Atividade em equipe

Alunos: Jéssica Campos; Anderson Almeida; Larissa Santana; Laisa Almeida

Turma: 26.179 Assistente Administrativo
Professora: Ivana Baião
Data: 28/08/2023

Com base no vídeo apresentado e no assunto discutido em sala de aula responder as

questões abaixo:

Questões sobre negociação

Quais são os principais aspectos da negociação discutidos no vídeo?

Identificar quais são as os problemas, definir os objetivos de negociação, adquirir

informação sobre o problema, definir objetivos e posicionamentos referente a negociação,
utilizar uma argumentação baseada em fatos e dados, conhecer o outro e o contexto em
que estão inseridos.

Quais são os principais desafios enfrentados pelos negociadores mencionados no vídeo?

Identificar os problemas que cada um teve durante o processo, verificar agenda disponível
para fazer a reunião e durante a reunião explanarem o problema e chegarem a um acordo
em comum. Marcos e Arthur tiveram que fazer um acordo para ambas as empresas,
decidindo então se reunir para apresentar suas ideias e propostas, assim entrando em um
acordo e solucionando o problema.

Como os negociadores lidam com a resistência durante o processo de negociação?

Negociando os pontos em questão que está acontecendo a resistência, de forma em que se

cheguem em um acordo que seja bom para ambos os lados. Eles falam sobre a negociação,
identificando os processos e as estratégias de negociação, definindo o conflito,
diagnosticando a situação e o problema que estava causando conflito entre ambas as
empresas, entrando em um acordo favorável para as duas partes.

Quais estratégias de negociação são mencionadas no vídeo? Como elas são aplicadas?

Mantendo o controle do lado emocional, sugerindo possibilidades que fossem boas para os
dois, sendo transparente e honestos com as ideias e opiniões e também com o que estava
acontecendo em suas empresas, tiveram empatia, souberam conversar e solucionar o
problema.

De acordo com o vídeo, quais habilidades são essenciais para um negociador bem-
sucedido?

Identificar o problema, prepara os argumentos de convencimento, capacidade de cedência,

ter uma boa comunicação, comprometimento e ser atento a opiniões e ideias.

Quais são os diferentes estilos de negociação abordados no vídeo? Como eles afetam o
resultado das negociações?

Estilos de colaboração mútua e ao mesmo tempo de capacidade de cedência para chegar a

um acordo.

Quais são as vantagens e desvantagens de uma negociação colaborativa, conforme

mencionado no vídeo?

Vantagens: benefícios mútuos, fortalecimento da relação entre os negociadores

Desvantagens: negociação mais demorada, maior necessidade de cedência

O vídeo menciona a importância de conhecer o valor de uma oferta durante uma

negociação. Explique por que isso é crucial e como os negociadores podem determinar o
valor de uma oferta.
É crucial conhecer o valor de uma oferta, para que a negociação aconteça sem surpresa para
o lado negociante e que se possa discutir ou até conseguir um desconto. Um negociador de
sucesso necessita conhecer não apenas os valores e princípios da sua empresa, também
precisa conhecer o caso da empresa e saber a maneira como eles irão negociar,
convencendo o outro sem ser agressivo.

Quais são os principais insights que você obteve sobre negociação com base no conteúdo
do vídeo?

Necessidade de ter conhecimento sobre o que será discutido, estar preparado para
contraproposta, necessidade de fraqueza e boas intenções.

Como você pode aplicar as lições aprendidas no vídeo em suas próprias negociações
pessoais ou profissionais?

É necessário manter a boa relação, ter empatia, dar ideias e opiniões para solucionar o problema e
entrar em um acordo favorável.