07/01/17

Técnico Superior de Segurança no

Trabalho
Guarda, 06 de janeiro de 2017

Mod.DFRH.110/03

Formador: Suéli Almeida

pedagogico@comunilog.com / 927517405

CONCEÇÃO E GESTÃO DA
FORMAÇÃO

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• Ciclo de Formação
Diagnóstico das
Necessidades de
Formação

Avaliação da Formação Planificação da Formação

Organização e Conceção de Programas

desenvolvimento de e instrumentos de
ações de Formação Formação

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Conceção de Programas e
Instrumentos de Formação
• Na fase de conceção da formação, procede-se à identificação e
elaboração dos recursos didáticos/materiais pedagógicos necessários
para conduzir a ação formativa, tendo em conta os objetivos definidos, os
destinatários, os conteúdos programáticos e o formato da formação.

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Conteúdos Pedagógicos
• O formador deve planificar a ação descriminando por cada sessão os
conteúdos pedagógicos;
• Exemplo:
– Formação de Depilação a cera

Mód. Unidades Duração (Horas)

1 Fisiologia do pêlo 2h
2 Métodos de higienização 2h
3 Métodos de eliminação do pêlo 2h
4 Ceras depilatórias 2h
5 Cera fria 2h
6 Cera morna 2h
7 Cera quente 2h
8 Depilação com a pinça 2h
Total 16h

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Métodos e Técnicas
• Os conceitos de métodos e técnicas são frequentemente confundidos.

Método ≠ Técnica

A técnica é um recurso/meio
ou conjunto de meios que
Método pedagógico define
permitem ao investigador
as linhas gerais de atuação
obter certos resultados e
para obter os fins
alcançar determinados
pedagógicos.
objetivos.

A técnica concretiza a metodologia, enquanto procedimento concreto.

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Métodos Pedagógicos
• Método expositivo
Baseado na transmissão de conhecimentos do formador para os formandos.
Carateriza-se por assentar numa dicotomia entre emissor e recetor.

• Método demonstrativo
Método pedagógico que privilegia o saber-fazer.
Compõem-se pelas seguintes fases:
Explicitar; Demonstrar; Executar; Controlar

• Método interrogativo
Carateriza-se no questionamento sistemático, colocando os formandos numa
situação de descoberta ativa de respostas.

• Método ativo
No método ativo, o processo é grupal, suscitando a comunicação em vários
sentidos, provocando uma troca de informações, de opiniões ou experiências
resultantes das vivências particulares.

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Técnicas Pedagógicas

• Simulações

• Estudo de casos

• Jogo de papéis (relo-play)

• Brainstorming

• Dinâmicas de grupo

• Debates

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Organização e desenvolvimento da
formação
• A execução da formação é a realização da atividade formativa. É a
concretização do plano de formação.

• Após a divulgação da formação através de inúmeros meios de

comunicação: redes sociais, imprensa (jornais, revistas) publicidade
(cartazes, flyers, etc), coloca-se em prática o trabalho desenvolvido na
fase de planeamento da formação.

• Executar uma ação de formação implica mobilizar um conjunto de

recursos com vista à realização da ação:
– Recursos Financeiros;
– Recursos Humanos;
– Recursos Materiais.

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Recursos financeiros

• Os custos mais comuns são os honorários dos formadores, material

pedagógico, audiovisuais (videoprojector, colunas, tela, etc.) e, no caso
de algumas ações financiadas, pagamento aos formandos (normalmente,
bolsa de formação, subsídio alimentação e, por vezes, subsídio
transporte e alojamento).

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Recursos humanos
• Os recursos humanos necessários à realização de uma ação são vários com
diferenciação de funções/papéis.
• Antes de começar a ação de formação é necessário saber de que pessoal se deverá
dispor:

1) quais serão as suas qualificações e competências;

2) quantas pessoas deverão ser mobilizadas;

3) por quanto tempo e como serão recrutadas.

SEM FORMADORES, NÃO HÁ FORMAÇÃO!

Os formadores são, sem dúvida, os recursos humanos centrais da ação e deverão ser
recrutados, selecionados e contratados em função dos objetivos da ação, das suas
competências e da sua contribuição para o processo de aprendizagem dos formandos.

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Recursos materiais
• Para a implementação da formação, são necessários alguns recursos
materiais básicos, nomeadamente:
- Instalações - Espaço físico (sala de formação);
- Mesas e Cadeiras (normalmente, distribuídas em formato U )
- Equipamentos tecnológicos (Videoprojector, colunas, quadro, tela de
projecção, flip-chart, marcadores, etc.).

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Gestão de Tempo
O formador deverá definir a duração prevista para a realização das
atividades, em termos de tempo parcelares, o mais detalhados possível.

Sugestões para o cálculo e controlo do tempo:

Tentar calcular o tempo que durará cada atividade planeada e acrescentar
mais 25%;
Treinar a apresentação para fazer uma ideia do tempo gasto;
Pedir a outras pessoas para fingirem de participantes, e assim, contabilizar os
tempos de discussão;
Confirmar o tempo previsto com outros profissionais mais experientes;
Não deixar que o tempo controle o desenrolar da sessão.

