Instituto de Gestao Comercio e finanças

Plano de Negocio

Empresa de Venda de produtos Alimentícios da Primeira Necessidade

Nampula, Junho de 2020

 Instituto de Gestao Comercio e finanças

Plano de Negocio

Empresa de Venda de produtos Alimentícios da Primeira Necessidade

Trabalho de carácter avaliativo da

Disciplina de Gestao de risco,
leccionada no Curso de
Administração Publica, Comercio
e finanças, Turma única, regime
regular

Docente:

Ahmed mendes

Discentes:

Raja Manuel Abacar

Omar Amade
Eliazer raimundo

Nampula, Junho de 2020

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Índice
Introdução ................................................................................................................................... 4

Sumário Executivo ..................................................................................................................... 5

Dados dos empreendedores, experiência profissional e atribuições ....................................... 6

Dados do empreendimento ..................................................................................................... 6

Estruturada Empresa ............................................................................................................... 7

Análise de mercado .................................................................................................................... 8

Estudo dos clientes.................................................................................................................. 8

Outras empresas no mercado .................................................................................................. 8

Interesse e comportamento dos clientes.................................................................................. 8

Motivos de compra ................................................................................................................. 9

Área de abrangência ................................................................................................................ 9

Estudo dos Concorrentes ........................................................................................................ 9

Plano de marketing ..................................................................................................................... 9

Plano Operacional..................................................................................................................... 10

Plano Financeiro ....................................................................................................................... 11

Investimentos fixos ................................................................................................................... 11

Capital de giro .......................................................................................................................... 13

Necessidade líquida de capital de giro em dias ........................................................................ 13

Proposta do funcionamento dos dois primeiros anos ............................................................... 15

Cronograma das actividades ..................................................................................................... 15

Conclusão ................................................................................................................................. 14

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Introdução
O presente plano de negócio surge no âmbito da grande necessidade de implementação dum
projecto de alocação empreendedora que actua no ramo da gastronomia, caracterizado pela
venda de produtos alimentícios da primeira necessidade.
Diante das especulações levadas a cabo, observou-se por parte da população da província de
Nampula, uma grande demanda dos produtos alimentícios da primeira necessidade que
juntamente com os princípios de geração de renda, decidiu-se a implementação do negócio
que vai garantir de forma significativa a satisfação do maior número percentual da província
de Nampula no que se refere a procura de produtos alimentícios de qualidade.
A materialização do presente plano seguiu o seguinte roteiro:
 Análise cuidadosa da viabilidade do negócio por parte da concorrência no mercado;
 Análise cuidadosa da viabilidade do negócio por parte dos consumidores;
 Análise cuidadosa da viabilidade do negócio por parte dos fornecedores;
 Acções jurídicas vigentes no país;

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Sumário Executivo
Pretende-se alocar um empreendimento centrado numa empresa inovadora abarcando uma
área de negócio tradicional extremamente concorrencial, que actua no ramo da gastronomia,
trazendo produtos alimentícios da primeira necessidade como óleo de cozinha, arroz, farinha
de celeste, farinha de trigo, massa de tomate, peixe seco e fresco, salsicha, feijões, leite,
açúcar, ovo, manteiga, café, refrigerantes, esparguetes, material de limpeza. etc.
A empresa pretende abrir numa época em que o país e mundo encontram-se assombrados por
uma pandemia que remete a população numa situação de prevenção que envolve uma
quarentena domiciliária. Facto este, que impossibilita a livre circulação da população em
busca de alimentos da primeira necessidade e outros serviços para garantir a sua
sobrevivência. Diante desta situação, a empresa apresenta modalidade de entrega porta a porta
para mitigar este efeito.
O empreendimento abarca clientes de todas as faixas etárias, estará sediado na cidade de
Nampula com sucursais em todos bairros da cidade e em sete (7) distritos da província
nomeadamente: Nacala-porto, Malema, Ribáuè, Monapo, Muecate, Meconta e Nametil. Com
um investimento avaliado em 5.000.000.00 (cinco milhões de meticais) com um
facturamento mensal avaliado em 800.000.00 (oitocentos mil meticais) que proporcionará
um lucro mensal de 300.000.00 (trezentos mil meticais), o que garante uma importância de
500.000.00 (quinhentos mil meticais) a depositar no caixa de retorno por mês.

