Aula 1

Administração e Gestão -
Conversa Inicial
Conceitos e Aplicações

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Profª Juliana Noschang da Costa

Sócrates
“A Administração é uma
questão de habilidades e Definição da Administração
não depende da técnica Visão Geral do PODC

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ou experiência. Mas é 4
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preciso antes de tudo

saber o que se quer”
Natata/Shutterstock

Comando PODC são atividades associadas aos

processos de planejamento, organização,
direção e controle
Essas quatro funções administrativas são
adotadas para relacionar “a atuação do
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administrador ao seu contexto de trabalho,
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ou seja, mostra o resultado do seu trabalho

Gorodenkoff/Shutterstock administrativo para a sua unidade
Happypictures/Shuttrstock
organizacional”

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 Planejamento
Primeira função administrativa
Seu objetivo é estabelecer um caminho que
Planejar e Organizar será seguido durante a execução de um
projeto
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Com o planejamento adequado, a
organização maximizará os resultados e
minimizará as deficiências
Eficiência e eficácia

Níveis do planejamento Organização

É pela organização que a estrutura da

empresa é definida
Estratégico
É onde se distribuem as tarefas e os recursos
e se define a autoridade dos membros de
Tático
9 10 forma a alcançar os objetivos
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Operacional São as estruturas que permitem que os

resultados e as metas organizacionais sejam
Patpitchaya/Shutterstock atingidos com eficiência

Organograma

A estrutura organizacional estabelece uma

cadeia de comando
que são as posições
Dirigir e controlar
da organização
interligadas por uma
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linha de autoridade 26

e que define a
subordinação
Elartico/Shutterstock

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 Direção A direção possui alguns princípios definidos
Unidade de comando, em que cada subordinado
Mobiliza os esforços das pessoas tem seu superior
Delegação, que são tarefas e responsabilidades
Função relacionada com a tomada de
designadas
decisões
Amplitude de controle, que limita a quantidade
13
26 Responsável por fazer com que as ações 14
26 de membros supervisionados por cada líder
realizadas fiquem alinhadas com o Coordenação ou Relações Humanas, trata dos
planejamento esforços individuais para o alcance de um
objetivo (Chiavenato, 2014)

Controle
Checagem das ações tomadas para comparar
com os objetivos e conferir se as metas
estipuladas foram atingidas, de forma que O Conceito de Organização
essas ações possam ser corrigidas ou Formal
melhoradas
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Após a execução (direção), faz-se necessário 26

analisar os resultados obtidos, de modo a

observar se o planejamento, a organização e
a direção foram devidamente executados

Definindo organização A organização é o objeto da administração

Sociedade de organizações
“Administração é um todo do qual a
Empresa = natureza econômica
organização é uma das partes” (Chiavenato, 2003, p. 82)
“Organizações são entidades sociais
Uma organização poderia ser uma empresa, o
orientadas por metas, projetadas como
modo de distribuição de tarefas na rotina
17 18 sistemas de atividade deliberadamente
26
doméstica, a associação de moradores do 26

estruturados e coordenados e ligadas ao

bairro ou, como no PODC, uma função ambiente externo” (Daft, 2008, p. 10)
administrativa
Organizações sociais

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 Grécia, Aristóteles – a razão era a entidade pela
qual se podia compreender o mundo
Século XX – influências psicológicas,
contextuais, culturais e relacionais que podem
O Conceito de Racionalidade influenciar os indivíduos e, consequentemente,
Administrativa as organizações
Século XXI – comprometimento dos indivíduos
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e busca da eficiência
Contexto capitalista – lógica meio-fim
Racionalidade – pensar de modo lógico e
coerente

Caso Havaianas

A Havaianas passou
Na Prática de uma commodity
(produto de massa, sem
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diferenciação) para um
acessório de moda

Serhii Tsyhanok/Shutterstock

Perguntas
Pensando nas funções administrativas, onde
a Alpargatas estava falhando antes da sua
mudança de posicionamento?
Finalizando
Identifique na história da Alpargatas os
elementos que demonstram como a empresa
23
26 corrigiu essa falha na função administrativa 24
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apontada na questão anterior

Como foi possível que a Alpargatas
identificasse o sucesso de sua campanha?

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 As empresas e o ambiente
Ambiente é todo fenômeno ou elemento externo
Planejar e Organizar (PO)
que influencia a organização, raramente ou
potencialmente, exigindo dela novas estratégias, Dirigir e Controlar (DC)
posicionamentos e padrões administrativos, de Organização Formal
acordo com as contingências
25 26 Racionalidade Administrativa
26
Ainda, é definido como o conjunto de tendências, 26

instituições e forças, externas e internas à Caso Havaianas MSSA/shutterstock

organização, que podem influenciar o seu

desempenho