UNIVERSIDADE FEDERAL DE SANTA CATARINA

CENTRO DE FILOSOFIA E CIÊNCIAS HUMANAS

DEPARTAMENTO DE PSICOLOGIA

PLANO DE ENSINO

I. IDENTIFICAÇÃO
Curso: Psicologia Semestre: 2019.01 Turmas: 07319 e 09319
Disciplinas: PSI 7702 (1ª ênfase escolhida) e PSI 7902 (2ª ênfase escolhida): Fundamentos da Ênfase
IB: Trabalho, Organizações e Gestão
Horas/aula semanais: 4 Horário: 2.0820
Professora: Renata Silva de Carvalho Chinelato (renata.chinelato@ufsc.br)
Atendimento a alunos: terça-feira, das 14 às 16 horas, CFH, bloco C, corredor B, sala 14b (mediante
agendamento via e-mail ou pessoalmente ao final das aulas).

II. EMENTA
Fundamentos teórico-técnicos e processos político/culturais no âmbito da intervenção no trabalho e
nas organizações.

III. OBJETIVOS DE ENSINO

• Caracterizar o campo de atuação do psicólogo em Comportamento humano no trabalho e gestão de
pessoas;
• Definir análise do trabalho e descrição de cargos;
• Compreender as etapas de realização de análise do trabalho e descrição de cargos;
• Definir competências individuais e sua relação com competências organizacionais;
• Descrever os passos para o desenvolvimento de um modelo de competências individuais;
• Definir e identificar ferramentas de planejamento de pessoal;
• Definir, identificar e planejar métodos e técnicas do processo de recrutamento e seleção de pessoas;
• Conceituar e identificar ações de socialização nas organizações;
• Planejar atividades de treinamento e desenvolvimento de pessoas alinhadas à estratégia da
organização;
• Definir instrumentos de avaliação de reação, de aprendizagem e de transferência de treinamento para
atividades de treinamento formal em organizações;
• Definir e avaliar instrumentos de avaliação de desempenho;
• Caracterizar abordagens e analisar inventários em saúde do trabalhador.

IV. TEMAS DE ESTUDO

• Comportamento humano no trabalho e gestão de pessoas.
• Análise do trabalho e descrição de cargos.
• Gestão de competências individuais.
• Políticas e práticas tradicionais e emergentes em gestão de pessoas.
• Planejamento de recursos humanos.
• Processos de recrutamento, seleção e socialização organizacional.
• Aprendizagem de pessoas e práticas de GP associadas: treinamento, desenvolvimento e educação
continuada.
• Avaliação de desempenho.
• Gestão de pessoas e saúde do trabalhador.
V. CONTEÚDO PROGRAMÁTICO E CRONOGRAMA

Atividades/Temas de
Aula Data Materiais de referência
estudo
Apresentação da
disciplina e da
docente.
Levantamento de
expectativas.
“Mapeamento” do
envolvimento e
11/03 Plano de Ensino
1 inserção dos(as)
Renata
alunos(as) em
atividades do campo
da POT.
Estabelecimento do
“contrato de
trabalho” da
disciplina.

Leituras obrigatórias:
Demo, G. (2016). Políticas e práticas de gestão de pessoas:
Possibilidades de diagnóstico para gestão organizacional.
In: Mendonça, H., Ferreira, M. C., & Neiva, E. R. Análise e
diagnóstico organizacional: Teoria e prática (pp. 117-
147). São Paulo: Vetor.
Comportamento
humano no trabalho
18/03 Gondim, S. M. G., Souza, J. J., & Peixoto, A. L. A. (2013).
e gestão de pessoas:
2 Renata Gestão de Pessoas. In: Borges, L. O., & Mourão, L. (Eds.).
conceitos e O trabalho e as organizações: Atuações a partir da
pressupostos. psicologia (pp. 343-375). Porto Alegre: Artmed.

Leitura complementar:
Fischer, A. L. (2002). Um regaste conceitual e histórico
dos modelos de gestão de pessoas. In: Fleury, M. T. L.
(Ed.), As Pessoas na organização (pp.11-34). São Paulo:
Gente.

