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MANUAL

DO

PROPRIETRIO

Residencial Brasil

PREZADO CLIENTE
Antes de mais nada queremos agradecer sua
escolha por um empreendimento realizado pela
nossa empresa, pois isso motivo de orgulho
para ns.
Este Manual do Proprietrio tem o objetivo de
inform-lo e familiariz-lo com seu imvel. Nele
voc encontrar informaes importantes para
utilizao e conservao de seu novo
patrimnio.
Mais uma vez agradecemos a confiana
depositada em nossa empresa e colocamo-nos
sua disposio sempre que julgar necessrio.
Esperamos que nossos esforos tenham sido
suficientes para propiciar-lhe um produto com
qualidade superior.
Atenciosamente,
CGS ENGENHARIA E CONSTRUES

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1. INTRODUO ........................................................................................................ 03

2. ALVENARIA ESTRUTURAL ....................................................................................... 09


3. ESQUADRIAS DE MADEIRA ................................................................................... 11
4. ESQUADRIAS DE ALUMNIO ................................................................................. 12
5. VIDROS ................................................................................................................... 15
6. IMPERMEABILIZAES .......................................................................................... 16
7. REVESTIMENTOS DE PAREDES .............................................................................. 18
8. REVESTIMENTOS DE TETOS.................................................................................... 20
9. PISOS INTERNOS .................................................................................................... 22
10. INSTALAES HIDRULICAS .............................................................................. 24
11. LOUAS, METAIS SANITRIOS E TAMPOS ......................................................... 29
12. INSTALAES ELTRICAS E COMPLEMENTARES .............................................. 32
13. PINTURA................................................................................................................ 35
14. PRINCIPAIS FORNECEDORES ............................................................................. 36
15. GARANTIA E ATENDIMENTO ............................................................................... 39
16. ANEXOS TCNICOS ............................................................................................ 50

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1 - INTRODUO
Generalidades
Todas as edificaes, em certas circunstncias, podem ter problemas
causados por fatores internos, externos ou pela natureza.
Fatores internos: decorrem das falhas de utilizao ou pelo esgotamento
de sua vida til.
Fatores externos: decorrem de aes impostas por fatores produzidos por
terceiros, no previstos quando da execuo da obra, provocados por
aes voluntrias ou involuntrias.
Pela natureza: manifesta-se em falhas decorrentes de foras no
provocadas diretamente pela ao humana, previsveis ou no.
O desempenho de qualquer construo decai ao longo do tempo,
havendo a necessidade de manutenes peridicas, para que sejam
restabelecidos os padres desejveis de conforto e solidez.
Por esta razo, como ocorre com qualquer outro produto, a manuteno
do seu imvel, alm da qualidade dos materiais empregados na
construo, depende basicamente do uso adequado de seus
equipamentos e componentes. Todos os dados colocados neste Manual
fizeram parte da construo de seu apartamento. Colocamos as
principais definies tcnicas e indicamos, de acordo com os
fornecedores, quais as melhores orientaes para os adequados usos e
manutenes dos materiais empregados.
Neste sentido, muito importante que voc leia com ateno este
manual e o conserve sempre mo para eventual uso, quando
necessrio.
Ao lado dos Direitos, o Condmino passa a ter seus Deveres Correlatos,
cujo descumprimento pode configurar negligncia e acarretar a perda
de suas prerrogativas de garantia, conforme tabela de garantias no
Captulo Garantia e Atendimento.

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O Condmino deve ler todas as instrues sobre a utilizao do imvel


e dos equipamentos, apresentadas pelos fornecedores. A negligncia
pode caracterizar m conservao ou uso inadequado da unidade,
isentando a Construtora e os demais fornecedores de quaisquer
responsabilidades.
A vida til dos produtos e servios dependem da maneira como o
Condmino os utilizar, sendo seu dever conservar e usar o imvel nos
termos recomendados pela Construtora e Fornecedores subcontratados,
para auferir a garantia oferecida.
A responsabilidade de cada Proprietrio sobre o imvel, relacionada
manuteno e as condies de estabilidade, segurana e salubridade,
inicia-se no momento em que este recebe as chaves.
Aps a entrega das chaves, o Proprietrio responsvel:
l
Pela conservao de sua unidade, pois a vida til est intimamente
ligada a esses cuidados permanentes;

Pela conservao, no que lhe couber, das unidades que limitam com
a sua ou outras;
Pela conservao de todas as partes comuns do Edifcio;
Pelo cumprimento da Conveno do Condomnio e dos
Regulamentos Internos;
Pela segurana patrimonial de todos;
Pela aplicao e o fomento das regras de boa vizinhana;

Pelo repasse deste manual ao prximo Proprietrio do imvel.

l
l

Condomnio: como funciona


Ao receber as chaves do apartamento, o Proprietrio tornou-se
Condmino. O instrumento legal que regula os direitos e obrigaes dos
Condminos denomina-se Conveno do Condomnio.
Por ocasio da 1a Assemblia de Condomnio dever ser aprovado o
Regimento Interno, convencionado entre os Condminos, o qual reger
a convivncia diria.
Existem vrias leis que influenciam na administrao do Condomnio. Alm
da Lei 4.591, dezembro de 1964, considerada a lei maior. Deve-se ainda
levar em conta o Cdigo Civil e as leis, decretos, posturas e regulamentos municipais e estaduais.
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inegvel a importncia da convivncia harmoniosa entre os moradores


do Edifcio, os quais devero permanentemente somar esforos em busca
da compreenso e colaborao efetivas.
O Condomnio composto de unidades autnomas (apartamentos), que
so de uso privativo, e das reas comuns, que so de uso coletivo.
Fazem parte das reas comuns: o terreno, os corredores, as escadarias, as
reas de circulaes e de lazer, os jardins, a portaria, os elevadores, os
equipamentos contra incndios, os reservatrios, as bombas de recalque,
as prumadas de gua e esgoto, os condutores de guas pluviais, as
tubulaes de telefone, de antena e de energia eltrica, as fachadas e
demais equipamentos de uso geral.
Constituem despesas de Condomnio: a energia eltrica consumida nas
reas comuns e a gua consumida nas reas comuns e privativas; a
remunerao de empregados, bem como encargos sociais; as despesas
de conservaes e manutenes de reas e equipamentos comuns;
demais despesas previstas na Conveno de Condomnio e outras que
venham a ser aprovadas.
importante a participao dos Condminos nas assemblias, pois a
omisso no desobriga a aceitao das decises destas, de acordo com
o artigo 24, pargrafo 1o da Lei n. 4.591.

Concessionrias: como solicitar as ligaes


To logo voc receba as chaves de sua unidade, providencie junto s
Concessionrias os pedidos de ligaes individuais, conforme as
orientaes abaixo, pois elas demandam um certo tempo para serem
executadas. Em todos os casos faz-se necessrio informar os dados do
Edifcio, o nmero de sua unidade, o telefone para contato e o nome
completo do proprietrio, bem como seu CPF e RG. O fornecimento de
gua corrente e as disposies sanitrias de esgoto, de uso coletivo do
Condomnio, j se encontram em pleno funcionamento.

Energia eltrica
Solicite a ligao AES ELETROPAULO, pelo telefone 0800-7272196 e/ou
0800-7272120. Na primeira conta ser cobrada a taxa referente
ligao.
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Telefone
A solicitao ou transferncia da linha telefnica dever ser feita
Telefonica atravs do telefone 0800-104104.
O atendimento feito eletronicamente, com a solicitao de discagem
de nmeros de acordo com a opo para o servio que voc estiver
solicitando. Caso tenha dificuldades com o servio automtico, procure
uma loja da Telefnica.
Obs: Salientamos que aps a Telefnica instalar a linha telefnica at o DG
(quadro de telefone) do edifcio, cabe ao proprietrio contratar o servio
para fazer a conexo da linha que a Telefnica instalou com o seu
apartamento (a enfiao do seu apartamento at o DG j est executada).
Este servio dever ser executado por um profissional especializado.

Gs
O Condomnio est conectado rede externa de gs da concessionria
Comgs (GS NATURAL).
Para a ligao de gs necessrio que o Condmino formalize um pedido
atravs do telefone 0800-110197. O prazo para ligao de 24 horas teis.

Modificaes e Reformas
A reforma de um apartamento deve levar em conta as caractersticas
gerais da construo. Como partes comuns do edifcio, as fachadas no
podem ser alteradas nos formatos, acabamentos e posicionamentos de
janelas sem a aprovao do condomnio.
A alvenaria estrutural (paredes) e as lajes de concreto (piso) no
podem ser alteradas, sob risco de se comprometer a estabilidade
do edifcio.

