METALGUSA INDUSTRIA E COMERCIO DE METAIS LTDA

RELATÓRIO PESQUISA DE CLIMA ORGANIZACIONAL

EMPRESA: METALGUSA

Caxias do Sul - RS
2023
METALGUSA INDÚSTRIA E COMÉRCIO DE METAIS LTDA

EMPRESA: METALGUSA

Relatório de Pesquisa de Clima Organizacional

realizada na empresa Metalgusa.
 Autora
Karine de Oliveira Silva

Caxias do Sul - RS
2023
 DADOS DO RELATÓRIO

Nome do autor (a): Karine de Oliveira Silva

Telefone: (54) 99667-3653
E-mail: rh@metalgusa.com.br
Empresa: Metalgusa
Área de Atuação: Recursos Humanos
Endereço: Rua Gerson Andreis, 576
 LISTA DE GRÁFICOS

Gráfico 1 – Sexo dos entrevistados............................................................................01

Gráfico 2 – Setor de trabalho......................................................................................02
Gráfico 3 – Como a direção se comunica com seus colaboradores..........................03
Gráfico 4 – Percebo que meu trabalho é importante..................................................04
Gráfico 5 – Quando você entrou na empresa se sentiu acolhido...............................05
Gráfico 6 – Sinto me satisfeito com os benefícios oferecidos pela empresa.............06
Gráfico 7 – As pessoas que entram na empresa são informadas com clareza sobre
às informações do cargo e funcionamento da empresa.............................................07
Gráfico 8 – Os gestores agem de acordo com o que falam e cumprem o que
prometem.....................................................................................................................08
Gráfico 9 – De que forma você qualifica o ambiente de trabalho, levando em
consideração, aspectos como luminosidade, ruídos, ergonomia, temperatura e
higiene.........................................................................................................................09
Gráfico 10 – Como você classifica a refeição oferecida pela empresa......................10
Gráfico 11 – Em que medida algum sentimento negativo (tristeza, desespero)
interfere no seu trabalho.............................................................................................11
Gráfico 12 – Em que medida você avalia sua motivação para trabalhar...................12
Gráfico 13 – A empresa desfruta de boa imagem entre os funcionários....................13
Gráfico 14 – Sua remuneração é adequada ao trabalho que você faz......................14
Gráfico 15 – Existe um relacionamento de cooperação entre os diversos
departamentos da empresa........................................................................................15
Gráfico 16 – O seu supervisor se importa com você como pessoa...........................16
Gráfico 17 – A empresa faz você sentir importância no que faz ...............................17
Gráfico 18 – No último ano você teve alguma oportunidade dentro da empresa de
aprendizado e crescimento.........................................................................................18
Gráfico 19 – Os seus colegas de trabalho te ajudam quando há necessidade.........19
Gráfico 20 – Você acredita que os valores propagados pela empresa são realmente
colocados em prática...................................................................................................20
Gráfico 21 – O seu gestor é claro nas funções que delega........................................21
Gráfico 22 – A comunicação entre gestor e colaborador é transparente...................22
Gráfico 23 – Você se sente confortável para pedir feedback e desabafar com seu
gestor ..........................................................................................................................23
Gráfico 24 – Seu superior imediato oferece o suporte necessário para realização do
trabalho........................................................................................................................24
Gráfico 25 – Você enxerga seu crescimento dentro da empresa ..............................25
Gráfico 26 – Você está satisfeito com sua remuneração...........................................26
Gráfico 27 – Você se sente feliz na empresa.............................................................27
Gráfico 28 – Você gostaria de dar uma ideia ou sugestão para direção....................28
Gráfico 29 – Existe algum ponto de atenção que você gostaria de comentar...........29
 Sumário

