Atividade 1 –Intro ao Marketing Digital

Defina “Marketing Digital”.

Marketing Digital é um conjunto de estratégias aplicadas nas plataformas digitais (sites, blogs,
e-mails, redes sociais, buscadores etc.) com o objetivo de promover uma marca, criar
relacionamentos com o público e gerar oportunidades de negócio.

Basicamente, o Marketing Digital, também chamado de Marketing Online, é a aplicação do

Marketing aos canais digitais.

A American Marketing Association traz uma definição que é bastante usada no mercado:

“Marketing é a atividade, o conjunto de instituições e os processos para criar, comunicar,

entregar e trocar ofertas que tenham valor para consumidores, clientes, parceiros e sociedade
em geral”

— American Marketing Association

Quais são as principais diferenças entre o Marketing Tradicional e o Marketing Digital?

o marketing tradicional trabalha com meios de comunicação clássicos, como a televisão, o

rádio e a mídia impressa (jornais e revistas). Já o digital atua na web, principalmente nas redes
sociais.

É importante destacar, ainda, que o marketing tradicional tem uma abordagem muito direta,
afinal ele interrompe o filme ou a leitura de uma pessoa com anúncios. O marketing digital,
por sua vez, é menos intrusivo.

As 5 principais diferenças entre o marketing digital e o marketing tradicional

Público-alvo

No marketing tradicional você pode até anunciar em programas de televisão ou revistas

especializadas em um assunto, mas no marketing digital a possibilidade de segmentação do
público é muito maior. Você pode, por exemplo, fazer uma ação específica para moradores de
um determinado bairro que tem cachorros.

O alcance das ações

Esta é outra diferença bem marcante: no marketing tradicional você alcança um determinado
número de assinantes ou espectadores. No digital esse alcance pode ser muito maior. Por
exemplo: um anúncio físico se limita ao local onde foi publicado (no caso da TV, é visto apenas
nas inserções contratadas). Por outro lado um anúncio digital fica disponível o tempo que a
empresa desejar.

Valor do investimento

Anúncios em rádios, TVs, jornais e revistas são muito caros, o que exige altas somas de
investimento. Enquanto isso, no marketing digital, é possível promover ações com pouco
investimento, aumentando à medida que os resultados aparecem.
Mensuração dos resultados

No marketing tradicional é possível mensurar apenas a audiência de um programa ou

comprovar a tiragem de uma revista e quantos exemplares foram vendidos. Mas como garantir
que o ouvinte ou o leitor prestaram atenção ao anúncio? Já o digital conta com várias
ferramentas de mensuração muito mais precisas, como o Google Analytics ou o Facebook
Insights.

Relacionamento com o cliente

O marketing digital trabalha muito com o relacionamento com o cliente, promovendo ações
específicas para isso. Portanto, os tradicionais canais de comunicação precisam criar centrais
de atendimento, o que consome altíssimos investimentos.