Leituras obrigatórias:
Spector, P. E. (2010). Psicologia nas organizações. São
Paulo: Saraiva.
Capítulo 3: Análise do trabalho (pp. 73-107)
25/03
Análise do trabalho e Steil, A. V., & Garcia, C. E. (2016). Análise do Trabalho:
3 Renata
descrição de cargos Definição, usos e métodos de realização. Psicologia em
Estudo, 21(3), p. 473-483. (moodle)

Leitura complementar:
Brannick, M. T., Levine, E. L., & Morgeson, F. P. (2007).
Capítulo 1: Introdução (arquivo traduzido no moodle)
 Leituras obrigatórias:
Brandão, H. P., & Bahry, C. P. (2005). Gestão por
competências: Métodos e técnicas para mapeamento de
competências. Revista do Serviço Público Brasília, 56(2),
179-194.

Schippmann, J. S. (2010). Competencies, job analysis, and

the next generation of modeling. In: Scott, J. C., &
Reynolds, D. H. Handbook of workplace assessment (pp.
197-231). San Francisco: Jossey-Bass. (arquivo traduzido
no moodle)

01/04 Competências Leituras complementares:

4 Renata individuais Dutra, J. S. (2001). Gestão de Pessoas com base em
competências. In: Dutra, J. S. (Ed.). Gestão por
competências (pp. 25-43). São Paulo: Gente.

Guimarães, T. A., Faria-Bruno, M. F., & Brandão, H. P.

(2006). Aspectos metodológicos do diagnóstico de
competências em organizações. In: Borges-Andrade, J. E.,
Abbad, G, S., & Mourão, L. (Eds), Treinamento,
desenvolvimento e educação em organizações e trabalho
(pp. 216-230). Porto Alegre: Artmed.

Green, P. C. (1999). Desenvolvendo competências

consistentes. Rio de Janeiro: Qualitymark.
Capítulo 1 (p. 5-24).
Leituras obrigatórias:
Gondim, S. M. G., & Queiroga, F. (2013). Recrutamento e
seleção de pessoas. In: Borges, L. O., & Mourão, L. O
trabalho e as organizações: atuações a partir da
psicologia (pp. p. 376-405). Porto Alegre: Artmed.
Planejamento de
pessoal.
Pontes, B. R. (2001). Planejamento de pessoal. In: Pontes,
Processos de
B. R. Planejamento, recrutamento e seleção de pessoal (pp.
08/04 recrutamento e 59-72). 3 ed. São Paulo: LTr.
5
Renata seleção nas
organizações. Leituras complementares :
Lucena, M. D. S. (1995). Planejamento de recursos
humanos. São Paulo: Atlas.
Capítulo 1: O que é planejamento de recursos humanos
(pp. 83-95)
Capítulo 2: Componentes básicos do Planejamento de
Recursos Humanos (po. 83-119)
 Leituras obrigatórias:
Ferreira, M. C., & Santos, A. A. A. (2010). A avaliação
psicológica no contexto organizacional e do trabalho (Cap.
Processos de
8). In: CFP. Avaliação psicológica: diretrizes na
15/04 recrutamento e
6 Renata regulamentação da profissão. (1ª ed.). Brasília: CFP.
seleção nas
organizações:
Thadeu, S. H., Ferreira, M. C., & Faiad, C. (2012). A
técnicas.
avaliação psicológica em processos seletivos no contexto
da segurança pública. Avaliação Psicológica, 11(2), 229-
238.
Leituras obrigatórias:
Andrade, S. (2005). Teoria e prática de dinâmica de
grupo: Jogos e exercícios (pp.18-28). São Paulo: Casa do
Psicólogo.

