outsourcing que seria originado
de fontes externas. Bom, um pouco confuso na tradução, mas seu
conceito é fácil.
O Podemos definir resumidamente como “A nova forma de
terceirizar processos e áreas de desenvolvimento.”
 Crowdsourcing
O Crowdsourcing é mais um fruto dos “filhos da
internet”, seu conceito já vem sendo aplicado há
muitos anos, mas só hoje o nome crowdsourcing
vem sendo vinculado a atividade.
O O que me lembra muito o trabalho que tínhamos
antigamente para tentar uma melhor colocação na
internet e mecanismos de busca, sem saber que
alguns anos depois isso seria chamado de
Marketing Digital (ou em uma área mais
especifica, SEO) search engenering optimization
 Crowdsourcing
O Segundo o Wikipedia “Crowdsourcing é um modelo de
produção que utiliza a inteligência e os conhecimentos
coletivos e voluntários espalhados pela internet para resolver
problemas, criar conteúdo ou desenvolver novas
tecnologias.”
O Bom, eu particularmente, não gosto muito dessa definição de
voluntário resolvendo problemas, acho até que isto
desqualifica um pouco o sentido da coisa, eu prefiro definir o
Crowdsourcing como sendo “uma estratégia de
marketing para conseguir mão-de-obra barata, mais
velocidade na criação e maior qualidade na produção de
sistemas ou mesmo correções a falhas críticas.”
 Crowdsourcing
O Mas então você me pergunta, não é a mesma
coisa?
O R.: Claro que não, uma coisa é você fazer uma
atividade voluntária, outra é você ser induzido
a fazer algo por qualquer benefício, o que é
exatamente o que o Crowdsourcing faz.
 Crowdsourcing
O Vamos supor que você seja um programador de sistemas e tenha algumas
horas ociosas por dia, ao qual decide se dedicar a algum projeto ou ideia
próprio, digamos uma ideia de um sistema de BI (Business Intelligence) que
depois de finalizado você pretende comercializar a um valor muito abaixo ao
de mercado

O O problema é que hoje existem inúmeros sistemas no mercado, a grande

maioria a um custo altíssimo, o que inviabiliza pequenas empresas utilizarem
das vantagens desse sistema, é ai que sua ideia entra. Você cria um projeto,
dedica uma parte do seu tempo ocioso na elaboração e lança no mercado a
um preço baixo, tornando possível empresas de pequeno porte utilizarem
este sistema da mesma forma que uma grande empresa o faria, e obviamente
o número de empresas de pequeno e médio porte é extremamente maior do
que de grandes empresas, que além de tudo podemos dizer que já esta
saturado de empresas que se dedicam a ofertar serviços e softwares a elas.
 Crowdsourcing
O Mas o software não é caro por que demanda
um alto custo de desenvolvimento?
O R.: Sim, é ai que entra a estratégia de
crowdsourcing.
 Crowdsourcing
O Em uma fabrica de software convencional o custo do sistema é dado
principalmente pelo uso dos recursos humanos para a produção e os custos
físicos que ter estas pessoas geram como, material, espaço físico, salários,
energia, telefone, e tudo mais que acaba tornando o software tão caro. No
crowdsourcing a coisa é diferente, você dedica seu próprio tempo de folga
a um projeto pessoal, depois de concluído você o lança gratuitamente na
internet, expondo o código-fonte de criação do sistema nas comunidades de
desenvolvedores.
O Se o seu projeto for bom e tiver uma documentação clara dos propósitos do
sistema e preferencialmente algum diferencial em relação aos outros
sistemas você irá atrair a atenção de vários desenvolvedores no mundo
todo. Agora imagine 100 mil pessoas trabalhando e desenvolvendo recursos
ou melhorias para o seu projeto, é como se você tivesse todas essas pessoas
como seus funcionários sem ter de pagar qualquer centavo a eles.
 Crowdsourcing
O E o que cada envolvido ganha com isso?
O R.: Tudo.

O Alexandre Poseddon
O Consultor de E-business e Planejamento
Estratégico
O http://www.poseddon.com