Apostila Lean Manufacturing

PRO
Princpios de Lean Manufacturing
Prof. Paulino G. Francischini

Prof. Dario I. Miyake
PRO
2421
Tcnicas de gerenciamento de operaes industriais
PRO
Objetivos :
l Apresentar e discutir os seguintes tpicos
picos::
1. Conceitos do Lean Manufacturing.

Manufacturing.
2. Ferramentas do Lean Manufacturing
3. Mudan
Mudanas na organiza
organiza
o com a implementa
implementa
o do Lean
Manufacturing..
Manufacturing
4. Benef
Benefcios da implementa
implementa
o do Lean Manufacturing
PRO
2421
PRO
1. Conceitos de Lean Manufacturing
PRO
2421
PRO
O Sucesso da Toyota
Baseada numa lgica de neg
negcios inusitada e em
estrat
estrat
gia:
l Organizou o neg
negcio de forma a gerenciar toda a
cadeia de valor
ao inv
inv s de, apenas, cada
companhia, individualmente.
processo
ou
l Puxar os produtos certos, rapidamente para fora do

sistema produtivo
ao inv
inv s de produzir baseado em previses de
demanda e vender para um consumidor
desconhecido a partir do estoque.
l Isso requer:
Opera
Opera
es de alta qualidade e
Analises dos processos em coopera
cooperao,
Com os operadores
Com os fornecedores
PRO
2421
PRO
(Lean Thinking)
Pensamento Enxuto
James Womack & Daniel Jones (1996):
Ao aprender a identificar desperdcios voc descobrir que h muito
mais desperdcios ao seu redor do que voc jamais imaginou...
Felizmente, existe um poderoso antdoto ao desperdcio: o pensamento enxuto. O pensamento

enxuto uma forma de especificar valor, alinhar na melhor seqncia as aes que criam valor,
realizar estas atividades sem interrupo toda vez que algum as solicita e realiz-las de maneira
cada vez mais eficaz.
Em suma ... uma forma de fazer cada vez mais com cada vez menos ... e, ao mesmo tempo,
tornar-se cada vez mais capaz de oferecer aos clientes exatamente o que eles desejam.
PRO
2421
PRO
Os 7 (+1) Tipos de Perda

Tudo aquilo que no agrega VALOR para o Cliente:
1. Esperas;
2. Excesso de Produo;
3. Transporte desnecessrio;
4. Excesso de processamento ou processamento incorreto;
5. Estoque em excesso;
6. Movimentos desnecessrios;
7. Defeitos; e
8. Projetos que falham em atender s necessidades dos clientes
PRO
2421
PRO
O papel dos novos modelos de gesto da produo

Promoo de mudanas organizacionais
CONCEITOS ANTIGOS
NOVOS CONCEITOS
As mquinas devem ser mantidas sempre em

operao
JIT
Produzir somente quando necessrio
Estoques em grandes quantidades proporcionam

segurana produo
JIT
Estoques camuflam as deficincias e fragilidades

do sistema de produo
O operador jamais deve parar a linha
A produo deve ser executada conforme ordens

so empurradas
JIT
JIT/kanban
Os longos tempos de parada para setup devem ser

amortizados produzindo-se lotes de tamanho
econmico
JIT/SMED
O controle da qualidade atribuio dos

inspetores de qualidade
TQC/TQM
A manuteno dos equipamentos atribuio dos

tcnicos de manuteno
PRO
2421
TPM
A linha deve ser parada para a identifi-cao e

eliminao de problemas de produo
A produo deve ser puxada conforme a demanda

Os tempos de setup devem ser minimizados para
viabilizar produo flexvel em pequenos lotes
Os operadores so responsveis pela qualidade de

seu trabalho
Os operadores tambm podem contribuir para
assegurar disponibilidade dos equipamentos
PRO
Ideais de Desempenho
Lote
unitrio
Tempo de
Setup
<1min
PRO
2421
Quebra
Zero
Estoque
Zero
Defeito
Zero
Acidente
Zero
PRO
Literatura:
PRO
2421
PRO
Gesto com MRP

(Materials Requirement Planning)
Lotes so empurrados por processos isolados
Fornecedor
MP
Demanda
MRP
OS
OS
OK
OS
OK
P.A.
M.P.
Frezas
Pedido
PRO
2421
Fosfato
Furao
Tornos
Pintura
Polimento
Solda
Zincagem
Montagem
Cliente
A Mxima da produo em
massa :
OK
Mais e mais rpido em cada
processo leva a resultados
melhores
Tempo agregando valor minutos

