01 - Elaboração de Croquis

06/01/2023 19:15 Elaboração de croquis, representação dos ambientes em relação à organização do trabalho, construção de arranjos mais a…
Elaboração de croquis
O técnico de segurança do trabalho precisa conhecer todas as
instalações da empresa em que irá atuar para que assim possa auxiliar na
elaboração de croquis, das rotas de fuga, leiaute de postos de trabalho,
elaboração e avaliação das plantas do plano de prevenção e combate a
incêndio (PPCI), conhecer mecanismos de máquinas, além da participação
na elaboração dos mapas de risco.
Croqui significa desenho rápido e

não presume grande precisão ou
refinamento gráfico, embora haja croquis
muito apurados e bem elaborados. De um
modo geral, não representa uma ideia
coletiva ou acabada, mas uma
experiência individual, de descoberta e
muito útil na fase de identificação de
perigos, por exemplo. O croqui pode ser
entendido também como a primeira fase
do projeto.
Para o técnico de segurança do trabalho, o croqui se torna uma

ferramenta bastante útil para o levantamento de fatores de risco, uma vez
que ele pode ser esquemático e representativo, além de auxiliar na
percepção da espacialidade da construção da empresa por parte do técnico.
https://senac.blackboard.com/bbcswebdav/pid-9101857-dt-content-rid-220462333_1/institution/Senac RS/_cursos_tecnicos/TST/UC03/conteud… 1/36

Com isso, faz com que este consiga perceber o que efetivamente existe
naquele setor ou ambiente de trabalho em termos de mobiliários,
maquinários, circulação, pessoas e tantos outros dados que certamente o
auxiliarão no levantamento dos fatores de riscos ambientais.
O croqui da figura 1 abaixo representa a planta baixa de um

consultório médico. Podemos dizer que é um desenho bastante
esquemático, porém, conseguimos, por meio dele, observar os espaços do
consultório, além de fornecer uma dimensão de tamanhos dos ambientes,
assim como a circulação existente na planta.
Clique ou toque sobre a imagem para ampliá-la em uma nova aba.
(img/figura1.jpg)
Figura 1 – Planta baixa de consultório médico
Fonte: <http://www.amearquitetura.com/alice-pais-da-dermatologia/>. Acesso em: 23 jan. 2020.
Clique ou toque para visualizar o conteúdo

Leiautes de ambientes de trabalho
Leiaute é o arranjo físico de um tipo de processo. O estudo do leiaute é

um grande aliado da produtividade, uma vez que o maquinário e os
produtos precisam estar próximos para reduzir o tempo de locomoção.
Também é necessário considerar a armazenagem de produtos
acabados ou pré-acabados.
Uma empresa com leiaute sem o dimensionamento adequado tem

grandes chances de que seus colaboradores se envolvam em
acidentes e desenvolvam doenças a longo prazo. É necessário que o
colaborador tenha espaço suficiente em seu posto de trabalho para
desenvolver suas atividades sem bater em colegas ou em peças de
maquinário.
Pode-se melhorar o leiaute, por exemplo, dispondo máquinas de uma

mesma etapa de processo em uma única peça. Assim, o tempo de
transporte é menor. É importante, claro, lembrar que é preciso respeitar
a distância mínima exigida entre máquinas e o espaçamento para a
locomoção de pessoas conforme norma específica.Pensar no leiaute,
portanto, otimiza o uso do espaço e pode até mesmo melhorar a
produtividade.
O leiaute é um grande aliado do técnico de segurança na elaboração do

mapa de riscos da empresa, pois, por meio dele, podemos planificar o
levantamento de fatores de risco já realizado.
Para aprofundar mais os seus conhecimentos sobre leiaute, pesquise e

procure pelos seus tipos, que são eles: por processo, por produto,
híbridos e posição fixa.

Leiautes de máquinas
Planejar o leiaute de máquinas dentro de uma empresa ou indústria

significa planejar a localização das máquinas e os padrões de fluxo de
materiais e de pessoas que circulam nos setores.
Uma fábrica pode produzir muito ou pouco, pois depende de como o

tempo de produção é aproveitado. Tudo é uma questão de organização
e lógica. Quanto menos tempo a fábrica fica parada para troca de
ferramentas, manutenção, limpeza ou movimentação de materiais,
maior será a produtividade.
Cerca de 30% do tempo é destinado à produção. Normalmente, o maior

desperdício de tempo que acontece nas fábricas é no transporte interno
de materiais e produtos. Por isso é preciso melhorar o leiaute da
fábrica, ou seja, escolher o melhor lugar para dispor os postos de
trabalho, as máquinas na produção e o espaço de circulação e das
pessoas e das ferramentas. A seguir temos alguns exemplos de leiaute
de fábricas.
Nesse primeiro exemplo temos na figura a seguir um leiaute de uma

loja e fábrica de lâmpadas ecológicas. Podemos observar o
planejamento que foi adotado para a concepção do leiaute, como a
distribuição de espaços para o maquinário, pessoal e circulação.

