UNIVERSIDADE VEIGA DE ALMEIDA – UVA

EMPREENDEDORISMO

Trabalho da Disciplina – AVA 2

Luiz Roberto Faria Junior – Matricula: 20223306057

MACAÉ

2022
“ Suponha que você seja empreendedor (a) de uma organização de pequeno porte,
que vendia em uma loja física doces finos, mas que, devido à pandemia do Covid-19,
teve queda no número de clientes. Você deverá propor um desfecho para essa
situação, analisar e identificar os riscos dessa mudança e indicar as ações
estratégicas para esses riscos. ”

Introdução
O empreendedor viu na pandemia uma excelente oportunidade para diversificar a
forma como tinha para atender aos seus clientes, e neste novo cenário viu-se o
aumento de vertiginoso de entregas realizadas por delivery e vendas realizadas pelo
e-commerce.
Tendo aquele cliente que não teve mais a sua rotina diária de sair de casa e ir
consumir o doce dentro do estabelecimento o delivery veio para atenuar esta perda do
comércio, principalmente do pequeno comerciante de doces, que nesse momento que
adentrou ao mercado de entrega no domicilio do cliente teve também que se
preocupar agora com alguns atenuantes, tais como: demanda de entregadores,
apresentação das embalagens/entregador, velocidade na entrega e qualidade do
produto ao chegar na casa do cliente.
Outra forma de vencer esta situação foi através do e-commerce, porém precisou-se
analisar uma questão bem simples, fazer uso de aplicativo próprio para chegar até o
cliente ou utilizar aplicativos já consagrados no mercado, como o Ifood. Ao utilizar uma
plataforma já estabilizada e conhecida no mercado o empreendedor já atinge um
maior volume de interações com o seu cliente final coisa que em um aplicativo de
venda próprio não fosse conseguir num curto prazo.

Conclusão
O Empreendedor que não se movimentou e se reinventou dando um salto para as
novas formas de venda que o momento de uma pandemia o exigiu, acabou ficando
para trás e aqueles que souberam aproveitar e “surfaram na onda” do delivery e e-
commerce acabaram por manter vivos os seus empreendimentos e mantendo-os
gerando sustento e empregos para aqueles que no momento de dor já perdiam suas
esperanças, assim como nas reportagens abaixo:
https://revistapegn.globo.com/Mulheres-empreendedoras/noticia/2022/07/pandemia-
impulsionou-empreendedorismo-entre-mulheres-mostra-linkedin-veja-dicas-para-
transicao.html
https://revistapegn.globo.com/mulheres-empreendedoras/noticia/2022/11/dia-do-
empreendedorismo-feminino-conheca-7-historias-de-mulheres-de-sucesso.ghtml