Tempo atravessando a fbrica semanas
Recebimento
10
PRO
Gesto Lean
MRP
Pedidos
estimados
Demanda
estimada
Fornecedor
Cliente
S
S
PRO
2421
Sinal para produzir (produo real)
11
PRO
A importncia dos fornecedores

JIT na cadeia de suprimentos
JIT externo no
recebimento
JIT interno na
fabricao/montagem
pedidos
JIT externo na
distribuio
pedidos
pedidos
PRO
2421
12
PRO
Distrito Industrial
So Bernardo do Campo
PRO
2421
13
PRO
Condomnio Industrial
GM - Gravata
PRO
2421
14
PRO
Condomnio Modular
Ford - Camaari
PRO
2421
15
PRO
Consrcio Modular
CQ
Fornecedor
Fornecedor
Fornecedor
Fornecedor
Fornecedor
Fornecedor
Fornecedor
Fornecedor
Fornecedor
Fornecedor
VW Caminhes - Rezende
PRO
2421
16
PRO
Perdas no Processo
Lead Time Total
95 %
Transporte - Armazenamento - Espera - Inspeo
0,05 x 0,18 = 0,009 = 0,9%
Carga
posicionamento
descarga
(82%)
PRO
2421
O
p
e
r
a
Transfor
mao
(18%)
17
PRO
PDCA
A roda do PDCA.
prximo passo
Definir as
metas
Corrijir
Atue
corretivamente
Follow-up
Verificar os
resultados da
tarefa
executada
lanejar
pense antes de fazer
(mas no pense demais)
Definir os
Mtodos
Educar e
Treinar
Fazer
Executar
a tarefa
(coletar dados)
PRO
2421
18
PRO
Roadmap para Produo Enxuta

Passos para construir
empresa enxuta:
PRO
2421
1.
Definir o que o cliente realmente

quer;;
quer
2.
Conhecer muito bem os seu

processos atuais;
atuais;
3.
Criar processos est

estveis e nivelar
os seus fluxos;
4.
Mudar de Produ
Produo Empurrada
para Produ
Produo Puxada
Puxada;; e
5.
Sempre combater desperd

desperdcios
Combata Perdas = Melhore

Produza o que o Consumidor deseja
Crie Processos Estveis fluxos nivelados
Mapeie a situao atual
Identifique as reais necessidades dos seus Clientes
19
PRO
Os Cinco Princpios do Lean

4
O Templo do Lean
Aprendizado e
Melhoria Contnua
Descreve os 5 Princ
Princpios
bsicos para um sistema de
produ
produ
o efetivo..
3
Demanda
comanda a
Produo
Posto de Trabalho
2
Eu
entrego
certo
Trabalho em equipe
&
Liderana
PRO
2421
Trabalho Padronizado
Processo Estvel
20
PRO
1. Trabalho Padronizado.
Processo Estvel
l O melhor procedimento de trabalho, desde uma
perspectiva de qualidade e eficincia, que pode ser
executado de uma maneira segura.
l O procedimento de trabalho , geralmente, descrito
como:
Projeto do posto de trabalho
Mtodos e ferramentas
Material necess
necessrio
Tempo padro, takt
takt,,
Processos Estveis
Ningum supera um
operador experiente e
motivado na elaborao
de um bom
procedimento de
trabalho
l Apenas t
tcnicas confi
confiveis e bem testadas devem ser
utilizadas para facilitar o trabalho dos funcion
funcionrios e
seus processos.
PRO
2421
Melhorias do trabalho desenvolvidas em equipes

21
PRO
1. Trabalho Padronizado.
Processo Estvel
Novo estado
de normalidade
Processo estabilizado
em um novo patamar.
Processo Estvel
Novo Padro de
trabalho
Pertubaes recorrentes
tempo
PRO
2421
22
PRO
1. Trabalho Padronizado
Processo Estvel
Local de
Trabalho
Cada coisa em seu
devido lugar
5S
Rotinas visveis
Operao
Instrues de trabalho
com Qualidade
Tempos Padro
Takt
Fluxo nivelado e
balanceado
WIP
Estudo do Trabalho
Instrues visveis
Takt de manufatura
em compasso com
a demanda
Temos todos os
componentes?
Estamos produzindo os
produtos certos?
Visibilidade
PRO
2421
23
PRO
2. Eu entrego certo
l Qualidade em primeiro lugar
l O cliente rei
Cliente Externo e
Cliente Interno
l Ideal: defeito zero
Ataque s causas
Prevenir defeitos
Controlar o processo
l Todos devem ter o conhecimento (ferramentas e informa
informao) que permitam
entregar a quantidade certa com a qualidade certa para o pr
prximo est
estgio.
Qualidade Assegurada: tornar os problemas vis
vis veis.
Procedimentos padronizados
Direito de parar a produ
produo
PRO
2421
24
PRO
3. Demanda comanda a Produo

