AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO – FAQ’s

(OBS: Em negrito = questões que já estavam divulgadas no site)

ASPECTOS GERAIS

1) O QUE É AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO?

É uma ferramenta de gestão que retrata, em um determinado período, o desempenho do funcionário em

seu cargo. Um sistema de avaliação bem estabelecido permite produzir esse retrato de forma objetiva,
justa e transparente. Para isso são utilizados critérios de desempenho divulgados previamente e que
são os mesmos para todos, mas aplicados às situações de trabalho específicas de cada um.

2) QUAL O AMPARO LEGAL PARA A IMPLANTAÇÃO DA AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO?

Decreto nº 33.887, de 2 de junho de 2011, Resolução CGM nº 1013, de 20 de julho de 2011 e metas pactuadas
no Acordo de Resultados firmado com o Município do Rio de Janeiro para o exercício de 2011.
2) QUAIS OS TIPOS DE AVALIACAO?
Avaliação de Desempenho do gestor e Individual. A do gestor é aplicada a servidores ocupantes de cargo em
comissão e que tenham servidores diretamente a eles subordinados. A individual é para os demais servidores.A
avaliação do gestor constará de apenas um item diferente da Avaliação Individual, substituindo o fator Trabalho
em Equipe por Liderança.

8) QUAIS SÃO OS FATORES DE DESEMPENHO USADOS COMO CRITÉRIOS DE AVALIAÇÃO NA CGM?

Os critérios são os seguintes:

- Cumprimento de metas e prazos estabelecidos com qualidade – esforço para cumprir com qualidade
metas e prazos dentro dos critérios estabelecidos para o alcance dos resultados da CGM em
atendimento à sua missão, projetos e processos;
- Comprometimento – responsabilização pelos trabalhos dos quais é incumbido, demonstrando pronto
interesse em entender e atender aos objetivos dos trabalhos;
- Assiduidade – comparecimento regular e permanência no local de trabalho de forma produtiva;
- Iniciativa – esforço empreendedor no âmbito de atuação para a solução dos problemas e o
desenvolvimento profissional;e
- Aproveitamento dos recursos e racionalização dos processos – esforço na utilização dos sistemas,
ferramentas e métodos para otimizar os trabalhos;
- Trabalho em equipe (exclusivo para não gestores)- esforço para desenvolver as atividades em equipe,
valorizando o trabalho conjunto na busca de resultados comuns e do compartilhamento do
conhecimento;
- Liderança (exclusivo para gestores) – esforço para comandar a equipe, promovendo a interação do
grupo e o desenvolvimento profissional de seus integrantes;
Serao atribuídas notas, sendo números inteiros entre 2 e 10, inclusive impares. No formulário há uma
escala de comportamentos observáveis para auxiliar na atribuição das notas.

3) QUEM SERÁ AVALIADO?

Servidores em exercício na CGM e no subsistema de auditoria interna dos órgãos municipais, abrangendo
Contadores, Técnicos de Controle Interno, Técnicos em Contabilidade, Auxiliares de Controladoria e outras
categorias lotadas na CGM.

4) E QUEM SERÁ O AVALIADOR?

Será o superior hierárquico imediato que possua cargo comissionado, que no processo de avaliação é chamado de
gestor.

5) COMO SERÁ FEITA A AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO?

Será marcada uma entrevista do avaliador com o avaliado, feita a partir de um formulário de avaliação.
Para auxiliar o preenchimento do formulário o avaliador poderá solicitar recursos prévios, como
relatórios de atividade ou a realização de uma autoavaliação, por exemplo. Será fundamental que seja
um trabalho conjunto, pautado por sinceridade e espírito de equipe.

6) COMO A AVALIAÇÃO PODERÁ BENEFICIAR OS SERVIDORES?

Por ser um processo de monitoramento permanente do desempenho visando à qualidade dos serviços, permite
aos servidores identificarem e corrigirem pontos que necessitam de aprimoramento, que podem ser supridos
através de mudanças comportamentais e atividades de capacitação. A avaliação de desempenho também
servirá de base para o recebimento da parte variável do bônus de gratificação, caso a CGM alcance as metas
do acordo de resultados.
7) COMO O SERVIDOR PODERÁ CONHECER OS FORMULÁRIOS E AS REGRAS PELOS QUAIS SERÁ
AVALIADO?

Os instrumentos utilizados são os constantes do Decreto nº 33.887, de 2 de junho de 2011 e da Resolução

CGM nº 1013, de 20 de julho de 2011. Tais documentos estão disponíveis nos endereços:
http://smaonline.rio.rj.gov.br/ConLegis/ato.asp?37105 e http://smaonline.rio.rj.gov.br/ConLegis/ato.asp?37881

9) QUAL SERÁ A PERIODICIDADE DA AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO?

