Capítulo 7: Teoria Estruturalista da Administração
Prof. Faggion TEORIA ESTRUTURALISTA DA ADMINISTRAÇÃO
A Teoria Estruturalista da Administração
surgiu em torno de 1950, devido ao seguinte: • a) a oposição surgida entre a Abordagem Clássica (Adm. Cient. e T. Clássica) e a Teoria das Relações Humanas, demandou uma teoria que as englobasse. • b) uma necessidade de visualizar a organização como uma unidade social grande e complexa, na qual interagem grupos sociais. TEORIA ESTRUTURALISTA DA ADMINISTRAÇÃO
Conceito de homem organizacional:
Enquanto as Teorias Científica e Clássica caracterizam o “homem econômico”, e a Teoria das Relações Humanas o “homem social”, a Teoria da Burocracia e a Teoria Estruturalista caracterizam o “homem organizacional”, ou seja, o homem que desempenha papéis em diferentes organizações. TEORIA ESTRUTURALISTA DA ADMINISTRAÇÃO
O homem organizacional precisa ter as
seguintes características de personalidade: - flexibilidade; - tolerância às frustrações; - capacidade de adiar recompensas; - permanente desejo de realização. TEORIA ESTRUTURALISTA DA ADMINISTRAÇÃO
A Teoria Estruturalista busca conciliar a
Administração Científica e a Teoria Clássica com a Teoria das Relações Humanas, fundamentando-se também na Teoria da Burocracia (Modelo Burocrático de Organização). Assim, os estruturalistas estudam as organizações a partir de uma análise organizacional mais ampla, que leva em conta os fundamentos das teorias citadas. TEORIA ESTRUTURALISTA DA ADMINISTRAÇÃO A Teoria Estruturalista busca conciliar a Administração Científica e a Teoria Clássica com a Teoria das Relações Humanas, fundamentando-se também na Teoria da Burocracia. Desta forma propõe uma análise organizacional mais ampla, múltipla, que envolve - tanto a organização formal quanto a informal - tanto as recompensas salariais e materiais como as recompensas sociais e simbólicas - todos os diferentes níveis hierárquicos de uma organização - todos os diferentes tipos de organizações - a análise intra-organizacional e a análise interorganizacional TEORIA ESTRUTURALISTA DA ADMINISTRAÇÃO
Nessa abordagem múltipla os estruturalistas
estudam também o que viriam a ser objetivos organizacionais, desenvolvem conceitos de estratégia e consideram o ambiente (algo novo em relação às teorias anteriores). O ambiente é tudo o que envolve externamente uma organização, como as outras organizações. TEORIA ESTRUTURALISTA DA ADMINISTRAÇÃO
Os estruturalistas também desenvolvem
tipologias de organizações, a fim de melhor estudá-las. Por exemplo, Etzioni classifica as organizações, com base no poder, em coercitivas, normativas e utilitárias. Blau e Scott as classifica em função dos participantes que se beneficiam de uma organização formal. TEORIA ESTRUTURALISTA DA ADMINISTRAÇÃO
Outra contribuição importante dos estruturalistas é
o estudo dos conflitos e dos dilemas organizacionais. Por exemplo: - conflito entre a autoridade do especialista (conhecimento) e a autoridade administrativa (hierarquia) - dilema entre coordenação e comunicação livre - dilema entre disciplina burocrática e especialização profissional - dilema entre a necessidade de planejamento centralizado e a necessidade de iniciativa individual TEORIA ESTRUTURALISTA DA ADMINISTRAÇÃO
Dentro da Teoria da Administração, poderíamos
colocar aqui também, junto aos estruturalistas, os sátiros à organização. Estes não são bem estruturalistas (estão mais para a abordagem do nonsense), mas têm em comum a crítica às organizações. Assim, através do humor apontam falhas e incongruências no processo aparentemente racional da organização. Por exemplo, as tiras de jornal do desenho Dilbert.