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CENTRO PAULA SOUZA

ETEC CARLOS PADRE LEÔNCIO DA SILVA

ANA LAURA DA SILVA FERREIRA RODRIGUES


CAROLINE CAMARGO FERREIRA
EMANUELLE CRISTINE DE ASSIS
FLÁVIA DANIELLE SILVA RIBEIRO
LUIZA STEFANY DA CONCEICAO GOMES
MARIA CLARA DA SILVA RODRIGUES
NATHAN AUGUSTO DA SILVA RODRIGUES

MINISTÉRIO DA SAÚDE DO GOVERNO FEDERAL

LORENA
2021
RESUMO
O trabalho permeia por vários assuntos até chegar na conclusão, dentre esses
assuntos estarão os conceitos do ministério da saúde, como é sua
comunicação, qual o foco de sua comunicação, por onde se comunica, qual o
seu CIM. Com todos esses temas descobrimos que o ministério da saúde usa
de uma comunicação interna, administrativa e institucional e se comunica
através de redes sociais como o twitter, e pelo seu site, onde publica dados
estatísticos e prevenções através de imagens.
PALAVRAS CHAVES: Redes sociais, conceitos, comunicação, twitter.
TEMA: CLIENTE: MINISTÉRIO DA SAÚDE DO GOVERNO FEDERAL

Ao observar a lacuna existente no Ministério da Saúde do Governo Federal,


notou-se a viabilidade de elaborar um projeto de pesquisa com ênfase na
disseminação do conhecimento sobre o conceito, sua função, seus respectivos
valores e missões.
METÓDO

Tendo como o seguinte tema, analisamos e obtemos de pesquisas confiáveis e


de visibilidades, tais como sites, artigos e livros em formato PDF. Sendo assim,
em busca ao alto conhecimento geral do tema e explicativo.

https://www.gov.br/saude/pt-br/acesso-a-informacao/institucional
https://mutant.com.br/blog/comunicacao-integrada-cim-o-que-e-e-como-fazer-
na-pratica/
CIM_Com.ação%20Integrada%20MKT_OK.pdf
MARKETING%20E%20APLICAÇÕES%20NA%20SAÚDE%20PÚBLICA
%20BRASILEIRA%20-%20o%20caso%20do%20Zé%20Gotinha.pdf
Grafico%20CIM%20Integrada_4%20áreas_Grafico.pdf
Roteiro%20OGDEN%20-%20Plano%20de%20Cmn%20Integrada%20de
%20Mkt.pdf
http://bvsms.saude.gov.br/bvs/saudelegis/gm/2011/
prt1639_14_07_2011.html#:~:text=Considerando%20o%20objetivo%20comum
%20de,de%20Comunica%C3%A7%C3%A3o%20Social%20da%20Sa
%C3%BAde
https://antigo.saude.gov.br/acesso-a-informacao/institucional
https://antigo.saude.gov.br/campanhas
DESENVOLVIMENTO

O que é o Ministério da Saúde?