1 INTRODUÇÃO...........................................................................................................4

1.1 justificativa............................................................................................................5
1.2 objetivos...............................................................................................................5
1.2.1 Objetivo Geral...................................................................................................5
1.2.2 Objetivos Específicos........................................................................................5
1.3 Objetivos metodológicos......................................................................................5
1.3.1 Tipo de Pesquisa..............................................................................................5
1.3.2 Delimitação do Universo Pesquisado...............................................................6
1.3.2 Análise e Interpretação de Dados....................................................................6
2 CARACTERIZAÇÃO DA EMPRESA.........................................................................6

1.4 Dados da Empresa..............................................................................................6

1.5 Missão, Visão e Valores......................................................................................7
1.6 Estrutura Organizacional.....................................................................................7
1.7 Pesquisa de Clima...............................................................................................8
1.7.1 Resultado da Pesquisa.....................................................................................8
3 PONTOS FORTES E FRACOS A PARTIR DA PESQUISA DE CLIMA
ORGANIZACIONAL....................................................................................................27

4 PROGNÓSTICO......................................................................................................31

4.1 Plano de ação para melhoria................................................................................31

5 CONSIDERAÇÕES FINAIS.....................................................................................35
 6

1 INTRODUÇÃO

O clima organizacional de uma empresa fala muito sobre o seu ambiente

interno e sobre como as pessoas se sentem dentro da organização. Entender esse fator
e ter um clima agradável pode trazer muitos benefícios para a empresa e, por isso, o
tema proposto tem muita importância para as organizações no geral, principalmente
para as que ainda não ouviram falar desse tema ou não buscaram aplicar uma pesquisa
e descobrir o clima presente em sua organização.
 7

2 CARACTERIZAÇÃO DA EMPRESA
Neste capítulo vamos conhecer um pouco mais sobre a empresa Metalgusa.

1.4 Dados da Empresa

A Metalgusa foi fundada em 30/05/1980 e, atualmente, conta com 43 anos de
atuação no ramo metalúrgico. Atualmente a empresa fica localizada na Rua Gerson
Andreis – 576, Bairro Industrial, Caxias do sul.
A empresa em 2023 conta com 26 colaboradores.

1.5 Missão, Visão e Valores

Missão: Empresa focada na geração de valor para os clientes, através do
gerenciamento dos processos, comprometida com a excelência e inovação orientada
para o crescimento da empresa.
Visão: Ser referência no processo de corte térmico para fornecimento de peças.
Valores:
 Cliente satisfeito;
 Confiabilidade nos negócios e nas relações;
 Busca da excelência em tudo que faz;
 Pessoas respeitadas, incluídas e desafiadas para o futuro;
 Ambiente inovador;
 Lucro, como garantia de crescimento;

1.7 Pesquisa de Clima

A pesquisa foi desenvolvida pela autora, onde o objetivo geral era aplicar a
pesquisa e analisar os resultados obtidos para identificar o clima organizacional
presente na empresa proposta. A pesquisa foi desenvolvida com 27 perguntas fechadas
2 perguntas abertas. O questionário foi aplicado de forma virtual, utilizando a ferramenta
“Formulário”, do Google e foi disponibilizado via WhatsApp, onde todos os
colaboradores possuem acesso. A pesquisa ficou disponível para os colaboradores
responderem do dia 01/02/2023 até o dia 06/02/2023 e contou com 23 respostas.
A pesquisa foi feita de forma anônima, para que todos os colaboradores
pudessem dar a sua sincera opinião sobre as perguntas apresentadas. Das 29
 8
perguntas propostas, 27 perguntas são sobre a relação do com a empresa, como
benefícios, comprometimento, responsabilidade, apoio, clareza, entre outros fatores.

1.7.1 Resultado da Pesquisa

Para identificarmos a relação da empresa e dos colaboradores define-se primeiro
o perfil dos entrevistados, de acordo com as perguntas perfis, aplicadas no
questionário. Com as perguntas apresentadas a seguir pode-se identificar os perfis dos
colaboradores, levando em consideração o sexo e setor de trabalho.

