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avaliar o cenário;
definir objetivos e metas;
fixar indicadores de desempenho;
alocar recursos e pessoas para executar as atividades.
Uma das vantagens é que você pode incorporar outras práticas de gestão
ao planejamento. Nada impede, por exemplo, de adotar uma matriz 5×5
para avaliar riscos, usar dados coletados na investigação de acidentes,
organizar as informações no modelo 5w2h, entre outros recursos.
Executar
A execução consiste em implementar o plano, tomando providências para
que as ações definidas sejam desenvolvidas da melhor maneira possível.
Por isso, existem questões relevantes, como motivar os colaboradores, ter
pessoas qualificadas nas atividades e usar a tecnologia para acompanhar o
andamento dos processos.
Checar
A etapa de checagem condensa o controle de qualidade do ciclo PDCA.
Aqui, precisamos comparar a expectativa com a realidade, confrontando os
indicadores coletados com as metas definidas no planejamento.
Agir
A etapa de ação consiste em analisar os dados coletados e aprender com
a experiência. Com isso, podemos levantar diferentes medidas, de acordo
com o feedback obtido na checagem, como:
Maturidade de processos
Nesse sentido, as repetições das etapas são chamadas de iterações. Cada
iteração busca eliminar erros e reforçar acertos, fazendo com que
a qualidade cresça gradualmente com o passar do tempo. Logo, temos um
processo de melhoria com alta maturidade, baseado em padrões claros e
bem definidos.
Diversidade de aplicações
Um terceiro benefício é a flexibilidade. Em cada etapa do ciclo PDCA,
podemos aplicar diferentes métodos de trabalho e ferramentas de
gestão. Além disso, conseguimos extrair o máximo do investimento em
tecnologia. Afinal, o software de gerenciamento de riscos facilita ainda mais
o trabalho, melhorando nossa capacidade de visualizar e gerir os
processos.
Com isso, você pode utilizar o ciclo PDCA como modelo de trabalho,
organizando as atividades que já são realizadas na empresa e incorporando
novas práticas de gestão. Assim, sua organização estará apta a melhorar
processos, sistemas de saúde e segurança do trabalho.