Abertura

Sejam Bem Vindos!!

Prof. Marcos Saulo

Aula 06 - Pg. 87
Tecnicas de
Negociação
Não adianta tentar
negociar com o tigre
quando a sua cabeça
já está dentro da boca
dele.
Winston Churchill
 Revisão da aula anterior

ATIVIDADE - PROVA

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 Formulação da Questão
Norteadora e Exposição do
Conteúdo
 Técnicas de Negociação
 Definição de Negociação
 Peças da Negociação
 Postura perde/perde
 Negociação é um processo Amigável.
 Clareza dos objetivos
 Perda faz parte da Negociação
 Métodos de negociação
 Negociação é dividida em vários estágios:

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 Peças da Negociação
1. Negociação é um processo
amigável.

2. Uma relação de ganha X ganha.

3. De conhecimento e clareza dos

seus objetivos.

Ceder um pouco faz parte da

negociação.
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 Postura perde/perde
• É a do negociador que
não se importa de perder
desde que o outro
também perca.

• O mais importante é
prejudicar o outro, e não
obter qualquer vantagem
ara si próprio.
• Na relação de respeito
mutuo, amizade e
solidariedade não cabem
relação de vantagem /
desvantagem.

• Uma negociação se baseia em

relações da vantagem x
vantagem, ou ganha x ganha.

• Eu só ganho se você ganhar.

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 Clareza dos objetivos
• Ter informações sobre o seu
produto é indispensável.

• Você tem que saber quais

recursos são indispensáveis
para sua negociação.

• EX: Brincar X Comer.

• Colocar-se no lugar do outro

– “Empatia”
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Negociação é o processo de busca aceitação de ideias,
propósitos ou interesses.
• Visa o melhor resultado possível.

• É bom que as partes envolvidas terminem a

negociação consciente de que foram ouvidas.

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 Revisão desta aula
Falamos nesta aula sobre:
• Sobre os elementos que compõe a definição de
negociação.

• A estabelecermos uma definição, a nosso modo,

sobre negociações.

• A conhecermos as principais táticas de negociação.

• A abordarmos sore possíveis problemas de impasses

que envolvem a negociação.

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 Marketing da próxima aula
• Fases da Negociação
• Do conhecimento a superação
dos objetivos.

NÃO PERCAM!!!
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