Gráfico 1 – Sexo dos entrevistados

Fonte: Elaborado pela autora (2023)

Observando o gráfico podemos identificar que a maioria dos colaboradores

presentes na Metalgusa atualmente são do sexo masculino, com um total de 55% (13
homens) e os 45 % restante do sexo feminino, com (10 mulheres).
 9

Gráfico 2 – Setor de trabalho

Fonte: Elaborado pela autora (2023)

O gráfico 2 mostra o setor de trabalho dos colaboradores, onde a maioria se

enquadra no grupo produtivo, com um total de 57% (13 colaboradores) e restante se
encontra no setor administrativo com 43% (10 colaboradores).

Gráfico 3 – Como a direção se comunica com seus colaboradores?

 10

Fonte: Elaborado pela autora (2023)

Na parte que se refere em como a direção se comunica com seus colaboradores

atingimos um percentual de 61% (14 colaboradores) em comunicação adequada e 39%
(9 colaboradores) em comunicação razoável, o que mostra que a direção da empresa
Metalgusa sabe se comunicar de maneira correta e adequada com seus colaboradores.
Porém, é necessário que a direção da empresa esteja aberta, a melhorar cada
dia mais sua forma de se comunicar com seus colaboradores, pois, se tem
entendimento que uma má comunicação ou comunicação inadequada, gera
colaboradores insatisfeitos, clima organizacional desarmônico, perda da produtividade,
abalo da saúde mental, aumento da rotatividade de pessoas, entre outros problemas.

Gráfico 4 -  Percebo que meu trabalho é importante?

Fonte: Elaborado pela autora (2023)

A pergunta se refere em como o colaborador percebe a importância do seu

 11
trabalho dentro da empresa. Nessa questão foi atingindo um percentual de 99% (22
colaboradores) o que mostra que a empresa procura fazer seus colaboradores se
sentirem importantes nas funções que desempenham.

Gráfico 5 - Quando você entrou na empresa se sentiu acolhido?

Fonte: Elaborado pela autora (2023)

Gráfico 6 - Sinto me satisfeito com os benefícios oferecidos pela empresa?

 12

Fonte: Elaborado pela autora (2023)

O gráfico 6 refere-se aos benefícios oferecidos pela empresa e o quanto cada

colaborador sente-se satisfeito com eles. Os percentuais atingidos para essa questão
foram de 43,5% (10 colaboradores) que se sentem satisfeitos com os benefícios
oferecidos pela empresa, 39,1% (9 colaboradores) sentem-se parcialmente satisfeitos
com os benefícios e 17,4% (4 colaboradores) que não se sentem satisfeitos com os
benefícios.

Gráfico 7 - As pessoas que entram nessa empresa são informadas com clareza
sobre às informações do cargo e funcionamento da empresa?

Fonte: Elaborado pela autora (2023)

O gráfico 7 refere-se as informações dadas sobre cargo e funcionamento da

empresa para os novos colaboradores. 39,1% (9 colaboradores) sentem que as
 13
informações passadas a eles são claras, 47,8% (11 colaboradores) sentem que as
informações passadas não são tão claras e 13% (3 colaboradores) sentem que as
informações passadas não são claras.
É fundamental para empresa que seus colaboradores tenham clareza do que
lhes é passado, isso evita possíveis falhas e prejuízos para ambas as partes.
A falta desse tipo de comunicação pode gerar:

 Colaboradores insatisfeitos, 
 Clima organizacional desarmônico, 
 Perda da produtividade, 
 Alta rotatividade, entre outros problemas.

Gráfico 8 - Os gestores agem de acordo com o que falam e cumprem o que

prometem?

Fonte: Elaborado pela autora (2023)

O gráfico 8 refere-se a gestão da empresa e como ela age quando promete algo
aos seus colaboradores. 65,2% (15 colaboradores) concordam que a gestão cumpre
com sua palavra, 30,4% (7 colaboradores) concordam em partes com essa questão e
 14
4,3% (1 colaborador) não concorda com essa questão e sente que os gestores não
cumprem com o que prometem

Gráfico 9 - De que forma você qualifica o ambiente de trabalho, levando em

consideração, aspectos como luminosidade, ruídos, ergonomia, temperatura e
higiene?