(img/figura2.jpg)
Figura 2 – Leiaute de loja e de fábrica de lâmpadas ecológicas
Fonte:<http://biolampfae.blogspot.com.br/2014/09/layout-loja-e-fabrica-de-lampadas.html
>. Acesso em: 24 jan. 2020.
No segundo exemplo, temos o leiaute de uma modelagem

representado pela figura que segue.

(img/figura3.jpg)
Figura 3 – Leiaute de modelagem, no qual é possível verificar os setores da empresa e co
mo foram localizados.
Fonte:<http://www.joaoflavio.com.br/cursos/producao/operacoes/layout-de-processo>. A
cesso em: 24 jun. 2017.
Leiautes de ambientes de trabalho
Leiaute é o arranjo físico de um tipo de processo. O estudo do leiaute é

um grande aliado da produtividade, uma vez que o maquinário e os
produtos precisam estar próximos para reduzir o tempo de locomoção.
Também é necessário considerar a armazenagem de produtos acabados ou
pré-acabados.

Pode-se melhorar o leiaute, por exemplo, dispondo máquinas de uma

mesma etapa de processo em uma única peça. Assim, o tempo de
transporte é menor. É importante, claro, lembrar que é preciso respeitar a
distância mínima exigida entre máquinas e o espaçamento para a
locomoção de pessoas conforme norma específica.Pensar no leiaute,
portanto, otimiza o uso do espaço e pode até mesmo melhorar a
produtividade.
O leiaute é um grande aliado do técnico de segurança na elaboração

do mapa de riscos da empresa, pois por meio dele, podemos planificar o
levantamento de riscos já realizado.
Para aprofundar mais os seus conhecimentos sobre leiaute, pesquise

e procure pelos seus tipos, que são eles: por processo, por produto, híbridos
e posição fixa.
Leiautes de máquinas
Planejar o leiaute de máquinas dentro de uma empresa ou indústria

significa planejar a localização das máquinas e os padrões de fluxo de
materiais e de pessoas que circulam nos setores.
Uma fábrica pode produzir muito ou pouco, pois depende de como o

tempo de produção é aproveitado. Tudo é uma questão de organização e
lógica. Quanto menos tempo a fábrica fica parada para troca de
ferramentas, manutenção, limpeza ou movimentação de materiais, maior
será a produtividade.
Cerca de 30% do tempo é destinado à produção. Normalmente, o

maior desperdício de tempo que acontece nas fábricas é no transporte
interno de materiais e produtos.

Por isso é preciso melhorar o leiaute da fábrica, ou seja, escolher o

melhor lugar para dispor os postos de trabalho, as máquinas na produção e
o espaço de circulação das pessoas e das ferramentas. A seguir temos
alguns exemplos de leiaute de fábricas.
Nesse primeiro exemplo temos um leiaute de uma loja e fábrica de lâmpadas

ecológicas. Podemos observar o planejamento que foi adotado para a concepção do
leiaute, como a distribuição de espaços para o maquinário, pessoal e circulação.
Leiaute de uma loja e fábrica de lâmpadas ecológicas. A parte bem a

esquerda da planta é destinada para estacionamento externo, tanto para
clientes como para fornecedores, e segue toda a extensão da planta. A
entrada da fábrica é à esquerda da planta na sua parte central onde temos o
setor de show room juntamente com a recepção e atendimento de vendas.
Seguindo na parte central da planta, ao lado do setor de atendimento de
vendas, temos duas salas, uma sendo de reunião e a outra o departamento
de qualidade. À frente dessas salas, atravessamos um pequeno corredor e
encontramos as salas da diretoria e da secretária da direção. A parte inferior
da planta bem à esquerda é constituída pelo almoxarifado, seguido por três
sanitários e bem à direita por duas salas do setor administrativo. A parte
superior da planta destina-se a fábrica de lâmpadas ecológicas, bem à
esquerda da planta encontramos uma sala grande abrigando a linha de
produção e à direita da linha de produção, encontramos outra sala sendo o
refeitório dos trabalhadores, além do sanitário e vestiário.
No segundo exemplo, temos o leiaute de uma modelagem.
Leiaute de uma modelagem. A parte inferior bem à esquerda da planta

encontramos o setor comercial da modelagem. Seguindo na parte inferior à
direita, teremos uma sala chamada mistura e na sequência uma sala grande
localizada na parte inferior da planta à direita com o setor de produção. Na
parte superior da planta à esquerda, temos o setor de expedição, seguido
pelo setor de prateleiras, após uma sala com o setor de manutenção, e por
fim, bem a direita a área de lavagem.