Indicadores de viabilidade Valor

Lucratividade 300.000.00 mts/mês

Rentabilidade 800.000.00 mts/mês
Prazo de retorno do investimento 10 meses

A empresa estará centralizada em Satisfazer os desejos dos clientes através de uma excelente
qualidade dos produtos e servicos oferecidos, com preços acessíveis à demanda constitui a
centralidade da empresa.
Para isso, teremos a colaboração de profissionais qualificados, como: confeiteiros,
balconistas, motoristas, garções, auxiliares de limpeza e colectores de opinião dentre outros.
Desta forma, desenvolveremos uma equipe preparada para viabilizar o efectivo
funcionamento da empresa, tencionando alcançar grande lucratividade e credibilidade no
mercado.
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Dados dos empreendedores, experiência profissional e atribuições
Sócio maioritário
Nome Raja Manuel Abacar
Endereço Q.J U/C EDUARDO MONDELANE Nº 21 MUHALA
Cidade Nampula Moçambique
Telefone 843905964 Telefone2: 871821989

Sócio minoritário
Nome Omar Amade
Endereço QMH?mocubassa, N0 1423 Substacao
Cidade Nampula Moçambique
Telefone 846216465 Telefone2: 826003308

Dados do empreendimento
Nome da empresa Keyze-comercial
CNPJ/CPF -------

 Missão da empresa
Ser Supermercado de referência em atendimento e qualidade, oferecendo prazer e bem estar
em nossas lojas, e superar assim as expectativas de nossos clientes. Oferecer produtos de alta
qualidade, preços baixos, uma grande variedade de produtos, e junto com tudo isso um
atendimento diferenciado, um atendimento cativante, buscando satisfação de nossos clientes.

 Visão
Ser a rede de supermercados com mais referencia na região nos quesitos de qualidade, bom
atendimento, credibilidade e preço justo, construindo a partir do fornecimento da relação entre
fornecedores, colaboradores e clientes.

 Valores
Com seguintes considerações para com os nossos clientes, Humildade, Honestidade,
Integridade, Solidariedade, Respeito ao ser humano, Respeito social, Confiança, Ética,
Liderança, justiça, Disciplina, Progresso, Higiene, Qualidade, Organização.

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  Sectores de actividade
A empresa a ser aberta é um empreendimento que actua no sector de comércio e prestação
de serviço pois visa vender mercadorias directamente ao consumidor e fornecer servicos de
encomenda.

 Forma jurídica
Sendo um empreendimento constituído por dois sócios conduz de forma dirigida a Sociedade
Limitada como sua forma jurídica.

Estruturada Empresa

Administracao
Administradores

Gestores Gestores
Gestao

Gerentes Gerentes Gerentes

Operacionalizacao

 Administradores
1. Raja Manuel Abacar – formular e definir propósitos e objectivo d organização,
incluindo a promoção do seu compartilhamento pelos funcionários operacionais, para
que todos permaneçam coesos em suas acções.
2. Omar Amade – elaborar e manter um sistema de comunicação com a organização para
viabilizar a tomada de decisão e o alcance dos objectivos organizacionais.
 Gestores e gerentes
A empresa apresenta três gestores que com muita responsabilidade, juntos com os gerentes
operacionais irão planear, organizar, dirigir e controlar o negócio a partir seu estágio
competente ate a materialização dos objectivos da empresa, eis os gestores:
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 1. Enuel Melita
2. Rafique Chande Waite
3. Octávio Ribeiro

 Capital social
Nome do Sócio Valor (MT) % de participação
Sócio 1 Raja Manuel Abacar 3.000.000.00 60%
Sócio 2 Omar Amade 2.000.000.00 40%
Total 5.000.000.00 100%

 Fonte de recursos
Quanto a proveniência dos recursos necessários para a abertura da empresa, é importante
realçar que esta, será suportada com uma percentagem elevada do fundo próprio dos sócios, o
que constitui uma forca para o efeito e a outra parte pela utilização de recursos de terceiros
obtidos através de empréstimos feitos directo as instituições financeiras (Bancos Comerciais).

Análise de mercado
Estudo dos clientes
Pessoas físicas
Compreende clientes de todas as faixas etárias visto que os produtos e servicos oferecidos são
da necessidade de todos sem discriminação deidade ou sexo. São famílias com considerável
numero de agregado familiar na sua maioria, e também dentre elas existem enumeras famílias
da alta sociedade

Outras empresas no mercado

Lembrando que a empresa esta inserida num mercado de intensa concorrência, importa realçar
que este facto confirma a existência de outras empresas actuando no mesmo ramo, com um
considerável úmero de colaboradores e com uma imagem mais ou menos boa. Facto este, que
remete aos novos empreendedores, a uma analise minuciosa para aproveitar o mínimo das
fraquezas para ganhar o mercado.

Interesse e comportamento dos clientes

Quantidades consideráveis são procuradas com maior frequência desses produtos por parte
dos consumidores. Os clientes deslocam-se das suas residências para fazer a aquisição desses

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produtos nas instalações físicas do Mercado. Queremos aproveitar este facto para introduzir e
fazer conhecer o novo modo de venda a entrega porta a porta.

