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Francisco José Matano

Licenciatura em Ensino de Matemática com Habilitações em Ensino de Física

(Investigação Operacional)

Universidade Pedagógica
Montepuez
2018
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1. O historial de investigação operacional

Origem e natureza da Investigação Operacional (IO); o seu impacto em problemas de

planeamento e no apoio à decisão em problemas de gestão.

A Investigação Operacional como ciência surgiu para resolver, duma forma mais eficiente, os
problemas de administração nas organizações, de distribuição óptima de recursos, etc.,
originados pelo acelerado desenvolvimento provocado pela revolução industrial.

Desde a chegada da revolução industrial, o mundo tem assistido a um acelerado crescimento

da complexidade das empresas. Uma componente importante do desenvolvimento tem sido a
divisão do trabalho que é também reflectido na segmentação da administração.

Este considerável aumento da complexidade e da especialização, quer na produção, quer na

gestão, tem levantado vários problemas, como a complexidade na distribuição e utilização
óptima dos recursos (geralmente limitados) para obter uma melhor eficácia dentro de toda
organização.

Quando é que surgiu a IO?

A origem da IO como ciência é atribuída à coordenação das operações militares durante a II
Guerra Mundial, quando George Dantzig apresentou o método simples para a resolução dos
problemas de programação linear (PL).

Devido à guerra, era necessário distribuir recursos militares, homens, etc. a determinadas
operações duma forma eficaz. Para o efeito foi procurada uma equipa de cientistas que pode-
se resolver os problemas de estratégia e táctica militares.

Em 1947, George Dantzig e outros cientistas dentro do projecto SCOOP (Scientific

Computation of Optimum Programs), no Departamento da Força Aérea Americana,
apresentam uma forma sistemática de resolução dos problemas de programação linear.

2. Definição de investigação operacional

A Investigação Operacional (IO) tem como objecto o estudo e a investigação de operações e

sistemas mais ou menos complexos, que combinam simultaneamente elementos humanos e
materiais, procurando através de técnicas quantitativas apoiar a tomada de decisões aos níveis
macro e microeconómico. O analista ou técnico de IO trabalha os dados, obtendo elementos
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quantitativos que fundamentam a tomada de decisões. No entanto, são os gestores (ou outros
agentes de decisão) que definem os objetivos e que tomam as decisões.

3. Identificação de diferentes áreas das ciências que compõem a investigação

operacional

As ciencis que compoem a investigacao operacional são Quimica, Filosofia, Fisica, se refiram
aos físicos. Talvez porque a física é a ciência que melhor encarna o destino unitário da ciência
no seu conjunto enquanto compreensão do mundo, isto é, daquilo que está face ao homem,
como seu ob - jectum primordial de conhecimento e que, simultaneamente, é o lugar do
homem, a sua pátria, a sua casa, o seu ethos.
Um conjunto de sinais que indicam que a Unidade da Ciência é mais do que um tópico entre
outros, mais do que um ideal antiquado, mais do que uma ideia ultrapassada. Como escreve o
grande naturalista americano Edward O. Wilson, “ainda que constantemente criticada, (a
unidade da ciência) nunca foi abandonada” (1998: 12). Pelo contrário, enquanto mecanismo
de integração e unificação, pode mesmo dizer-se que a Unidade da Ciência coincide com a
própria ideia de ciência. De facto, na sua descrição mais breve, a Unidade da Ciência é a
unificação do conhecimento, das experiências, das regularidades, das leis e teorias.
Assim se compreende que, como é reconhecido por todas as histórias da filosofia, os
primeiros filósofos fossem físicos, fisiólogos ou fisiocratas, isto é, naturalistas que
procuravam uma explicação unificada do mundo que não recorresse a entidades divinas ou
forças ocultas. Os seus esforços vão no sentido da busca racional de um princípio primordial,
único, universal, comum à diversidade das coisas e à ordem que as habita, isto é, aquilo a que
hoje chamaríamos a procura de uma explicação científica do mundo. Digamos que a Filosofia
a Física têm, na sua raiz, e desde a sua origem, uma mesma paixão: Assim se compreende que
os grandes sábios do século XVII e XVIII fossem simultaneamente físicos, matemáticos e
filósofos. Nomes como Leonardo da Vinci, Kircher, Galileu, Kepler, Descartes, Leibniz ou
Newton, são exemplos eloquentes de um período da história da ciência em que a Unidade da
Ciência era uma realidade tangível. Período também em que era ainda muito claro que a
filosofia e a física têm o mundo como seu destino comum.
4. Indicar as características e Técnicas de investigação operacional

4.1. Características de investigação operacional: Tendo-se verificado que impossível dar uma
definição precisa do âmbito de qualquer disciplina científica, prefere-se modernamente
caracterizar um ramo da ciência indicando a faceta sob a qual encara a unidade e
complexidade do real. Dentro desta orientação, vamos caracterizar a investigação operacional
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Devemos já sublinhar que a I. O. é o que o seu próprio nome implica: investigação

(iaplicada) das operações.

Mais rigorosamente, nma organização é um sistema formado por duas ou mais partes cujos
actos constituem uma operação e que apresenta quatro características essenciais:
 Alguns dos seus componentes são seres humanos.
 A responsabilidade das escolhas de um conjunto de actos está dividida entre
dois ou mais indivíduos e (ou) grupos de indivíduos.
 Os subgrupos funcionalmente distintos são conhecedores das escolhas de cada um dos
outros por meio de comunicação ou observação.
 Um subgrupo (ou grupo total) de indivíduos no sistema tem função de controle:
Pode dizer-se que a classe de fenómenos que são objecto de estudo da I. O. é constituída
pelas operações das organizações, mas, com o objectivo de restringir ainda mais o domínio
da I. O., temos de referir os tipos de problemas, envolvendo operações das organizações, que
são seu objecto de estudo.

4.2. Técnicas de Investigação Operacional

A programação matemática inclui as programações linear e não linear. O seu
desenvolvimento foi inspirado por três tipos de problemas:
 Transporte: otimização de sistemas (programas) de distribuição, conhecendo-se os
custos de transporte, a procura prevista para cada loja e as capacidades máximas de
produção de cada fábrica.
 Composição: otimização da composição de uma dieta, minimizando o seu custo e
satisfazendo os níveis mínimos de calorias e vitaminas necessários na alimentação.
 Formação e produção: otimização de programas de contratação e formação de
pessoal, assim como de produção e armazenamento, de forma a minimizar os custos e
a maximizar os lucros.
Utilizam-se técnicas de otimização matemática, nomeadamente, os algoritmos Simplex
primal e dual. A chamada programação inteira é também um problema de PL, onde se exige a
integralidade das variáveis.
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Referências Bibliográfica:

ACKOFF, RL, Sasieni, M.W (1968) - Fundamentals of Operations Research, John Wiley &
Sans, |Inc USA

ANDRADE, EL (1998) - Introdução à Pesquisa Operacional - métodos e modelos para a

análise de decisão, 2ª edição, editora LTC, RJ, Brasil

FARIA, AN (1978) - Dinâmica da Administração - perspectivas e projectos, editora LTC,

Rio de Janeiro,

HILLIER, FS; Gerad. J.L (1995) - Introduction to Operations Research - sexth Edition,
McGraw-Hill, International Editions, Singapure;

TARA, HA(1997) - Operations Research au Introduction, sixth edition, Prentice - Hall

International, Inc.