Construção de arranjos físicos adaptados aos trabalhadores
Seja no ambiente de escritório, seja na linha de produção da fábrica, é

necessário considerar a relação entre colaborador, seu meio de trabalho e
ferramentas necessárias para a realização de suas atividades. Para que
seja possível compreender a melhor forma de arranjo físico para a execução
das atividades, precisamos de alguns conceitos e definições, que veremos a
seguir.
A principal definição que

trabalharemos é a de posto de trabalho,
que nada mais é que, a configuração
física do sistema homem-máquina-
ambiente.
Ou seja, é uma unidade produtiva envolvendo o equipamento/máquina

e o homem, assim como o ambiente que ele está inserido para realização
das suas tarefas. Dessa forma, podemos pensar que um escritório ou uma
fábrica são formados de um conjunto de postos de trabalho. Para que a
empresa (seja ela uma fábrica, escritório ou outra atividade econômica)
funcione bem, é de suma importância que cada posto de trabalho esteja
funcionando bem.
O enfoque ergonômico que

devemos dar aos projetos de
adequações dos postos de
trabalho é que eles reduzam as

exigências cognitivas e
biomecânicas, procurando
colocar o operador em uma boa
postura de trabalho.
Os objetos que serão manipulados pelo trabalhador deverão ficar

dentro da área de alcance dos seus movimentos corporais.Os materiais,
máquinas e ferramentas devem ser adaptados às características do trabalho
e capacidades do usuário, focando na promoção do equilíbrio biomecânico,
reduzindo o estresse e as contrações da musculatura. Procura-se, ainda,
eliminar tarefas elevadamente repetitivas, garantindo assim, a satisfação e
segurança do trabalhador, como também a produtividade do sistema.
Adequação do posto de trabalho
Para avaliar a adequação de um posto de trabalho, vários critérios são

observados, entre eles: o tempo gasto na operação e o índice de acidentes
e erros. Mas um dos melhores critérios, visando a ergonomia, é o esforço
exigido dos trabalhadores e a postura.
Projeto do posto de trabalho
O projeto do posto de trabalho faz parte de um planejamento geral das

instalações das empresas, que chamamos de arranjo físico ou leiaute de
escritórios e da parte operacional das indústrias.
O planejamento das instalações é realizado em três níveis:
Nível 1
É denominado de projeto do macro espaço, em que é realizado um

estudo geral da empresa em que serão definidas as dimensões de cada
setor/departamento, além das áreas auxiliares como manutenção e
https://senac.blackboard.com/bbcswebdav/pid-9101857-dt-content-rid-220462333_1/institution/Senac RS/_cursos_tecnicos/TST/UC03/conteu… 10/36

estoques. Se estabelece o fluxo geral dos materiais (por onde entra a

matéria-prima até a saída dos produtos acabados). Para cada etapa do
processo é definida a equipe de trabalho com todas as máquinas e
equipamentos que estão envolvidos nesse processo.
Nível 2
É chamado de projeto do micro espaço, no qual a atenção se volta

para cada unidade produtiva, ou seja, a cada posto de trabalho.
Normalmente, inclui um trabalhador e o seu ambiente de trabalho imediato,
o que abrange o equipamento/máquina que ele utiliza e as condições do
local nos aspectos de ruído e temperatura.
Nível 3
É denominado de projeto detalhado. Nele se estabelece as

características do homem-máquina-ambiente, para que essas interações
sejam adequadas. É nessa etapa que e determinado os instrumentos de
informação e de controle às exigências do trabalho.
Portanto, a contribuição ergonômica pode ocorrer nesses três níveis

citados. No nível macro incluem-se os estudos do ambiente em geral
(temperatura, ruído e iluminação), a organização do trabalho (turnos,
horários e pausas), trabalhos em equipe, sistema de transporte entre outros,
o que nos remete a macroergonomia (desenvolvimento e aplicação da
tecnologia homem-máquina em um nível macro, ou seja, abrangendo toda a
organização).
Levantamento de dados
Para elaborar um projeto adequado do posto de trabalho, é necessário

ter informações sobre o equipamento/máquina envolvido na tarefa, a
natureza da tarefa, as posturas e o ambiente. Para isso, é utilizado várias
técnicas, como: entrevistas, questionários, observações ou filmagens.