Ainda quanto estrutura, h que se respeitar os limites de carga para os


quais se projetaram as lajes.
S confie reformas ou obras em seu apartamento a empresas idneas,
que tenham efetivo conhecimento tcnico.
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Servios de Mudana e
Transportes de Mveis
Preparao da Mudana - (ps entrega das chaves)
Por ocasio da mudana para o seu apartamento, aconselhvel que
se faa um planejamento, tomando-se algumas preocupaes:
l

Comunique ao administrador ou Sndico a data da mudana, com


antecedncia;
A mudana dever ocorrer no horrio adequado e respeitando o
Regulamento Interno do Condomnio;
Determinado o dia e horrio da mudana, solicite ao zelador que
reserve espao para o caminho estacionar em frente ao Edifcio e
deixe as equipes que trabalham no Condomnio de sobreaviso para
qualquer eventualidade;

Para programar o transporte de seus mveis importante observar se


as dimenses dos mveis e/ou equipamentos so compatveis com as
dimenses dos ambientes, do elevador e dos vos das portas de acesso
ao imvel;

Verifique se o elevador est protegido corretamente, ou seja, com as


almofadas apropriadas. Antes de utiliz-lo lembre-se que o elevador
um equipamento da rea comum, e caso haja algum dano, o
Proprietrio que estiver utilizando ser responsabilizado.

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COMO

UTILIZAR O MANUAL

Este manual foi elaborado pensando em possveis manutenes no futuro.


Por esta razo, nele esto colocadas as caractersticas executivas e os
memoriais descritivos, utilizados para cada etapa de trabalho.
As divises em captulos obedece s distintas fases de execuo da obra.
Para cada um dos captulos temos os seguintes contedos :

Especificaes Tcnicas
Memorial tcnico da execuo dos servios

Materiais Bsicos
Especificao dos materiais utilizados

Ateno
CUIDADO!! - Observaes importantes

Manutenes e Recomendaes
Principais recomendaes e cuidados com
as manutenes do dia-a-dia

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2 - ALVENARIA ESTRUTURAL
Especificaes Tcnicas
como funciona Os pavimentos-tipos da edificao foram executados
em alvenaria estrutural, na qual so utilizados blocos de concreto de alta
resistncia, armados internamente com barras de ferro (conforme
determinao e especificao de um engenheiro calculista). Dessa
forma, muitas das paredes se transformam em elementos estruturais o
equivalente a vigas e pilares.

Sob hiptese alguma, remova ou modifique as paredes estruturais,


nem sequer abra vos (ainda que pequenos) ou permita que
terceiros o faam: isso equivaleria a remover um pilar ou uma viga
de concreto, o que afetaria a estabilidade de todo o prdio.
No sistema de alvenaria estrutural, todas as cargas atuantes, ou seja, o
peso prprio da estrutura e tudo mais que a ela se agrega (o peso das
lajes, das paredes, das caixas dgua, dos elevadores etc., alm dos
mveis, pessoas e quaisquer outros objetos dentro dos apartamentos) so
descarregados at a base do edifcio pelas paredes estruturais dos
apartamentos, e a descarregados no solo atravs de elementos
estruturais em concreto armado e das fundaes.
Se algum projeto de modificao do seu apartamento propuser que se
remova uma dessas paredes ou se faa alguma abertura nelas, mesmo
que pequena, mude o projeto. Nunca aceite sugestes para remover ou
fazer modificaes nestas paredes.
lajes As lajes foram calculadas para suportar uma sobrecarga
adequada ao uso residencial dos apartamentos (150 kg por m 2). Isso
permite que voc usufrua normalmente do seu imvel sem se preocupar.
Para no correr nenhum risco, esteja atento a certos usos especiais que
acumulam coisas muito pesadas numa pequena rea do piso, como
bibliotecas, colees de jornais e revistas, aqurios grandes e colees de
discos de vinil, por exemplo.

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A retirada e a modificao das paredes estruturais so


rigorosamente proibidas, assim como a sobrecarga das lajes alm do
limite de 150 kg por m2.

preservao do seu patrimnio


fixar objetos nas paredes Ao pendurar quadros, prateleiras e
similares, use parafusos e buchas para blocos vazados modelo FU
(de 6, 8 ou 10 mm), de acordo com o local a ser furado. Nunca use
martelo e pregos, cuja grande capacidade de penetrao pode
danificar o acabamento das paredes.
perfurao de tubulaes de gua Antes de furar qualquer
parede, mesmo que no sejam as da cozinha ou dos banheiros,
preciso certificar-se do percurso dos canos. Para isso, consulte os
detalhamentos e esquemas nos Anexos Tcnicos deste manual.

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3 - ESQUADRIAS

DE

MADEIRA

Especificaes Tcnicas
l

l
l

Batentes e guarnies so elementos de madeira macia, sendo


que os batentes foram chumbados na alvenaria e as guarnies
foram fixadas com pregos sem cabea.7
Portas de madeira, pintada.
Ferragens das portas - marca Aliana Metalrgica:
Fechaduras
- porta de entrada: linha Orion - externa, ref. 5511 Z CRA.
- portas internas: linha Orion - interna, ref. 5512 CRA.
- porta do banheiro: linha Orion - banheiro, ref. 5513 CRA.
Dobradias
- ref. 81500 P CRA, de 3 x 2 .

Manutenes e Recomendaes
l

l
l

No bater as portas, pois isto causa trincas na madeira e danos s


fechaduras e aos revestimentos das paredes;
Para a limpeza das fechaduras e ferragens, use um pano umedecido
com gua, evitando qualquer tipo de produto qumico ou abrasivo;
Procurar manter as portas sempre fechadas para evitar que empenem
com o tempo e principalmente com o sol;
Para evitar emperramentos de dobradias e parafusos, verifique se estes
estejam firmes e que nenhum objeto se interponha sob as portas;
No molhar constantemente a parte inferior e as folhas das portas
para evitar seu apodrecimento;
Evite furar ou fixar objetos nas portas;
Lubrifique periodicamente as dobradias, com uma
pequena quantidade de p de grafite;
As portas e ferragens no esto dimensionadas para
receber aparelhos de ginstica ou equipamentos que
causem esforos adicionais.

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4 - ESQUADRIAS

DE

ALUMNIO

Especificaes Tcnicas
As esquadrias foram fabricadas com perfis de alumnio anodizado cor
natural, linha Class, da Atlntica Esquadrias.
Os perfis usados nas esquadrias so suficientemente resistentes para
suportar a ao do vento e outros esforos ordinrios; no empenam nem
apresentam defeitos de superfcie ou diferenas de espessura, atendendo
s exigncias estticas do projeto. Foram montados de modo a conferir
estabilidade e estanqueidade a cada tipo de esquadria, impedindo a
infiltrao de gua.
No permita que pessoas no capacitadas tentem fazer qualquer reparo, pois
isso poder implicar em estragos maiores, e consequente perda da garantia.

Manutenes e Recomendaes
Para a perfeita conservao dos caixilhos e de sua anodizao, devem
ser adotadas as seguintes providncias:
l

As janelas maxim-ar podem ser mantidas abertas, com pequena


angulao, em caso de chuvas moderadas. Entretanto, em caso de
rajadas de vento, os caixilhos podem ser danificados, portanto fique
atento para travar as janelas nessas situaes;

l
l

l
l

No apoiar escadas ou outros objetos na superfcie das esquadrias e


evitar impactos sobre as mesmas;
As guias (corredias) devem ser limpas periodicamente;
Os trincos no devem ser forados. Se necessrio, aplicar suave
presso ao manuse-los;
Nos cantos de difcil acesso usar pincel de plos macios;
Tenha o hbito de limpar periodicamente os caixilhos com gua e
sabo neutro, no utilizando esponjas de ao ou qualquer outro
material abrasivo;

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No usar produtos derivados de petrleo (vaselina, removedor, thiner


etc). O uso de tais produtos reduzem em muito a vida do acabamento
superficial do alumnio e por outro lado os derivados de petrleo
ressecam os plsticos e borrachas, fazendo com que percam a sua
ao vedadora;

l
l

Para a retirada de p utilizar apenas flanela seca ou pano macio;


No deixar respingar sobre os caixilhos, tinta, cal, cidos, cimento ou
gesso, e se isto ocorrer, limpar o local imediatamente com pano
mido, secando depois com flanela ou pano macio;

Nunca remover as borrachas de vedao, pois so elas que garantem


a estanqueidade dos caixilhos. Recomenda-se revises peridicas das
vedaes externas dos caixilhos, com silicone, a fim de evitar infiltraes;
Deve-se periodicamente limpar os braos, fechos e dobradias, o que
dar maior durabilidade s peas e facilitar o seu funcionamento;
Limpe os drenos com freqncia para evitar entupimentos causados
pelo acmulo de sujeira, que traro conseqentes infiltraes;

Nunca se deve usar ferramentas cortantes ou pontiagudas, ou


materiais speros, no auxlio da limpeza.

Orientao para a instalao das guarnies de piso


de alumnio das portas do terrao
l

Deve-se deixar um espao de 5 mm entre o contramarco e o trilho da


porta para instalar um arremate;
O arremate de piso uma cantoneira com frisos em uma aba. Esses
frisos devem ficar para o lado de cima (visveis);

A cantoneira deve ser encaixada no vo entre o piso e o trilho da


porta e fixada com aproximadamente 4 gotas de silicone espalhada
ao longo da cantoneira.

