ASSERTIVIDADE NO

RELACIONAMENTO
INTERPESSOAL
• A ASSERTIVIDADE É A CAPACIDADE DE NOS MANIFESTARMOS ABERTA E
HONESTAMENTE, SEM NEGARMOS OS DIREITOS DOS OUTROS.
• EXISTEM VÁRIAS MANEIRAS DE SE RELACIONAR COM AS PESSOAS .
 AGRESSIVO PASSIVO ASSERTIVO

RESPEITO PELOS NÃO RESPEITA OS NÃO RESPEITA OS RESPEITA OS SEUS

DIREITOS E DIREITOS DOS PRÓPRIOS DIREITOS E O DOS
SENTIMENTOS OUTROS DIREITOS OUTROS

MANIFESTAÇÃO DE ACUSA O OUTRO SÓ SE MANIFESTA EXPRIME-SE DE

OPINIÕES E INDIRETAMENTE FORMA DIRETA
SENTIMENTOS RESPEITOSA
HONESTA E
APROPRIADA
CONSEQUÊNCIAS OFENDE O OCORRE MÁ FACILITA A
INTERLOCUTOR INTERPRETAÇÃO COMUNICAÇÃO
PROVOCA ATITUDE
DEFENSIVA
 AGRESSIVO PASSIVO ASSERTIVO

ATITUDE GERAL DOMINÂNCIA SUBMISSÃO CONFIANÇA

COMPORTAMENT NÃO RECONHECE ERROS

FALA ALTO INTERROMPE,
DIFICULDADE EM DIZER NÃO
DIFICULDADE EM TOMAR DECISÕES,
CLARO E OBJETIVO, POSTURA ADEQUADA
AO CONTEÚDO, OLHA O INTERLOCUTOR
OS SORRISO IRÔNICO “TIQUES” ANSIEDADE PERMANENTE NOS OLHOS, ACEITAÇÃO INCONDICIONAL
REIVINDICATIVO INSÔNIAS E DORES DE CABEÇA. DOS OUTROS, FACILITA A EXPRESSÃO
AUTORITÁRIO DOS OUTROS

INTENÇÕES DOMINAR OS OUTROS

MOSTRAR-SE SUPERIOR
EVITAR CONFLITOS ,PASSAR
DESPERCEBIDO
EVIDENCIAR DIREITOS PESSOAIS, SER
COERENTE E AUTENTICO

MOTIVOS FRUSTRAÇÕES PASSADAS

REVOLTA , SITUAÇÕES
EDUCAÇÃO SEVERA, INIBIÇÃO, MEDO
DE FALHAR, SUPER VALORIZAÇÃO
EDUCAÇÃO COM BASE NA CONFIANÇA E
RESPEITO MÚTUO
CONSTANTES DE CONFLITO DOS OUTROS E AUTO DEPRECIAÇÃO
OU RIVALIDADE

CONSEQUÊNCIA NÃO CONSEGUE

ESTABELECER RELAÇÕES
É EXPLORADO E DIMINUÍDO PELOS
OUTROS
É ADMIRADO PELOS OUTROS REDUZ
TENSÕES NAS RELAÇÕES SOCIAIS.
S INTIMAS E DE CONFIANÇA
COMPORTAMENTO AGRESSIVO.

A AGRESSIVIDADE OBSERVA-SE ATRAVÉS DO COMPORTAMENTO

DE ATAQUE CONTRA AS PESSOAS E OS ACONTECIMENTOS. O
AGRESSIVO PREFERE SUBMETER O OUTRO E FAZE-LO CURVAR-
SE . O AGRESSIVO, FALA ALTO, INTERROMPE, FAZ BARULHO COM
SEUS AFAZERES ENQUANTO OS OUTROS SE EXPRIMEM. ELE
DESGASTA PSICOLOGICAMENTE AS PESSOAS QUE O RODEIAM. O
AGRESSIVO PENSA QUE É SEMPRE O GANHADOR ATRAVÉS DE
SEU MÉTODO, MAS NÃO ENTENDE QUE SE FOSSE NÃO
NECESSITARIA SER AGRESSIVO. O AGRESSIVO TORNA-SE UM
CEGO NO SEU MEIO, PORQUE EVITAM FALAR-LHE FRANCAMENTE
E DE FORMA VERDADEIRA.
 COMPORTAMENTO MANIPULADOR
O MANIPULADOR NÃO SE IMPLICA NAS RELAÇÕES INTERPESSOAIS, ESQUIVA-SE AOS ENCONTROS E
NÃO SE ENVOLVE DIRETAMENTE COM AS PESSOAS, NEM NOS ACONTECIMENTOS. O SEU ESTILO DE
INTERAÇÃO CARACTERIZA-SE POR MANOBRAS DE DISTRAÇÃO OU MANIPULAÇÃO DOS
SENTIMENTOS DOS OUTROS. O PATRÃO MANIPULA O EMPREGADO A FAZER HORAS EXTRAS DIZENDO
COMO PODE RECUSAR DEPOIS DE TUDO QUE FIZ POR VOCÊ O MANIPULADOR NÃO FALA
CLARAMENTE SEUS OBJETIVOS, É UMA PESSOA TEATRAL. É ESPECIALISTA EM RUMORES DIS QUE
ME DISQUE