É necessário que o entrevistador deixe o entrevistado à vontade,

ouvindo mais e falando menos, mantendo uma posição mais neutra
possível. O entrevistador deve fazer perguntas diretas e curtas, deve utilizar
um vocabulário adequado e manter postura adequada frente ao
entrevistado, mostrando interesse nas colocações dele.
Os questionários de autopreenchimento são meios baratos e eficientes

quando se precisa consultar uma amostra considerável de pessoas ao
mesmo tempo. As repostas aos questionários podem ser fechadas ou
abertas. Os fechados oferecem um certo número de opções para as
repostas e são de fácil processamento, enquanto os abertos, se
assemelham às entrevistas e levam mais tempo para serem processados e
analisados. Podemos combinar os dois tipos de questionários.

São realizadas pelo profissional que está elaborando a AET (análise

ergonômica do trabalho). Para isso, é necessário acompanhar os
trabalhadores nas suas diversas tarefas ao longo do turno de trabalho. Se
observam as posturas, os gestos na execução do trabalho, os métodos de
trabalho, entre outros fatores que julguemos importante para a execução
das tarefas. A principal vantagem da observação é o seu grau de realismo,
porque diferenciam-se dos questionários e entrevistas, podem apresentar
distorções, pois os trabalhadores podem falar uma coisa e fazer de modo
diferente.
É um recurso bastante interessante e produtivo para a coleta de

dados, pois podemos filmar e, posteriormente, com calma, analisarmos os
registros. Podemos verificar gestos, posturas, métodos de trabalho, entre
outros aspectos importantes na análise do trabalho.

É importante colocar que,

muitas vezes, o ergonomista
(segundo a Abergo – associação
brasileira de ergonomia, é o
profissional que contribui para o
planejamento, projeto e a
avaliação de tarefas, postos de
trabalho, produtos, ambientes e
sistemas de modo a torná-los
compatíveis com as
necessidades, habilidades e
limitações das pessoas) é
solicitado a fazer o redesenho do
posto de trabalho existente. Para
esse caso, é necessário que se
faça uma AET (análise
ergonômica do trabalho) para
identificar se o sistema atual
proporciona saúde e conforto ao
trabalhador e se há alguma
característica no
equipamento/máquina que
possa causar exigência de muita
força, reflexos que atrapalham a
visão, entre outros. Esse
levantamento deve visar:
desconfortos ambientais
(vibração, poeiras, reflexos,
calor, ruídos), dores localizadas,

fadigas visuais, mentais ou

físicas e outros aspectos, como
doenças ocupacionais e
absenteísmos.
Atividades do projeto
O projeto do posto de trabalho envolve diversas atividades

dependendo da natureza do projeto. As atividades de projeto do posto de
trabalho devem conter no mínimo cinco etapas, como: análise da atividade,
arranjo físico do posto de trabalho, dimensionamento (medidas, tamanhos)
do posto de trabalho, teste do modelo e ajustes individuais.
Na tabela apresentamos as atividades para o projeto de um posto de

trabalho:





Fonte: IIDA, Itiro. Ergonomia: projeto e produção. 2. ed. São Paulo: Edgard Blucher, 200
5.
Arranjo físico do posto de trabalho

O arranjo físico (leiaute) é o estudo do posicionamento relativo dos

diversos elementos que compõe o posto de trabalho ou o estudo da
distribuição espacial. Em outras palavras, o posicionamento dos diversos
instrumentos de controle e informação existentes no posto de trabalho.
Critérios para o arranjo físico
Os critérios mais importantes para o arranjo físico são:
Importância
O componente mais importante deve ser colocado em posição de

destaque no posto de trabalho. No automóvel, por exemplo, o volante e o
velocímetro são os destaques.
Agrupamento funcional
Os elementos de mesma função entre si devem ser mantidos em

grupos. Por exemplo, quando temos um painel de comando de um veículo,
como um ônibus, todos os dispositivos visuais devem ser colocados na
parte central, na parte lateral à esquerda os botões auditivos e na parte
lateral à direita os botões rotativos.
Frequência de uso
Os componentes que são usados com maior frequência devem estar

em uma posição de fácil alcance e manipulação. Como exemplo, em uma
bancada para montagem, as peças com uso de maior frequência devem ser
colocadas à frente do operador e lateralmente as peças de uso de menor
frequência.
Sequência de uso