Marques, A. (2008). Laboratório de ideias em seleção e

desenvolvimento de RH. Rio de Janeiro: Qualitymark.
Capítulo 1: A escolha da técnica (pp. 1-4)
Capítulo 2: A criação da técnica (pp. 5-13)

Rabaglio, M. O. (2008). Gestão por competências:

Processos de
Ferramentas para a atração e captação de talentos
recrutamento e
22/04 humanos. Rio de Janeiro: Qualitymark.
7 seleção nas
Renata Capítulo 6: Mapeamento e mensuração de perfil de
organizações:
competências de cargos ou funções (pp. 23-34)
técnicas.
Capítulo 8: Entrevista comportamental com foco em
competências (pp. 43-61)
Capítulo 10: Dicionário de perguntas comportamentais
(pp. 75-86).

Leitura complementar:
Ramos, F. (2016). Entrevista na empresa: Entrevista de
seleção. In: Macedo, M. M. K., & Carrasco, L. K. (Eds.),
(Con)Textos de entrevista: Olhares diversos sobre a
interação humana (pp. 261-279). 2 ed. São Paulo: Casa do
Psicólogo.
 Leituras obrigatórias:
Borges, L. B., Carvalho, V. D., & Almeida, J. G. C. (2015)
Socialização Organizacional. In: Bendassolli, P., Borges-
Andrade, J. E., Bendassolli, P., Borges-Andrade, J. E.
Dicionário de Psicologia do Trabalho e das Organizações
(pp. 627-634). São Paulo: Casa do Psicólogo.

Socialização de Luz, R. S. (2008). Gestão de pessoas. Rio de Janeiro: LTC.

8 29/04 pessoas em Capítulo 4: O processo de integração dos recursos humanos
organizações (pp. 81-86)

Leitura complementar:
Borges, L. O., & Albuquerque, F. J. B. (2014). Socialização
organizacional. In: Zanelli, J. C., Borges-Andrade, J. E.,
Bastos, A. V. B. Psicologia, organizações e trabalho no
Brasil. Porto Alegre: Artmed.
Capítulo 10: Socialização organizacional (pp. 351-384)

06/05
9 Renata Atividade avaliativa 1

Leitura obrigatória:
Marras, J. P. (2009). Administração de recursos humanos:
Do operacional ao estratégico. 13ª ed. São Paulo: Saraiva.
Capítulo 10: Subsistema de Treinamento e
Aprendizagem de Desenvolvimento (pp.145-172)
pessoas e práticas de
Vargas, M. R., & Abbad, G. S. (2006). Bases conceituais
GP associadas:
em treinamento, desenvolvimento e educação. In: Borges-
treinamento,
13/05 Andrade, J. E., Abbad, G. S., & Mourão, L. (2006).
10 desenvolvimento
Renata Treinamento, desenvolvimento e educação em organizações
educação continuada e trabalho: Fundamentos para a gestão de pessoas (pp.
137-158). Porto Alegre: Artmed.
Avaliação da
disciplina Leitura complementar:
Borges-Andrade, J. E., Abbad, G. S., & Mourão, L. (2006).
Treinamento, desenvolvimento e educação em organizações
e trabalho: Fundamentos para a gestão de pessoas. Porto
Alegre: Artmed.
Aprendizagem de
pessoas e práticas de
20/05 As mesmas leituras da semana passada.
GP associadas:
11 Renata
treinamento,
desenvolvimento e
educação continuada
 Leitura obrigatória:
Rabaglio, M. O. (2004). Ferramentas de avaliação de
performance com foco em competências. Rio de Janeiro:
Qualitymark.
Ferramenta 3: Medidor de competências (pp. 76-96)

Sousa, M. J., Duarte, T., Sanches, P. G., & Gomes, J. A.

27/05 (2006). Gestão de recursos humanos. Métodos e práticas.
Avaliação de
12 Renata Lisboa: Lidel.
desempenho
Capítulo V: Avaliação e gestão do desempenho (pp. 115-
138)

Leitura Complementar:
Peixoto, A. L. A., & Caetano, A. (2013). Avaliação de
desempenho. In: Borges, L. O., & Mourão, L. (Eds.), O
trabalho e as organizações: Atuações a partir da
psicologia (pp. 528-554). Porto Alegre: Artmed.