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Instruo para aplicao do arremate de piso

Vo = 5mm
Trilho inferior
da porta
Piso interno
Piso externo

entre o piso
piso interno
interno da
da sala
sala ee oo
Entre
contramarco
ser deixado
trilho inferior deve
da porta
deve ser
um
vo de aproximadamente
deixado
um
vo
de
aproximadamente 5 milmetros
05 milmetros (0,5 CM)

Contramarco

O arremate do piso uma cantoneira


com frisos, conforme desenho ao
lado

Arremate do piso

Aplique silicone neutro no lado interno


conforme indicado.

Silicone

O ARREMATE DEVER SER ENCAIXADO NO VO DE 5MM ENTRE O CONTRAMARCO E O PISO INTERNO

O ARREMATE DEVER SER ENCAIXADO NO VO DE 5 mm ENTRE O TRILHO INFERIOR E O CONTRAMARCO

Trilho inferior
da porta
Piso
Piso interno
interno
Piso externo

contramarco

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5 - VIDROS
Materiais Bsicos
LOCAL

ESPESSURA

TIPO DE VIDRO

sala

4 mm

liso incolor

dormitrios

3 mm

liso incolor

banheiro e cozinha

3 mm

mini-boreal incolor

Havendo necessidade de troca de vidros, um vidraceiro experiente


poder executar o reparo sem grandes dificuldades.

Manutenes e Recomendaes
l

A limpeza dos vidros deve ser feita periodicamente, utilizando-se gua


limpa e os produtos normais de mercado, desde que os mesmos no
sejam alcalinos e no contenham substncias abrasivas ou corrosivas;

Quando os vidros apresentarem manchas ou marcas de gordura ou


cola, recomenda-se a utilizao de lcool;

Deve-se ter cuidado no momento de limpeza para no danificar as


esquadrias de alumnio;
Os vidros possuem espessuras compatveis com a resistncia
necessria para o seu uso natural. Evite qualquer tipo de batida
em sua superfcie ou nos caixilhos que os suportam.

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6 - IMPERMEABILIZAES
Especificaes Tcnicas
A impermeabilizao protege as edificaes contra a penetrao
indesejvel de gua tanto nos ambientes quanto na estrutura do edifcio.
Em seu apartamento, so impermeabilizados o terrao, a rea de servio
e o box do banheiro. As protees so imperceptveis, pois ficam sob os
revestimentos finais dos pisos.
Convm evitar quebras e perfuraes dos pisos e revestimentos das reas
impermeabilizadas.

Materiais Bsicos
TIPO DE IMPERMEABILIZAO

LOCAL
terrao, rea de
servio e banho
(somente no box)

preparao da rea;
aplicao de argamassa polimrica com tela;
proteo mecnica simples.

Ao instalar o box no banheiro, no fure o piso, pois assim voc estar


danificando a impermeabilizao. Faa a fixao do box nas paredes, e
no piso passe um silicone, que ajudar na fixao do box e no permitir
que a gua do banho saia do box.

Manutenes e Recomendaes
l

Pela caractersticas tcnicas especficas da impermeabilizao feita


em seu apartamento, recomenda-se cuidado especial na substituio
de piso nestes locais;
Se aparecerem manchas de umidade no teto de seu apartamento, antes
de formalizar qualquer reclamao, pea ao Proprietrio da unidade
superior que verifique os rejuntamentos dos pisos, ralos e peas sanitrias.

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Ateno
IMPORTANTE: qualquer furo ou dano na impermeabilizao pode
acarretar o comprometimento da mesma e a perda da garantia.

A manuteno das paredes e pisos da cozinha e rea de servio,


assim como do banheiro, recomendada utilizando-se apenas
pano mido ou umedecido em produtos especficos para este
fim, ms em hiptese alguma, faa lavagens gerais, utilizando
baldes de gua, este procedimento ocasionar vazamentos e
infiltraes no apartamento abaixo, e a deteriorao do forro de
gesso, do revestimento de gesso liso e mobilirios.

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7 - REVESTIMENTOS

DE

PAREDES

Especificaes Tcnicas
Por serem naturalmente mais expostos, os revestimentos das paredes so
os que mais sofrem com agentes agressivos, e requerem maiores cuidados
e manutenes mais freqentes.
Os materiais empregados nos revestimentos so:
GESSO LISO
O material das paredes foi aplicado diretamente sobre a alvenaria. Sobre
ele, fizeram-se correes com massa corrida e pintura ltex.
l

CHAPISCO
Mistura de cimento, areia e gua, aplicada na consistncia fluida, a
l

base dos revestimentos.


l

MASSA NICA

Aplicaram-se argamassas pr-fabricadas, fortemente comprimidas contra


as superfcies e constitudas por uma s camada plana.
AZULEJOS
Os azulejos so constitudos de uma camada espessa de argila
selecionada e outra, fina, de esmalte, que lhe recobre uma face e
l

confere impermeabilidade e alta durabilidade.

Materiais Bsicos
Sala de estar/jantar, dormitrios e circulao:
l
l
l

gesso liso;
reviso e acertos com massa corrida;
pintura com tinta ltex PVA, cor branco.

Cozinha e rea de servio:


l

chapisco;

massa nica;
azulejo marca Cecrisa, linha Village WH 6133 A, de 20 x 30 cm;

rejunte branco marca Quartzolit.

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banho:
l
l
l
l

chapisco;
massa nica;
azulejo marca Cecrisa, linha Basic Lux White, de 20 x 20 cm;
rejunte branco marca Quartzolit.

Fachada/ terrao:
l
l
l

chapisco;
massa nica;
pintura texturizada cor Buenos Aires mnimo, ref. 810 AOR, marca
Ibratin, com faixa Stuttgart mximo, ref. 509 AOA, marca Ibratin.

Manutenes e Recomendaes
AZULEJOS E CERMICAS
l

Semestralmente deve ser feita a reviso do rejuntamento e para


refazer o rejunte utilize materiais apropriados existentes no mercado;
Evite o uso de detergentes agressivos, cidos, soda custica e produtos
concentrados de amonaco, bem como vassouras ou vassourinhas de
piaava. So procedimentos que atacam o esmalte das peas e
retiram o seu rejuntamento;

A limpeza destes revestimentos deve ser feita, de preferncia a seco,


evitando a utilizao de gua para no haver infiltrao;
Na limpeza, tomar cuidado com encontros de paredes com tetos de
gesso;
Ao limpar as paredes revestidas com cermicas com o uso de pano
mido, tome cuidado com as tomadas e interruptores.
REJUNTAMENTO

No esfregue o rejunte com escovas de ao ou ferramentas


pontiagudas, desta forma voc estar removendo o material
aplicado e acarretar em posterior infiltrao.
As perfuraes, quando
necessrias, devem ser
feitas nos rejuntamentos.

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8 - REVESTIMENTOS

DE

TETOS

Especificaes Tcnicas
l

FORRO FALSO DE GESSO


O forro de gesso instalado no apartamento so placas de 60 x 60 cm.

GESSO LISO
Este material foi aplicado diretamente sobre uma camada de nata de
cimento com aditivo Bianco, substituindo o reboco. Sobre estes
materiais foram aplicados pintura ltex PVA.

Materiais Bsicos
Sala de estar/ jantar, circulao e dormitrios:
l

gesso liso;

pintura com tinta ltex PVA, cor branco.

Banheiro:
l

forro falso de gesso;

acertos com massa corrida;

pintura com tinta ltex PVA, cor branco.

Cozinha e rea de servio:


l
l

gesso liso e sanca em forro falso de gesso;


pintura com tinta ltex PVA, cor branco.

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Manutenes e Recomendaes
FORRO FALSO DE GESSO
l

Para evitar que se quebrem, no provocar qualquer tipo de impacto


direto sobre os mesmos. Do mesmo modo, no se deve fixar ganchos
ou suportes para pendurar vasos ou outros tipos de objetos. Pela sua
espessura, os forros no possuem resistncia suficiente para suportar
esse tipo de peso;

Sugerimos que para abrir vos para luminrias, spots, ou fixar


pendentes sob o forro, os mesmos sejam executados por um
profissional habilitado, para que o vo aberto no ocasione trincas
nas juntas das placas ou mesmo no meio dela;

Os forros de gesso so pintados com ltex e so sensveis gua,


podendo ocorrer manchas no teto devido condensao de
gua. Nestes casos recomenda-se uma nova pintura com ltex
adicionado de fungicida nos forros de gesso, a cada 12 meses
aproximadamente;

Recomenda-se que nos banheiros, aps o banho, seja mantida


aberta a janela para uma perfeita ventilao, evitando o surgimento
de fungos e bolor, prolongando a vida til da pintura;

Cuidado com gua no gesso, alm de fungos e bolor, o gesso com


presena constante de gua se deteriora;

Para remover manchas de bolor e umidade no caso de seu


aparecimento, utilize gua sanitria;
Para eventuais reparos podero ser chamadas as empresas que
executaram os servios;
Cabe salientar que estes forros so chamados de falsos, ou seja,
rebaixados, para a passagem de tubulaes de esgoto e gua entre
o forro e a laje de concreto da estrutura.

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9 - PISOS INTERNOS
Especificaes Tcnicas
Os pisos internos entregues em seu apartamento so:
n

reas frias: piso cermico.

reas secas: piso preparado para receber carpete.