Havendo uma ordem operacional entre os elementos, as posições

deles no espaço devem seguir a mesma sequência. Dessa forma, aquele
que deve ser acionado em primeiro lugar, aparece na primeira posição e
assim por diante.
Intensidade de fluxo
Os elementos que tiverem a maior intensidade de fluxo devem ser

colocados próximos. O fluxo, por sua vez, é representado por uma variável
escolhida, podendo ser de materiais, informações ou movimentos corporais.
Ligações preferenciais
elementos que tenham ligações entre si, devem ser colocados

próximos, podendo haver diferenças qualitativas no fluxo, por exemplo,
informações visuais, informações auditivas e movimentos de controle.
Observamos que os critérios

importantes, agrupamento
funcional e frequência de uso se
referem à natureza dos elementos,
enquanto que a intensidade de
fluxo, sequência de uso e ligações
preferenciais, referem-se às
interações entre os elementos.
Os critérios não são exclusivos entre si, podendo ser aplicados de

forma combinada. A escolha dos critérios mais significativos vai depender de
cada caso, do tipo de ligações ou fluxos existentes entre eles e da
variedade dos elementos envolvidos.
Normas técnicas e literatura técnica

Para que possa intervir nos postos de trabalho e projetar situações

adequadas e seguras para os trabalhadores, é necessário que o técnico em
segurança do trabalho tenha conhecimento sobre a literatura técnica que
embasará suas decisões.
Em nosso país, é necessário que os postos de trabalho adotem as

considerações da Norma Regulamentadora 17 (NR-17), que apresenta
parâmetros para adaptar as condições existentes em postos de trabalho às
características psicofisiológicas dos trabalhadores. Além disso, a norma tem
dois anexos:
Anexo I – Trabalho de operadores de checkout em

supermercados, hipermercados e comércio atacadista
Anexo II – trabalho em teleatendimento/telemarketing em

centrais de atendimento telefônico e centrais de
relacionamento com clientes.
Além disso, é necessário que os ambientes sejam pensados para

atender ao maior número de pessoas, de forma autônoma, independente e
segura. Assim, é importante conhecer também a norma ABNT NBR 9050,
que trata da acessibilidade de edificações, mobiliário, espaços e
equipamentos.
A ABNT (Associação Brasileira de Normas Técnicas) elaborou normas

que tratam sobre assuntos de conforto no ambiente de trabalho, entre as
quais destacam-se:

ABNT NBR 10152:2017 – Níveis de pressão sonora em ambientes

internos a edificações.
Norma de Higiene Ocupacional 11 (NHO 11) – Procedimento

técnico – Avaliação dos níveis de iluminamento em ambientes internos
de trabalho.
ABNT NBR 16401 – Família de normas que trata sobre instalações

de ar-condicionado – projeto de instalações e parâmetros de conforto
térmico.
Dimensionamento do posto de trabalho
O dimensionamento correto
do posto de trabalho é
fundamental para o bom
desempenho do trabalhador que
ocupará este posto.
Qualquer erro neste dimensionamento pode submeter o trabalhador ao

sofrimento por longos anos. Quando o arranjo envolver bancadas ou mesas,
a correção pode ser realizada de forma mais econômica e simples.Como
exemplo, podemos cortar os pés da cadeira ou da mesa para reduzir a
altura ou providenciar estrados ou calços para aumentar essa altura.
Muitas recomendações transformaram-se em normas técnicas. A ISO

(International Standardization Organization), na década de 1980, normatizou
as medidas antropométricas em todo o mundo. Entre as normas que se
relacionam com o posto de trabalho, podemos destacar:
ISO 6385 – Ergonomics principles in the design of work systems

(princípios de ergonomia no desenho de sistemas de trabalho).

