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1. Conceito e Definição:
2. Elementos Fundamentais:
• Divisão do Trabalho:
o Tarefas e responsabilidades são divididas em departamentos, cargos e
funções.
o Especialização dos colaboradores aumenta a eficiência e a produtividade.
• Hierarquia:
o Níveis de autoridade e responsabilidade definem a estrutura de comando.
o Cadeia de comando facilita a comunicação e a tomada de decisões.
• Coordenação:
o Mecanismos garantem a integração e o alinhamento das atividades.
o Reuniões, fluxos de trabalho e sistemas de informação facilitam a
colaboração.
• Eficiência:
o Otimização do uso de recursos humanos e materiais.
o Redução de custos e desperdícios.
• Eficácia:
o Maior clareza nos objetivos e responsabilidades.
o Melhor desempenho e alcance de metas.
• Flexibilidade:
o Adaptação às mudanças do mercado e às necessidades dos clientes.
o Capacidade de inovação e crescimento.
4. Tipos de Departamentalização:
• Funcional:
o Agrupamento por áreas de expertise (ex: produção, marketing, vendas).
o Vantagens: especialização, conhecimento técnico aprofundado.
o Desvantagens: comunicação interdepartamental dificultada, rigidez.
• Por Produto:
o Foco em cada linha de produtos ou serviços.
o Vantagens: flexibilidade, foco no cliente, responsabilidade clara.
o Desvantagens: duplicação de recursos, custos mais altos.
• Por Cliente:
o Atendimento às necessidades específicas de diferentes grupos de clientes.
o Vantagens: personalização, fidelização, melhor compreensão do cliente.
o Desvantagens: complexa de implementar, custos de treinamento.
• Geográfica:
o Divisão por regiões ou territórios.
o Vantagens: proximidade do cliente, conhecimento do mercado local.
o Desvantagens: comunicação interdepartamental dificultada, custos de
coordenação.
• Tamanho da organização:
o Empresas maiores podem ter estruturas mais complexas.
• Natureza da indústria:
o Estruturas variam conforme o setor de atuação.
• Tecnologia utilizada:
o Novas tecnologias podem influenciar a organização do trabalho.
• Cultura organizacional:
o Valores e crenças da empresa impactam a estrutura.
6. Considerações Finais:
7. Recursos Adicionais:
• Defina seus objetivos: Tenha clareza sobre o que você quer alcançar.
• Analise seu ambiente: Considere o mercado, a indústria e seus clientes.
• Escolha a estrutura mais adequada: Avalie os prós e contras de cada tipo.
• Comunique a estrutura à equipe: Todos devem entender seus papéis e
responsabilidades.
• Seja flexível: Adapte a estrutura às mudanças do ambiente e às necessidades da
empresa.
Objetivo da Atividade:
Esta atividade tem como objetivo permitir que os alunos compreendam os conceitos de
Estrutura Organizacional e Departamentalização através de uma simulação prática de
reestruturação organizacional.
Discussão em Grupo:
Os grupos devem discutir as vantagens e desvantagens da estrutura organizacional atual
da empresa fictícia.
Simulação de Reestruturação:
Após a discussão, os grupos devem propor uma nova estrutura organizacional para a
empresa.
Eles devem considerar diferentes métodos de departamentalização (funcional, por
produto, por cliente, etc.) e como isso afetaria a eficiência e eficácia da empresa.
Eles devem desenhar a nova estrutura organizacional na mesma folha de papel em
branco.