Motivos de compra
As pessoas compram não por causa do preço e nem da qualidade e muito menos por causa da
marca ou então do prazo de entrega ou pagamento, mas sim por causa da tamanha
necessidade que elas tem apara com os produtos. O que leva a empresa a trazer a partir do
preço, qualidade, marca, tamanho, quantidades, atendimento, prazo de pagamento, tempo de
entrega melhores que possam proporcionar maior conforto aos clientes e suprir com maior
índice as suas necessidades.

Área de abrangência
Trata-se dum mercado muito grande que envolve desde o bairro, rua, vilas, cidade de
Nampula com instalações físicas, virtuais e móveis disponíveis para facilitar os clientes.

Estudo dos Concorrentes

Através de um estudo dirigido chegou-se de se observar que quanto a qualidade e variedade
dos produtos oferecidos pelos concorrentes do mercado é muito limitada no que se refere a
uma empresa só, ou seja, uma empresa apenas não dispõe de recursos que possam satisfazer o
cliente sem que se desloque para outra. Pretende-se explora este ponto trazendo variedades do
produtos em todas vertentes para garantir que o cliente faca as suas escolhas ate atingir a sua
satisfação em nossa empresa sem que seja necessário deslocar-se para outra.
Fortes possibilidades de poder entrar ao mercado e poder competir com os concorrentes
veteranos são encontradas ao longo dos estudos feitos.

Precisa admitir que existe espaço para todos no mercado porque as empresas existentes já tem
a sua clientela e tem seus mecanismos de retenção da mesma, e analisando os pontos fortes
que a empresa prestes a abrir traz consigo chegamos a conclusão que também irá, com
certeza, atrair clientes.

Plano de marketing

 Produtos e servicos

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Garantida a variedade dos produtos oferecidos abaixo descritos em termos de tamanho, cor,
quantidade, qualidade, a empresa pretende de forma segura que o cliente faça as suas escolhas
de acordo com as suas condições. Creme dental, sabonete, desodorante, shampoo,
condicionador, absorvente higiénico, papel higiénico, algodão, escova de dente, esponja de
banho, lenço de papel, hidratante para o corpo, curativos, fralda descartável e lenço
humedecido.
 Preço
A determinação do preço foi estudada sob o princípio de “ganhar pouco do produto e vender
mais”, isto sem prejudicar o custo de produção do produto ou serviço e ainda proporcionar o
retorno desejado. Ao avaliar o quanto o consumidor está disposto a pagar, apresentamos um
preço compatível ou se possível ainda um pouco reduzido quando comparado com o preço
praticado no mercado pelos concorrentes directos.
 Estratégias promocionais
Levando em consideração que todas as formas de divulgação dos produtos e servicos
implicam em custos, adoptamos a propaganda em rádio, televisão, jornais e revistas; Internet;
Descontos (de acordo com os volumes comprados); carros de som, porque esperamos que
com essas estratégias, o retorno seja na imagem do negócio, no aumento do número de
clientes e no acréscimo da receita.
 Estrutura de Comercialização
A empresa terá a sua sede na cidade de Nampula e suas sucursais em todos bairros da cidade,
em sete (7) distritos da província e uma plataforma de vendas online, o que confere uma rede
de comercialização muito extensa que submete a empresa na responsabilidade de garantir que
hajam vendedores internos e externos, representantes e agentes entregadores porta a porta
altamente qualificados em todos esses postos. Torna-se imperioso realçar que esta modalidade
de entrega ao domicílio é sob um custo adicional do cliente e que de acordo coma quantidade
dos produtos a empresa se disponibiliza em dar descontos consideráveis.

Plano Operacional
 Layout ou arranjo físico
O layout da empresa é composto por um salão de vendas com tres balcoes fixos, um banheiro
e um depósito. O salão possui 2 entradas, as duas sao abertas para passagem, O depósito tem
um acesso independente para quando houver entrega de mercadorias não atrapalhar o fluxo da
empresa.

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  Capacidade comercial

Em tempos últimos e de acordo com o tamanho do mercado, a empresa pode atender cerca de
500 (quinhentos clientes) diariamente totalizando todos os seus postos de venda. A
disponibilidade dos produtos vai depender da demanda manifestada pelos clientes.

 Processos operacionais

De acordo com o tipo de empreendimento, a empresa não irá produzir nada mas sim revender
produtos já produzidos e prontos para serem usados. Assim, o investimento será feito em
aquisição dos produtos pelos fornecedores e encaminhados directamente a sede da empresa e
por conseguinte a sede fará a sua respectiva distribuição para as suas sucursais. Em cada posto
de venda estará uma equipa de profissionais qualificados para garantir a gestão do negócio
com base no padrão estabelecido pela administração.