ISO 9241 – Ergonomic requirements for office work with visual display
terminals (requisitos ergonômicos para o trabalho com dispositivos de
interação visual).
ISO 11064-1 – Ergonomic design of control centres (desenho

ergonômico de centros de controle).
Além disso, no Brasil a ABNT conta com uma série de normas a

respeito de móveis de escritório (sistemas de trabalho, mesas, cadeiras e
armários). Essas normas são alteradas com frequência, então, antes de
buscar por cada uma delas, é recomendado verificar se continuam válidas.
Dimensionamentos recomendados
O posto de trabalho deve

ser dimensionado de forma que
se respeite uma postura
confortável por parte da maioria
dos seus usuários.
De uma forma geral, algumas dimensões são consideradas mais

importantes para a adaptação do posto de trabalho aos trabalhadores,
como: alcances normais e máximos das mãos, dimensionamento das
folgas, altura para a visão, altura da superfície de trabalho e espaços para
acomodar pernas e realizar movimentos laterais do corpo.
A seguir, veremos algumas concepções de dimensões da área da

ergonomia e como elas estão presentes nas normas regulamentadoras.
Apresentaremos também algumas questões do guia da OIT, traduzido pela
Fundacentro, que apresenta 132 intervenções em empresas com finalidade
contribuir na melhoria e com adaptações para o ambiente de trabalho.

Alturass
A altura ideal para superfície de trabalho, quando em pé, fica na altura

dos cotovelos quando temos trabalhos que envolvam precisão. Quando tiver
trabalhos leves, essa superfície pode ser baixada em 5 centímetros, e para
trabalhos pesados em até 25 centímetros.
Para o trabalho sentado, o assento deve ficar na altura poplítea (parte

posterior das nádegas) e a superfície de trabalho deve ficar na altura do
cotovelo ou 2 centímetros a 3 centímetros abaixo dela.
Devemos considerar as medidas antropométricas da média e dos

extremos da população, assim com as diferenças entre mulheres e homens.
Alcances
Para o alcance normal sobre a superfície de trabalho, podemos traçar

a ponta do polegar, girando o antebraço em torno do cotovelo com o braço
caído na lateral do corpo. Enquanto o alcance máximo deve ser com os
braços estendidos, sem flexionar o dorso.
Os alcances devem ser dimensionados para o extremo inferior da

população, o que corresponde 5% dos usuários, ou seja, 95% dessa
população estará apta a alcançá-lo.
Para tarefas repetitivas e as que requerem atenção visual, devemos

colocar dentro da área normal de trabalho, à frente do trabalhador.
Alternância das posturas
O posto de trabalho deve ser projetado de modo que as atividades

possam ser realizadas com mudanças frequentes de posturas quando as
tarefas forem de longa duração. É importante lembrar que os equipamentos
e móveis utilizados ofereçam essa mobilidade.

Quando o posto de trabalho for projetado para permitir o trabalho

sentado e em pé, a superfície de trabalho deve ser determinada pelo
trabalho em pé, após deve-se providenciar uma cadeira alta com apoio para
os pés, com altura de 40 centímetros a 50 centímetros para o trabalho
sentado. Para o trabalho em pé, a cadeira deve ser removida, assim
conseguiremos que se alternem as posturas sentada e em pé.
Espaços para movimentações
Um posto de trabalho apertado tende a causar estresse no trabalho,

além de aumentar os erros e reduzir a velocidade.
Etre o assento e a parte inferior do tampo deve existir um vão de 20

centímetros no mínimo. É necessário prever também um espaço lateral para
as movimentações corporais. Para esses casos, devemos considerar o
percentual superior da população, ou seja, 95 %.
Trabalho visual
Para os trabalhos realizados em pé, os olhos situam-se de 160

centímetros para a média dos homens e 150 centímetros para as mulheres.
Sendo assim, as tarefas visuais devem estar situadas abaixo disso. Para os
trabalhos sentados, a altura dos olhos situa-se a 79 centímetros acima do
assento para a média dos homens e 73 centímetros para as mulheres.
Essas alturas devem ser respeitadas para as tarefas visuais, mas também
de objetos como cartazes e avisos.
Ajustes individuais
É importante que os postos

de trabalho tenham certa
flexibilidade para ajustar casos

particulares. Em alguns casos,

será necessário adicionar alguns
acessórios que facilitem a
realização das tarefas.
Os ajustes nos postos de trabalho proporcionam postura flexível. Os

objetivos deste tipo de posto são: permitir o ajuste das alturas, no caso das
mesas e dos assentos e permitir que os usuários trabalhem em pé ou
sentadas, alternadamente.
Esses ajustes não devem ser demorados, pesados ou complicados e

que exijam força, ferramentas especiais ou tempo, pois poderíamos
desestimular os trabalhadores de os utilizar.
De um modo geral, os ajustes não estão incluídos no projeto do posto,

