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Introdução

O Neuromarketing veio da junção de duas palavras, neurociência e marketing


e foi criada pelo professor Ale Smidts na Inglaterra, é uma área da ciência na qual o
foco é entender os fatores que fazem com que o consumidor tome uma decisão na
hora de comprar um produto, e com esse estudo é possível criar gatilhos mentais
para que esse consumidor sinta a necessidade de adquirir determinado produto e
por meio de algumas técnicas as empresas criam estratégias para fazer com que os
consumidores tenham maior preferência por seus produtos.

Como funciona

Por meio dos estudos utiliza-se de técnicas para que as marcas aumentem as
vendas associando cores aos seus produtos com o intuito de que o cliente ao ver a
cor lembre-se do produto. Algumas técnicas usadas são;

1. Psicologia das cores- Uma das aplicações mais usadas do


neuromarketing é chamada de psicologia de cores na qual sua função
primeiramente é fazer o entendimento que o consumidor é mais influenciado
por meio de aspectos visuais, com isso a empresa pode identificar quais
cores devem ser usadas para que consiga transmitir o impacto desejado por
ela para o público. Normalmente as empresas buscam mesclar várias
tonalidades; algumas cores e seus efeitos são:
o Azul: Confiança e segurança
o Vermelho: Emoção e paixão
o Laranja: Sentimento agradável e amigável
o Verde: Tranquilidade e serenidade
o Roxo: inovação e inteligência
o Rosa escuro: alegria

2. Storytelling- Por meio de narrativas criadas pela marca que


não necessariamente estão diretamente ligadas ao produto, mas que por
meio dessa história a marca consiga trazer o lado emocional do seu público
alvo e com isso pode ligar a história a marca tendenciando que esse
consumidor queira comprar o seu produto

3. Posicionamento de elementos de imagem- Com o auxílio de


rastreamento ocular foi possível perceber que o posicionamento de imagens
nas embalagens é de total importância na tomada de decisão do consumidor
na hora de comprar um produto, tendo em vista que dependendo de como
essa imagem está posicionada tende a prender a atenção do consumidor.

4. Gatilhos Mentais: São as técnicas mais usada pelos


profissionais de marketing para influenciar na decisão de compra, pois tem o
objetivo transmitir ao consumidor uma informação que pode ser subjetiva ou
objetiva que faça com que esse consumidor tenha a necessidade de
consumir o serviço ou produto. Podemos citar como exemplo é quando se
transmite a ideia de escassez dando ao consumidor uma sensação de
urgência fazendo com que esse consumidor tome a decisão de forma rápida
e essa urgência é transmitida a parti de palavras chaves como “compre já” ou
“por tempo limitado”, outra forma é dando a sensação de exclusividade a
esse consumidor.

Benefícios
Para as empresas tem diversos benefícios tendo em vista que a cada
dia que passa a competição entre as empresas está cada vez mais acirrada,
logo as marcas precisam sempre se inovar para se manterem competitivas
dentro do mercado, por isso as marcas que usam esse tipo de conhecimento
tendem a ser mais competitivas pois ele ajuda em;

 Melhorar na tomada de decisão de compra- por meio do


neuromarketing é possível entender como atrair os clientes e
criar a necessidade de compra do seu produto por esses clientes,
fazendo com que os mesmos tomem a decisão de compra.
 Personalizar a entrega- Por meio de estudos do perfil do
consumidor proporciona uma entrega de forma personalizada e
com isso aproximar o seu cliente ao seu produto.

 Desenvolver soluções focadas no cliente: Foca no


desenvolvimento de novos serviços, produtos e o atendimento ao
cliente para impactar e cativar os consumidores.

Referências

https://crmpiperun.com/blog/neuromarketing/

https://pt.wikipedia.org/wiki/Neuromarketing

https://rockcontent.com/br/blog/neuromarketing/

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