1.

CONTROLES INTERNOS
1.1 Importância dos Controles Internos

Controles internos são essenciais para qualquer empresa, pois eles contribuem com melhorias de
eficiência operacional como um todo, ajudando a reduzir riscos e garantir que as principais leis
que regem o seu setor de atuação sejam cumpridas com efetividade. Portanto, é preciso que a
gestão da organização busque mecanismos e práticas que garantirão a integridade e a segurança
das informações, tanto financeiras, quanto contábeis ou até mesmo relacionadas a processos
pessoais (dos próprios colaboradores).

Um dos pontos que tornam os controles internos de suma importância, é assegurar o

cumprimento das principais normas e regras da empresa. Ao implementá-los consequentemente
haverá o entendimento de quais são as principais normas e regras relacionadas às mais distintas
áreas e cargos. Assim sendo, continuamente a gestão tem a oportunidade de implementar
auditorias, que contribuirão para analisar se eles de fato estão sendo cumpridos conforme o
recomendado para a organização. Nesse sentido, o negócio não apenas implementará os
controles, como terá o entendimento de que eles de fato são seguidos pelos profissionais e
equipes, aumentando as chances de sucesso do negócio — e se tornando um importante
diferencial competitivo no mercado.

A aplicação de políticas internas, independentemente de quais sejam elas, a organização tem

como objetivo estabelecer um padrão de comportamento para seus profissionais. Sendo assim
realizados estudos, tanto da lei que rege o mercado quanto da própria cultura organizacional do
negócio que definirão as principais políticas organizacionais. Os controles internos além de
garantir que elas sejam cumpridas, trarão uma análise constante de que as políticas estão
atualizadas ou não. Sendo assim, elas são revisadas continuamente, de modo que haja mudanças
caso exista essa necessidade — seja por fatores externos, seja por fatores internos.

Ao contar com controles internos na empresa, a gestão vai ficar encarregada de entender quais
são as principais normas pertinentes para a realidade do negócio e como deve ser a fiscalização
de que elas são cumpridas. Além disso, vai avaliar se essas normas de fato atendem às
necessidades do negócio, trazendo assim mais efetividade para as normas da empresa. Vale
destacar que os riscos e fraudes serão significativamente reduzidos, bem como problemas que
decorrem de falta de ética ou da corrupção.

Outro ponto considerável que traz importância para os controles internos é a antecipação de
problemas na empresa. Tendo um entendimento das normas que devem ser seguidas, das
ferramentas utilizadas e dos principais gargalos existentes nas áreas, haverá a possibilidade de
identificar quais são os problemas reais que podem levar a empresa a correr riscos no mercado.
Visto isso, esse é um ganho que influencia diretamente nos resultados do negócio, uma vez que
permite que pontos específicos sejam solucionados a tempo, justamente por ter uma estratégia
de análise de riscos mais efetiva.

Com há identificação de problemas, a equipe tem a possibilidade de trazer melhorias para os

setores. Consequentemente, há um aumento da confiabilidade por parte dos clientes, que serão
impactados positivamente com os processos sendo trabalhados de forma contínua por parte dos
colaboradores.

1.2 Objetivos dos Controles Internos

Um dos objetivos dos controles internos é identificar e apontar erros dentro da empresa.
Dentro outros abaixo:

o Proteção dos ativos de uma empresa;

o Estabelecimento de responsabilidades para as diferentes áreas, processos e cargos;
o Aumento da eficiência operacional da empresa como um todo — afinal, profissionais
poderão consultar as principais normas e regras que regem a empresa;
o Impedimento de comportamentos fraudulentos por parte dos colaboradores;
o Otimização das operações.