Princpio B
Princ
B sico
l Em cada processo da cadeia produzimos apenas o que est
est sendo requisitado na pr
prxima etapa.
Nem mais,
nem antes,
nem mais r
r pido
do que o necess
necess rio.
l A solu
soluo ideal o fluxo cont
contnuo: One
One--piece flow
flow..
..
Defini
Defini
es
l Takt Time:
Tempo dispon
dispon vel para produzir um produto na taxa que um cliente demanda por ele.
Diviso do tempo dispon
dispon vel di
dirio de opera
opera o pela demanda di
diria de um produto
Busca garantir uma cadeia de suprimentos eficiente, sincronizada e confi
confivel.
O Takt o ritmo de toda a cadeia.
cadeia .
l Nivelamento:
Nivelamento :
PRO Buscar produzir sempre os mesmo volumes a cada per
per odo (estabilidade da cadeia)
2421
Tcnicas da
de gerenciamento
de operaes industriais
Dificuldade: variabilidade
demanda
25
PRO
3. Demanda comanda a Produo
Demanda
relativamente
estvel
Pull System
Fase 1
Fase n - 1
Fase n
Demanda
Ciclicidade
Demanda
prevista
Sazonalidade
Tendncia
Clula de Manufatura
Supermercado
Clula de Manufatura
....
Clula de Manufatura
Demanda
real
Supermercado
Supermercado
Passado
Qualidade fundamental
PRO
2421
Atual
Futuro
tempo
Programa
apenas ltima
fase do processo
26
PRO
4. Melhoria e Aprendizado Contnuos
l Trabalho Padronizado a base para

melhorias cont
cont nuas
Aprender a enxergar e combater o
desperdcio a fonte de melhorias
desperd
contnuas.
cont
Definir as
metas
Atue
corretivamente
l Metodologia para manter o ritmo e

evitar descontrole
Definir os
Mtodos
Educar e
Treinar
Verificar os
resultados da
Executar
tarefa
a tarefa
executada
(coletar dados)
PDCA
Do
l Desenvolver competncia
Refletir Aprender Fazer
Treinar o treinador
PRO
2421
Learn
Reflect
27
PRO
Os 10 Mandamentos do Kaizen
1.
Considere descartar a maneira tradicional.

tradicional. Esta a maneira que se est
est habituados a
trabalhar. No necessariamente a melhor e sempre h
h espa
espao para melhorar
2.
Pense em como alcan

alcanar o objetivo,
objetivo, em vez de pensar por qu no se conseguiria.
3.
Corrija imediatamente os erros.

erros. No aceite conviver com problemas crnicos.
4.
No invente desculpas: Rejeite a situa

situao atual
5.
Procure a verdadeira causa.

causa. Repita Por qu ?
? cinco vezes e ento pense no Como
Como
6.
Oua a opinio de todos:

Ou
todos: melhor poder escolher entre id
id ias novas de 10 pessoas
do que uma nica id
id ia sua.
7.
No busque a perfei
perfeio
o.. 60% de chance de dar certo suficiente
8.
Go to Gemba
Gemba.. V
V ao local do problema. No fique atr
atrs de uma mesa
9.
Raciocine com fatos e dados.

dados. Utilize evidncias objetivas. Ouvir dizer
dizer no
evidncia.
10. Ataque o problema principal.

