PLANILHA DE OBJETIVOS, METAS E PROGRAMAS QUALITECH

COLETA DE DADOS
POLÍTICA OBJETIVO PROCESSO META ÍNDICE PROGRAMA
FREQÜÊNCIA RESPONSÁVEL

ITCP-NO (%) = Índice de

Desenvolver a capacitação, Treinamento Não obrigatorio
Treinamentos Não Obrigatórios e
envolvimento e Analilsta de
Capacitar e conscientizar seus Gerir Recursos Capacitação de Pessoal
comprometimento em QSMS 75% onshore Mensal Recursos
Colaboradores para que sejam aplicadas Humanos
dos Colaboradores da Humanos PRI-QT-001
as melhores práticas de trabalho, N° de treinamentos realizados / N° de
QUALITECH. 75% offshore
controlando, neutralizando ou reduzindo os treinamentos planejados
perigos e riscos de segurança e saúde e
minimizando os impactos ambientais Desenvolver a capacitação, ITCP-O (%) = Índice de Treinamentos
adversos em suas atividades, produtos, envolvimento e Treinamento Obrigatório Obrigatórios e Capacitação de Pessoal Analilsta de
Gerir Recursos
serviços e ativos da empresa. comprometimento em QSMS Mensal Recursos
Humanos
dos Colaboradores da 100% N° de treinamentos realizados / N° de Humanos PRI-QT-001
QUALITECH. treinamentos planejados

ICO = Índice de Clima Organizacional

Manter um clima organizacional satisfatório, Aumentar o Clima Analilsta de
Gerir Recursos 85 % de satisfação dos
que contribua para melhorar o desempenho Organizacional para os Anual Recursos PRI-QT-001
Humanos Colaboradores (Número de Pontos Alcançados/
do QSMS. Colaboradores Humanos
Número de Pontos Previstos) * 100

Realizar suas operações com integridade, Manter o desempenho da Comercialização de 95% objetivadas IDC (%) = Índice de Desempenho Trimestral Gerente de PRI-QT-001
para alcançar a plena satisfação de seus comercialização dos serviços Serviço Comercial (reavaliação) Operações /
clientes, preservando a confiança de suas para proporcionar o Coordenador de
operações. crescimento da QUALITECH. (Qtde Diárias Comercializadas no Novos Negócios
Mês/ Qtde de Diárias Objetivadas no
Mês)* 100.

Buscar a melhoria contínua do Meta de 2.000 diárias

desempenho dos processos do QSMS. comercializadas/mês

RP-QT-040 Rev 3

1 | PROGRAMA DE GESTÃO INTEGRADO, OBJETIVOS E METAS

PLANILHA DE OBJETIVOS, METAS E PROGRAMAS QUALITECH
1

COLETA DE DADOS
POLÍTICA OBJETIVO PROCESSO META ÍNDICE PROGRAMA
FREQÜÊNCIA RESPONSÁVEL

Mensal Gerente de
NDE = Número de Propostas
Comercialização de Operações /
Enviadas
35 propostas enviadas/ mês Coordenador de
Serviço
N° de propostas enviadas Novos Negócios

RP-QT-040 Rev 3

2 | PROGRAMA DE GESTÃO INTEGRADO, OBJETIVOS E METAS

PLANILHA DE OBJETIVOS, METAS E PROGRAMAS QUALITECH
1

COLETA DE DADOS
POLÍTICA OBJETIVO PROCESSO META ÍNDICE PROGRAMA
FREQÜÊNCIA RESPONSÁVEL

IDP = Índice de Desempenho de

Gerente de
Propostas
Comercialização de Operações /
45% de aprovação Trimestral
Serviço Coordenador de
(Número de propostas aprovadas/
Novos Negócios
Números de propostas enviadas) * 100

RP-QT-040 Rev 3

3 | PROGRAMA DE GESTÃO INTEGRADO, OBJETIVOS E METAS

Realizar suas operações com integridade,
para alcançar a plena satisfação de seus
clientes, preservando a confiança de suas
operações. IDLP = Índice de Desempenho de
Logística de Pessoal
Responsável de
Minimizar o número de noshow Logística de Pessoal 99% de pessoal embarcado Mensal Logística de PRI-QT-001
(No. de Pessoal Embarcado - No. de
Pessoal
Buscar a melhoria contínua do Pessoal não Embarcado / No. de
desempenho dos processos do QSMS. Pessoal a Embarcar) x 100.

