AULA Nº 4 DISCIPLINA: ÉTICA E DEONTOLOGIA PROFISSIONAL

O SEGREDO E SIGILO
PROFISSIONAL

5/9/23 Marchone Machona Dias, PhD

 O SEGREDO E SIGILO PROFISSIONAL

O sigilo profissional trata de uma informação a ser protegida, devido a sua

importância ou criticidade, e impõe uma relação entre privacidade e publicidade,
cujo dever profissional se estabelece desde a se ater ao estritamente necessário
ao cumprimento de seu trabalho, a não divulgação da informação sigilosa.

Pode se dizer também, que o Sigilo profissional é a atitude profissional,

adoptada por um individuo, de manter sob sigilo dados e informações sigilosas,
referente a pessoas ou organizações, que tenha tomado conhecimento em
função do exercício da sua profissão.
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 O SEGREDO E SIGILO PROFISSIONAL

A definição de sigilo profissional, no contexto empresarial, baseia-se no fato do

profissional (empregado ou prestador de serviço) preservar e não divulgar para
terceiros, informações que sejam importantes, estratégicas e fundamental para a
operação da empresa, como dados de planejamentos, informações comercias, de
processos ou financeiras, entre outras.
No caso de médicos, enfermeiros, psicólogos, advogados, consultores, entre
outros, a confidencialidade (segredo profissional) das informações é um direito
do cliente e um dever do profissional

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 O SEGREDO E SIGILO PROFISSIONAL

A definição de sigilo profissional, no contexto empresarial, baseia-se no fato do

profissional (empregado ou prestador de serviço) preservar e não divulgar para
terceiros, informações que sejam importantes, estratégicas e fundamental para a
operação da empresa, como dados de planejamentos, informações comercias, de
processos ou financeiras, entre outras.
No caso de médicos, enfermeiros, psicólogos, advogados, consultores, entre
outros, a confidencialidade (segredo profissional) das informações é um direito
do cliente e um dever do profissional

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 Diferença entre o Segredo é Sigilo Profissional
Segredo e sigilo profissional apresentam-se como sinônimos, conforme definição
do Dicionário Aurélio : “Sigilo profissional – dever ético que impede a revelação
de assuntos confidenciais ligados à profissão; segredo profissional.”
Dentro do contexto acima, podemos dizer que a diferença entre segredo e sigilo
profissional é nenhuma, ou seja, são sinônimos, tem os mesmo significado.
Referem-se ao dever ético de um profissional que impede a revelação de
assuntos confidenciais ligados à profissão.
Segundo alguns autores, o sigilo tem sua origem no verbo latino secenere, cujo
particípio, secretum, quer dizer reservado, escondido.
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 Diferença entre o Segredo é Sigilo Profissional
Segredo e sigilo profissional apresentam-se como sinônimos, conforme definição
do Dicionário Aurélio : “Sigilo profissional – dever ético que impede a revelação
de assuntos confidenciais ligados à profissão; segredo profissional.”
Dentro do contexto acima, podemos dizer que a diferença entre segredo e sigilo
profissional é nenhuma, ou seja, são sinônimos, tem os mesmo significado.
Referem-se ao dever ético de um profissional que impede a revelação de
assuntos confidenciais ligados à profissão.
Segundo alguns autores, o sigilo tem sua origem no verbo latino secenere, cujo
particípio, secretum, quer dizer reservado, escondido.
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PRINCÍPIOS ÉTICOS O conceito de independência pode ser associado a vários conceitos, por exemplo:
1) Liberdade, autonomia, autodeterminação;
2) Isenção, imparcialidade, neutralidade;
1 Independência 3) Soberania, insubmissão, ausência de subordinação;
4) Bem-estar, fortuna, prosperidade.