LAJE NVEL ZERO


O piso do seu apartamento um piso tipo laje zero. Nele no
existe uma camada de cimentado ou contrapiso, portanto, o
mesmo uma pea estrutural (laje), dimensionado e
executado de acordo com o projeto de estrutura. No quebre
este piso em hiptese alguma, caso contrrio voc estar
interferindo nas caractersticas estruturais e acarretar a perda
da garantia dos itens que foram alterados.

Materiais Bsicos
Sala de estar/jantar, dormitrios e circulao:
l

laje de concreto (conforme mencionado no quadro acima).

Cozinha, rea de servio e banheiro:


l

cermica marca Cecrisa, linha Ilha Bela, de 30 x 30 cm;

rejunte branco, marca Quartzolit.

Terrao:
l

regularizao com cimentado;

cermica marca Cecrisa, linha Omaha WH 5531 A, de 30 x 30 cm;

rejunte branco, marca Quartzolit.

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Manutenes e Recomendaes
MATERIAIS CERMICOS
l

A limpeza destes revestimentos deve ser feita, de preferncia a


seco, evitando a utilizao de gua para no haver infiltrao,
e/ou desgaste nos materiais;
A conservao mais adequada feita com o uso de pano ou esponja
macia, umedecido com sabo neutro. Evite lavagens gerais, vassouras
de piaava, que podem destruir o rejuntamento entre as peas, bem
como o uso de detergentes agressivos, cidos, soda custica, que
retiram o esmalte das peas e atacam os rejuntamentos;

Evitar variaes bruscas de temperatura atravs do contraste de


gua fria e quente, que podero ocasionar o gretamento ou mesmo
a rachadura do elemento cermico;

Para per feita conservao deste tipo de material, verifique


semestralmente o seu rejuntamento, para evitar eventuais infiltraes;
Evitar o uso de pregos ou parafusos, mesmo nas juntas, pois podero
ocasionar infiltraes e vazamentos;
Recomendamos o uso de um capacho na entrada do apartamento.
Isso evitar que a sujeira seja transportada para dentro diminuindo,
desta forma, a frequncia de limpeza.

Ao instalar fogo, geladeira, freezer


ou lavadoras de roupas, utilize
apoios com roletes ou bases de
borracha/plstico para evitar
arranhes no piso cermico.

23

MANUAL

DO

PROPRIETRIO

Residencial Brasil

10 - INSTALAES HIDRULICAS
Especificaes Tcnicas
O edifcio equipado com redes de gua fria, guas pluviais, gs, esgoto
e ventilao.
Esta, sem dvida uma das partes do apartamento que requer os maiores
cuidados de preservao e manuteno. Leia com ateno as
recomendaes para sua conservao, informando sobre isso as demais
pessoas da famlia ou residentes no imvel.
REDE DE GUA FRIA
As tubulaes de gua fria e esgoto das pias da cozinha e do banheiro
so facilmente detectadas, pois no esto embutidas na parede.

detalhe das tubulaes


aparente da pia da cozinha

detalhe das tubulaes


aparente da pia do banheiro

No teto da cozinha do seu apartamento existe uma sanca de gesso por


onde passam as tubulaes de
gua e esgoto do apartamento
imediatamente superior.

detalhe das tubulaes no


teto da cozinha

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MANUAL

DO

PROPRIETRIO

Residencial Brasil

O fornecimento de gua do edifcio feito pela SABESP (Companhia de


Saneamento Bsico do Estado de So Paulo). Depois de passar pelo medidor
de consumo (hidrmetro), a gua conduzida ao reservatrio inferior. A
partir da, bombeada para o reservatrio superior por um conjunto motobomba, comandado automaticamente por chaves-bias de controle de
nvel, responsveis pelo acionamento e o desligamento do sistema.
REDE DE GUA QUENTE
A gua ser aquecida atravs de um aquecedor a gs de passagem (a
compra e instalao desse equipamento de responsabilidade do
proprietrio), a ser instalado na na rea de servio.
Sugesto para compra do aquecedor a gs de passagem
capacidade: 10 litros/minuto, com exausto forada
gs utilizado no condomnio: gs Natural

REDES DE GUAS PLUVIAIS, ESGOTOS E VENTILAES


So guas pluviais, as guas de chuva coletadas dos telhados e lajes,
escoadas atravs das calhas, ralos ou grelhas que, pelos condutores
(prumadas), so desviadas no subsolo e da para a rede pblica.
Os esgotos tm origem no vaso sanitrio, nas pias, no chuveiro, no
lavatrio, nos ralos etc.. Os ramais que recebem as guas ou detritos
destes aparelhos so conectados a uma prumada principal coletora.
As prumadas recolhem as guas residuais de vrios pontos do Edifcio,
levando-as por gravidade at os desvios no subsolo, de onde seguem
para a rede coletora pblica.
As ventilaes das redes de esgoto servem para manter as presses nas
tubulaes iguais a presso atmosfrica, para que desta maneira no
ocorram contrafluxos ou deteriorao nas tubulaes. A rede composta
por prumadas e elementos de conexo as peas principais das prumadas
de esgoto.

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MANUAL

DO

PROPRIETRIO

Residencial Brasil

REDE DE GS ENCANADO
O Condomnio est conectado rede externa de gs. As instalaes
foram devidamente aprovadas atravs de Laudo de Vistoria Prvia, feita
pelo fiscal da COMGS.
A tubulao de gs encanado foi executada em cobre. A prumada
alimenta o ponto de fogo na cozinha e o aquecedor na rea de servio.
Medio remota de gs: o projeto previu a possibilidade de instalar o
sistema de medio remota de gs. Este sistema funciona basicamente
com um medidor de gs colocado depois do registro geral e faz a
medio do consumo conforme o uso. Este equipamento no ser
entregue pela Construtora, apenas a infra-estrutura para sua instalao.
O registro geral do gs est localizado embaixo do tanque na rea de
servio .
IMPORTANTE: a deciso da compra e instalao do sistema e dos
equipamentos para a medio remota de gs, fica por conta do
Condomnio, devendo ser decidido em Assemblia.
Obs.: No existe a possibilidade de um Condmino isoladamente instalar
o sistema e o equipamento de medio remota de gs.

detalhe do registro geral do


gs, localizado embaixo do
tanque

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MANUAL

DO

PROPRIETRIO

Residencial Brasil

Manutenes e Recomendaes
REDE DE GUA FRIA
l

Antes de executar qualquer furao nas paredes, consulte os


desenhos de hidrulica em anexo, para evitar perfuraes e danos
a rede;
Para o perfeito funcionamento de registros e torneiras, substituir
periodicamente os elementos de vedao, evite apoiar pesos ou
utilizar como cabides os registros e torneiras, pois isto poder
danific-los;

Em caso de emergncia ou quando houver necessidade de realizar


algum reparo na rede, deve-se fechar o registro localizado no box do
banheiro, esse registro controla pontos de gua fria do banheiro, da
cozinha e da rea de servio.

Quando o vazamento for sobre o teto rebaixado de gesso, portanto


nas tubulaes de esgoto ou gua fria do apartamento
imediatamente superior, comunique o fato ao proprietrio do
apartamento de onde vem o vazamento, para que o mesmo
verifique e promova o reparo, sendo os custos destes reparos de
inteira responsabilidade do proprietrio do apartamento superior, ou
seja, de onde vem o vazamento.

Evite choques com os sifes da pia, pois os


mesmos podem vir a deslocar-se, causando
vazamentos.

COMO DESENTUPIR A PIA


Retirar o corpo inferior do sifo, que esta localizado na parte inferior da
cuba, e fazer a limpeza retirando os resduos. Observar se a tubulao de
sada contm massa de gorduras cristalizadas ou fios de cabelos
obstruindo a passagem de lquidos. Fazer toda a limpeza e recolocar o
conjunto do sifo, tendo o cuidado de verificar a vedao das roscas.
No utilizar produtos corrosivos base de soda custica e cido, arames
ou ferramentas no apropriadas. Consultar um profissional ou empresa
especializada em casos graves.

27

MANUAL

DO

PROPRIETRIO

Residencial Brasil

REDE DE ESGOTO
l

Todos os ralos possuem grelhas de proteo, para evitar que detritos

maiores caiam em seu interior, ocasionando entupimentos. Nunca


deixe os ralos sem as grelhas de proteo;
Se o apartamento ficar muito tempo sem uso, convm jogar gua
limpa nos ralos sifonados para evitar o mau cheiro, uma vez que sem
o uso, a gua retida no sifo se evapora;

Nunca jogue gorduras ou resduos slidos nos ralos de pias e lavatrios,


e use sempre a grelha de proteo que acompanha a vlvula
americana das cubas de inox da pia de cozinha;
Os ralos devem ser limpos periodicamente, sem a utilizao contudo
de produtos cidos ou custicos, gua muito quente, hastes ou
arames que com certeza iro danific-los.
REDE DE GS

No faa qualquer alterao na tubulao de gs;


Faa a ligao de seu fogo com tcnico especializado, indicado
pelo fabricante do seu fogo;

Ateno: O gs invisvel, inflamvel e de altssimo grau de

periculosidade;
Antes de adquirir ou instalar foges, verifique se os mesmos esto
adaptados ao tipo de gs utilizado no Condomnio (gs Natural);

Nunca teste ou procure vazamentos em um equipamento a gs

utilizando fsforos, objetos que produzam fascas, ou qualquer outro


material inflamvel;
Nem mesmo acione os interruptores de luz. Feche todas as torneiras

de gs, abra bem as portas e janelas e comunique-se imediatamente


com o zelador do Edifcio ou com uma empresa especializada.
Atualmente existem equipamentos domsticos no mercado
especialmente fabricados para detectar possveis vazamentos;
l

No confie a manuteno de seus aparelhos a gs para pessoas no


habilitadas pela empresa fabricante.