03/06
13 Renata Atividade avaliativa 2

Leituras obrigatórias:
Glina, D. M. R. (2017). Protocolo de avaliação do assédio
moral em avaliações periciais ou diagnósticas: Da
caracterização ao parecer. In: Soboll, L. A. P. (Eds.),
Intervenções em assédio moral e organizacional (pp. 103-
135). São Paulo: LTr.

Jacques, M. G. C. (2007). O nexo causal em saúde/doença

mental no trabalho: Uma demanda para a psicologia.
Psicologia e sociedade, 19(1) (especial), p. 112-119.
10/06 (arquivo no moodle).
Saúde do trabalhador
14 Renata
Vasquez-Menezes, I. (2002). Saúde mental e trabalho:
Aplicações na prática clínica. In: Jacques, M. G., & Codo,
W. (Eds.), Saúde mental & trabalho: Leituras (pp.193-
208). Petrópolis: Vozes.

Leitura Complementar:
Centro de Referência Técnica em Psicologia e Políticas
Públicas (CREPOP). (2008). Saúde do Trabalhador no
âmbito da Saúde Pública: Referências para a atuação
do(a) psicólogo(a) / Conselho Federal de Psicologia (CFP).
Brasília, CFP.

17/06
As mesmas leituras da semana passada.
Renata Saúde do trabalhador
15
 24/06
16 Atividade avaliativa 3
Renata

01/07
17 Atividade avaliativa 3
Renata

08/07 Nova avaliação, nos termos do estabelecido no item VIII deste Plano de Ensino,
18
Renata abrangendo todo o conteúdo do semestre letivo.

VI. MÉTODOS E ESTRATÉGIAS DE ENSINO-APRENDIZAGEM

1) Aulas expositivas– discussão de conceitos e de experiências práticas;
2) Leitura de textos recomendados como preparação às discussões em classe;
3) Análise de casos;
4) Discussão de estudo e/ou intervenção de campo por meio de apresentações analíticas.

VII. AVALIAÇÃO
Serão realizadas as seguintes verificações de aprendizagem:
a) Atividade avaliativa 1 (06/05) – Realização de exercícios de consolidação da aprendizagem com base
nos conteúdos referentes às aulas 3, 4, 5, 6 e 7. Atividade em duplas ou trios. Valor: 3 pontos.
b) Atividade avaliativa 2 (03/06) - Realização de exercícios de consolidação da aprendizagem com base
nos conteúdos referentes às aulas 8, 10, 11 e 12. Atividade em duplas ou trios. Valor: 3 pontos.
c) Atividade avaliativa 3 (24/06 e 01/07) – Apresentação oral e discussão das práticas de gestão de
pessoas e de comportamento organizacional de uma organização (local de estágio de pelo menos um
membro do grupo). Cada grupo descreverá as práticas de gestão de pessoas desta organização e fará
tanto uma articulação teórica com os conteúdos ministrados na disciplina, como uma análise crítica das
possibilidades de intervenção por parte do psicólogo. Atividade em duplas ou trios. Valor: 4 pontos.

OBSERVAÇÕES:
1) A atribuição de notas para avaliações escritas, apresentações orais e discussões em sala de
aula levará em conta os seguintes critérios:
a) Objetividade, clareza e coerência das ideias pautadas no documento, na apresentação e nas
discussões;
b) Uso correto das regras da língua portuguesa e das normas da APA ou ABNT;
c) Conhecimento demonstrado das temáticas apresentadas na disciplina sobre a POT;
d) Articulações entre os conceitos desenvolvidos;
e) Análise crítica das possibilidades e limites das intervenções dos psicólogos no campo da POT;
f) Qualidade da apresentação (recurso audiovisual e conteúdo abordado).
2) Sobre o andamento das aulas:
a) Manter os celulares desligados.
b) Cuidar uns dos outros do processo de aprendizagem (ouvindo, debatendo, sugerindo,
instigando reflexões com base nos textos e aulas...).
c) Trazer os textos recomendados para consulta em sala.
d) Utilizar, em sala de aula, APENAS materiais de consulta pertinentes à disciplina.

VIII. NOVA AVALIAÇÃO

Conforme previsto no artigo 70, parágrafo 2º da Resolução 017/Cun/97 (Regulamento dos Cursos de
Graduação da UFSC), terá direito a uma nova avaliação, no final do semestre, o aluno com frequência
suficiente (FS) e média das avaliações do semestre entre 3,0 (três) e 5,5 (cinco vírgula cinco). De acordo
com Artigo 71, parágrafo 3º da mesma Resolução, a nota final, nesse caso, será a média aritmética entre a
média das avaliações do semestre e a nota obtida nessa nova avaliação.
IX. REFERÊNCIAS
Borges-Andrade, J. E., Abbad, G, S. & Mourão, L. (2006). Treinamento, desenvolvimento e educação
em organizações e trabalho (pp. 216-230). Porto Alegre: Artmed. (BU: 2 exemplares)
Chiavenato. I. (2008). Gestão de pessoas. Rio de Janeiro: Elsevier. (BU: 22 exemplares)
Marras, J. P. (2009). Administração de recursos humanos: Do operacional ao estratégico. 13 ed. São
Paulo: Saraiva. (BU: 2 exemplares)
Snell, S., & Bohlander, G. W. (2011). Administração de recursos humanos. São Paulo: Pioneira
Thomson Learning. (BU: 13 exemplares)
Spector, P. E. (2010). Psicologia nas organizações. São Paulo: Saraiva. (BU: 5 exemplares)
Zanelli, J. C.; Borges-Andrade, J. E., Bastos, A. V. B. (2014). Psicologia, organizações e
trabalho no Brasil. Porto Alegre: Artmed. (BU: 13 exemplares)

