Ação Adaptativa

O que é uma ação adaptativa?

Ação adaptativa é um processo de planejamento iterativo para que você avance à medida que
vai ganhando e construindo novos conhecimentos em meio à incerteza. Quando você sente que
não sabe o que fazer para seguir em frente, pode usar a ação adaptativa para identificar sua
próxima ação. Ação adaptativa consiste de três questões:

O que?

E daí?

E agora?

O que? Ajuda você dar nomes aos padrões de interação, comportamento e de tomada de decisão
que moldam o seu presente (ou da sua organização).
E daí? Ajuda você entender esses padrões.
E agora? Ajuda você a informar a sua ação para influenciar a equipe e a organização para um
melhor ajuste em direção ao futuro.

Como fazer o exercício de ação adaptativa?

► O que? – Você coleta dados pertinentes do ambiente/organização para

criar uma imagem das dinâmicas subjacentes da situação atual.
► E daí? – Você examina os dados para entender a dinâmica dos padrões
atuais para começar a explorar e planejar os próximos passos.
► E agora? – Você age e aguarda para medir o impacto da sua ação. Então você se
pergunta onde está agora e o que precisa ser feito na sequência, começando um
novo ciclo do processo iterativo.
O que você pode fazer para iniciar a ação adaptativa?
Pense sobre uma única coisa que está te tirando o sono à noite (pode ser na sua vida pessoal ou
profissional). O processo de ação adaptativa pode não de dar as respostas, mas pode te ajudar a ver esse
desafio de maneiras diferentes e a encontrar potenciais respostas, permitindo a ação.

O que?

Nesta fase, você se pergunta o que sabe atualmente. O que você observa? O que você sente?
O que você vê? O que você está ouvindo? O que você e os ouros estão fazendo?

O que você pode aprender com o feedback e com os dados, informações e impressões que
você coleta?

Quando tiver coletado os dados, reflita e responda às seguintes sentenças:

► Em geral, eu noto...
► Em geral, eu noto…, exceto por/quando...
► Por um lado, eu noto... Por outro lado, eu noto...
► Fiquei surpreso com...
► Eu me pergunto...
► Isso me lembra…
As respostas a essas perguntas o(a) ajudarão a estabelecer os principais padrões. Essa é uma
maneira de passar da confusão para uma descrição mais gerenciável do desafio em questão.

E daí?
Nesse ponto, abrem-se opções e possibilidades de ação e você pode escolher uma (ou algumas).
Escolha e planeje a ação mais fácil, ou mais próxima a você, ou a que você acha que terá o
maior impacto.

Uma boa alternativa é também se perguntar:

► Quem deve estar envolvido?

► Que medidas precisam ser tomadas?
► Quem precisa saber? O que eles precisam saber?
► Como você avaliará seu sucesso?
► Quando e como você buscará por evidências?
E agora?

É nesse ponto que você:

► Age.
► Observa o impacto da sua ação.
► Avalia o impacto da sua ação:

 O padrão original mudou? De que maneira?

 Há mais ou menos tensão no sistema? A tensão está mais adequada ao
propósito do que antes?
 Quais consequências ou benefícios (se há algum) você enxerga?
► Retorna ao inicio do ciclo e pergunta ‘O que?’ ‘O que eu vejo agora?’