Disciplina: Gestão da Produção Aeronáutica

1º. Questionário da Matéria - Maio/2018.

Nome do(a) aluno(a): Francisco Amaral Negreiros Pereira

Questão 1:

 Para manter uma frota de aeronaves, um operador precisa considerar um

suporte de peças de reposição que está diretamente relacionado com quais
variáveis?

Resposta:

Tamanho da frota

Utilização

Número de bases de manutenção

Configuração da aeronave

Questão 2:

 Na venda de peças de reposição quais são os itens imprescindíveis para

disponibilizar-se “A peça certa, no tempo certo, com o preço certo” aos
clientes?

Respostas:

A peça certa, no tempo certo, com o preço certo

• Disponível 365 X 24 X 7

• Informações on time do shipping (expedição)

• Gestão dos pedidos de compra (back order)

• Rede logística mundial integrada

• Engenharia de peças de reposição para resolver questões de intercambiabilidade

de peças

• Equipe dedicada para interfacear com fornecedores (vendors)

• Ligações grátis (TOLL FREE) no mundo todo

• Atividades apoiadas por Centros de Distribuição localizados estrategicamente no

mundo

Questão 3:

 O que é INCONTERM? Por que as transportadoras precisam entender

estes termos?

Resposta:

• Termos de vendas que são incorporados nos contratos de venda

• Impacta no contrato do transportador

• Identifica as obrigações das partes nos contratos em termos de

responsabilidades relativas aos custos e sua divisão em relação ao transporte das
mercadorias

• Distribui os riscos associados com a movimentação das mercadorias

• Define o local onde esses riscos são transferidos para a outra parte

• As transportadoras precisam entender esses termos para:

– Assegurar que consignações são processadas de acordo com o Incoterm
apropriado

– Apoiar reclamações / reinvidicações de manuseio

Questão 4:

 Descreva os que são os Inconterms: EXW, FCA, FAS, FOB, CFR, CIF,
CPT, CIP, DAP, DAT, DDP:

Resposta:

EXW: Ex Works
FCA: Free Carrier

FAS: Free Alongside Ship

FOB: Free On Board

CRF: Cost and Freight

CIF: Cost, Insurance and Height

CPT: Carriage Paid To

CIP: Carriage and Insurance Paid To

DAP: Delivered At Place

DAT: Delivered At Terminal

DDP: Delivered Duty Paid

Questão 5:

 Quais são os apoios de serviços básicos prestados pelo fornecedor de

aeronaves ou de equipamentos aeronáuticos aos operadores?

Resposta:

• Vendas de Peças

• Aprovisionamento

• Administração de reparos

• Serviços de garantia
Questão 6:

 Explique quais são os 2 (dois) objetivos da padronização em uma

organização e cite alguns exemplos?

Resposta:

Qualitativos:

Organização;
Tornar cada processo previsível e, conseqüentemente, ter uma menor variação
nos resultados da organização;

Procedimento operacional, é um passo importante na implantação de um Sistema

da Qualidade e até mesmo na obtenção de uma certificação;

Garantir a qualidade.

Quantitativos:

Reduzir o consumo de materiais;

Reduzir o desperdício;

Reduzir a variedade de produtos;

Aumentar a produtividade;

Controlar processos.

Questão 7:

 Os objetivos de compras devem estar alinhados aos objetivos estratégicos

da organização, visando o melhor atendimento ao cliente interno e externo.
Cite as 4 (quatro) formas de gerenciamento de produção utilizadas nas
organizações?

Resposta:

Just in Time – JIT

Qualidade Total

Redução do Ciclo de Produção

Reengenharia,

Questão 8:

 O ciclo de compras consiste em 8 (oito) passos. Descreva-os

resumidamente?

Resposta:

1) Receber e analisar as requisições de compra de materiais;

2) Seleção de fornecedores;
3) Solicitação de cotações (RFQ, RFP, etc.);
4) Determinar o preço certo;
5) Emitir pedidos de compra (PO);
6) Seguimento e entrega;
7) Recepção e aceitação das mercadorias;
8) Aprovação da fatura do fornecedor para pagamento.

Questão 9:

 Quais são os objetivos do Gerenciamento de Compras?

Resposta:

Obter mercadorias e serviços na quantidade e com qualidade necessárias;

Obter mercadorias e serviços ao menor custo;

Garantir o melhor serviço possível e pronta entrega por parte do fornecedor;

Desenvolver e manter boas relações com os fornecedores e desenvolver

fornecedores potenciais.

Questão 10:

 Para satisfazer os objetivos do Gerenciamento de Compras, algumas

funções básicas devem ser desempenhadas. Quais são as funções?

Resposta:

Determinar as especificações de compra: qualidade certa, quantidade certa e

entrega certa (tempo e lugar);

Selecionar o fornecedor (fonte certa);

Negociar os termos e condições de compra;

Emitir e administrar pedidos de compra.