ROTEIRO DE ESTUDO DIRIGIDO

Livro: Gestão de pessoas – o novo papel da gestão do talento humano (2021)

Capítulo 6 – Socialização organizacional

Questão 1 – Conceitue Cultura organizacional.

Cultura organizacional ou cultura corporativa é o conjunto de hábitos e crenças que

se dão por meio de normas, valores, atitudes e expectativas que são compartilhados por
todos os membros da organização. Ela se refere ao sistema de significados
compartilhados por todos os membros e que distingue uma organização das outras ou
seja, constitui o modo institucionalizado de pensar que existe em uma organização. A
cultura organizacional representa as percepções dos dirigentes e colaboradores da
organização e reflete a mentalidade que predomina na organização.

Questão 2 – Cite os componentes de uma cultura organizacional.

Toda cultura apresenta em três diferentes níveis de profundidade. Segue os

componentes de uma cultura organizacional:

- Artefatos: produtos, serviços, padrões de comportamento – o que é visível.

- Valores compartilhados: definem as razões pelas quais as pessoas fazem o que fazem.
- Pressuposições básicas: crenças inconscientes, percepções, sentimentos e
pressuposições nas quais as pessoas acreditam.

Questão 3 – Diferencie Culturas conservadoras e culturas adaptativas.

Culturas conservadoras são caracterizadas pela manutenção de ideias, valores,

costumes e tradições que permanecem arraigadas e que não mudam ao longo do tempo.
São conservadoras e se mantém inalteradas como se nada houvesse mudado no mundo
ao seu redor, são rígidas e inflexíveis. Já as Culturas adaptativas se caracterizam pela
maleabilidade, flexibilidade e são voltadas para inovação e mudança.
Questão 4 – Cite algumas condições que podem promover mudanças em uma
cultura organizacional.

Mudar a cultura de uma organização é difícil, mas é possível. Segue abaixo algumas
condições que podem promover mudanças em uma cultura organizacional:
- Uma crise dramática
- Mudanças na liderança
- Organização pequena e jovem
- Cultura fraca

Questão 5 – Conceitue Socialização organizacional e cite alguns métodos.

Socialização organizacional se refere a maneira como a organização recebe os

novos colaboradores e os integra à sua cultura, ao seu contexto e ao seu sistema, para
que eles possam se comportar de maneira adequada as expectativas da organização, em
outras palavras é a maneira pela qual a organização procura marcar no novo participante
a forma como ele deve pensar e agir de acordo com os ditames da organização.
Alguns métodos da socialização organizacional são:
- Processo seletivo
- Conteúdo de cargo
- Supervisor como tutor
- Equipe de trabalho
- Programa de interação
- Mentor ou patrocinador
Questão 6 – Cite algumas vantagens da aplicação de um programa de socialização
organizacional.
Algumas vantagens da aplicação de um programa de socialização:
- Rápida integração
- Redução de ansiedade
- Redução de rotatividade
- Economia de tempo
- Expectativas realistas
Questão 7 – Conceitue Empowerment e cite algumas responsabilidades que podem
ser geradas por esse tipo de gestão organizacional.

Empowerment é o ato de dar poder, autoridade e responsabilidade às pessoas para

torná-las mais ativas e proativas dentro da organização. Se refere a uma mudança
cultural e uma transformação no comportamento das pessoas, dessa maneira elas
passam a ter mais autonomia e iniciativa pessoal em suas atividades, ao contrário das
tradicionais regras e regulamentos que inibem e impedem a plena realização das
pessoas. O Empowerment permite que as pessoas assumam responsabilidades como:
- Responsabilidade pela execução excelente de tarefa;
- Responsabilidade pela melhoria contínua do trabalho;
- Orientação para metas a alcançar;
- Foco no cliente (interno ou externo);
- Atividade grupal e em equipe;
- Foco na missão organizacional e na visão do negócio;
- Ação traduzida em agregar valor.