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MANUAL

DO

PROPRIETRIO

Residencial Brasil

11 - LOUAS, METAIS
SANITRIOS E TAMPOS
Materiais Bsicos
Banho:

tampo: granito Cinza Andorinha.


bacia com caixa acoplada: marca Celite, linha Saveiro, cor branco;

cuba de embutir: marca Celite, linha oval, 49 x 32,5 cm, cor branco.

torneira para lavatrio: marca Celfix, linha Ligth Metal cromada, ref.
1194 - C 40;
acabamento de registros: marca Celfix, linha Ligth Metal cromada,
ref. C 40.

Cozinha:
l
l

tampo: granito Cinza Andorinha com cuba embutida em ao inox.


torneira de mesa: marca Celfix, ref. 1167 C-40 CR.

rea de servio
l
l

tanque com coluna: marca Celite, ref. 18 litros.


torneira para tanque: marca Celfix, ref. 1153 - C 40 CR.

Manutenes e Recomendaes
l

No jogue quaisquer objetos nos vasos sanitrios e ralos que possam


causar entupimentos, tais como: absorventes higinicos, folhas de
papel, cotonetes, cabelos, fio dental etc.;

Nunca jogue gordura ou resduo slido nos ralos das pias e dos
lavatrios, jogue-os diretamente no lixo;
No deixe de usar a grelha de proteo que acompanha a cuba da
pia de cozinha;
Nunca suba ou se apie nas louas e bancadas, pois podem se soltar
ou quebrar causando ferimentos graves. Cuidados especiais com
crianas;

29

MANUAL

DO

PROPRIETRIO

Residencial Brasil

No apertar em demasia as torneiras da sua unidade, pois pode


causar danos s buchas de vedao interna;
Ao instalar filtros, torneiras etc., no os atarraxe com excesso de
fora, pois pode danificar a sada da tubulao provocando
vazamentos;

No permitir sobrecarga de louas sobre a bancada;

No devem ser retirados elementos de apoio (mo francesa, coluna


do tanque etc.), podendo sua falta ocasionar quebra ou queda da
pea ou bancada;

mo francesa
sob o tampo

Mantenha vedado o ponto de esgotamento de gua da mquina


de lavar junto parede, usando acessrios prprios;
recomendado o uso de sabo biodegradvel para evitar retorno
da espuma da mquina de lavar;

Mantenha os registros fechados no caso de ausncia prolongada do


imvel;

Em caso de falta de uso dos equipamentos hidrulicos por perodo


prolongado, deixe correr um pouco de gua para restabelecer o
fecho hdrico dos ralos sifonados e sifes, evitando assim o
retorno do mau cheiro;
A falta de uso prolongado dos mecanismos de descarga pode
acarretar danos como ressecamento de alguns componentes e
acmulo de sujeira, causando vazamentos ou mau funcionamento.
Caso esses problemas sejam detectados no mexer nas peas e
acionar a assistncia tcnica do fabricante;

Limpe os metais sanitrios, ralos das pias e lavatrios, louas e cubas


de ao inox em pias, com gua e sabo neutro e pano macio,
nunca com esponja ou palha de ao e produtos abrasivos;

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MANUAL

DO

PROPRIETRIO

Residencial Brasil

No utilize na limpeza ou desentupimento, hastes, cidos ou produtos


custicos, acetona concentrada e substncias que produzam ou
estejam em alta temperatura;

Limpe periodicamente os ralos e sifes das louas, tanques, lavatrios


e pias do seu imvel, retirando todo e qualquer material causador de
entupimento (piaava, panos, fsforos, cabelos etc.) e jogando
gua a fim de se manter o fecho hdrico nos ralos sifonados evitando
assim o mau cheiro proveniente da rede de esgoto;

Limpe periodicamente os aeradores (bicos removveis) das torneiras,


pois comum o acmulo de resduos provenientes da prpria
tubulao;
Substitua periodicamente vedantes (courinhos) das torneiras,
misturadores e registros de presso para garantir a vedao e evitar
vazamentos;

Caso os tubos flexveis (rabichos), que conectam as instalaes


hidrulicas s louas forem danificados, causando vazamentos,
substitua-os tomando o cuidado de fechar o registro geral de gua
antes da troca.

31

MANUAL

DO

PROPRIETRIO

Residencial Brasil

12 - INSTALAES ELTRICAS
COMPLEMENTARES

Especificaes Tcnicas
Quadro de distribuio: cada apartamento possui um quadro de
distribuio de onde originam-se todos os circuitos eltricos (de iluminao
e tomadas), dimensionados de acordo com uma carga, prdeterminada. No quadro haver a identificao de cada um dos circuitos
e seus respectivos disjuntores.
Disjuntor geral: localizado no quadro de distribuio, per mite a
passagem ou interrupo de corrente (energia) para o apartamento,
alm de proteger o barramento contra curto-circuitos e sobrecargas.
Interruptor diferencial (*DR): um dispositivo que visa a segurana pessoal
e patrimonial, pois ele protege tanto contra um choque ou contra uma
pequena fuga de corrente. Esse dispositivo funciona da seguinte forma:
se voc coloca um secador de cabelos na tomada, e este aparelho est
com uma pequena fuga de corrente, ou seja, a energia que vem da
tomada no est sendo completamente aproveitada pelo motor, mas
est perdendo-se pelo fio e pela carcaa do aparelho, esse dispositivo
entra em ao e corta o fornecimento de energia, desligando o disjuntor
(que fica localizado no quadro de luz). Portanto no adquira aparelhos
eltricos de fornecedores que no possam dar garantia de qualidade ou
procedncia, e no admita que pessoas no habilitadas ou funcionrios
executem reparos no quadro eltrico de seu apartamento.
No remova o dispositivo DR.
Disjuntores parciais: a funo principal dos disjuntores proteger o circuito
contra excesso de carga ou curto circuito, desligando-se automaticamente
quando isto ocorrer.
Interruptor
diferencial (DR)

disjuntor geral

disjuntores
parciais

quadro de luz

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MANUAL

DO

PROPRIETRIO

Residencial Brasil

Tomadas e interruptores: esto localizados de acordo com o projeto


executivo de instalaes eltricas. A instalao eltrica dos
apartamentos, de um modo geral, prev todas as tomadas com
voltagem de 110/127 V, com exceo da tomada para mquina de lavar
loua. A quantidade e localizao das tomadas foi prevista, tendo em
vista sua utilizao lgica e racional, estando de tal forma dimensionada
que dispensa a ligao de 2 (dois) ou mais aparelhos eltricos a uma
mesma tomada, impedindo assim sobrecargas que possam prejudicar as
instalaes eltricas do apartamento.
l

Os materiais de acabamento utilizados so da marca Iriel, linha


Impria, cor branco.

INSTALAES COMPLEMENTARES
l

Telefonia
Foi executada a enfiao para a instalao de telefone, at o
ponto existente na sala. Caso haja interesse, a passagem da
enfiao para os outros pontos do apartamento fica a cargo do
proprietrio.
A compra e a instalao do aparelho e da linha telefnica de
responsabilidade do proprietrio.

Interfone
Os equipamentos instalados no edifcio so da marca Maxcom.
Este sistema possibilita aos condminos comunicarem-se entre si e
com os demais pontos da rea comum.

Pontos para Televiso


Foi executada a infra-estrutura (tubulao seca) para passagem do
cabeamento do sistema de antena coletiva (sinais abertos de VHFUHF) ou para TV por assinatura.

Luz de Emergncia
O edifcio dotado de sistema de luz de emergncia, atravs de
unidades autnomas de iluminao, visando ter iluminao mnima
no caso de corte de fornecimento de energia pela Eletropaulo,
no hall social, escadaria, salo de festa, guarita e subsolo.
33

MANUAL

DO

PROPRIETRIO

Residencial Brasil

Manutenes e Recomendaes
l

Mantenha o quadro de distribuio sempre fechado;

Limpe-o sempre com um pano seco; sob nenhuma hiptese lave-o;

No permita que pessoas no capacitadas ou curiosos executem


reparos no interior do quadro;
Caso haja sobrecarga momentnea, em algum dos circuitos, o
disjuntor correspondente ir desligar automaticamente; ligue-o
novamente e, se o problema persistir est caracterizada a sobrecarga
no circuito, ou seja, a corrente solicitada pelo equipamento ligado ao
circuito, superior a capacidade do disjuntor; uma verificao simples
dividir a carga em WATTS, grandeza representada pela letra W,
pela tenso em VOLTS, grandeza representada pela letra V; o
resultado deve ser inferior a capacidade do disjuntor que protege o
circuito em questo; solicite a assistncia de um profissional habilitado
para que verifique qual atitude mais adequada;

Evite riscos desnecessrios; ao efetuar a simples troca de lmpadas


queimadas, desligue o circuito correspondente;

No ligue novos pontos eltricos aos disjuntores j existentes;

Solicite periodicamente manuteno preventiva (feita por profissional


capacitado); a boa tcnica recomenda que se efetue apertos nos
bornes dos disjuntores, indistintamente, ou seja, juno fio/disjuntor,
juno cabo de entrada/disjuntor (DR) e juno barramento/disjuntor.