Assegurar a imparcialidade, independência

e confiabilidade de suas atividades e
serviços.

96Realizar suas operações com DS = Desempenho de Suprimentos

integridade, para alcançar a plena Reduzir o tempo de aquisição Requisião de Bens e Analista de
Meta : 5 dias úteis Mensal PRI-QT-001
satisfação de seus clientes, preservando a de bens e serviços Serviços Data da PO – Data da Aprovação do Suprimentos
confiança de suas operações. financeiro

IEM = Índice de Entrega de Materiais

Buscar a melhoria contínua do Atender o prazo de entrega Supervisor de
desempenho dos processos do QSMS. Logística de Materiais 100% de atendimento ao prazo (Numero de materiais entregues no Mensal PRI-QT-001
estipulado pelo cliente Materiais
prazo do cliente / numero total de
Assegurar a imparcialidade, independência entregas) * 100
e confiabilidade de suas atividades e
serviços.

RP-QT-040 Rev 3

4 | PROGRAMA DE GESTÃO INTEGRADO, OBJETIVOS E METAS

Realizar suas operações com integridade,
para alcançar a plena satisfação de seus
clientes, preservando a confiança de suas
operações.

Buscar a melhoria contínua do

desempenho dos processos do QSMS.

Assegurar a imparcialidade, independência

e confiabilidade de suas atividades e
serviços.
Reduzir o tempo de entrega do
relatório pelo Supervisor do
Proejto a Bordo
PDR = Prazo Médio de
Disponibilização do Relatório Responsável de
Reparo e Manutenção
Controle de
2 dias úteis após o desembarque Mensal PRI-QT-001
Média mensal (data da entrega do Qualidade /
Inspeção
relatório – data do desembarque Business Partner
considerando dias uteis)

IREP = Índice de Relatório Entregue

no Prazo.
Responsável de
Atender o prazo de entrega de 96% de relatórios entregues no Controle de
Controle de Qualidade No. de Relatórios Entregues - No. de Mensal PRI-QT-001
Buscar a melhoria contínua do relatório ao clliente prazo ao cliente Qualidade /
Relatórios Com Atraso /
desempenho dos processos do QSMS. Business Partner
No. de Relatórios Entregues *100
Assegurar a imparcialidade, independência
e confiabilidade de suas atividades e
IDR = Índice de Desvio Relatório Responsável de
serviços.
Reduzir o tempo de revisão dos Controle de
Controle de Qualidade 85% de relatórios sem desvio Mensal PRI-QT-001
relatórios técnicos (N° de relatórios corretos/N° total de Qualidade /
relatórios) * 100 Business Partner

Realizar suas operaçoes com integridade, Satisfazer os Clientes. Gestão de QSMS Mínimo de 8,5 de satisfação ISC (%) = Índice de Satisfação de Mensal Supervisor de PRI-QT-001
para alcançar a plena satisfação de seus Cliente. QSMS
clientes, preservando a confiança de suas (nota mínima em Client
operações. Feedback) (Média da Pontuação Obtida /

Pontuação Possível)

