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Empreendedorismo

De acordo com a Ass


ociação Brasileira d
e
Startups, de 2015 a
té 2019, o número sa
de uma média de 4.1
00 para 12.700 start
ltou Hoje, o país tem 14.065
ups,
representando um a
umento de 207%.
startups distribuídas em 78
comunidades e 710 cidades
brasileiras.

Fonte: https://bit.ly/3KI6o9B
Problematização

O que faz uma empresa ser uma


startup?
Aula 2
Modelo de desenvolvimento de clientes

Startup X Desenvolvimento de
Empresa tradicional clientes
1 3

Busca de clientes
2
Unidade II

Modelo de
desenvolvimento de
clientes

Prof.ª Me. Simone Cardoso


Na vida a única certeza é que
tudo vai mudar.

Autor desconhecido
Diferenças entre empresa
tradicional e startup
Significação

Como se adaptar ao cenário


atual e criar novos
negócios?
Empresa tradicional
Mercado consolidado

Os lucros elevados vem com


gastos elevados

Departamentos consolidados
(marketing, financeiro, RH,
etc)

Permanente
Experimentação
Startup

Ambiente incerto – solucionar algum


problema não atendido ou solucioná-lo de
forma diferente

Escalabilidade – elevar lucros sem os


elevar os gastos

Departamentos em mutação

Temporárias  permanente
Busca por um negócio o
qual
descobrirá quando
estiver em contato com
o cliente.
O povo quer aquilo
que não sabe.

Gilberto Gil
Pecado mortais no lançamento de produto

Houve a identificação de um Em caso positivo, a empresa temos


problema que o cliente quer um modelo de negócio viável e
ver resolvido? lucrativo?
O produto soluciona os Já houve aprendizado suficiente para
problemas ou atende às começar a vender?
necessidades do cliente?
Você conhece algum produto que foi um fracasso?
Reflexão

4 Maiores fracassos da Apple

1. Newton 3. Macintosh TV

4. Power MAC
2. Pippin G4 Cube

Disponível em: <https://www.youtube.com/watch?v=NQmerd54H_g>.


Conceitualização
9 pecados mortais no lançamento de produtos
1. Presumir saber o quê o cliente deseja
2. Supor conhecer as características do produto ou serviço
3. Focar na data de lançamento do produto ou serviço
4. Enfatizar execução ao invés de hipótese, testes, aprendizagem e
interação
5. Deixar de empregar tentativa e erro no Modelo de Negócio
6. Confundir títulos e cargos tradicionais com o quê uma startup
precisa para cumprir o objetivo
7. Executar o plano de vendas e marketing
8. Presumir o sucesso e aumentar a escala prematuramente
9. Gerir na crise leva a altos custos de financiamento
Modelo de
desenvolvimento de
clientes: Busca e
execução
Ação

1ª Descoberta do cliente

Aprendizagem

Hipóteses

Hipóteses  Fatos
2ª Validação pelo cliente

Hipóteses  Replicáveis

Escalável

Oportunidade de corrigir
3ª Geração de demanda

Execução

Dimensionar o negócio

Canais  produtos e
serviços
4ª Estruturação da empresa

Empresa  executa o modelo de


negócio
Regras para o
desenvolvimento de
clientes
Contato com o cliente

 Tudo acontece fora do escritório

 Unir o desenvolvimento do cliente


com o desenvolvimento ágil.

 Atue conforme o mercado, isso


altera tudo.
Testar e aprimorar

Não correr conforme o esperado faz parte


do processo de busca.
Ajuste e rearticule repetidas vezes.
Utilize um modelo de negócios
Valide suas hipóteses por experimentações.
Atue conforme o mercado, isso altera tudo.
Adote decisões rápidas.
Incertezas e adaptações

Nas startups, indicadores são distintos


dos usados por empresas estabelecidas.

Na startup, os nomes de funções são


distintos da empresa tradicional.

Segure todo o dinheiro até precisar


dele, então gaste-o.
Paixão

Paixão é tudo.

Comunicar e compartilhar
aprendizado.

O sucesso do desenvolvimento de
clientes inicia com a colaboração da
equipe.
Henry Ford
Validação de produtos e serviços
Próxima aula
3 . Modelo de negócios

Inovação

Hipóteses

Experimentos

Vá para a rua

Liderança e trabalho em equipe


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Dever de casa

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Fonte: https://bit.ly/3EYPpi7

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