Evite a utilizao de benjamins pois eles podem causar


sobrecarga nos circuitos;
Tenha cuidado na colocao de lustres, apliques e similares
pois o corte indevido ou emenda mal executada pode
causar interrupo de energia, curto-circuitos; contrate
sempre profissionais responsveis e capacitados para faz-lo;

No caso de falta de energia certifique-se se a ocorrncia se d em todo


apartamento ou em pontos especficos; verifique se todos os disjuntores
esto ligados; caso haja algum disjuntor desligado religue-o e veja se o
problema persiste; caso afirmativo contrate um tcnico especializado;

Se todo o apartamento estiver sem energia, aps verificar todos os


disjuntores dos circuitos, recorra ao zelador para que seja verificado o
disjuntor geral do apartamento, no centro de medio.
34

MANUAL

DO

PROPRIETRIO

Residencial Brasil

13 - PINTURA
Especificaes Tcnicas
Tetos e paredes:
l

Material de acabamento: pintura ltex PVA branco, sobre retoques de


massa corrida.

Esquadrias de ferro (guarda corpo):


l Material de acabamento: esmalte sinttico preto.
Portas, batentes e guarnies:
l
Material de acabamento: esmalte sinttico branco.

Manutenes e Recomendaes
l

No esfregue as paredes;

Retire manchas com pano branco umedecido com gua;

Nas portas pintadas use uma flanela seca, ou quando necessitar de


uma limpeza mais profunda, use apenas um pano branco com sabo
neutro, no esfregue apenas uma regio da porta, mas limpe ela toda
por igual, feito isso retire o produto com um pano branco umedecido
em gua limpa, no use produtos base de amonaco ou cidos;
Mantenha as janelas dos banheiros abertas para evitar ou retardar o
aparecimento de manchas de bolor no teto de gesso, devido ao
vapor de gua quente;

Com o tempo, a pintura escurece um pouco e fica naturalmente


queimada. Nunca faa, portanto, retoques em pontos isolados;
quando necessrio pinte toda parede ou cmodo;
Para que seu apartamento mantenha uma aparncia sempre nova,
recomenda-se uma pintura geral peridica.

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MANUAL

DO

PROPRIETRIO

Residencial Brasil

14 - FORNECEDORES E
PRESTADORES DE SERVIO
Segue a relao dos principais fornecedores e prestadores de servios
que atuaram no Condomnio Residencial Brasil.
REALIZAO

Projeto de Arquitetura

Construo
CGS ENGENHARIA E CONSTRUES Ltda.

TITA EMPREITEIRA S/C Ltda.

R. Doutor Fadlo Haidar, 115 - Itaim Bibi


Fone: (11) 3045-6800

Fone: (11) 6211-0868

Incorporao
ITAJUB EMP. IMOBILIRIOS Ltda.
R. Dr. Eduardo de Souza Aranha, 153 - 11

R. Carlito, 446
Projeto de paisagismo
SILVANA SALLUM PAISAGISMO
Alameda dos Jurupis, 452 cj. 72
Fone: (11) 5051-2311

andar - Itaim Bibi


Fone: (11) 3847-9999

Elaborao do Manual do Proprietrio

Realizao
Dilogo Engenharia e Construo Ltda.
R. Dr. Eduardo de Souza Aranha, 153 11 andar - Itaim Bibi
Fone.: (11) 3847-9999

Fone: (11) 3256-8344

PROJETOS TCNICOS

R. Barata Ribeiro, 190 - 10 andar - cj. 104


Fone: (11) 3129-3717

Proconsult Engenharia Ltda.


R. Caio Prado, 267

Projeto de fundao
APOIO ASS. E PROJ. DE FUNDAES Ltda.
Av. Brig. Faria Lima, 1685 - 5 andar - cj. 55
Fone: (11) 3814-1655

INSTALAES E SERVIOS PRINCIPAIS


Instalaes hidrulicas, eltricas e gs
HESIL INST. ELTRICA E HIDRULICA Ltda.

Impermeabilizaes
IMBRAS TNI - IMPERMEABILIZAO Ltda.
R. dos Democratas, 905
Fone: (11) 5581-4155

Projeto estrutural
NACCACHE ENGENHARIA S/C Ltda.

Pintura

R. Neto de Araujo, 320, 7 andar

REFOROS PINTURAS Ltda.


R. Jardel Filho, 395

Fone: (11) 5573-5374

Fone: (11) 6524-7293

Projeto de Eltrica e Hidrulica


NV ENGENHARIA Ltda.
Av. Jabaquara, 299 - 3 andar

Empreiteira de mo de obra civil


CONSTRUART CONSTRUES Ltda.

Fone: (11) 5581-4538

R. Tenente Amrico Morete, 82 - cj. 505


Fone: (11) 4426-5324

36

MANUAL

DO

PROPRIETRIO

Residencial Brasil

Elevadores

Esquadrias de Ferro
METALRGICA PHOENIX IND. E COM. Ltda.
Av. Wallace Simonsen, 2107

ELEVADORES ATLAS SCHINDLER S/A


Av. do Estado, 6.116
Fone: (11) 6120-5100

Fone: (11) 4332-5196

Rufos
PROJETO CALHAS COM. E SERV. Ltda.
R. Eng. Roberto Frade Monte, 86

EQUIPAMENTOS
Equipamentos contra incndio - extintores

Fone: (11) 3781-7782

POLIPEC IND. E COMRCIO Ltda.


Av. Silvestre Pires de Freitas, 1480

Guarda Corpo dos Terraos


METALRGICA PHOENIX IND. E COM. Ltda.
Av. Wallace Simonsen, 2107
Fone: (11) 4332-5196

Fone: (11) 6404-7700


Piscina e equipamentos
AQUAVIDA IND. E COM. Ltda

Telefonia e interfonia
SERVEL INST. E MANUTENO ELTRICA E
ELETRNICA S/C Ltda.
R. Gonalves Dias, 22

R. das Antilhas, 331 - Barueri


Fone: (11) 4198-2822
Churrasqueira
O ALICERCE
Av. Pereira Barreto, 1674 - Sto. Andr

Fone: (11) 4226-3980

Fone: (11) 4425-2725

Corrimo Escadaria
METALRGICA ROTA Ltda.
R. Terezinha, 86 - Vila Bertioga

Luminrias externas e internas


VIT ILUMINAO Ltda.

Fone: (11) 6601-1122

R. dos Ecos, 10006 - SP


Fone: (11) 5929-2763

Portes Automatizados
AUTO PORT COMRCIO E INSTALAO
DE EQUIPAMENTOS ELETRNICOS Ltda.
Alameda dos Maracatins, 849
Fone: (11) 5055-9355

Luminrias de emergncia
KBR ELETRNICA
R. Bento Barbosa, 312
Fone: (11) 5181-5541

ESQUADRIAS DE MADEIRA E METLICAS


Esquadrias de Alumnio e Vidros
ATLNTICA DIVISO DE ESQUADRIAS DE
ALUMNIO PADRONIZADAS Ltda.
R. Pedro Rpoli, 2370
Fone: (11) 4828-6344

Sauna
TECNOSAUNAS E LAZER COMERCIAL Ltda.
Av. Dom Pedro II, 2402 - Sto. Andr
Fone: (11) 4991-4066
REVESTIMENTOS DE PAREDES, PISOS E
TETOS

Fechaduras

Cermicas e azulejos
Cecrisa Revestimentos Cermicos S.A
Rodovia Luiz Rosso, 9997 Quarta Linha
Fone: (11) 4521-8601

ALIANA METALURGICA Ltda.


R. Freire Bastos, 89
Fone: (11) 6951-1500

Tampos de Granito - Material

Portas de Madeira

RVG COMRCIO DE PEDRAS, MRMORES


E GRANITOS Ltda.

HIPER CARTESCOS MADEREIRA Ltda.