principal. Deixe claro a relevncia da melhoria
PRO
2421
28
PRO
Ferramentas para Anlise de Perdas (MASP)
Lista de
Verificao
Histograma
PRO
2421
Pareto
Estratificao
Grficos
Diagrama Ishikawa
CEP
29
PRO
5. Local de Trabalho.
Trabalho em Equipe e Liderana
l Melhorias so descobertas no local de

trabalho no atr
atrs de uma mesa.
Go to Gemba
l Utilizar o conhecimento dos operadores para a

melhoria dos procedimentos
l Gerentes devem liderar os projetos de

melhoria com o auxilio dos operadores
PRO
2421
30
PRO
2. Mudanas na Organizao da empresa
PRO
2421
31
PRO
Mudana de Atitude
P
P
D
C
Classe
pensante
PRO
2421
Classe
no
pensante
C
Gerncia
Operrios
32
PRO
Sistema de Sugestes
l Canal formal de comunica

comunicao com a dire
direo da
empresa
l Requer algum tipo de recompensa
Financeira
No financeira
l Velocidade no processamento das informa
informaes
PRO
2421
33
PRO
Atividades em Pequenos Grupos
l Grupos formais
l Mximo 10 componentes
l Organizados por departamentos ou
setores
l Metodologia padronizada
l Mant
Mant
m hierarquia
l Remunera
Remunerao
participa
participa
o
PRO
2421
adicional
por
34
PRO
Kaizen Assistido
l Projeto executado por grupo de

funcion
funcion
rios orientado por consultores
l Projeto planejamento e implantado em
1 semana
l Requer autoridade delegada para
Aloca
Aloca
o de servi
servios auxiliares
Aquisi
Aquisi
o de recursos necess
necessrios
l Apresenta
Apresentao dos resultados no final
do projeto
PRO
2421
35
PRO
Fora Tarefa
l Grupo multidisciplinar
l Constitu
Constitudo ad hoc
l Mximo 10 membros
l Objetivo espec
especfico
l Desligamento tempor
tempor rio das fun
funes
habituais
l Mant
Mant
m hierarquia
PRO
2421
36
PRO
Projetos Lean Seis Sigma

l Visa saltos qunticos de desempenho
l Traduzido em ganho financeiro
6s
l MoMo-de
de--obra altamente qualificada e
treinada
l Desligamento das fun
funes habituais
l Uso intensivo de ferramentas
estatsticas
estat
PRO
2421
37
PRO
JIT Tradicional
Linha de
Montagem
Estoque
PRO
2421
38
PRO
JIT com Kits

Kits
Estoque
Linha de
Montagem
PRO
2421
Montagem
dos Kits
39
PRO
JIT Sequenciado
Pintura
Cliente
Ponto de
Aplicao
Linha de
Montagem
EDI
150
Fornecedor
PRO
2421
40
PRO
JIT Sincronizado
Informao
Fornecedor
PRO
2421
Componentes
Cliente
41
PRO
3. Ferramentas do Lean Manufacturing
PRO
2421
5S Housekeeping
Milk run
SMED
Clula de Manufatura
Heijunka
One Piece Flow
Poka Yoke
Manuteno Autnoma
Kanban
Andon
Takt Time
42
PRO
Mapeamento do Fluxo de Valor (MFV)
Conveno grfica
cones para fluxo de material
USINAGEM
EMPRESA
XPTO
Processo de
produo
Fornecedor ou
Cliente externo
T/C = 37 seg
TR = 30 min
2 turnos
3% refugo
E
400 peas
2 dias
Estoque
Caixa de dados
(Quantidade e
tempo)
TERA +
QUINTA
Supermercado
FIFO
Caminho de
entrega
Movimento de materiais da
produo empurrada
Transferncia de
material
controlada na
seqncia PEPS
Movimento de
produtos acabados
para o cliente
Puxada
fsica de
materiais
cones gerais
PRO
2421
Operador
Estoque de
segurana
Tempo
d
opera e
o
tup
Se
Necessidade
de Kaizen
43
PRO
Mapeamento do Fluxo de Valor (MFV)
Conveno grfica (cont.)

cones para fluxo de informao
PROGRAMAO
SEMANAL
PRO
2421
Fluxo de informao
manual
Fluxo de informao
eletrnica
Kanban de produo
Kanban de retirada
Informao
Kanban de sinalizao
Nivelamento de
carga
Posto de kanban
Fonte: Mike Rother e John Shook Aprendendo a Enxergar, Lean Institute

Brasil, So Paulo, 1998.
44
PRO
Exemplo de MFV
Estado Atual
Estado Futuro
Fam lia 01
Logstica
Pedidos
Famlia 01
Log stica
Pedidos
5 Tipos de Pe as
5 Tipos de Pe as
5.000 Unidades Mensais