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Avaliação da Formação
• A fase da avaliação da formação é extremamente pertinente e não
deve ser descurada!

• A avaliação da formação deve ser vista como um momento de clara

intenção formativa, de transformação.

• Só avaliando, é possível aferir se os objetivos formativos foram

alcançados, que impacto é que teve a formação para os formandos
e para a organização; o que deve ser melhorado e o que deve
continuar a ser feito.

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Objetivos da avaliação da formação

• A avaliação da formação, entendida como um processo sistemático e
contínuo pretende:

– Verificar em que medida estão a ser atingidas as finalidades e objetivos da

aprendizagem;
– Comprovar a adequação dos conteúdos e métodos aos formandos;
– Diagnosticar novas necessidades de aprendizagem;
– Introduzir reajustamentos às lacunas detetadas;
– Fortalecer as motivações dos formandos;
– Redefinir percursos de aprendizagem.

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• Avaliação da Formação - o que avaliar?

– Programa
– Metodologias
– Formandos
– Formadores
– Instituição
– Resultados
– A própria avaliação

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• Avaliação da formação – Quando e para quê?

• Antes do início da ação - Avaliação Inicial ou diagnóstica

• Durante a ação - Avaliação Formativa ou Contínua
• Fim da ação - Avaliação Sumativa ou Final
• Após a ação - Avaliação Prognóstica
• Após a ação - Avaliação de Impacto

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• Avaliação da Formação – Quem?

• Todos os agentes envolvidos no processo formativo devem ser
avaliados (formandos, formadores, coordenadores, instituições):

– O formador avalia o formando;

• Os coordenadores avaliam os formadores
• As entidades certificadoras avaliam as instituições que proporcionam ou gerem
as ações de formação;

– Os formandos avaliam a ação de formação, os formadores e o próprio

sistema de formação;

Todos os intervenientes podem e devem fazer autoavaliação.

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• Avaliação da Formação - Como?

• Através dos métodos e das técnicas referidas anteriormente.

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MODELO DE DONALD KIRKPATRICK

• Uma das metodologias mais referenciadas em toda a investigação sobre
avaliação é de Donald Kirkpatrick que, há mais de quarenta anos,
identificou os seguintes quatro níveis de avaliação:

Nível 1
• Reacção

Nível 2
• Aprendizagem

Nível 3
• Comportamento

Nível 4
• Resultados

Nível 5
• Retorno do investimento

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Referências Bibliográficas
• Alves, M.P. & Machado, E. (org.). (2009). Avaliação com sentido (s): contributos e
questionamentos. Santo Tirso: De facto Editores.
• Barbier, J. (1985). A avaliação em formação. Porto: Edições Afrontamento;
• Canário, R. (1997) (Org.). Formação e Situações de trabalho. Porto Editora.
• Canário, R. (2004). Formação profissional: problemas e perspectiva de futuro. In L.
Lima, (org.) Educação de adultos – Fórum III. Braga: Universidade do Minho,
Unidade de Educação de Adultos, pp. 111-125.
• Hadji, C. (1994). A avaliação regras do jogo das intenções aos instrumentos. Porto:
Porto Editora;
• Instituto de Estudos Sociais e Económicos. (2012). Formação Pedagógica Inicial de
Formadores. Instituto do Emprego e Formação Profissional, I.P.
• Nóvoa, A. & Finger, M. (1988). O método (auto) biográfico e a formação. Lisboa:
Ministério da Saúde;
• Sá-Chaves, I. (1997). Percursos de Formação e Desenvolvimento profissional. Porto:
Porto Editora;
• Saúde, S. e Figueira, E. (2003): “A formação Profissional e o Mercado de Trabalho”,
in INOFOR (2003), Formação Profissional na Europa: Cultura, Valores e Significado,
pp. 137-146;

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TRABALHO FINAL

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Plano de formação
• Elementos do plano de formação:
- Denominação do curso - Metodologia de Avaliação
- Área de formação - Regras de assiduidade
- Fundamentação - Equipamentos
- Certificação e homologação - Recursos didáticos
- Destinatários - Preços e condições de
- Objetivo geral pagamento
- Objetivos específicos - Certificação
- Programa - Coordenação Pedagógica
- Pré-requisitos - Referências bibliográfica
- Número de participantes
- Critérios de seleção
- Duração e cronograma
- Modalidade e forma de formação
- Metodologia

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• Suponha que faz parte de um grupo que tem de fazer um programa de

formação. Pense numa ação concreta (à escolha) e de acordo com as
orientações elabore um plano de formação.

• O guia do plano de formação, encontra-se disponível no ilearning na

disciplina “Conceção e Gestão da Formação” no separador “atividades” e
devem segui-lo como modelo.

• O plano de formação deve ser submetido em “Entrega trabalho final” e a

data limite para entrega é dia 17 de janeiro de 2016 até às 24:00 horas.

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