R. do Gasmetro, 235
Fone: (11) 3313-5443

Av. do Rio Bonito, 2032


Fone: (11) 5666-7733

37

MANUAL

DO

PROPRIETRIO

Residencial Brasil

Revestimento Externo - mo de obra


CONSTRUART CONSTRUES Ltda.
R. Tenente Amrico Morete, 82 - conj. 505
Fone: (11) 9880-5428
LOUAS e METAIS SANITRIOS
Cuba em ao inox
RVG COMRCIO DE PEDRAS, MRMORES
E GRANITOS Ltda.
Av. do Rio Bonito, 2032
Fone: (11) 5666-7733
Metais Sanitrios
ROCA BRASIL Ltda. - CELITE
Rod. MG 020 - Km 08 - Bicas
Fone: (11) 4351-3208
Louas sanitrias
ROCA BRASIL Ltda. - CELITE
Rod. MG 020 - KM 08 - Bicas
Fone: (11) 4351-3208
Carenagem (cozinha)
PEX DO BRASIL Ltda.
Av. Carlos Ferreira Endres, 454
Fone: (11) 6421-3177
APARELHOS ELTRICOS
Interruptores, tomadas de energia e
espelhos
IRIEL INDSTRIA ELTRICA LTDA
Av. Nazrio, 2.100 - Canoas - RS
Fone: (51) 478-9000 / 0800-5414151

38

MANUAL

DO

PROPRIETRIO

Residencial Brasil

15 - GARANTIA E ATENDIMENTO
GARANTIA LEGAL
A CGS ENGENHARIA E CONSTRUES responsvel pela construo do
imvel segundo as prescries do Cdigo de Proteo e Defesa do
Consumidor. Abaixo esto relacionados os seguintes tipos de problemas:
l

Vcios Aparentes:
So aqueles de fcil constatao, detectados quando da vistoria
para recebimento do imvel.

Vcios Ocultos:
So aqueles no detectveis no momento de entrega do imvel, e
que podem surgir durante a sua utilizao regular.
A empresa Construtora, no entanto, s pode ser responsabilizada caso
a origem do vcio oculto seja, comprovadamente, anterior entrega
do imvel.

Solidez e Segurana:
So tens relacionados solidez da edificao, e que possam
comprometer a sua segurana, nele includos peas e componentes
da estrutura do edifcio, tais como lajes, pilares, vigas, estruturas de
fundao, contenes e arrimos.

PRAZOS DE GARANTIA
Os prazos de garantia de material e servio dos sistemas esto
relacionados a seguir, com validade a partir da data do Auto de
Concluso do Imvel.

Ateno
A Construtora no se responsabiliza por danos causados pelo uso
inadequado do imvel, pelo prolongado desuso, pelo desgaste
natural dos materiais ou por reformas e alteraes feitas no projeto
original, mesmo que ainda esteja vigente o prazo de garantia
contratualmente estipulado.
39

MANUAL

DO

PROPRIETRIO

Residencial Brasil

PERDA DA GARANTIA
As garantias sero perdidas nos seguintes casos:
l

Se durante o prazo de vigncia da garantia (vide tabela a seguir) no for


observado o que dispe o Manual do Proprietrio e a NBR 5674 Manuteno da Edificao, no que diz respeito manuteno
preventiva correta, para imveis habitados ou no;

Se, nos termos do art. 393 do Cdigo Civil Brasileiro atualizado 2003,
ocorrer qualquer caso fortuito, ou por fora maior, que impossibilite
a manuteno da garantia concedida;
Se foi executada reforma no imvel ou descaracterizaes dos sistemas,
com fornecimento de materiais e servios pelo prprio usurio;
Se houver danos por mau uso, ou no respeitando os limites admissveis
de sobrecarga nas instalaes e estrutura;
Se o Proprietrio no permitir o acesso do profissional destacado pela
Construtora/Incorporadora nas dependncias de sua unidade, para
proceder vistoria tcnica;

Se forem identificadas irregularidades na vistoria tcnica e as devidas


providncias sugeridas no forem tomadas por parte do Proprietrio ou
Condomnio.

Obs: Demais fatores que podem acarretar a perda da garantia esto


descritos nas orientaes de uso e manuteno do imvel para os
sistemas especficos.

Ateno
A garantia de aparelhos ou equipamentos instalados pela Construtora
em seu imvel ser a mesma dada pelo fabricante. O mesmo ocorre
com os materiais empregados. Alguns materiais empregados possuem
tambm garantias limitadas. Na tabela a seguir esto especificados os
prazos mximos e garantias dos fabricantes.

40

MANUAL

DO

PROPRIETRIO

Residencial Brasil

Esta tabela foi extrada do Manual do Proprietrio executado pelo Secovi-SP/Sinduscon.


GARANTIA

SISTEMA

Equipamentos Industrializados
Instalaes de interfone

Antena Coletiva

Elevadores

Desempenho do equipamento

Fabricante (*)

Problemas com a instalao

1 ano

Desempenho do equipamento

Fabricante (*)

Problemas com a instalao

1 ano

Desempenho do equipamento

Fabricante (*)

Problemas com a instalao


Moto Bomba/ Filtro
(recirculadores de gua)

Automao de portes
Sistemas de
proteo contra
descargas atmosfricas
Sistema de combate
incndio

Porta Corta-Fogo

Iluminao de
Emergncia

Desempenho do equipamento

1 ano
Fabricante (*)

Problemas com a instalao

1 ano

Desempenho do equipamento

Fabricante (*)

Problemas com a instalao

1 ano

Desempenho do equipamento

Fabricante (*)

Problemas com a instalao

1 ano

Desempenho do equipamento

Fabricante (*)

Problemas com a instalao

1 ano

Regulagem de dobradias e
maanetas

No ato da
entrega

Desempenho de dobradias e molas Fabricante (*)


Problemas com a integridade do
material (portas e batentes)

5 anos

Desempenho do equipamento

Fabricante (*)

Problemas com a instalao

1 ano

41

MANUAL

DO

PROPRIETRIO

Residencial Brasil

GARANTIA

SISTEMA

Sistemas de Automao

Voz Telefonia

Vdeo - Televiso

Desempenho do equipamento

Fabricante (*)

Problemas com a infra-estrutura,


prumadas, cabos e fios

01 ano

Desempenho do equipamento

Fabricante (*)

Problemas com a infra-estrutura,


prumadas, cabos e fios

01 ano

Instalaes Eltricas Tomadas/ Interruptores/ Disjuntores

Material

Servios

Espelhos danificados ou
mal colocados

No ato da
entrega

Desempenho do material e
isolamento trmico

Fabricante (*)

Problemas com a instalao

01 ano

Instalaes Eltricas Fios, Cabos e Tubulao


Material

Desempenho do material e
isolamento trmico

Fabricante (*)

Servio

Problemas com a instalao

01 ano

Instalaes Hidrulicas Colunas de gua Fria


e Tubos de queda de esgoto
Material

Desempenho do material

Servio

Danos causados devido a


movimentao ou acomodaco da
estrutura

Fabricante (*)
05 anos

Instalaes Hidrulicas Coletores


Material

Desempenho do material

Fabricante (*)

Servio

Problemas com a instalao

01 ano

Instalaes Hidrulicas Ramais


Material

Desempenho do material

Fabricante (*)

Servio

Problemas com as instalaes


embutidas e vedao

01 ano

42

MANUAL

DO

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GARANTIA

SISTEMA

Instalaes hidrulicas Louas/ Caixa de descarga/ Bancadas

Material

Quebrados, trincados, riscados,


manchadas ou entupidos
Desempenho do material

Servio

Problemas com a instalao

No ato da
entrega
Fabricante (*)
01 ano

Instalaes hidrulicas Metais sanitrios/ Sifes/ Flexveis/ Vlvulas/ Ralos


Material
Servio

Quebrados, trincados, riscados,


manchadas ou entupidos

No ato da
entrega

Desempenho do material

06 meses

Problemas com a vedao

01 ano

Instalaes de gs
Material

Desempenho do material

Servio

Problemas nas vedaes das junes

Fabricante (*)
01 ano

Impermeabilizao
Sistema de Impermeabilizao

05 anos

Esquadrias de madeira
Lascadas, trincadas, riscadas ou
manchadas

No ato da
entrega

Empenamento ou descolamento

01 ano

Esquadrias de Ferro
Amassadas, riscadas ou manchadas
M fixao, oxidao ou mau
desempenho do material
Esquadrias de alumnio
Borrachas, escovas, articulaes, fechos e roldanas

Problemas com a instalao ou


desempenho do material

Amassadas, riscadas ou manchadas


Perfis de alumnio,
fixadores e revestimentos
Problemas com a integridade do
em painel de alumnio
material

43

No ato da
entrega
01 ano

02 anos
No ato da
entrega
05 anos

MANUAL

DO

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GARANTIA

SISTEMA

Revestimentos de parede/ piso e teto


Paredes e Tetos Internos

Fissuras perceptveis a uma distncia


superior a 1 metro

01 ano

Paredes externas/
fachada

Infiltrao decorrente do mau


desempenho do revestimento
externo da fachada (ex: Fissuras que
possam vir a gerar infiltrao)

03 anos

Argamassa/ gesso liso

M aderncia do revestimento e dos


componentes do sistema

05 anos

Quebrados, trincados, riscados,


manchados, ou com tonalidade
diferente

No ato da entrega

Azulejo/ Cermica

Pedras naturais
(Ardsia)

Falhas no caimento ou nivelamento


inadequado nos pisos

06 meses

Soltos, gretados ou desgaste excessivo que no por mau uso

02 anos

Quebrados, trincados, riscados ou


falhas no polimento
(quando especificado)
Falhas no caimento ou nivelamento
inadequado nos pisos