Fonte: Elaborado pela autora (2023)

O gráfico 8 refere-se à qualidade de vida no trabalho (ambiente), como

luminosidade, ruídos, ergonomia, temperatura e higiene. 69,6% (16 colaboradores)
avaliam esses aspectos (ambiente) como bom, 26,1% (6 colaboradores) avaliam esses
aspectos como mais ou menos, ou seja, o ambiente ainda tem pontos a melhorar e
4,3% (1 colaborador) não se sente satisfeito com nenhum desses aspectos, achando o
ambiente de trabalho ruim para se trabalhar.
Atualmente, o trabalho tem um importante valor em nossa sociedade e ocupa um
espaço significativo na vida das pessoas, pois elas passam grande parte de suas vidas
dentro das organizações, ou seja, disponibilizando e dedicando a maior parte do seu
tempo ao trabalho. Desse modo, percebe-se que a atividade profissional na atualidade
é muito importante e exerce forte influência sobre a vida das pessoas.
Dessa forma, a rotina de trabalho pode ser bem desgastante até mesmo em
ambientes aparentemente inofensivos como os escritórios, por exemplo, pois, os
trabalhadores passam longas horas sentados, com hábitos repetitivos e posturas
incorretas. Além desses fatores, a exigência pela eficiência dos funcionários, as
constantes cobranças para o atingimento de metas e pela alta produtividade, podem
causar cansaços excessivos, estresse, a insatisfação e a desmotivação com o trabalho,
e assim, a queda da produtividade. De maneira geral, esses fatores geram prejuízos
 15
físicos e psicológicos, comprometendo a saúde e o bem-estar dos funcionários.
As pessoas buscam as organizações que ofereçam melhores condições de
trabalho, com um ambiente adequado para trabalhar e que sejam capazes de gerar a
sua satisfação, ou seja, preferem trabalhar em empresas que proporcionem bem-estar
e qualidade de vida no trabalho.

Gráfico 10 - Como você classifica a refeição oferecida pela empresa?

Fonte: Elaborado pela autora (2023)

O gráfico em questão mostra o resultado obtido em relação a qualidade da

refeição oferecida pela empresa. Se obteve um percentual de 82,6% (19 colaboradores)
que classificam a refeição da empresa como boa, 17,4% (4 colaboradores) que
classificam a refeição como regular, ou seja, que em partes pode melhorar, nenhum
colaborador da empresa classificou a refeição como ruim.

Gráfico 11 - Em que medida algum sentimento negativo (tristeza, desespero,) interfere

no seu trabalho?
 16

Fonte: Elaborado pela autora (2023)

O gráfico em questão refere-se a parte emocional e sentimental dos

colaboradores, e o quanto sentimento como de (tristeza e desespero) interferem em sua
vida profissional, pois, sabemos que nem todas as pessoas tem uma estrutura para
separar o profissional do pessoal e isso muitas vezes interfere em seu desempenho
profissional. 47,8% (11 colaboradores) sentem que esses sentimentos não interferem
em seu trabalho, conseguindo separar o profissional do pessoal, 47,8% (11
colaboradores) sentem que em alguns momentos esses sentimentos aparecem no
período de trabalho e 4,3% (1 colaborador) sente sempre esses sentimentos no
trabalho.
É importante salientar a importância de suporte psicológico dentro das
organizações, para que o colaborador possa estar expressando de forma segura e
sigilosa suas questões e assim conseguir trabalhá-las e melhorar seu desempenho
profissional.

Gráfico 12 - Em que medida você avalia sua motivação para trabalhar?

 17
Fonte: Elaborado pela autora (2023)

A afirmação se refere ao colaborador se sentir motivado trabalhando na empresa

em questão. A motivação afeta principalmente a produtividade, já que um funcionário
desmotivado tende a ter longos períodos de absenteísmo, o que diminui a produtividade
na organização. No gráfico podemos observar que 69,6% (16 colaboradores)
classificaram como alta sua motivação para trabalhar, 30,4% (7 colaboradores)
classificaram sua motivação para trabalhar como média e 0% classificaram sua
motivação como baixa para trabalhar. Pelos resultados obtidos é possível concluir que a
maioria tem motivação trabalhando na Metalgusa, mas nem todos os colaboradores
estão 100% satisfeitos e motivados.