RP-QT-040 Rev 3

5 | PROGRAMA DE GESTÃO INTEGRADO, OBJETIVOS E METAS

Realizar suas operaçoes com
integridade, para alcançar a plena
satisfação de seus clientes, preservando a
confiança de suas operações.
Promover a segurança e saúde,
prevenindo a ocorrência de incidente,
acidente e doenças ocupacionais.
6 | PROGRAMA DE GESTÃO INTEGRADO, OBJETIVOS E METAS
Atuar preservando a Segurança NOS = Número de Ocorrências de PRI-QT-001
e Saúde dos Colaboradores e o Saúde
Meio Ambiente.
0 Mensal
No. de Ocorrências de Absenteísmo,
Afastamento INSS e Doenças
Ocupacionais = 0.
TFCA = Taxa de Freqüência de
Acidentes Com Afastamento. No. de
0 Acidentes com Afastamento * Mensal
1.000.000 / Horas / Homens
Trabalhadas.
TFSA = Taxa de Freqüência de
Acidentes sem Afastamento. No. de
0 Acidentes sem Afastamento * Mensal
1.000.000 / Horas / Homens
Trabalhadas.
TG = Taxa de Gravidade
0 Mensal
No. de Dias Perdidos x 1.000.000/
Horas / Homens Trabalhadas.
TI = Taxa de Incidentes. No. de
0 Incidentes* 1.000.000 / Horas / Mensal
Homens Trabalhadas.
DOII = Dropped Object Incidente
Indicator
3/Ano Mensal / Anual
No de incidente de drops x 200.000 /
numero de horas trabalhadas on e
offshore
DOT = Drops Object Training
Quantidad de horas que precisamos
prover de treinamento para todos
Número de funcionários x 10 Mensal / Anual
anualmente, considerado já as 4
horas obrigatorias de treinamento de
conscientização que provemos para
todos que entram na empresa
20/Ano DM = Drop Meetings Mensal / Anual
Conferência / Workshop sobre Queda
de Objetos - . O que é isso? reunião
de SGI, SISPAT / briefings mais
longos
RP-QT-040 Rev 3
 DOHH = Dropped Object Hazard
Hunting.

Verificações de SMS com ênfase em

retenções dos equipamentos
24/Ano Mensal / Anual
utilizados em altura. Meta : 24 ano.
Como fazer? Visitas em Piabetá,
visitas offshore, TOFS através de
conferencias com o pessoal de bordo
principalmente

NAA = Número de Acidente

Ambiental.
0 Mensal
Preservar o meio ambiente, prevenindo No. de Acidente Ambiental = 0.
a poluição em todas as suas formas e
considerando ações adequadas de ciclo ICEM = Índice de Consumo de
de vida de produtos aplicados em suas Energia de Macaé
atividades e serviços. 973
Mensal
Consumo de Energia da Base *
KWh Mensal
N° Colaboradores da Base <973

Gestão de QSMS Supervisor de

QSMS
RRG = Resíduos Recicláveis Gerados
Atuar Preservando a
1.200 kg/ano em Macaé
Gerenciar os resíduos gerados durante Segurança e Saúde dos
Mensal
suas operações. Colaboradores e o Meio
100 kg/mês Quantidade de Resíduo Recicláveis
Ambiente.
Gerados em Piabetá (kg)

Atuar Preservando a RPG = Resíduos Perigosos Gerados PRI-QT-001

1.200 kg/ano
Gerenciar os resíduos gerados durante Segurança e Saúde dos
Mensal
suas operações. Colaboradores e o Meio Quantidade de Resíduo Perigosos
100 kg/mês
Ambiente. Gerados em Macaé (kg)

Atuar Preservando a RTG = Resíduo Total Gerado na Base

840 Kg/ano
Gerenciar os resíduos gerados durante Segurança e Saúde dos
Mensal
suas operações. Colaboradores e o Meio Quantidade de Resíduo Total Gerado
70,0 Kg/mês
Ambiente. na Base (Litro)

Buscar a melhoria contínua do Reduzir o índice de não 0,4% INC = Índice de Não Conformidades. Mensal
desempenho dos processos do QSMS. conformidades de QSMS (No. de NC’s e RRC’s Registradas/

No. de Diárias Realizadas) * 100

RP-QT-040 Rev 3

7 | PROGRAMA DE GESTÃO INTEGRADO, OBJETIVOS E METAS


Cumprir plenamente a legislação,
normas e demais requisitos aplicáveis.
8 | PROGRAMA DE GESTÃO INTEGRADO, OBJETIVOS E METAS
100% de realização de auditorias
Planejamento para 2023 pelo
menos:
IAR = Índice de Auditoria Realizada.
Realizar todas as auditorias 1 auditoria interna
Mensal / Anual
programadas (N° de Auditorias realizadas / N ° de
1 auditoria externa Auditorias planejada)*100
6 auditorias de fornecedor
MARL = Monitoramento e
Manter o monitoramento e Atendimento de Requisitos Legais
100% de atendimento dos
atendimento aos requisitos Mensal / Anual
requisitos legais
legais N° de requisitos legais atendidos / N°
total de requisitos legais aplicáveis
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