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  • Treinamento de pessoal

    Enviado por

    Djair Lopes
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    Este documento descreve o processo de treinamento de pessoal em uma empresa. O processo começa com o gestor solicitando treinamento para seus funcionários com base nas necessidades. O RH então analisa a solicitação, consulta prestadores de serviço e inclui o treinamento no plano anual. O treinamento é então agendado e realizado, e a eficácia é avaliada.

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    Título original

    Fluxo 22 -Treinamento rev01

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    de 1

    31 - TREINAMENTO

    INÍCIO

    Gestor 1
    Gestor
    -Solicita contratação de pessoal -Solicita treinamento de pessoal
    descrevendo o perfil e requisitos conforme necessidades e RH
    necessários oportunidades e envia ao RH com -Define necessidade de capacitação /
    demais documentos anexos treinamento com a Diretoria e Comitê
    referentes ao curso solicitado da Qualidade, a fim de atender o
    Depto Pessoal (quando possuir) Plano da Qualidade
    -Seleciona e recruta pessoal
    solicitado RH RH
    -Solicita ao contratado cópia dos -Analisa criticamente a solicitação do -Emite / Revisa a LNT com os
    certificados de qualificação (quando curso e consulta Gestor para treinamentos definidos
    requerido pelo cargo / função) esclarecer dúvidas, caso necessário
    -Coordena palestra de integração -Consulta organizações prestadoras
    para novos contratados. Planejamento da
    de serviços de treinamento e Qualidade
    desenvolvimento de pessoal para PSQ-003
    Gestor levantamento de dados (datas, local,
    -Realiza avaliação do colaborador, de custo, etc.)
    acordo com as competências -Verifica se o curso é gratuito e a RH
    necessárias para a função descritas necessidade de aprovação da Incluí na Planilha LNT, especificando
    através da Descrição de Cargo Diretoria a data prevista)
    -Coordena atividades de treinamento
    -Verifica se é treinamento interno ou
    N Funcionário externo, determina prazo para
    Curso é S avaliação de eficácia.
    de
    Engenharia? gratuito?

    S N Treinamento N
    Colaborador interno?
    -Assina acordo de Confidencialidade Aprovado S
    pela S
    RH Diretoria? RH
    -Arquiva na pasta do colaborador N -Agenda treinamento (data,
    horário, local) comunicando
    RH Gestor, envolvidos, instrutor
    S -Informa Gestor e encerra processo e/ou organização externa
    Atende -Providencia recursos
    competência necessários (instalação, local,
    necessária? meios)
    -Elabora lista de presença e
    N encaminha ao instrutor para
    RH preenchimento pelos
    -Elabora Plano de Reação N participantes e posterior
    retorno no final do curso
    RH S Treinamento
    -Preenche / Atualiza Análise de Perfil Eficaz ? RH
    -Agenda treinamento com
    organização externa
    Alterado solicitando programação e
    S RH carga horária
    Descrição de -Consulta gestor para verificar a -Informa Gestor / envolvidos
    Cargo? eficácia e registra na Análise de Perfil a agenda, local e demais
    com os dados de carga horária. informações necessárias
    N -Solicita ao participante,
    cópia do certificado de
    1 conclusão para arquivo

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