Gráfico 13 - A empresa desfruta de boa imagem entre os funcionários?

Fonte: Elaborado pela autora (2023)

O gráfico acima refere-se a imagem da empresa em questão, como os

colaboradores a enxergão. Nessa questão foi obtido um percentual de 82,6% (19
colaboradores) consideram que a empresa desfruta de boa imagem, 17,4% (4
colaboradores) concordam parcialmente e 0% consideram que a empresa não possui
uma boa imagem.

Gráfico 14 - Sua remuneração é adequada ao trabalho que você faz?

 18

Fonte: Elaborado pela autora (2023)

Conforme o gráfico apresentado, pode-se observar o que 47,8% (11

colaboradores) concordam que sua remuneração é adequada para a função que
exercem, 47,8% (11 colaboradores) concordam parcialmente que sua remuneração é
adequada para o cargo que exercem e 4,3% (1 colaborador) não concorda que sua
remuneração é adequada para o cargo que exerce.

Gráfico 15 - Existe um relacionamento de cooperação entre os diversos

departamentos da empresa?

Fonte: Elaborado pela autora (2023)

Nesse gráfico são mostrados os resultados do questionamento de

cooperação entre os diversos departamentos da empresa onde 39,1% (10
colaboradores) concordam que há um relacionamento de cooperação entre os
 19
departamentos, 43,5% (9 colaboradores) concordam em partes, ou seja, acreditam
que esse relacionamento de cooperação entre setores poderia ser melhor já 17,4%
(4 colaboradores) acreditam que não há um relacionamento de cooperação entre os
setores da empresa.
Sabemos da importância da cooperação entre setores de uma empresa,
pois, é através dela que se pode criar a chance de interação com pessoas diferentes,
o que promove amadurecimento e aprendizagem. Além disso, profissionais com
especialidades variadas têm experiência em áreas distintas. Cada um pode contribuir
com um conhecimento diferente e assim crescer junto com a empresa.

Gráfico 16 - O seu supervisor se importa com você como pessoa?

Fonte: Elaborado pela autora (2023)

Nesse gráfico é questionado se os colaboradores sentem que seu

supervisor se importa com elas como pessoas, 78,3% (18 colaboradores) afirmam
que “SIM”, 13% (3 colaboradores) afirmam que “NÃO”, ou seja, que seus
supervisores não se importam como pessoas com elas e 8,7 (2 colaboradores)
concordam parcialmente que seus supervisores se importam, isso mostra que é
necessária uma intervenção para melhoria dessa questão dentro da organização.

Gráfico 17 - A empresa faz você sentir importância no que faz?

 20

Fonte: Elaborado pela autora (2023)

O colaborador sentir que o trabalho que desempenha na empresa é

valorizado, tem mostrado ser um fator muito importante quando as empresas
procuram ter colaboradores motivados dentro da organização. O reconhecimento
pode ser feito de diversas formas, desde o aumento salarial até um simples elogio e
feedback positivo ao colaborador. Observa-se no gráfico que grande parte dos
colaboradores, com 78,3% (18 colaboradores) afirmam que “SIM” que se sentem
importantes para empresa. Seguindo com os resultados obtidos, 17,4% (4) afirmaram
concordar parcialmente, 4,3% (1) discorda completamente da afirmativa apresentada.

Gráfico 18 - No último ano você teve alguma oportunidade dentro da empresa de

aprendizado e crescimento?
 21

Fonte: Elaborado pela autora (2023)

O gráfico acima refere-se as oportunidades de crescimento na empresa ,

sabemos o quanto é motivador estar em uma empresa onde se pode crescer
profissionalmente, isso gera nos colaboradores expectativas, empolgação e esforço
para se alcançar cargos mais altos. 60,9% (14) afirmam que no último ano tiveram
a oportunidade de aprendizado e crescimento dentro da organização, 39,1% (9)
discordam dessa afirmação, ou seja, não tiveram essa oportunidade de crescimento
e aprendizado dentro da empresa.