•O Ministério da Saúde é o órgão do Poder Executivo Federal
Missão e Valores
•É função do Ministério dispor de condições para a proteção e recuperação da
saúde da população.
•Sua missão é promover a saúde da população
Objetivo do Marketing a Saúde e sua comunicação:
O trabalho desenvolvido por uma unidade de informação em saúde tem um
objetivo social: fornecer ao cliente o acesso à informação técnico-científica em
saúde por meio de serviços e produtos especializados. Basicamente então
Trata-se de promover a imagem da organização e não necessariamente o
produto ou serviço ofertado, de forma que a relação mantida com o público,
não fique restrita à troca comercial.
Desta forma, busca-se demonstrar que a organização detém um papel social,
e, portanto, pode contribuir com o tratamento de determinadas demandas
coletivas, como por exemplo fome, educação, assistência social, dentre outras.
Considerando o objetivo comum de dar transparência, promover comunicação
acessível à população e alinhar o discurso das unidades do Ministério da
Saúde e das entidades a ele vinculadas.
O Processo Comunicacional
como um dos desafios enfrentados na humanização em saúde. Reflete sobre
potencialidades e requisitos para a produção do agir comunicativo e aponta
alguns obstáculos, baseando-se em estudos antropológicos sobre a cultura
biomédica. Com base no conceito de entendimento, discute sobre os encontros
em saúde e a relevância da validação e do reconhecimento do discurso dos
diferentes atores. Aponta para a importância de se relativizarem marcas
identitárias associadas à cultura biomédica, desconstruírem-se alguns
conceitos, criticarem seus contextos de aplicabilidade e até mesmo se propor
novas marcas por meio da humanização. Discute-se a relação entre as
tecnologias biomédicas e o processo comunicacional. O desafio colocado é o
de aprender, reconhecer e negociar com o outro, que detém direitos,
autonomia e estoque cultural peculiares. Finalmente, discute os esforços
teóricos para que a humanização das práticas em saúde venha a fazer parte do
ethos ou visão do mundo dos profissionais de saúde.
Comunicação Administrativa:
O MINISTRO DE ESTADO DA SAÚDE, no uso das atribuições que lhe
conferem os incisos I e II do parágrafo único do art. 87 da Constituição, e tendo
em vista o disposto no art. 6º do Decreto nº 8.901, de 10 de novembro de 2016,
resolve: Art. 1º Ficam aprovados os Regimentos Internos e o Quadro
Demonstrativo de Cargos em Comissão e das Funções de Confiança das
seguintes unidades integrantes da Estrutura Regimental do Ministério da
Saúde, na forma dos Anexos I a XV a esta Portaria:
I - Ministério da Saúde;
II - Gabinete do Ministro;
III - Secretaria-Executiva;
IV - Consultoria Jurídica;
V - Assessoria Especial de Controle Interno;
VI - Corregedoria-Geral;
VII - Secretaria de Atenção à Saúde;
VIII - Secretaria de Gestão do Trabalho e da Educação na Saúde;
IX - Secretaria de Ciência, Tecnologia e Insumos Estratégicos
X - Secretaria de Gestão Estratégica e Participativa;
XI - Secretaria de Vigilância em Saúde;
XII - Secretaria Especial de Saúde Indígena;
XIII - Secretaria-Executiva do Conselho Nacional de Saúde;
XIV - Atribuições dos Dirigentes e Disposições Gerais; e
XV - Quadro Demonstrativo de Cargos em Comissão e das Funções de
Confiança das unidades integrantes da Estrutura Regimental do Ministério da
Saúde.
Art. 2º Esta Portaria entra em vigor na data de sua publicação.
Art. 3º Ficam revogadas:
I - a Portaria nº 3.965/GM/MS, de 14 de dezembro de 2010;
II - a Portaria nº 1.891/GM/MS, de 30 de agosto de 2013; e
III - a Portaria nº 177/GM/MS, de 30 de janeiro de 2014.
Comunicação interna
Na Comunicação Interna do ministério público da saúde do governo federal
temos a Assessoria de Imprensa é responsável pelo gerenciamento de
ferramentas e canais de comunicação específicos para a produção de
conteúdo dirigidos ao público interno. A área de Assessoria de Imprensa
coordena o Portal da Saúde, que concentra informações gerais da pasta, além
de conteúdos noticiosos e multimídia voltados para o cidadão, imprensa,
profissionais de saúde e gestores. Ela também responde pela utilização de
mídias alternativas direcionadas às temáticas da Saúde com a produção de
conteúdo para mídias sociais.
O posicionamento do órgão em relação à covid:
O pensamento do novo ministro da Saúde, Nelson Teich, sobre o coronavírus
foi exposto em alguns artigos publicados em seu perfil no LinkedIn. O médico
até resume em alguns pilares:
Entender que o momento é de incertezas, fruto da história natural da doença e
de sua evolução. Consequentemente, os gestores são obrigados a revisar
quase que diariamente as escolhas, políticas e ações previamente definidas;
É preciso estruturar os sistemas de saúde público e privado para que sejam
capazes de oferecer os cuidados necessários à população. Para isso, é preciso
reduzir o volume de entrada simultânea de pacientes no Sistema de Saúde e
ampliar a capacidade de atendimento. Teich defende programas de
telemedicina para auxiliar no diagnóstico e tratamento;
Definir estratégia que estruture e coordene a retomada de atividades normais
do dia a dia e da economia;
Estimular programas e pesquisas para avaliar as melhores estratégias de
diagnóstico, prevenção, tratamento e monitoramento da Covid-19
Criar programas de Informação e Inteligência para consolidar todas as
informações e permitir melhor compreensão da doença e definição de políticas
e ações adequadas;
Considerar a realidade de cada estado ou região para que as ações sejam
implementadas na sequência ideal, em diferentes regiões do país. Isso evita a
compra de insumos e equipamentos simultaneamente, o que diminui o custo
financeiro e risco de escassez de recursos.
CONCLUSÃO
A partir de muitas pesquisas e muitos estudos sobre o tema abordado,
chegamos à conclusão de que o ministério da saúde do governo federal no
qual visa proteger a saúde da população, e para isso esse ministério tem a
responsabilidade de fornecer para a população toda a informação e
imprescindivelmente fornecer o acesso de serviços e produtos para a
população.
Também é de extrema importância ressaltar que o ministério tem como sua
prioridade buscar a contribuição para a diminuição da fome e outras
necessidades básicas de todo ser humano, e isso torna o ministério uma
organização com papel social.
Por último, também devemos relembrar que o ministério se posicionou em
relação á covid, dando seu relato no qual relembram que estamos vivendo
momentos difíceis e de incertezas, diz também que é preciso estruturar melhor
os sistemas de saúde para esse momento tão difícil. O que realmente é
verdade e pode fazer toda a diferença para a população.

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