mas podem ser adicionados com acessórios que são encontrados no
mercado, como apoios para os pés ou acessório para elevar a posição do
monitor. Em casos mais específicos, precisamos projetar e construir alguns
acessórios.
Exemplo:
Roberto é administrador em uma
empresa de construção civil.
Desde que a empresa mudou sua
sede para um prédio maior e
reformou os escritórios, Roberto
reclama de dor nas costas e no

pescoço. A seguir, podemos

analisar uma imagem que
representa o cotidiano do
colaborador:
Figura 6 – Cotidiano do colaborador
Fonte: https://kaizo-health.com/poor-postu
re-at-work/
No quadro abaixo, veremos pontos da NR-17 e se eles são atendidos

ou não no posto de trabalho do colaborador:

Item da
Situação Observação
norma
17.3.2 Para trabalho manual sentado ou que

tenha de ser feito em pé, bancadas, mesas,
escrivaninhas e painéis devem proporcionar ao
trabalhador condições de boa postura, visualização e
operação e devem atender aos seguintes requisitos
mínimos:
O trabalho de
Roberto é
realizado sentado.
Ter altura e
características da
A altura da
superfície de
mesa é compatível
trabalho
com a atividade e
compatíveis com o
permite, com
tipo de atividade, ✓
adaptações, que
com a distância
ele atenda a
requerida dos
distância e altura
olhos ao campo de
do campo de
trabalho e com a
trabalho.
altura do assento
A mesa tem
altura adaptável.

Ter área de O trabalhador

trabalho de fácil alcança todas as
alcance e ✓ ferramentas de
visualização pelo trabalho que
trabalhador precisa.
Ter
características
dimensionais que Roberto
possibilitem consegue se
posicionamento e ✓ posicionar sem
movimentação bater os joelhos na
adequados dos mesa.
segmentos
corporais
17.3.3 Os assentos utilizados nos postos de

trabalho devem atender aos seguintes requisitos
mínimos de conforto:

Ter altura
ajustável à estatura
do trabalhador e à ✖
natureza da função
exercida
É possível
considerar que a
cadeira tem alguns
Ter pouca ou pontos que
nenhuma atendem à norma.
✓
conformação na
base do assento No entanto,
não é o móvel
ideal para
Ter borda desenvolver

✓
frontal arredondada atividades laborais
nem pode ser
adaptado à altura
dos
Ter encosto
com forma colaboradores.
levemente
✖
adaptada ao corpo
para proteção da
região lombar
17.4.3 Os equipamentos utilizados no

processamento eletrônico de dados com terminais de
vídeo devem observar o seguinte:

a) condições
de mobilidade
suficientes para
permitir o ajuste da O monitor
tela do utilizado tem
equipamento à mobilidade e
iluminação do ajustes de forma a
✓
ambiente, não proporcionar
protegendo-a reflexos quanto à
contra reflexos, e iluminação do
proporcionar ambiente.
corretos ângulos
de visibilidade ao
trabalhador
b) o teclado
deve ser
independente e ter
mobilidade, Teclado e
permitindo ao ✓ mouse são
trabalhador ajustá- independentes.
lo de acordo com
as tarefas a serem
executadas

c) a tela, o
teclado e o suporte
para documentos
devem ser
colocados de
Não é
maneira que as
N/A utilizado suporte
distâncias olho-
para documentos.
tela, olho-teclado e
olho-documento
sejam
aproximadamente
iguais
d) serem
posicionados em O monitor
superfícies de ✖ não permite ajuste
trabalho com altura de altura.
ajustável
Após analisar alguns dos itens da norma aplicáveis à situação,

identificamos que o assento não está adequado para a jornada de trabalho
de Roberto.
Para melhorar a situação, é possível buscar algumas soluções:
Trocar a cadeira por um modelo que tenha ajuste de altura e que

proporcione conforto à coluna do trabalhador.
Colocar o monitor sobre um suporte adaptável, para que o

colaborador o posicione de forma a ficar na altura de seus olhos.

