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INTRODUÇÃO:
A implantação de diversos projetos e programas voltados para a melhoria de
produtividade através da otimização e organização da Manutenção Industrial
nos coloca frente a frente com inúmeras situações que dificultam e/ou retardam
o alcance das metas traçadas nos projetos.

Muitas vezes, por falta de liderança dos Chefes na implantação do programa,

ocasionando descontinuidade dos Planos de Ação necessários ao projeto e
conseqüentemente desmotivação da Equipe envolvida.

Pesquisar alternativas e apresentar soluções simples e diferenciadas aos nossos

Clientes é nossa grande missão e constantemente estamos em contato com
Empresas e Consultores de vários estados e países, para trocar experiências que
possam ser adaptadas às necessidades do projeto.

O texto a seguir foi traduzido e adaptado e recomendo que seja distribuído aos
Líderes, Chefes e respectivas Equipes, para que possam refletir sobre o
desempenho atual e possível mudança comportamental, se necessário for.

Texto original escrito por Bob Schultz e traduzido e adaptado por Marcio Cotrim

UM LÍDER SEM UMA VISÃO NÃO É MAIS QUE UM

SIMPLES “CHEFE”.

(As empresas de “Classe Mundial” não necessitam de “Chefes”. )

 “Ter capacidade gerencial pobre, só é aceitável se for a única opção”.

(W.E. Deming )

 “Loucura é fazer as mesmas coisas da mesma maneira e esperar resultados

diferentes”.
(T. Alba. Edison)
Rua Major Ávila, 279 / Cob.02 – Tijuca / RJ – CEP: 20511-140 – TEL: (0xx.21)2234-5392 / 2569-4522 – FAX: (0xx.21) 2569-4522 - E-mail: mcconsultores@terra.com.br
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FATOS:

 Hoje em dia, um terço dos bilhões investidos em manutenção é desperdiçado.

 A idade média de grande parte dos Manutentores especialistas e técnicos está
próxima da aposentadoria.
 Planejar a substituição gradativa destes especialistas, através de um Programa de
Treinamento direcionado aos objetivos e necessidades, é fundamental.
 Uma Manutenção de Classe Mundial pode melhorar a produtividade de 100 a 200%,
aumentando também a moral dos Colaboradores e resultando aumentos das
sugestões em até 200%.
 As idéias geradas por uma Equipe bem motivada superam em muito as de um
Chefe.
 Cuidado ao dar ordens. Tem gente que obedece.
 Quando não há uma visão ou objetivo a ser atingido, qualquer caminho tomado
levará a lugar nenhum. Planeje antecipadamente a viagem, o destino que pretende
atingir, pois de outra forma se conformará com os tropeços e dificuldades constantes
em sua caminhada.
 Por que algumas empresas tem enormes tempos perdidos por desorganização de
Equipes e outras não?
 Em qual empresa os Colaboradores estão mais contentes? Em qual existe menos
estresse? Por acaso é na empresa mais ociosa ou com o tempo desperdiçado?
 Em qual empresa você preferiria trabalhar ?
 Qual a diferença entre ambas? Pesquisas mostram que:

1. Não é o tamanho da empresa

2. Não é tampouco o produto
3. Não é a proporção de Manutentores em relação à mão de obra direta
4. Nem tampouco é a tecnologia mais avançada

O denominador comum é uma Grande Liderança com visão e objetivos. É um assunto

meramente humano. A verdadeira liderança não se outorga, surge espontaneamente.

As Empresas de Classe Mundial estão exigindo Líderes de Classe Mundial. Que tenham
uma visão e objetivos bem definidos! Estes Líderes devem estar apaixonadamente
comprometidos ou não obterão o apoio dos demais membros de sua Equipe.

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Para ser um Líder, não precisa ser o “Chefe”, de fato nem sempre será a mesma pessoa.
O Mundo está necessitando de gente que saiba para onde se dirigir. Um Líder é uma
pessoa que sabe seu destino. Tem um mapa do caminho a seguir e um plano para chegar a
esse destino. Um Líder está consciente de que nem todos os sinais têm que estar verdes
para poder iniciar sua viagem.

O Líder de Classe Mundial não tem medo de avançar por meio de orientações e sugestões
dos membros de sua Equipe. Afinal, quem conhece melhor o trabalho não são as pessoas
que estão executando?

E mais, o Líder deve estar pronto para lutar contra os obstáculos burocráticos que
dificultam e derrotam as idéias revolucionárias.

À medida que a visão e os objetivos vão avançando deve ser

enfocado cada vez mais os resultados.

Selecione uma máquina ou célula em particular para iniciar a mudança, coloque toda a
capacidade da Equipe direcionada para esta máquina ou célula. Não reinvente a roda, mas
aproveite qualquer idéia que possa tirar da Equipe e também de algum outro plano, pessoa,
programa ou projeto existente dentro ou fora da empresa.

Mantenha um registro dos êxitos. Divulgue claramente para que os demais conheçam as
condições de Antes e Depois de cada mudança. Enfoque sua atenção na visão e objetivos.

Lembre: não deve ser enfocado realmente mais

de uma tarefa de cada vez.

As características de um Líder devem ser:

1. Ter uma visão ilimitada e estar comprometido com a excelência.

2. Seu entusiasmo deve ser ilimitado também.
3. Não se desviar da perseguição da visão e de sua meta.
4. Ter uma atenção fixa nos resultados.
5. O trabalho em equipe é a prioridade. Conseguir seguidores voluntários.
6. Exigir um esforço concentrado e um sentido definido do destino e objetivo.
7. Estar convencido de que: Se esperar que os medos desapareçam para iniciar
algo, nunca iniciará.

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Todos querem:

1. Pessoas que construam Empresas de Classe Mundial

2. Pessoas que façam as mudanças acontecerem
3. Pessoas que apóiem quem faz as mudanças
4. Pessoas que saibam agüentar a dor que vem com as mudanças
5. Os Líderes fortes que se levantam e se mantenham firmes nos momentos
difíceis da mudança
6. Pessoas que demonstram determinação para enfrentar as mudanças

Uma empresa não consegue chegar a ser de Classe Mundial sem esta força de liderança e
uma boa Equipe. Estes elementos trabalham juntos para criar esta cultura de mudança que
deve surgir antes que possam se converter em um Departamento ou Empresa de Classe
Mundial.

Só que esta nova cultura não surge até que alguém tenha energia interna suficiente para
lutar por ela e abraçar a visão e objetivos.

A mudança não é fácil nem rápida. É como um grande barco em um oceano que necessita
de um longo tempo para mudar de direção. E que o leme apesar de ser tão pequeno
comparado com o tamanho do barco, todos sabem que é capaz de fazer o barco dar voltas.

Como Líderes de mudança, devem manter seus programas funcionando, fazendo o que
tem de ser feito. Ver clara e antecipadamente onde quer e deve chegar.

Assim é que tudo está centrado na VISÃO, LIDERANÇA e AÇÃO.

Afinal a vitória vem de todo este grande esforço continuado. Chega antes de alcançar o
destino. E o resultado pode ser visto antes de ter a evidência física.

“ Nossa visão é que o departamento de manutenção de hoje

será o departamento de garantia da capacidade amanhã ”.

( Terry Wireman )

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