GRUPO SER EDUCACIONAL

CENTRO UNIVERSITÁRIO MAURÍCIO DE NASSAU

(UNINASSAU)

Estratégias de Gestão e Organização Empresarial

AV1 - Atividade Contextualizada

Claiton Rossano Machado da

Silva
01508081
Superior Tecnólogo em Marketing

A concorrência entre as empresas desse setor é acirrada, mas, quem

consegue o seu diferencial é impulsionado a correr sempre mais rápido.
Desse modo, este trabalho tem por objetivo a análise interna e externa da
empresa alavancar os negócios do Supermercado Extra Market, chegando ao
entendimento das possíveis alternativas, de acordo com as capacidades da
empresa, que poderão facilitar a sua permanecia e fortalecimento no mercado. Estas
proposições são resultados do cruzamento das forças e fraquezas com as
oportunidades e ameaças, já que estas atuarão nas suas dificuldades, de forma a
potencializar seus pontos favoráveis perante o ambiente no qual se encontra, sendo
utilizada para tal visualização a Matriz TOWS, que é a SWOT ao contrário.
Ao realizar a análise SOWT, cheguei a seguinte conclusão:
No ambiente interno da corporação, temos como pontos fortes:
* Chances de oferecer serviços diferenciados baseado na necessidade do
cliente;
*Capacidade de manter promoções semanais;
*Experiência no setor varejista e buscar sempre a inovação tanto em
conhecimentos,
Quanto em produtos e serviços.
Temos a oportunidade de maximizar os lucros diante de um público seleto,
que não objetivam apenas o melhor preço de mercado. Clientes que estão dispostos
a pagar mais por serviços que atendam ás necessidades de cada um. Além disso,
entendo que o departamento de compras vem realizando um excelente serviço junto
aos fornecedores. Negociando, barganhado por excelentes negociações e em
consequência, dispor de promoções semanais em todos os departamentos das
lojas. Saber aproveitar essas oportunidades não é algo fácil. Entretanto, a empresa
que estamos analisando dispõe de gestores experientes, um departamento
de marketing organizado, atento as mudanças do mercado e isso potencializa
as vendas.
Por outro lado, ainda analisando o ambiente interno, como ponto franco
temos o seguinte:
*Péssima localização;
* Estrutura física deficitária, pequena;
*Recursos financeiros escassos para realizar investimentos.
A empresa não localizada próximo ao seu público alvo e sua estrutura física
deixa a desejar. Sugiro como alternativa para sanar este problema que seja
analisada a possibilidade de locação de um prédio mais próximo do centro comercial
varejista de alimentos, se possível com estacionamento para os clientes, ambiente
climatizado, funcionários devidamente uniformizados e capacitados e que a loja
esteja devidamente sinalizada quanto exposição de preços das mercadorias.
Sobretudo, as que estão em promoção durante o período. Vale ressaltar que: todo
esse processo de mudança, melhorias, geram custos e a empresa não dispõe de
recursos no momento para tal. Para este problema entendo que os recursos de
terceiros são inevitáveis. Compra de mercadorias de alto giro com prazo para pagar
e recursos de bancos, seriam interessantes para o projeto.
Oportunidades:
* Expansão do ramo varejista, com grande demanda no município;
* Aumentar os negócios utilizando estratégias de marketing;
* Fidelização de clientes.
Com a crescente do desenvolvimento econômico do município em virtude de
fábricas, shoppings e indústrias alojando-se na região. Também cresce a demanda
no mercado varejista de alimentos, que é o nosso caso. De olho neste mercado, o
departamento de marketing, que já citado anteriormente, realiza um excelente
trabalho, deve intensificar suas ações promocionais, realizar constantes feedbacks
ao departamento de compras sobre quais ações promocionais precisam ser feitas
em determinados produtos e tornar o ambiente cada vez mais receptivo para
fidelizar clientes que realizam compras eventuais.
Entretanto, como foi verificado em nossa análise, não somos os únicos
interessados neste mercado em expansão.
Nosso concorrentes representam ame aças a nossos planos, vejamos:
* Concorrentes com localizações mais privilegiadas;
* Procura de clientes por ambientes mais confortáveis;
* Possibilidade de entrada de novos concorrentes no município.
Os pontos que representam uma ameaça para nossa empresa em estudo, na
verdade são os pontos fortes e oportunidades das empresa concorrentes. Portanto,
corroboro que para equacionar ou minimizar essas ameaças, enfatizariam as
sugestões de soluções de nossos pontos fracos.

REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS

https://listenx.com.br/blog/analise-swot-para-supermercado/

http://plone.ufpb.br/gets/contents/documentos/artigos/
artigo_planejamento.pdf

VII Convibra Administração – Congresso Virtual Brasileiro de Administração

– www.convibra.com.br