Ordem de
Produ o
Pea Mapeada:
LKW01.1
Fornecedores
5.000 Unidades Mensais

Ordem de
Produ o
Pe a Mapeada:
LKW01.1
Fornecedores
Ordem de
Produ o
500 kg/ms
100 kg/semana
Controle de
Produ o
Mensal
Semanal
550
Corte
Usinagem
Zincagem
Montagem
Usinagem
Corte
MAQ 5
550 ?
Zincagem
Montagem
MAQ 5
1
550 ?
550 ?
1
TAKT = 150 s
T/C = 150 s
T/C = 139 s
tup
Se
T/R = 1180s
2 Turnos (85% Util.)
Fam lia = 100% Tempo
?
2 Horas
21 Horas
150 s
1,5 Turnos (95%)
xa
Ta
o
era
Op
Fam lia = 100% Tempo
OEE = 65%
30 Dias
T/R = 850s
OEE
7 Dias
1 Hora
100 s
2 Horas
OEE min = 97%
14 Horas
150 s
120 s
1 Dia
1 Hora
LT Rep. = 3 Dias
TAV = 2 Horas
LT
PRO
2421
45
PRO
Disponibilidade de Ferramentas
KIT 5S
LIO PONTO
a PONTO
ANDON
KIT de
FERRAMENTAS
1 2 3 4 5 6
PAINEL KANBAN
PEQUENOS
LOTES
KANBAN
TROCA RPIDA de
FERRAMENTAS
PRO
2421
AUTONOMAO
AUTO-INSPEO
OPERADOR
MULTIFUNCIONAL
POKAYOKE
LSC
LC
LIC
SUGESTES de
MELHORIA
ONE-PIECE-FLOW
ETIQUETAS
46
PRO
5S - Housekeeping
Origem
Descrio
Principal Atividade
Seiri
Senso de Utilizao
Separar o necessrio do desnecessrio
Seiton
Senso de Organizao
Um lugar para cada coisa, cada coisa no seu lugar
Seiso
Senso de Limpeza
Manter o local de trabalho limpo
Seiketsu Senso de Higiene e Padronizao
Ordem e limpeza nas reas comuns; evitar improvisaes
Shitsuke Senso de Disciplina
Ter o hbito do descarte, ordem, limpeza e higiene
PRO
2421
47
PRO
Milk Run
Fornecedor
Roteiro otimizado
PRO
2421
48
PRO
Arranjo Fsico Celular
Clula 1
PRO
2421
Clula 2
49
PRO
Poka Yoke
l Base:
Base: Os seres humanos so
animais distra
distra dos e tendem a
cometer erros
l Poka Yoke uma t
tcnica para evitar
simples erros humanos no trabalho
l Poka (erros inadvertidos) Yokeru
(evitar)
l Assume as tarefas repetitivas ou
aes que dependem da mem
memria
l Libera o tempo e mente do
operador para se dedicar a a
aes
mais criativas ou que agregam valor
PRO
2421
l Idealizada
(1970)
por
Shigueo
Shingo
l Base: Aumentar a seguran

segurana do
operador no trabalho
l Extenso: Levar para a qualidade os
conceitos de seguran
segurana no trabalho
l Denomina
Denominao inicial: a prova de
bobos (fool
fool--proofing
proofing))
l Denomina
Denominao atual: a prova de
erros ou de falhas (fail
fail--safing
safing))
l No adotar s
s a filosofia mas a
pr
pr
tica de produ
produo com Zero
Defeitos
12
50
PRO
Desvios de Valores Fixados

l Uso de Contador
l Mtodo de pe
pe as sobrantes
PRO
2421
40
51
PRO
Equipamentos para Sistema Andon

Painel indicador de localizao da
ocorrncia
Anormalidade, Parada
Manuteno, Preparao
Operando normalmente
Alarme audvel / Sirene

(alternativa: auto falante
musical)
Andon tipo picol
(sinalizao de 1 a 5
estados diferentes)
Antenas para transmisso

wireless
Botoeiras
Painel de 3 estados para
mltiplas linhas
PRO
2421
Painel
indicador do
atual estado
da mquina
52
PRO
Equipamentos para
Sistema Andon
Meta de produo acumulada
X
Produo acumulada real
Meta de produo por turno e desempenho

de cada turno
Boto para contagem

incremental manual
Refletor
Indicador das quantidades de unidades
processadas e refugos
Quantidade planejada
Quantidade real
acumulada
Variao (quant. a mais
ou a menos)
PRO
2421
Sensor
fotoeltrico de
presena
53
PRO
Takt Time
Takt time baseia-se na demanda do cliente.
Takt suaviza as variaes em toda cadeia de suprimento.
Definio:
Takt um acordo entre o Marketing e os fornecedores para:
Cadeia de suprimento eficiente
Cadeira de suprimento sincronizada
Lead Time curto de entrega
Reduo de capital em estoque
Horas disponveis por turno
Takt time =
Demanda agregada durante o turno

