ELEMENTOS DE MARKETING

Job Task 01

Kimberly Pereira Lima - T10

Oriba
Elementos de Marketing Holístico - práticas e sugestões para a
marca
 A Oriba é uma marca de roupas masculinas, que desde
2014 se propõe a oferecer peças básicas, de boa

A marca qualidade, com preço justo, mas principalmente, que

contribuam para um consumo mais sustentável.

Fonte: Quem Somos - Oriba

Marketing interno Marketing integrado
● Lideranças ● Produtos/serviços
● Investidores ● Comunicação
● Departamento de ● Canais
Marketing
● Outros departamentos da
empresa

Marketing
Marketing interno
Holístico

Marketing desempenho Marketing relacionamento

● Sociedade ● Clientes
● Meio ambiente ● Fornecedores
● Ética ● Colaboradores
● Questões legais ● Outros parceiros
 Aspectos sociais:

● Marca nasceu do propósito de apoiar a educação

infantil;

Marketing de ● Se propõe a estimular decisões de consumo mais

conscientes;
desempenho ● Estimulam seus consumidores a ajudarem o
projeto 1 por 1, através da participação em
eventos sociais promovidos pela marca;

Fonte: Quem Somos - Oriba

 Aspectos ambientais:

● Procura desenvolver produtos com menor

obsolescência;

● Se preocupa com a origem da matéria-prima e

Marketing de processos de produção dos produtos que
comercializa;

desempenho ● Acompanha o destino dos resíduos de produção -

reuso e descarte adequado;

● Utiliza materiais descartáveis na produção das

peças;

Fonte: Quem Somos | Blue Friday - Oriba

 ● Produto: Há uma grande preocupação com a
qualidade das peças, que devem ser duráveis,
básicas e atemporais;

● Preço: A precificação também é pensada para ser

acessível e competitiva com outras marcas
existentes no mercado;

Marketing ● Promoção: A marca não participa da Black

Friday. Ao invés disso, estimula seus
integrado consumidores a se engajarem nas ações
promovidas por eles no Instagram;

● Praça: Possui forte presença no digital

(e-commerce), mas também tem 3 lojas-conceito,
que oferecem experiências diferenciadas ao
consumidor - drinks, cafeteria, exposições, etc.;

Fonte: Blue Friday | Conheça nossas lojas - Oriba

 ● Relação muito próxima com os fornecedores;

● Busca por fornecedores que tenham alinhamento

de propósito;

Marketing de ● Preocupa-se com as condições de trabalho dos

funcionários dos fornecedores;
Relacionamento ● Cede espaço em suas lojas para parceiros
promoverem experiências relevantes e
inovadoras;

Fonte: Quem Somos - Oriba | Oriba aposta em loja conceito - Fashion Network
 ● Facilita o processo de devolução das peças que o
cliente não gostou;

Marketing de ● Envia para os consumidores peças selecionadas,

para que possam experimentar e pagar somente
pelas que quiserem ficar - sem custo;
Relacionamento ● Oferece diversas dicas de combinações entre
peças e cores, nas redes sociais;

Fonte: Instagram - Oriba

 ● As avaliações da empresa no Glassdoor não são
as melhores - apenas 63% dos respondentes
recomendariam a empresa à um amigo;

Marketing ● Colaboradores reclamam, principalmente, dos

gestores;

interno ● Mais de 66% dos colaboradores são contratados

de fora do Brasil - o que parece um pouco
contraditório com o propósito de sustentabilidade
social que a marca propõe;

Fonte: Glassdoor - Oriba | LinkedIn - Oriba

 ● A proposta da marca é inovadora e a missão é
muito nobre;

● A experiência do consumidor parece ser muito

fluída e agradável, independente do canal;

● Parece haver congruência entre os valores da

marca e seu modelo de negócios, produção e

Conclusão ●
operação;

A empresa, no entanto, deixa a desejar no

aspecto relacional com os colaboradores internos
- há certa insatisfação com gestores e
oportunidades de crescimento;

● Eles também poderiam investir mais na

contratação de colaboradores brasileiros;
Obrigada!

kimberlyplima@hotmail.com