A avaliação incidirá sobre cada trimestre do ano corrido e será realizada no mês subsequente ao fim do
período de avaliação.Referente ao exercício de 2011 estão sendo realizadas avaliações em Julho (referente a janeiro a
junho), outubro(julho,agosto e setembro) e janeiro(outubro, novembro e dezembro)

13) SE O CHEFE NÃO PUDER REALIZAR A AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO, O QUE ACONTECE?

O substituto do chefe avaliará.

14) OS GESTORES SERÃO AVALIADOS?

Sim, por sua chefia imediata.

16) A AVALIAÇÃO LEVARÁ EM CONTA OS TRABALHOS DESENVOLVIDOS?

Sim, pois o desempenho funcional esta associado aos meios utilizados e fins obtidos na realização de trabalhos,
que depende dos fatores elencados na avaliação. Para tal, pode ser solicitada pelo gestor a entrega do
Relatório de Acompanhamento de Projetos/Atividades, juntamente com o Formulário de Avaliação de
Desempenho Individual.

19) QUEM AVALIARÁ OS SERVIDORES LOTADOS NO SUBSISTEMA DE AUDITORIA DAS ENTIDADES

DA ADMINISTRAÇÃO INDIRETA?

A Coordenadoria das Auditorias Internas da Auditoria Geral – CG/SIC/ADG/CIN.

8) NO CASO DA PESSOA TIRAR FÉRIAS NO PERÍODO DE AVALIAÇÃO, COMO SERÁ AVALIADA?

Será avaliada antes ou depois das férias.

1) QUEM COMPILARÁ E PARA ONDE SEGUIRÃO OS DADOS DA AVALIAÇÃO?

Os dados serão compilados pelo setor dos avaliados e enviados à GRH.
2) PARA QUE SERÃO USADOS OS DADOS DA AVALIAÇÃO?
Eles serão usados pela GRH na condução da política de recursos humanos e na gestão de pessoas da CGM,
sendo de suma importância para o planejamento e otimização de ações como: direcionamento de treinamentos
e programas de desenvolvimento; identificação e aproveitamento dos potenciais nas equipes;melhoria da
comunicação entre gestores e sua equipe (feedback); estímulo ao desenvolvimento individual.E também para o
calculo da parcela variável do acordo de resultados.

6) OUTRO SERVIDOR, ALÉM DO CHEFE, PODERÁ CONSULTAR OS RESULTADOS DAS AVALIAÇÕES?

Sim, o chefe do setor, o gerente dos Recursos Humanos e seus substitutos.

1) COMO POSSO TIRAR DÚVIDAS, CASO SURJAM?

Com seu chefe direto, e caso persistam:

Presencialmente: no GRH – CASS, sala 1571
Através do e-mail da GRH: grhcgm@pcrj.rj.gov.br.
A GRH também promove reuniões com os setores interessados em esclarecer detalhes da avaliação de desempenho.

ACORDO DE RESULTADOS
10) O QUE SÃO METAS SETORIAIS?

São metas estabelecidas para cada uma das unidades administrativas da CGM, acompanhadas pela
Assessoria Técnica de Estratégia e Relações Institucionais de Controle – CG/ATRIC, cujas metas contarão para
a distribuição da parcela variável do bônus.

15) QUE RELAÇÃO POSSUI A AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO E AS METAS SETORIAIS COM O ACORDO

DE RESULTADOS?

Tanto a avaliação de desempenho individual e do gestor quanto as metas setoriais participam do cálculo para a
distribuição da parcela variável da gratificação do Acordo de Resultados, que pode representar até 1,5 salários
anuais a mais por funcionário.

17) SE ALGUM SETOR AJUDOU O OUTRO A ATINGIR NOTA MÁXIMA, E ELE PRÓPRIO TEVE

DIFICULDADE PARA CUMPRIR SUA META; O FATO DE TER AJUDADO GERARÁ ALGUM BENEFÍCIO?

Não, pois as metas são por setor, especificamente.

20) O DECRETO DE ENCARGOS ESPECIAIS FOI REVOGADO?

Não, continua normalmente em vigor.

1) QUEM NÃO PARTICIPARÁ DA DISTRIBUICAO DO BONUS DO ACORDO DE RESULTADOS?

Servidores que sofreram qualquer um dos afastamentos a seguir: Exercício inferior a ¾ do ano a que se

refere o acordo; Serviço Militar; Licença Especial (mais de 91 dias); Licença para estudo; Faltas; Prisão e

suspensão; À disposição do serviço público federal, estadual ou municipal; Prorrogação da licença

gestante, para fins de aleitamento materno; sofrido penalidade disciplinar; Exoneração, a pedido ou “ad

nutum” da autoridade competente, conforme disposto no Decreto 33.887, art. XXXXX

QUAIS AFASTAMENTOS NÃO PREJUDICARAO A PARTICIPACAO NO ACORDO DE RESULTADOS?

