Organización funcional y lineal

staff
Ing. José Félix Arocutipa Q.
 Promotores de la organización
funcional
• El primer promotor de la escuela clásica que
considera el carácter funcional de las
empresas es Henry Fayol quien es:
– Ingeniero de Minas
– Francés
– Publica su obra “Administración Industrial”
– Identifica las principales actividades o áreas
funcionales
 Funciones básicas según fayol
• Tenemos
– Función técnica
– Función comercial
– Función financiera
– Función de seguridad
– Función contable
– Función administrativa
Función técnica
Toda empresa se dedica a la producción de bienes o
servicios. Corresponde a las tareas que se realizan
en reas deportivas
Función comercial
Para su operación es necesario realizar la compra,
venta e intercambio de productos. Quienes
realizan estas funciones poseen conocimientos
técnicos y administrativos
Función financiera
Captación e inversión de capital. El manejo de los
recursos financieros de la empresa es un trabajo
de alta especialidad y responsabilidad
Función de seguridad
Se refiere al cuidado de los bienes de la empresa y
de los trabajadores.La seguridad laboral es un
tema de amplia importancia de las empresas
– Función contable
Es necesario realizar registros contables, balances,
costos, estadísticas e inventario, generalmente
personal de mando medio realiza estas funciones
– Función administrativa
Estas función esta por encima de las otras
funciones, ya que a través de ellas se coordinan y
sincronizan , quienes desempeñan estas tareas se
ubican en puestos directivos
Principios de administración de Fayol
Modelo del proceso administrativo
• La función administrativa de Fayol esta
estructurado por cinco componentes
– Previsión
• Define programa de acción
– Organización
• Construye una estructura dual del trabajo
– Dirección
• Encauza todos los esfuerzos al objetivo común
– Coordinación
• Armoniza toda las actividades del negocio
– Control
• Comprueba los resultados con base en lo planeado
 Organización funcional
• Es el tipo de organización que aplica el
principio de funcional o de especialización de
las funciones.
• El principio separa, distingue y especializa por
tareas.
• La organización por funciones reúne, en un
departamento, a todos los que se dedican a
una actividad o a varias relacionadas, que se
denominan funciones.
 Características de la organización
funcional
• Se caracteriza por
– Autoridad funcional o dividida
– Línea directa de comunicación
– Descentralización de las decisiones
– Énfasis en la especialización
• Autoridad funcional o dividida.
– Es una autoridad que se sustenta en la
especialización o en el conocimiento de un área
específica. Los subordinados se reportan a varios
superiores dependiendo del área afin.
• Línea directa de comunicación:
– la comunicación no tiene intermediarios y por
ende es rápida.
• Descentralización de las decisiones:
– las decisiones se delegan a los cargos
especializados.
• Énfasis en la especialización:
– existen una asignación de las funciones o cargos
de acuerdo con la especialidad del empleado.
Ventajas de la organización funcional
• Reúne las siguientes ventajas
– Máxima especialización
– Mejor supervisión técnica.
– Comunicación directa y más rápida.
– Cada órgano realiza únicamente su actividad
específica buscando la calidad.
 Desventajas de la organización
funcional:
– Presenta las siguientes desventajas
– Pérdida de la autoridad en el mando.
– Subordinación múltiple, el subordinado en
algunos casos le reporta a varios jefes.
– Facilita la competencia entre especialistas y lucha
de poder
– Facilita los conflictos debido a la rivalidad a la hora
de tomar decisiones
 Organización funcional y el estado
• Esta estructura es la mas aplicada en las empresas del
estado en Latinoamérica, es un modelo que tiene razón
de ser en un medio empresarial estable y poco
turbulento con economía protegida monopolística y de
visión de desarrollo hacia adentro.
• Se caracteriza por:
– La Rápida adquisición de destrezas
– Facilidad el control del personal
– Designa responsabilidades de manera inmediata
– Proporcionar una línea de carrera a los empleados
– Manejo eficiente de productos
– Cumplimiento de funciones con responsabilidad prioritaria
 Típica organización funcional del
estado
ACCIONISTAS
DIRECTORIO
GERENCIA GENERAL
Áreas ejecutivas

FINANCIERA OPERACIONES MARQUETING LOGISTICA RECURSOS HUMANOS

Planta Control Mantenimiento Ingeniería sistemas Seguridad

Compras Almacenes Distribución física Control inventarios Costos operativos

 Organización de tipo línea-staff
• Es el efecto de la combinación de la organización
lineal y la funcional, aprovechando las ventajas
de cada de ellas y reducir las desventajas; dando
origen a la organización jerarquía-consultiva.
• El tipo de autoridad del área staff no necesita de
autoridad porque ejerce es seguimiento y control
sobre planes de manera objetiva es razón de
asesor y por lo tanto no toma decisiones.
Criterios para diferenciar línea y staff
 Funciones de staff
• Servicios:
– son actividades especializadas, tales como contabilidad,
compras, investigación y procesamiento de datos.
• Consultoría asesoría:
– su función principal es orientar y recomendar.
• Monitorear:
– realizar seguimiento a determinado proceso sin intervenir
en él.
• Planeación y control:
– se desarrollan las actividades relacionadas con la
planeación y control.
Ventajas de la organización línea-staff
• Asesoría especializada y prestación de
servicios con predominio de la estructura
lineal y conservando el principios de autoridad
única.
• Actividad conjunta y coordinada con los
líderes organizacionales, enfocada en los
servicios especializados.
 Desventajas de la organización línea-
staff
• Se pueden presentar conflictos entre órganos de línea
y de staff, es un riesgo latente al no ponerse de
acuerdo en determinados temas, debido a que el
hombre de staff es profesional especializado en el
tema y el hombre de línea es de práctica y ejecución.
• Dificultad en la obtención y mantenimiento del
equilibrio entre línea y staff, esto puede darse cuando
el hombre de línea no sigue las recomendaciones del
staff y se puede llegar a sacrificar la eficacia de la
ejecución en los procesos.