PROCESSO

CRIATIVO
“Um problema bem definido já está 50% resolvido.”
John Dewey
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Etapas

Definição
Definição do
do objetivo problema Seleção

Coleta de Geração de Plano de

dados ideias Ação
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Etapas
DEFINIÇÃO DO OBJETIVO

Encontre o objetivo:

• Qual é o seu objetivo?

• Qual é a finalidade da resolução deste problema?

Identifique o que você quer que aconteça quando resolver o problema:

• O que você quer que aconteça quando resolver o problema?

Responda as perguntas:

• Quais são os problemas a resolver para alcançar essa solução?

• Quais soluções você precisa para cada um desses problemas?
• Onde você pode encontrar essas soluções?
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COLETA DE DADOS

Determine quais dados devem ser coletados:

• Lembre-se nem todos os dados são relevantes.

Realize o exercício divergente e convergente:

• Divergente: reunir muitas possibilidades e;

• Convergente: processo de selecionar essas informações para determinar o que é útil.
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COLETA DE DADOS:

Modelo de coleta de dados:

FATOS SENTIMENTOS
Qual é o histórico recente do problema? Por que isso se tornou Como você quer que as pessoas se sintam com a solução?
um problema?
Como as pessoas se sentem agora?
Quem está envolvido?
Quais são as suas intuições sobre o problema?
Quem se beneficiará da solução?
O que foi um sucesso até agora? Por quê?
O que foi um fracasso até agora? Por quê?
O que não foi testado até agora? Por quê
Quais são os obstáculos à sua frente?
Quais obstáculos podem surgir?
Quais são as restrições inerentes ao problema?
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COLETA DE DADOS:

Modelo de coleta de dados:

NOVAS PERGUNTAS
Depois de analisar o histórico de problema, há novas
perguntas?
Depois da consulta pública sobre a solução, surgiram novas
perguntas?
Depois de explorar os sucessos e fracassos até agora, o que
você precisa saber?
Depois de explorar as restrições do problema e os obstáculos à
sua frente, há alguma outra pergunta?
Dado o atual estado de espirito das pessoas, o que você precisa
saber para alcançar a disposição desejada com a solução?
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DEFINIÇÃO DO PROBLEMA

Avalie os dados coletados e defina o problema:

• É possível surgir um novo problema através dessa análise.

Perguntas:

A resolução deste problema levará ao objetivo? Se sim, avance para a geração de ideias se não, altere o problema ou identifique
outro.

Se o problema não conduzir ao objetivo definido, faça a seguinte pergunta:

• O problema que eu estou resolvendo é muito amplo para atingir o objetivo?

• O problema que estou resolvendo é muito especifico para atingir para atingir o objetivo?

Se for muito amplo, existem muitas soluções possíveis e nenhuma solução única atingirá o seu objetivo. Se o problema for muito
específico, resolvê-lo tratará do objetivo apenas superficialmente.
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GERAÇÃO DE IDEIAS:

Parte do processo que resolve o problema. Crie o máximo de possibilidades que puder.

Faça o exercício do mapa mental e liste palavras chaves, assim você terá uma visão geral das possibilidades.
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SELEÇÃO:

Após o mapeamento de possibilidades, elenque quais podem como soluções eficazes. Quanto mais especifico melhor, ou seja,
definir com precisão o que constitui uma solução.

Crie um critério de seleção e responda as perguntas:

A solução funcionará se__________

Ela conseguirá se___________

Ela permite que________

Aplique sobre as ideias e identifique a viabilidade ou não, posteriormente crie um plano de ação.
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FONTES:

https://www.linkedin.com/learning/o-processo-criativo-em-cinco-etapas/como-selecionar-o-problema-certo?autoSkip=true&resume
=false
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NA PRÁTICA:

• DEFINIÇÃO DO OBJETIVO:
Melhoria de proposta técnica Energia.

• COLETA DE DADOS:

• DEFINIÇÃO DO PROBLEMA:

• GERAÇÃO DE IDEIAS:

• SELEÇÃO:

• PLANO DE AÇÃO:
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NA PRÁTICA:

• DEFINIÇÃO DO OBJETIVO:

• COLETA DE DADOS:

• DEFINIÇÃO DO PROBLEMA:

• GERAÇÃO DE IDEIAS:

• SELEÇÃO:

• PLANO DE AÇÃO: