1º Mandamento

SEJA PERSISTENTE :

Para atingir o cliente potencial, para fazer

a sua informação chegar ao cliente
potencial, para receber informações sobre o
os folhetos e manuais, para marcar uma
visita.
2º Mandamento

SAIBA TUDO SOBRE O PRODUTO/

SERVIÇO :

O conhecimento que você tem do seu

negócio é essencial para completar a
venda.
3º Mandamento
PREPARE-SE TOTALMENTE :

Você tem uma apresentação perfeita,

que já ensaiou. Faça uma proposta por
escrito do que você quer realizar ou
vender. Recorra a ferramentas de apoio
e documentação, para sustentação.
Identifique todas as possíveis objecções,
e escreva, teste e ensaie as respostas
para cada uma delas.
4º Mandamento

SEJA ASSÍDUO E PONTUAL:

É melhor chegar um pouco mais cedo.
É sempre um desastre chegar tarde.
5º Mandamento

SEJA PROFISSIONAL :
Roupa impecável, acessórios sempre
profissionais, cartão de visita.

Elabore uma checklist.

6º Mandamento

VÁ DIRECTO AO ASSUNTO, ENTÃO

PERGUNTE, OUÇA E PERGUNTE :

Seja objectivo. Venda “o seu peixe em

5 minutos ou menos”. “Anote” as suas
ideias enquanto o potencial cliente fala.
Não o interrompa, a não ser que seja
fundamental!
7º Mandamento
DESTINGA-SE TOTALMENTE DA
CONCORRÊNCIA:

Tenha novas ideias, seja criativo, faça

uma apresentação que
impressione,(diferenciação) faça um
gráfico das principais áreas onde você
suprime a concorrência
“Benchmarking”
 8º Mandamento
SEJA CONFIANTE:

Construa um vínculo primeiro, continue

construindo-o durante a apresentação.
Use humor, humor e mais humor. Aja e
fale como se o acordo estivesse feito. Use
boas maneiras de cortesia. Não confunda
confiança com arrogância pois a 1.ª
funciona! A 2.ª não!!!
9º Mandamento
NÃO TENHA MEDO DE USAR
TÁCTICAS DE VENDAS:

Mas não seja óbvio. Consiga aprovações

e compromissos. Não saia sem saber
qual é a sua situação. Não saia sem uma
anotação sobre o próximo passo, prazo,
e/ou reunião. Estratégia
 10º Mandamento

SEJA SURPREENDENTE:

Seja positivo, entusiasta, focado,

educado e convincente. Deve destacar-se
o suficiente para ser memorável.