A confiança é uma característica da personalidade e pode ser entendida como

2 Confiança acreditar, estar seguro ou ter certeza sobre algo, ou em alguém

Sigilo profissional é a atitude profissional, adotada por um individuo, de manter

sob sigilo dados e informações, considerados sigilosas, referente a pessoas ou
3 Segredo profissional organizações, que tenha tomado conhecimento em função do exercício da sua
profissão

4 Honestidade A honestidade é a qualidade de ser verdadeiro, não mentir, não fraudar ou

enganar. É a honra, de uma pessoa ou instituição

Um profissional solidário é percebido como um colaborador que se doa mais às

5 Solidariedade Profissional necessidades da empresa, constrói relações mais humanas e não coloca suas
vontades pessoais acima do colectivo.

6 Responsabilidade
Responsabilidade é o dever de arcar com as consequências do próprio
comportamento ou do comportamento de outras pessoas.

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 CARACTERÍSTICAS DO PROFISSIONAL ÉTICO

Como você pôde entender até esta parte do conteúdo, a ética

profissional abrange uma série de comportamentos e condutas que
regem não apenas as relações humanas no ambiente de trabalho,
como também as rotinas operacionais.

Veja a seguir as características de um

Profissional Ético

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 CARACTERÍSTICAS DO PROFISSIONAL ÉTICO
Honestidade A honestidade não deve ser considerada um diferencial, mas sim uma postura básica que deve
fazer parte da formação e do carácter de todo ser humano. Um profissional honesto mantém a
verdade independentemente da complexidade da situação. Portanto, essa característica deve ser
incentivada sempre que possível.

Altruísmo A preocupação com os interesses alheios de forma positiva e espontânea, isto é, o altruísmo, gera
valores imensurável para a organização como um todo e faz parte de toda uma cultura baseada em
ética profissional.

Respeito Qualquer relação saudável entre dois ou mais indivíduos é totalmente fundamentada no respeito.
Basicamente, o respeito traduz um sentimento de apreço e preocupação com o bem-estar do
próximo. Dentro do contexto da ética profissional, essa característica assume duas variantes: o
respeito à legislação e o respeito ao próximo.

Valores Os valores de um indivíduo podem ser definidos como acções e atitudes que uma pessoa realiza
em seu dia a dia. Sendo assim, a ética profissional preza por colaboradores que tenham bons
valores pessoais, como respeito, devoção, empatia e dedicação

Integridade Um indivíduo íntegro é aquele que age em prol do que é certo, independentemente de ocorrem
coacções para que ele faça o contrário. Além disso, ele não se omitirá diante de uma causa mora

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Cont…
Justiça A justiça é a pedra angular que deve sustentar as políticas internas, relações trabalhistas e
demais questões que integrem os padrões de comportamentos almejados dentro de uma
empresa. Colaboradores que se tratam com igualdade e aceitam a diversidade são
compromissados com a ética profissional.

Lealdade Esse conceito abrange fidelidade e compromisso com uma determinada causa. No contexto da
ética profissional, a lealdade pode desencadear grandes efeitos positivos para a companhia.
Afinal, contar com uma equipe de profissionais leais não apenas reduz o índice de absenteísmo
como também diminui o turnover, visto que os melhores talentos do mercado são mantidos
dentro da companhia por acreditarem em suas causas.

Virtude Virtude é um termo que pode ser descrito como a essência da excelência do ser humano ou o
que o torna autêntico e pleno. Essa característica está ligada à conformidade com o ato de fazer
sempre o que é certo diante de qualquer situação, mantendo a moralidade.

Solidariedade Por fim, indivíduos solidários contribuem para que o todo seja beneficiado por meio da
empatia. A solidariedade integra os princípios que orientam a convivência harmónica entre as
pessoas que, no contexto profissional, impacta directamente na realização do trabalho em
equipe. Dessa forma, valores como gentileza e compaixão se mostram indispensáveis para a
ética profissional, além de colaborar para o desenvolvimento da humildade.

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 HOMEWORK

Fale em linhas gerais dos desafios do Profissional do séc. XXI.

Para discussão na próxima aula

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