PSICOLOGIA

ORGANIZACIONAL
Recrutamento e Seleção

 Adriana Ito  Jacqueline Andrade

 Erenice Gois  Kassia Micheline

 Gisele Carvalho  Renata Ferrari

PSICOLOGIA ORGANIZACIONAL
A história da psicologia organizacional

Conceito e o papel do psicólogo organizacional

Recrutamento e seleção

Recrutamento nos dias de hoje

HISTÓRIA DA PSICOLOGIA ORGANIZACIONAL
Primeiro • A POT acontece da colonização
Período até 1945

Segundo • Do pós guerra até a década de 1960

Período

Terceiro • Fim da década de 1960

Período até 1970

Quarto • Da década de 1990

Período até 2010
 NO BRASIL
Psicologia organizacional
Ênfase na produtividade
das empresas, ampliando
o foco de atuação
Psicologia industrial Trabalho com grupos
A partir dos anos de 1930
Psicotécnica
Seleção e colocação de Psicologia do trabalho
pessoal Maior ampliação do
foco, com ênfase nas
questões de saúde
Preocupação para além
das organizações.
PAPEL DO PSICÓLOGO NAS ORGANIZAÇÕES

Divulgação das
Aplicação das
oportunidades de
estratégias;
trabalho;

Processos humanizados
Seleção e avaliação do (Qualidade de vida e
candidato; bem estar, tanto no
físico como no mental).
 RECRUTAMENTO E SELEÇÃO

Recrutamento
• Processo de escolha
• Formas de ingresso e avaliação do
• Processo pelo qual
nas organizações melhor candidato
a organização atrai
para preenchimento
candidatos para
da vaga
abastecer o seu
processo seletivo
Ingresso Seleção
 PSICÓLOGO ORGANIZACIONAL
NO RECRUTAMENTO E SELEÇÃO

•Aplicação das estratégias Organizacionais.

•Seleção/avaliação dos candidatos.
 RECRUTAMENTO
Externo: movimento na busca do
Interno: Através de remanejo,
profissional qualificado no mercado
promovido ou transferido
de trabalho

Vantagens Desvantagens Vantagens Desvantagens

• Menor custo e tempo gastos;
• Conhecimento do perfil do profissional,
seu comportamento e qualidade do
trabalho;
• Motivação e Incentivo ao
desenvolvimento e aperfeiçoamento dos
funcionários atuais;
• Incentiva e fideliza os funcionários na
organização.
• Reduz a chance de novas ideias;
• Possível geração de conflitos
entre os interessados a ocupar a
vaga;
• Deixar o cargo em aberto, no
processo de migração para o
novo cargo.
• Novas ideias e talentos;
• Enriquecimento do capital
humano;
• Criação de um banco de talentos;
• Renovação da Cultura
Organizacional.
• Custo mais elevado, devido ao
processo de Recrutamento e
Seleção;
• Maior tempo gasto no processo;
• Exige esquemas para socializar o
novo funcionário.

Misto: A Empresa utiliza do Recrutamento interno e externo ao mesmo tempo, assim com a oportunidade de
complementar as vantagens até eliminar as desvantagem dos dois tipos.
 RECRUTAMENTO
Online : À distância, utilizando ferramentas e internet
 SELEÇÃO
É o processo onde a empresa busca conhecer, avaliar por meios de técnicas e escolher
o candidato mais adequado a ocupar o cargo.

Elementos na seleção de Pessoal

Exigência do cargo Fator de previsão

• A definição do que • É um fator relacionado

deve ser um bom ao critério que envolve
colaborador, o que as características do
exige o cargo candidato (CHAs)
necessários para o bom
desempenho no
trabalho
 MÉTODOS DE SELEÇÃO
Entrevista
• Conversa entre duas ou mais pessoas, método mais utilizado.

Testes de psicométrico
• Avalia a capacidade de um indivíduo para executar tarefas específicas, somente podem ser aplicados e
interpretados por psicólogos.
Testes personalidade
• Têm como objetivo revelar características da personalidade dos candidatos

Teste de conhecimento, 4 lugar

• Utilizados para avaliar o desempenho dos candidatos, técnico ou geral.

Técnicas de simulação
• Realizadas de forma grupal, conduzidas por psicólogos ou especialista.

Dinâmicas realizadas em grupos

• Com a finalidade de que interajam entre si e avalia características que seja difícil perceber.
 Fluxograma de Recrutamento e Seleção
Necessidade de mão de Recebe a vaga com o
Solicitação da vaga
obra perfil do candidato

Encaminha o candidato
para a aprovação do Seleção Recrutamento
solicitante

Solicitante aprova? Não Volta ao inicio

Sim Admissão
 RECRUTUMENTO NOS DIAS DE HOJE
Internet revolucionou o processo de recrutamento
(Chiavenato,2014 p 109.)
• Ferramenta importante na gestão de pessoas nas organizações;
• Tendência ➔ necessidade
• Agilidade de empresas no desenvolvimento e evolução de
ferramentas.

•Psicólogo organizacional: Estrutura as etapas de seleção e tem conhecimento necessário para definir
melhores ferramentas em um ambiente organizacional.
•Definição de recrutamento virtual (Chiavenato 2010, pg. 123);
• Plataformas, programas e redes socias também contribuíram, tais como: Zoom Meetings, Skype, Hangouts,
Meet, Microsoft Teams, GoTo Meeting, Whereby, ezTalks, Join.me, WhatsApp, Slack.
 RECRUTUMENTO ONLINE
Benefícios Limitações

•Baixo Custo; •Elevado número de

•Facilidades de acesso candidatos;
•Otimização de tempo •Processo Impessoal.
•Banco de talentos
atualizados;
•Possibilidade de obter vários
tipos de candidatos.

Importante: não substitui os contatos pessoais, as entrevistas face a face e outros passos importantes
para avaliar atitudes e comportamentos que são vitais para buscar candidatos qualificados
(CHIAVENATO, 2014).
 REGULAMENTAÇÃO
Conselho Federal de Psicologia (2001)
Define o teste psicológico como uso Regulariza e autoriza a atuação do
privativo do Psicólogo Psicólogo por meio de tecnologia da
Regulamenta sua utilização e informação e comunicação
comercialização
(Resolução 025/2001) (Resolução 11/2018)

Importante: desde que não firam as disposições do Código de Ética

Profissional da psicóloga e do psicólogo a esta resolução.
O Psicólogo Organizacional atua fortemente para que os empregados
possam aumentar e manter a qualidade de vida no trabalho-QVT, tanto na
área física quanto a mental durante a rotina profissional, por meio de um
clima Organizacional, e melhor relação trabalhador-organização-trabalho.
(CHIAVENATO, 2004, p. 367)