Administração para

Engenheiros

Fundamentação teórica
da administração

Julio Colla
juliocolla@gmail.com
• AGENDA – Fundamentação Teórica da Administração

• Conceito de Administração
• História da Administração
• Administração e Ambiente Organizacional
• Habilidades, papéis e funções do Administrador
Interação
• O que é Administração para você?

• Qual seu cargo atual? Ocupa cargo de gestão?

• Mande sua definição pelo chat

• A palavra Administração vem do latim e tem como significado “um processo dinâmico de tomar
decisões sobre a utilização de recursos, para possibilitar a realização de objetivos”.

• Como é utilizado o termo Administração?

• 1º - processo de execução de uma atividade para atingir os objetivos da empresa.

• 2º - conjunto de conhecimentos acumulados que fornece parâmetros de como administrar.
• 3º - corpo diretivo de uma empresa.
• Conceito de Administração

• É um processo de coordenação do trabalho dos membros da organização e de alocação dos

recursos organizacionais para alcançar os objetivos estabelecidos de uma forma eficaz e
eficiente.
Sobral e Peci (2013)
• Elementos que compõem o Conceito de Administração:

• Processo: é um modo sistemático de fazer algo.

• Coordenação: coordenar os trabalhos e os recursos organizacionais para garantir que partes
interdependentes funcionem como um todo, procurando alcançar a coerência entre os
processos e os objetivos organizacionais.
• Eficiência
• Eficácia
Interação
• Você já ouviu falar em Eficiência? E em Eficácia?
• Você sabe o que é Eficiência e Eficácia?

• Você sabe a diferença entre eles?

• Mande sua resposta pelo chat.

• Eficiência é a palavra usada para indicar que a organização utiliza produtivamente, ou de
maneira econômica, seus recursos. Assim, quanto mais economia na utilização dos recursos,
mais eficiente a organização é (MAXIMIANO, 2011).

• Eficácia é a palavra usada para indicar que uma organização alcança os objetivos que propôs.
Quanto mais alto o grau de realização dos objetivos, mais a organização é eficaz (MAXIMIANO,
2011).
Interação
• Na sua opinião quais os principais elementos históricos que contribuíram para a evolução da
Administração?

• Mande sua definição pelo chat

• História da Administração

• Não é possível determinar exatamente quais os principais fatores que realmente influenciaram a
evolução da administração até nossos dias.

• Fatores importantes para as origens da administração moderna:

• Grécia
• Império Romano
• Igreja Católica
• Organizações Militares
• Maquiavel
• Administração e Ambiente Organizacional

• Inclui as instituições ou forças externas que têm o potencial de afetar seu desempenho, como
fornecedores, clientes, concorrentes, agências regulatórias do governo e grupos de opinião
pública.
Robbins, Judge e Sobral (2010)
• Ambiente Geral

• Define o amplo contexto em que ela opera. Entender esse ambiente geral pode ajudar a
empresa identificar algumas ameaças e oportunidades que enfrentara.

Barney e Hesterly (2011, p 28)

• Administração e Ambiente Organizacional

Barney e Hesterly (2011)

• Mudanças Tecnológicas

• Relaciona-se ao fato de que por meio das amplas inovações as empresas irão conduzir análises
e até mesmo modificar sua lógica de tecnologia interna.
• Mudanças tecnológicas podem desembocar na criação de novos produtos e serviços nas
empresas que são concorrentes.
• Tendências Demográficas

• A demografia diz sobre: o sexo, a idade, o estado civil e etnia, além de outros atributos
individuais que podem se refletir nos padrões de consumo de determinadas sociedades.
• O conhecimento dessas informações sobre uma população pode auxiliar na criação e oferta de
determinados produtos ou serviços mais atraentes.
• Tendências Culturais

• São os valores, crenças e normas que guiam determinada sociedade é possível dizer que a
uma empresa que consegue entender esse fenômeno consegue se posicionar dentro do que
uma sociedade entende como certo ou como errado.
• É um elemento que pode ser de grande valia não só para a criação de ferramentas gerenciais,
mais também para a criação de produtos e serviços que estão alinhados a determinada
localidade.
• Condições legais e políticas

• Podemos dizer que são representadas pelas influências legais na administração de uma
empresa. Essas influências podem ser desde os órgãos municipais, estaduais ou federais.
Outro ponto a ser considerado quando se analisa as condições legais e políticas de uma
localidade é a forma que se dá o relacionamento entre as empresas e o setor público, visto que
alguns governos podem ser mais hostis ao desenvolvimento de negócios.
• Acontecimentos internacionais específicos

• São representados por acontecimentos indeterminados que interferem de forma significativa na

capacidade de gerenciamento de uma empresa em um determinado local.
Interação
• Quantos níveis hierárquicos você acha que tem um empresa?

• Mande sua resposta pelo chat

• Nível Operacional que está mais próximo e da execução das tarefas desta forma é composto
por supervisores que tem como responsabilidade o controle das operações. os cargos mais
conhecidos deste nível são os supervisores, encarregados ou gerentes de linha. O nível mais
baixo na hierarquia organizacional também é conhecido como nível operacional.
• Nível Intermediário ou Tático. Nesse nível encontramos os gerentes de nível médio que estão
responsáveis pela inter-relação entre os níveis superiores e os níveis operacionais.
• Nível Estratégico ou Nível Institucional. É composto pelos dirigentes de alto nível, ou seja, é o
nível que se encontra a alta diretoria e a presidência. O nível estratégico ou institucional é o
responsável pela relação entre o ambiente e a organização.
• Habilidades, papéis e funções do Administrador.

Maximiano (2011), Lacombe e Heilborn (2006) e Sobral e Peci (2013)

Interação
• Quais habilidades você acha que administrador deve ter?

• Mande sua resposta pelo chat

• Habilidades Técnicas

• As habilidades técnicas são aquelas que abrangem o uso de determinado tipo conhecimento
que é considerado especializado e que por sua vez facilita a execução de técnicas relacionadas
ao trabalho e aos procedimentos de realização. Estão, portanto, relacionadas ao fazer.
• Habilidades Humanas

• As denominadas habilidades humanas são aquelas que são ligadas às atividades com pessoas
e estão relacionadas à capacidade de condições de comunicação, coordenação e liderança,
bem como a resolução de conflitos.
• Habilidades Conceituais

• As denominadas de habilidades conceituais são aquelas que abarcam a percepção da empresa

de uma forma global. É representada pelo campo das ideias e dos conceitos, ou seja, das
abstrações. Esta habilidade se faz necessária para que o administrador possa compreender as
várias funções de uma organização e como estas se relacionam com o ambiente.
• Habilidades, papéis e funções do Administrador.

Maximiano (2011), Lacombe e Heilborn (2006) e Sobral e Peci (2013)

• Habilidades, papéis e funções do Administrador.

Maximiano (2011), Lacombe e Heilborn (2006) e Sobral e Peci (2013)