450 minutos
Exemplo =
Meta:
PRO
2421
10 pcs
= 45 minutos
Alcanar o ritmo de produo quando o produto e seus componentes so produzidos a

cada 45 minutos
54
PRO
Balanceamento da produo de acordo

com Takt
Tempo de Ciclo
(antes)
Posto
1
Posto
2
Takt time
Posto
3
Posto
4
Posto
5
Posto
6
Tempo de Ciclo
(depois)
Posto
1
Posto
2
Posto
3
Posto
4
Posto
5
Posto
6
l Takt = Demanda do Cliente

l Rebalanceamento
de
carga
de
trabalho resulta em fluxo de trabalho
nivelado
l Elimina
Elimina
o de Desperd
Desperdcios
PRO
2421
55
PRO
3. Benefcios do Lean Manufacturing
PRO
2421
56
PRO
Atendimento s expectativas do Cliente
l Mais Qualidade
l Mas vai custar mais caro

caro
l Melhor N
Nvel de Servi
Servio
l Isso vai custar...
l Menor Pre
Preos
l Sim, mas com maiores volumes

volumes
l Tempos de entrega mais curtos
l Tudo bem, mas a

a os estoques...
l Produtos adptados s suas necessiades

l Produtos sempre novos...
l Isso vai custar e demorar
l Isso tem um custo...

custo...
No se trata de escolher entre uma coisa ou a outra...

mas ambas ao mesmo tempo!
PRO
2421
57
PRO
Competio
uma corrida sem fim com rivais cada vez mais bem preparados...
PRO
2421
58

Apostila Lean Manufacturing

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Princpios de Lean Manufacturing

Prof. Paulino G. Francischini

Tcnicas de gerenciamento de operaes industriais

1. Conceitos do Lean Manufacturing.

2. Ferramentas do Lean Manufacturing

Tcnicas de gerenciamento de operaes industriais

1. Conceitos de Lean Manufacturing

Tcnicas de gerenciamento de operaes industriais

l Puxar os produtos certos, rapidamente para fora do

Tcnicas de gerenciamento de operaes industriais

Felizmente, existe um poderoso antdoto ao desperdcio: o pensamento enxuto. O pensamento

Tcnicas de gerenciamento de operaes industriais

Os 7 (+1) Tipos de Perda

Tcnicas de gerenciamento de operaes industriais

O papel dos novos modelos de gesto da produo

As mquinas devem ser mantidas sempre em

Produzir somente quando necessrio

Estoques em grandes quantidades proporcionam

Estoques camuflam as deficincias e fragilidades

O operador jamais deve parar a linha

A produo deve ser executada conforme ordens

Os longos tempos de parada para setup devem ser

O controle da qualidade atribuio dos

A manuteno dos equipamentos atribuio dos

A linha deve ser parada para a identifi-cao e

A produo deve ser puxada conforme a demanda

Os operadores so responsveis pela qualidade de

Tcnicas de gerenciamento de operaes industriais

Tcnicas de gerenciamento de operaes industriais

Tcnicas de gerenciamento de operaes industriais

Gesto com MRP

Lotes so empurrados por processos isolados

Tempo agregando valor minutos

Tcnicas de gerenciamento de operaes industriais

Sinal para produzir (produo real)

Tcnicas de gerenciamento de operaes industriais

A importncia dos fornecedores

Tcnicas de gerenciamento de operaes industriais

Tcnicas de gerenciamento de operaes industriais

Tcnicas de gerenciamento de operaes industriais

Tcnicas de gerenciamento de operaes industriais

Tcnicas de gerenciamento de operaes industriais

0,05 x 0,18 = 0,009 = 0,9%

Tcnicas de gerenciamento de operaes industriais

Tcnicas de gerenciamento de operaes industriais

Roadmap para Produo Enxuta

Definir o que o cliente realmente

Conhecer muito bem os seu

Criar processos est

Sempre combater desperd

Combata Perdas = Melhore

Tcnicas de gerenciamento de operaes industriais

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