PO.INF.

001-00

PROCEDIMENTO OPERACIONAL

INFRAESTRUTURA
MANUTENÇÃO PREDIAL – EQUIPE DE MANUTENÇÃO
 PROCEDIMENTO OPERACIONAL

Código Revisão 00
MANUTENÇÃO PREDIAL – EQUIPE DE
MANUTENÇÃO PO.INF.001 Página 1/3

1. OBJETIVO

Estabelecer a sistemática de realização de manutenção predial, corretiva e preventiva nas

instalações e mobiliários do INTS.

2. RESPONSABILIDADES

Elaboração e revisão: Gerência de Infraestrutura Civil

Execução: Setor de Infraestrutura Civil

3. DEFINIÇÕES

3.1. Manutenção Preventiva - Consiste no Planejamento e execução de atividades,

objetivando manter as instalações e mobiliários em estado de uso a fim de prevenir paradas
no processo de funcionamento do INTS.
3.2. Manutenção Corretiva - Ocorre quando há necessidade de intervenções nas instalações
e/ou mobiliários por desvios da normalidade, problemas técnicos ou outros motivos. É
realizada fora do planejado.
3.3. Terceirização - É a contratação de serviços por meio de empresa, intermediária
(interposta) entre o tomador de serviços e a mão-de-obra, mediante contrato de prestação
de serviços. Caso necessário, as Manutenções Corretivas e/ou Preventivas podem ser
realizadas por empresas externas, desde que comprovadas as suas qualificações técnicas.

4. PROCEDIMENTO

4.1. Manutenção Preventiva

Deve ser elaboração um Plano de Manutenção Preventiva, com a previsão das manutenções
a serem executadas, com periodicidade: diária, semanal, mensal, semestral e anual.
A manutenção deve ser executada pelo colaborador da Infraestrutura e utilizar o formulário
de Ordem de Serviço/Planilha de Checklist Manutenção Preventiva.
Quando houver qualquer anormalidade em alguma instalação e/ou mobiliário ou por algum
motivo, os mesmos, ficarem desocupados, a Manutenção Preventiva, poderá ser antecipada,
ou adiada até data anterior a confirmação da nova ocupação.
Os mobiliários que fazem parte do Plano de Manutenção Preventiva são: mesas, cadeiras e
armários.
Se o colaborador de Infraestrutura Civil não executar o Plano de Manutenção Preventiva do
mês das instalações e /ou mobiliários, a manutenção deverá ser prorrogada por até 30 dias,
desde que não prejudique o desempenho das atividades realizadas e realização de justificativa
para a não execução no prazo pré-estabelecido.

CÓPIA CONTROLADA - REPRODUÇÃO/IMPRESSÃO PROIBIDA SEM AUTORIZAÇÃO DA EMPRESA.

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Nota 1: A manutenção dos mobiliários que não são de propriedade do INTS será realizada
pela empresa responsável pelo aluguel dos mesmos, devendo ser emitido um documento
próprio que comprove a execução do serviço de manutenção. O referido documento deverá
ser arquivado pelo setor de Infraestrutura Civil.
Nota 2: Quando houver a necessidade de realizar manutenção por terceiros, o referido setor
deverá verificar se existe um contrato para execução do serviço desejado, caso contrário, o
mesmo deverá proceder conforme critérios estabelecidos pelo procedimento PO.AQU.001 -
Contratação de Obras, Serviços e Locações.
4.2. Manutenção Corretiva
Na identificação de não conformidades e/ou desvios nas funcionalidades das instalações
e/ou mobiliários, os quais requeiram manutenção corretiva, o setor de Infraestrutura Civil
deverá realizar uma avaliação preliminar, identificando a necessidade ou não de
terceirização do serviço, bem como verificar se existe contrato de manutenção para
execução do serviço desejado. Caso contrário, o mesmo, deverá proceder conforme critérios
estabelecidos pelo procedimento PO.AQU.001- Contratação de Obras, Serviços e Locações.
Serviços realizados por operacional próprio: substituição de lâmpadas, tomadas, pequenos
reparos civis, elétricos e hidrossanitários.
No caso de solicitação do serviço terceirizado de manutenção, após a execução, o setor de
Infraestrutura Civil atesta a Nota Fiscal emitida pela empresa contratada para que o serviço
de manutenção seja dado como aceito, fechando desta forma, o processo de Manutenção
Corretiva.

5. DOCUMENTOS COMPLEMENTARES / REFERÊNCIAS

PO.AQU.001 - Contratação de Obras, Serviços e Locações;

6. CONTROLE DE REGISTRO

Não aplicável.

7. HISTÓRICO DE ALTERAÇÕES

Elaborado/
Revisão Data Histórico das alterações Aprovado por Data
revisador por
João Muccini
00 Liliam Queiroz 02/12/2021 Emissão inicial João Muccini 04.01.22

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