Instalar suporte para pés.
Para complementar seus estudos

e verificar outros temas abordados
no material produzido pela OIT,
pesquise na Internet o título
Pontos de verificação ergonômica:
Soluções práticas e de fácil
aplicação para melhorar a
segurança, a saúde e as
condições de trabalho, disponível
para download no site da
Fundacentro. O foco deste
material é buscar maneiras de
transformar as atividades de forma
simples e eficaz, sem gerar
grandes custos para a empresa.
Considerações finais
Nesse tópico, estudamos os elementos que

compõe a representação gráfica do croqui. Esse
conhecimento lhe permitirá participar da elaboração de
croquis, para representação dos ambientes em relação
à organização do trabalho, participação na construção
de arranjos mais adaptados ao trabalhador e com

aplicação em outros estudos ergonômicos para

adequação a NR 17. Posteriormente, tudo isso
auxiliará na aplicação dos seus trabalhos como futuro
técnico de segurança do trabalho.
Atualmente, nas empresas e indústrias, de um modo geral, pode-se

observar uma carência no atendimento dos aspectos ergonômicos,
principalmente no planejamento de leiautes em relação ao posicionamento
das máquinas e os postos de trabalho. Dessa forma, o técnico de segurança
do trabalho que estiver habilitado para auxiliar nesses aspectos terá um
diferencial no mercado de trabalho.
Para aprofundar um pouco mais os seus estudos, leia a NR-17 do

ministério do trabalho.
Bom trabalho!

01 - Elaboração de Croquis

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06/01/2023 19:15 Elaboração de croquis, representação dos ambientes em relação à organização do trabalho, construção de arranjos mais a…

Croqui significa desenho rápido e

Para o técnico de segurança do trabalho, o croqui se torna uma

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O croqui da figura 1 abaixo representa a planta baixa de um

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Figura 1 – Planta baixa de consultório médico

Fonte: <http://www.amearquitetura.com/alice-pais-da-dermatologia/>. Acesso em: 23 jan. 2020.

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Leiautes de ambientes de trabalho

Leiaute é o arranjo físico de um tipo de processo. O estudo do leiaute é

Uma empresa com leiaute sem o dimensionamento adequado tem

Pode-se melhorar o leiaute, por exemplo, dispondo máquinas de uma

O leiaute é um grande aliado do técnico de segurança na elaboração do

Para aprofundar mais os seus conhecimentos sobre leiaute, pesquise e

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Planejar o leiaute de máquinas dentro de uma empresa ou indústria

Uma fábrica pode produzir muito ou pouco, pois depende de como o

Cerca de 30% do tempo é destinado à produção. Normalmente, o maior

Nesse primeiro exemplo temos na figura a seguir um leiaute de uma

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Figura 2 – Leiaute de loja e de fábrica de lâmpadas ecológicas

>. Acesso em: 24 jan. 2020.

No segundo exemplo, temos o leiaute de uma modelagem

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Figura 3 – Leiaute de modelagem, no qual é possível verificar os setores da empresa e co

cesso em: 24 jun. 2017.

Leiautes de ambientes de trabalho

Leiaute é o arranjo físico de um tipo de processo. O estudo do leiaute é

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Pode-se melhorar o leiaute, por exemplo, dispondo máquinas de uma

O leiaute é um grande aliado do técnico de segurança na elaboração

Para aprofundar mais os seus conhecimentos sobre leiaute, pesquise

Planejar o leiaute de máquinas dentro de uma empresa ou indústria

Uma fábrica pode produzir muito ou pouco, pois depende de como o

Cerca de 30% do tempo é destinado à produção. Normalmente, o

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Por isso é preciso melhorar o leiaute da fábrica, ou seja, escolher o

Nesse primeiro exemplo temos um leiaute de uma loja e fábrica de lâmpadas

Leiaute de uma loja e fábrica de lâmpadas ecológicas. A parte bem a

No segundo exemplo, temos o leiaute de uma modelagem.

Leiaute de uma modelagem. A parte inferior bem à esquerda da planta

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Construção de arranjos físicos adaptados aos trabalhadores

Seja no ambiente de escritório, seja na linha de produção da fábrica, é

A principal definição que

Ou seja, é uma unidade produtiva envolvendo o equipamento/máquina

O enfoque ergonômico que

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Os objetos que serão manipulados pelo trabalhador deverão ficar

Adequação do posto de trabalho

Para avaliar a adequação de um posto de trabalho, vários critérios são

Projeto do posto de trabalho

O projeto do posto de trabalho faz parte de um planejamento geral das

O planejamento das instalações é realizado em três níveis:

É denominado de projeto do macro espaço, em que é realizado um

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estoques. Se estabelece o fluxo geral dos materiais (por onde entra a

É chamado de projeto do micro espaço, no qual a atenção se volta

É denominado de projeto detalhado. Nele se estabelece as

Portanto, a contribuição ergonômica pode ocorrer nesses três níveis