 Necessidade de pessoal

Com base no tamanho e natureza da empresa, necessita num número maior de recursos
Humanos:
Função Numero Necess. Distribuição
Accionistas 2 Empresa no seu todo
Administradores 3 Empresa no seu todo
Gestores 4 Um para dois postos
Representantes 3 Em três distritos
Agentes entregadores 10 Na sede
Operários 59 Sete por cada distrito e dez na sede
Contabilistas 4 Dois gerais e dois segmentados

Plano Financeiro
Investimentos fixos

 Máquinas e equipamentos
No Descrição Quantidade Valor unitário Total
1 Uniforme dos operários 80 300mts 24000mts

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 2 Cestos de compra 100 75mts 7500mts
3 Refrigeradores 10 25000mts 250000mts
4 Instalações físicas 8 10000mts 80000mts
5 Computares 7 15000mts 105000mts
6 Máquinas de calcular 10 50mts 500mts
7 Cameras de vigilância 5 2000mts 10000mts
8 Telefones fixos 10 1000mts 10000mts
9 Celulares 10 5000mts 50000mts
10 Sub-Total 537000mts

 Móveis e utensílios
No Descrição Quantidade Valor unitário Total
1 Secretarias 9 2000mts 18000mts
2 Cadeiras 25 250mts 6250mts
3 Balcões 10 1500mts 15000mts
4 Secadores 15 100mts 1500mts
5 Vassouras 10 75mts 750mts
6 Baldes de limpeza 10 35mts 350mts
7 Facturas para compras 20 Blocos 500mts 10000mts
8 Canetas 20 7.5mts 150mts
9 Sub-Total 52000mts

 Veículos
No Descrição Quantidade Valor unitário Total
1 Automóveis em aluguer 3 30000mts 90000mts
2 Motorizadas para entregas 5 7500mts 37500mts
3 Sub-Total 127500mts

Total de investimentos fixos

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 Total dos Investimentos Fixos Sub-total (A+B+C) 716500mts

Capital de giro
 Prazo médio de vendas
Prazo médio de vendas (%) Número de dias Media ponderada em dias
A vista 30% 0 0
A prazo 10% 15 1.5
A prazo 10% 15 1.5
A prazo 10% 15 1.5
A prazo 10% 15 1.5
A prazo 10% 15 1.5
A prazo 10% 15 1.5
A prazo 10% 15 1.5
Prazo médio total 13 Dias

Prazo médio de compras

Prazo médio de vendas (%) Número de dias Media ponderada em dias
A vista 50% 0 0
A prazo(1) 50% 15 7.5
A prazo(2) ------- ------- -------
A prazo(3) ------- ------- -------
A prazo(4) ------- ------- -------
A prazo(5) ------- ------- -------
A prazo ------- ------- -------
A prazo ------- ------- -------
Prazo médio total 8 Dias

Necessidade líquida de capital de giro em dias

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 Número de dias
Recursos da empresa fora do seu caixa
1. Contas a Receber – prazo médio de vendas 13 Dias
2. Estoques – necessidade média de estoques 2 Dias
Subtotal 1 (item 1 + 2) 15 Dias
Recursos de terceiros no caixa da empresa
3. Fornecedores – prazo médio de compras 8 Dias
Subtotal 2 8 Dias
Necessidade Líquida de Capital de Giro em 7 Dias
dias (Subtotal 1 – Subtotal 2)

B – Caixa mínimo
1. Custo fixo mensal 740000mts
2. Custo variável mensal 15000000mts
3. Custo total da empresa 4000000000mts
4. Custo total diário (item 3 ÷ 30 dias) R$ 446,66 3900000000mts
5. Necessidade Líquida de Capital de Giro em dias 3745000mts
(vide resultado do quadro anterior) 26 dias 4324008mts
Total de B – Caixa mínimo 4000000000mts

Resumo do capital de giro

Investimentos financeiros R$ MZN
A – Estoque inicial 153200000mts
B – Caixa mínimo 40000000000mts
Total do capital de giro (A +B) 41532000000mts

Conclusão
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Através dum estudo dirigido, analisou-se os diferentes, áreas e actuações do negocio que se
pretende implementar e constatou-se que existem mais forcas e oportunidades do que as
ameaças e fraquezas para a construção do negocio. Assim, conclui-se que pode seguir-se com
a implantação do mesmo.
Proposta do funcionamento dos dois primeiros anos
Lucratividade Funcionamento Normal
Mensal Anual Normal Defeituoso
1º Ano 300.000.00mts 360.000.00mts --------
2º Ano 300.000.00mts 360.000.00mts --------
Total 720.000.0omts --------

Cronograma das actividades

1º Ano 2020-2021 2º ano 2021-2022

MÊS A S O N D J F M A MJ J A S O N D J F M A MJ J A
Planeamento

Execução do
projecto

Inicio das
actividades

Vendas

Compras

Balanço

15