06 meses

Soltas ou desgaste excessivo que no


por mau uso

02 anos

Falhas ou manchas
Rejuntamento

Falhas na aderncia
Superfcies irregulares

Piso Cimentado, Piso


Acabado em
Concreto, Contrapiso

No ato da entrega

No ato da entrega

01 ano
No ato da entrega

Falhas no caimento ou nivelamento


inadequado

06 meses

Destacamento

02 anos

Forros
Quebrados, trincados ou manchados No ato da entrega
Gesso

Fissuras por acomodao dos elementos estruturais e de vedao

44

01 ano

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GARANTIA

SISTEMA

Pintura / verniz (interna/ externa)


Sujeira ou mau acabamento

No ato da entrega

Empolamento, descascamento,
esfarelamento, alterao de cor ou
deteriorao de acabamento

01 ano

Vidros
Quebrados, trincados ou riscados
M fixao

No ato da entrega

01 ano

Quadras Esportivas
piso em grama
Alambrados,
equipamentos e
luminrias

vegetao
Desempenho do equipamento
Problemas com a instalao

06 meses
Fabricante (*)
01 ano

Piscina
desempenho dos equipamentos

fabricante (*)

problemas com a instalao

01 ano

Jardins
Vegetao

06 meses

Playground
Desempenho dos equipamentos

Fabricante (*)

Solidez/ Segurana da Edificao


Problemas em peas estruturais
(lajes, vigas, pilares, alvenaria
estrutural, estruturas de fundao,
contenes e arrimos) e em
vedaes (paredes de alvenaria)
que possam comprometer a solidez
e segurana da edificao

05 anos

(*) Prazo especificado pelo Fabricante Entende-se por desempenho de


equipamentos e materiais sua capacidade em atender aos requisitos
especificados em projetos, sendo o prazo de garantia o constante dos contratos
ou manuais especficos de cada material ou equipamento entregues, ou 6
meses (o que for maior).
NOTA: No caso de cesso ou transferncia da unidade, os prazos de garantia
aqui estipulados permanecero os mesmos.

45

MANUAL

DO

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VARIAES DE CONSTRUO ADMISSVEIS


So consideradas variaes admissveis da construo:
l

Ocorrncia de pequenas deformaes ou fissuras na estrutura e em


paredes, decorrentes da acomodao das peas estruturais do edifcio
a medida que ele est sendo solicitado por novas cargas, ou ainda pelo
efeito de dilatao/contrao provocado por grandes variaes de
temperatura. Essas deformaes so previstas, dentro de limites
estabelecidos pelas normas da ABNT;

Diferenas de textura e cor entre peas de granito e pedra por serem


materiais naturais e ainda azulejos e cermicas, estes com menor
tolerncia, por serem produtos industrializados.

DEVERES DO CONSUMIDOR
l

Se por um lado, a Construtora tem a obrigao de entregar o imvel


sem vcios de construo e, na sua ocorrncia, corrig-los, o consumidor,
usurio do imvel, passa a ter deveres correlatos, cujo descumprimento
pode configurar negligncia e acarretar a perda de suas prerrogativas.

REFERNCIAS
l

As informaes aqui prestadas tm o objetivo de dar uma orientao


geral ao condmino em relao ao assunto, no entrando em
pormenores de natureza tcnica e jurdica.

Para maiores esclarecimentos devem ser observadas as seguintes leis:


l

Cdigo de Processo Civil Brasileiro;


Cdigo de Defesa do Consumidor - 8.078/90;

Condomnio e Incorporao - 4.591/64.

RECOMENDAES AO USURIO
l

Leitura das informaes sobre a utilizao do imvel e dos seus


equipamentos;

Respeito s normas de uso indicadas pela Construtora e pelos


fornecedores;
Conservao do imvel, dando a devida manuteno preventiva s
suas diversas partes, conforme tabela a seguir:

46

MANUAL

DO

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Manuteno Preventiva
ITEM

DESCRIO
Limpeza geral esquadria (zona urbana ou rural)

Esquadrias de
Alumnio

Impermeabilizao

Paredes

Limpeza geral esquadria (zona martima ou


industrial)

A cada 3 meses
1 vez ao ano

Regulagem do freio

1 vez ao ano

Inspecionar os rejuntamentos dos pisos cermicos,


ralos e peas sanitrias

1 vez ao ano

Repintar reas privativas

A cada 3 anos

Repintar reas comuns

A cada 3 anos

Trocar os vedantes (courinhos) das torneiras ,


misturadores do lavatrio e registros de presso

A cada 6 meses
1 vez ao ano

Limpar os aeradores (bicos removveis)

A cada 6 meses

Limpar e verificar a regulagem do mecanismo de


descarga

A cada 6 meses

Verificar gaxeta, anis e estanqueidade dos


registros de gaveta e dos registros de esfera

A cada 3 anos

Verificar anis dos registros de presso e torneira


do lavatrio

1 vez ao ano

Verificar os componentes do mecanismo da caixa


acoplada

A cada 3 anos

Quadro de Reapertar todas as conexes


distribuio
Desligar e religar os disjuntores diferenciais do
de circuitos
quadro eltrico

Instalao
Eltrica
To m a d a s ,
Interruptores
e Pontos de
Luz

1 vez ao ano

Reapertar parafusos aparentes dos fechos

Verificar os ralos e sifes das louas, tanques e pia

Instalaes
Hidrulicas /
Louas e Metais

PERIODICIDADE

Reapertar conexes e verificar estado dos


contatos eltricos substituindo as peas que
apresentam desgaste

1 vez ao ano
A cada ms

A cada 2 anos

OBS.: Recomendamos a contratao de empresa especializada para realizar a manuteno preventiva

47

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ASSISTNCIA TCNICA
Para solicitar Assistncia Tcnica na ocorrncia de defeitos nos sistemas que
compe sua unidade habitacional (alvenaria estrutural, impermeabilizao,
pisos, azulejos, pintura, instalaes eltricas, hidrulicas e gs, loua, metais,
esquadrias metlicas, madeira, ferragens etc.) dentro dos prazos de vigncia
de garantia, siga as instrues:
1 - Tire uma cpia e preencha a ficha de Solicitao de Assistncia Tcnica
(modelo na prxima pgina) da forma mais completa e esclarecedora
possvel. Encaminhe-a pelo fax: 3045-6800 ou e-mail:
sac@cgsengenharia.com.br , aos cuidados do Servio de Atendimento ao
Cliente. O envio da mesma condio mnima necessria para o
atendimento. No sero atendidas as solicitaes verbais tanto pessoais
quanto via telefone.
2 - No recebimento do seu pedido, caso no procedente, daremos um
posicionamento em relao ao mesmo imediatamente. Se procedente,
estaremos agendando uma vistoria em sua unidade. Neste momento
importante a sua presena, ou de outra pessoa que possa nos mostrar
os eventuais problemas e esclarecer dvidas.
3 - No ato da visita, comprovada a existncia do defeito e definido os
reparos a serem executados, faremos uma programao para a
execuo dos servios.
4 - Se, ao contrrio, na visita seja constatado que o defeito tenha sido
causado pelo uso inadequado ou inexistncia de manuteno
preventiva, ser registrada a perda da garantia, ficando o reparo e custo
a cargo do morador.
5 - Nossos servios sero executados em horrio comercial e de acordo com
o regulamento interno do Condomnio. A ordem de execuo ser de
acordo com a sequncia de encaminhamento das solicitaes, exceto
em caso de extrema urgncia desde que atestada pela Construtora.
6 - Terminados os reparos, nosso representante solicitar o recebimento
formal dos servios, por meio do seu aceite na prpria solicitao ou
em impresso apropriado.

48

SAT n

IMPRESSO EAT - 01/01


Nome do solicitante:

SOLICITAO DE ASSISTNCIA TCNICA - SAT


telefone p/ contato :

Local / Obra:

data :

Descrio detalhada das falhas / problemas


___________________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________________
____________________________________________
assinatura do solicitante
Observaes da Construtora
___________________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________________
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___________________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________________
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___________________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________________
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___________________________________________________________________________________
Concluso:
IMPROCEDENTE
PROCEDENTE

N da OS aberta

____________________________________
_________________________________ _____/_____/_____
Responsvel pela Assistncia Tcnica
Diretor Tcnico
data

Sistema da Qualidade

Aprovado pelo RA em 15/07/02

Elaborado pela Diretoria Tcnica

MANUAL

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16 - ANEXOS TCNICOS
PLANTAS, VISTAS E ESQUEMAS
Observe atentamente as reas hachuradas nas vistas e esquemas:
elas no devem ser perfuradas, pois so limites de segurana das
tubulaes.

Antes de furar!
usar limitador de broca e no ultrapassar 2 cm de
profundidade.

Lembre-se de que os encanamentos que passam por uma parede


hidrulica, mostrada no banheiro, na cozinha etc., tambm esto
passando por esta mesma parede na rea seca vizinha. Nas
colocaes dos armrios, tomar todos os cuidados possveis.

VISUALIZE OS DESENHOS DO SEU APARTAMENTO:


l

Planta de Arquitetura;

Esquema da Instalao Eltrica;

Plantas e Vistas das Instalaes Hidrulicas.

50

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