SOMENTE AFASTAMENTOS QUE ESTEJAM ELENCADOS NO DECRETO 33887/2011 ART. XXX,

CONSIDERADOS COMO EFETIVO EXERCICIO. SÃO ELES:LICENCA MATERNIDADE E ABONO DE DIA
DE PROVA

3) O SERVIDOR RECÉM-NOMEADO TERÁ DIREITO AOS BÔNUS?

Depende do mês em que entrou em exercício, desde que cumpra ¾ de efetivo exercício no ano do acordo..
4) SERVIDORES CEDIDOS A OUTROS ÓRGÃOS, EXCETO OS SERVIDORES LOTADOS NO SUBSISTEMA

DE AUDITORIA INTERNA DOS ÓRGÃOS MUNICIPAIS, PARTICIPARÃO? * (OBS: VER PARÁGRAFO 1º

DO ARTIGO 6, DECRETO 33887)

Não, deverão verificar se o órgão central ao qual estão lotados possui Acordo de Resultados, e se houver,
seguirão seus critérios.

Funcionarios que retornaram de outros órgãos municipais não perfazendo o total de ¾ em nenhum dos órgãos
poderão participar do acordo de resultados?

Sim, desde que a maior parte do tempo seja cumprida na CGM

5) OS EXTRAQUADROS (ESTRANHOS AOS QUADROS) PARTICIPARÃO?

Sim.

6) O SERVIDOR EM ESTÁGIO PROBATÓRIO PARTICIPARÁ DO RECEBIMENTO DOS BÔNUS?

Sim, mas para que participe da distribuição da gratificação é preciso que tenha exercício superior a ¾ do
exercício a que se refere o acordo.

7) SERVIDOR DA CGM QUE REINGRESSOU AO LONGO DO ANO, NÃO PERFAZENDO O TOTAL DE ¾ DO

ANO DE EFETIVO EXERCICIO NO ORGAO PARTICIPA DO ACORDO DE RESULTADOS?

Sim, de acordo o Decreto 33.887/11, artigo 6 par. 6, a premiacao estara vinculada ao órgão no qual o

beneficiário tenha atuado pelo maior período de tempo, desde que ambos tenham celebrado Acordo de

Resultados.

9) ALGUM SETOR NÃO TERÁ DIREITO A PARTICIPAR?

Não. Todos os setores da CGM terão a possibilidade de participar.

1) QUAIS AS REAIS POSSIBILIDADES DE GANHOS?

Há a possibilidade de se obter o dobro da remuneração bruta atribuída a tiitulo de 13.

2) COMO SERÃO CALCULADOS OS TOTAIS A SEREM PAGOS?

A parcela fixa, conforme metas gerais da CGM constantes do acordo de resultados, visa uma distribuição de 0,5
salário anual a cada servidor..
A parcela variável, por sua vez, engloba as metas setoriais e avaliacao de desempenho, e visa à distribuição de
até 1,5 salários.

3) QUAL O CARÁTER DESSAS PARCELAS? INDENIZATÓRIA OU ENCARGOS?

Encargos Especiais.
5) EXISTE A INCORPORAÇÃO DOS BÔNUS NOS CASOS DE APOSENTADORIAS E PENSÕES?

Não.

6) CASO AS METAS DO ACORDO DE RESULTADOS NÃO SEJAM ATINGIDAS, O SERVIDOR SERÁ

PREJUDICADO EM SEU BÔNUS?

Sim, pois não haverá distribuição de nenhum tipo de parcela de gratificação (fixa ou variável).

7) CASO AS METAS SETORIAIS NÃO SEJAM ATINGIDAS, O SERVIDOR SERÁ PREJUDICADO EM SEU

BÔNUS?

Caso o setor receba nota inferior a seis, não será recebida a parcela variável. A parcela fixa é independente.

10) QUANDO SERÁ O PAGAMENTO DAS GRATIFICAÇÕES?

Será realizado em parcela única no curso do primeiro semestre do ano seguinte ao de vigência do acordo de
resultados.

8) QUEM IRA APURAR AS METAS CGM?

A Casa Civil.
9) QUAL O PRAZO PARA A APURAÇÃO DAS METAS SETORIAIS?
Até 15 de março de 2012

10) QUAL O PRAZO PARA A APURAÇÃO DAS MEDIAS INDIVIDUAIS?

FEVEREIRO