Gráfico 19 - Os seus colegas de trabalho te ajudam quando há necessidade?

Fonte: Elaborado pela autora (2023)

O gráfico acima traz um questionamento se há ou não cooperação entre

 22
os colegas de trabalho. 78,3% (18) afirmam que há uma cooperação entre colegas,
onde um ajuda o outro, 21,7% (5) acreditam parcialmente que há uma ajuda entre
colegas, ou seja acreditam que poderia haver mais cooperação entre eles.

Gráfico 20 -  Você acredita que os valores propagados pela empresa são realmente
colocados em prática?

Fonte: Elaborado pela autora (2023)

O gráfico acima traz um questionamento se os valores propagados pela

empresa são colocados em prática. 56,5% (13) afirmam que esses valores são
propagados, 43,5% (10) acreditam parcialmente, ou seja, esses valores não são
propagados de forma tão clara.
Os valores da empresa são extremamente importantes para o negócio, por
isso, identificá-los se faz necessário, isto porque, valores são o que motivam
uma empresa a continuar funcionando de uma maneira determinada, acabam se
integrando às regras que os colaboradores devem seguir, tendo como objetivo os
bons resultados.

Gráfico 21 -  O seu gestor é claro nas funções que delega?

 23

Fonte: Elaborado pela autora (2023)

O gráfico acima refere-se aos gestores da empresa. Nesse gráfico é

possível analisar se é passada ao colaborador informações claras sobre sua função.
78,3% (18) afirmam que essas informaçoes são passadas de forma clara, 21,7% (5)
pessoas acreditam parcialmente, ou seja acreditam que essa informação não é
passada de forma tão clara.

Gráfico 22 -  A comunicação entre gestor e colaborador é transparente?

Fonte: Elaborado pela autora (2023)

 24

O gráfico acima refere-se aos gestores da empresa e se é passada ao

colaborador informações claras sobre sua função. 78,3% (18) afirmam que essas
informações são passadas de forma clara, 21,7% (5) pessoas acreditam
parcialmente, ou seja acreditam que essa informação não é passada de forma tão
clara.
É necessário salientar que por meio da transparência no trabalho, os
colaboradores passam a confiar mais em seus gestores e isso aumenta o
engajamento da equipe com as tarefas. Além disso, a gestão transparente também
reduz os gastos da empresa e aumenta a produtividade dos profissionais, pois eles
passam a se sentir como parte da empresa.

Gráfico 23 -  Você se sente confortável para pedir feedbacks ou desabafar com o seu
gestor?

Fonte: Elaborado pela autora (2023)

 25

O gráfico acima refere-se o quanto o colaborador sente-se confortável e

desabafar e pedir feedbacks ao seu gestor. 69,6 (16) afirmam se sentir confortáveis
em relação a isso, 21,7% (5) afirmam não se sentir confortaveis em pedir e 8,7% (2)
sentem-se parcialmente confortaveis em pedir.

Gráfico 24 -  Seu superior imediato oferece o suporte necessário para a realização do

trabalho?

Fonte: Elaborado pela autora (2023)

O gráfico acima refere-se o se o gestor oferece suporte necessário aos

seus liderados. 78,3% (18) afirmam que sim, 17,4% (4) afirmam parcialmente e 4,3%
(1) afirma não ter esse suporte.
Gráfico 25 -  Você enxerga seu crescimento dentro da empresa?

Fonte: Elaborado pela autora (2023)

O gráfico acima refere-se o se o colaborador enxerga crescimento dentro

 26
da organização. 60,9% (14) afirmam que enxergam esse crescimento, 21,7% (5)
afirmam não enxergar esse crescimento e 4,3% (1) enxergam parcialmente.