X. REFERÊNCIAS COMPLEMENTARES
Abbad, G. S. et al. (2012). Medidas de avaliação em treinamento, desenvolvimento e educação:
Ferramentas para a gestão de pessoas. Porto Alegre: Artmed. (BU: 0 exemplares)
Andrade, S. (2005). Teoria e prática de dinâmica de grupo: Jogos e exercícios. São Paulo: Casa do
Psicólogo. (BU: 0 exemplares)
Bendassolli, P., Borges-Andrade, J. E., Bendassolli, P., & Borges-Andrade, J. E. (2015). Dicionário
de Psicologia do Trabalho e das Organizações. São Paulo: Casa do Psicólogo. (BU: 0 exemplares)
Borges, L. O., & Mourão, L. (2013). O trabalho e as organizações: Atuações a partir da psicologia.
Porto Alegre: Artmed. (BU: 0 exemplares)
Brandão, H. P., & Bahry, C. P. (2005). Gestão por competências: Métodos e técnicas para
mapeamento de competências. Revista do Serviço Público Brasília, 56(2), 179-194. Disponível em:
http://repositorio.enap.gov.br/bitstream/1/1504/1/2005%20Vol.56,n.2%20Brand%C3%A3o%20e
%20Bahry.pdf
Brannick, M. T., Levine, E. L., & Morgeson, F. P. (2007). Capítulo 1: Introdução. (arquivo traduzido
no moodle)
Centro de Referência Técnica em Psicologia e Políticas Públicas (CREPOP). (2008). Saúde do
Trabalhador no âmbito da Saúde Pública: Referências para a atuação do(a) psicólogo(a) /
Conselho Federal de Psicologia (CFP). -- Brasília, CFP. Disponível em:
http://crepop.pol.org.br/wp-content/uploads/2010/11/saude_do_trabalhador_COMPLETO.pdf
Dutra, J. S. (2001). Gestão por competências. São Paulo: Gente. (BU: 7 exemplares)
Fleury, M. T. L. (2002). As Pessoas na organização. São Paulo: Gente. (BU: 2 exemplares)
Ferreira, M. C., Santos, A. A. A. (2010). A avaliação psicológica no contexto organizacional e do
trabalho (Cap. 8). In: CFP. Avaliação psicológica: diretrizes na regulamentação da profissão. (1ª
ed.). Brasília: CFP. Disponível em: http://satepsi.cfp.org.br/docs/Diretrizes.pdf
França, A. C. L. (2011). Práticas de Recursos Humanos - PRH: Conceitos, ferramentas e
procedimentos. São Paulo: Atlas. (BU: 4 exemplares)
Glina, D. M.R. (2017). Protocolo de avaliação do assédio moral em avaliações periciais ou
diagnósticas: Da caracterização ao parecer. In: Soboll, L. A. P. (Eds.), Intervenções em assédio
moral e organizacional. São Paulo: LTr. (pp. 103-135). (BU: 0 exemplares)
Green, P. C. (1999). Desenvolvendo competências consistentes. Rio de Janeiro: Qualitymark. (BU: 0
exemplares)
Jacques, M. G. C. (2007). O nexo causal em saúde/doença mental no trabalho: Uma demanda para a
psicologia. Psicologia e sociedade, 19(1) (especial), p. 112-119, 2007. Disponível em:
http://www.scielo.br/pdf/psoc/v19nspe/v19nspea15.pdf
Lucena, M. D. S. (1995). Planejamento de recursos humanos. São Paulo: Atlas. (BU: 10 exemplares)
Luz, R. S. (2008). Gestão de pessoas. Rio de Janeiro: LTC. (BU: 0 exemplares)
Macedo, M. M. K., & Carrasco, L. K. (2016). (Con)Textos de entrevista: Olhares diversos sobre a
interação humana. 2 ed. São Paulo: Casa do Psicólogo (pp. 261-279). (BU: 0 exemplares)
Marques, A. (2008). Laboratório de ideias em seleção e desenvolvimento de RH. Rio de Janeiro:
Qualitymark. (BU: 0 exemplares)
Mendonça, H., Ferreira, M. C., & Neiva, E. R. (2016). Análise e diagnóstico organizacional: Teoria e
prática. São Paulo: Vetor. (BU: 0 exemplares)
Milkovich, G. T., & Boudreau, J. W. (2000). Administração de Recursos Humanos. São Paulo: Atlas.
(BU: 2 exemplares)
Pontes, B. R. (2001) Planejamento, recrutamento e seleção de pessoal. 3 ed. São Paulo: LTr. (BU: 7
exemplares)
Rabaglio, M. O. (2004). Ferramentas de avaliação de performance com foco em competências. Rio
de Janeiro: Qualitymark. (BU: 0 exemplares)
Rabaglio, M. O. (2008). Gestão por competências: Ferramentas para a atração e captação de
talentos humanos. Rio de Janeiro: Qualitymark. (BU: 0 exemplares)
Schippmann, J. S. (2010). Competencies, job analysis, and the next generation of modeling. In: Scott,
J. C., Reynolds, D. H. Handbook of workplace assessment (pp. 197-231). San Francisco: Jossey-
Bass. (arquivo traduzido no moodle)
Sousa, M. J., Duarte, T., Sanches, P. G., & Gomes, J. A. (2006). Gestão de recursos humanos.
Métodos e práticas. Lisboa: Lidel. (BU: 0 exemplares)
Steil, A. V., & Garcia, C. E. (2016). Análise do Trabalho: Definição, usos e métodos de realização.
Psicologia em Estudo, 21(3), p. 473-483. Disponível em:
file:///C:/Users/Usuario/Downloads/30201-154202-1-PB.pdf
Thadeu, S. H., Ferreira, M. C., & Faiad, C. (2012). A avaliação psicológica em processos seletivos no
contexto da segurança pública. Avaliação Psicológica, 11(2), 229-238. Disponível em:
http://pepsic.bvsalud.org/pdf/avp/v11n2/v11n2a08.pdf
Vasquez-Menezes (2002). Saúde mental e trabalho: Aplicações na prática clínica. In: Jacques, M.G.,
& Codo, W. (Eds.), Saúde mental & trabalho: Leituras (pp.193-208). Petrópolis: Vozes. (BU: 0
exemplares)