Gráfico 26 -   Você está satisfeito com a sua remuneração? 

Fonte: Elaborado pela autora (2023)

O gráfico acima refere-se o a satisfação dos colaboradores em relação a

remuneração. 43,5% (10) afirmam estar satisfeitas com suas remuneraçoes, 52,2%
(12) concordam pacialmente e 4,3% (1) não está satisfeito com sua remuneração.

Gráfico 27 -   Você se sente feliz na empresa? 

Fonte: Elaborado pela autora (2023)

O gráfico acima refere-se ao quanto os colaboradores se se sentem felizes

dentro da organização. 87% (20) sentem-se feliz trabalhando dentro da empresa,
13% (3) sentem-se parcialmente felizes trabalhando na empresa.
De acordo com um estudo da Gallup, empresas com funcionários felizes
 27
têm 50% menos acidentes laborais. Já uma pesquisa da Harvard Business Review
revelou que colaboradores satisfeitos são 31% mais produtivos, 85% mais eficientes
e 300% mais inovadores.

28- Você gostaria de dar alguma ideia ou sugestão para a direção? Pergunta aberta
 Bom, sei que estamos numa situação difícil em relação a vendas e lucros para
empresa, mas gostaria de receber mais algum tipo de benefício com um
“auxílio” ou até mesmo um PPR, ajudaria em relação pessoal e profissional.
 Conversar com mais frequência com os funcionários.

 Participações de lucro (PPR).

 Gostaria que o colaborador pudesse ele mesmo se servir na hora do almoço e

gostaria de também pode deixar o guarda pó no compartimento da máquina na
hora do intervalo.

 Acho importante sempre manter os funcionários motivados e incentivados dentro

da empresa, acredito que funcionários felizes são mais produtivos.

29. Existe algum ponto de atenção que você gostaria de comentar? Pergunta abertas
 Ver um pouco a parte de ventilação para amenizar o calor.

 Não vejo nem um ponto.

 Quando a empresa oferece uma oportunidade para o funcionário, a própria

precisa honrar isto.

 No meu local de trabalho é preciso possuir um ventilador pois todos os locais

têm somente onde eu trabalho não possui.

 As vezes no meu ver falta aquele trabalhar em equipe.

 Pessoal com mais tempo de casa.

 28

5 CONSIDERAÇÕES FINAIS

Esse relatório teve por objetivo aplicar a Pesquisa de Clima Organizacional

na empresa Metalgusa, localizada em Caxias do Sul – RS, no bairro Industrial, onde
foi identificando o clima que a empresa possui e proposto melhorias em relação aos
pontos negativos apresentados.

Foi elaborado pela autora uma introdução, uma fundamentação teórica

com diversos assuntos sobre o tema proposto e com citações de autores renomados.
Além disso, foi realizada a caracterização da empresa, constando os dados históricos
da organização e elaborado um organograma.

Foi desenvolvido a Pesquisa de Clima Organizacional, de forma online,

com 29 questões, sendo 27 questões fechadas e 2 abertas, disponibilizada a todos
os 26 colaboradores que a empresa possui, buscando identificar o clima da empresa.
 29
Desses 26 colaboradores, 23 responderam à pesquisa.

Com a pesquisa realizada e os resultados coletados, foi feito uma análise

dos pontos fortes e pontos fracos que a empresa possui.

O resultado nos reafirma a importância da pesquisa de clima

organizacional como ferramenta essencial para maior desempenho da organização
como um todo.

Isso tudo vem nos mostrar o quanto a Psicologia Organizacional contribui

para que a empresa alcance sucesso em sua gestão estratégica, promovendo assim
o bem estar e a qualidade de vida de seus colaboradores
 30

REFERÊNCIAS

FACHIN, Odília. Fundamentos de metodologia. 4. Ed. São Paulo: Saraiva, 2003.

GIL, Antonio Carlos. Como elaborar projetos de pesquisa. 3. ed. São Paulo: Atlas,
1991.ELLE, Robet Como motivar pessoas. Publifolha, 1999.