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Além de tudo, coopera de forma significativa com a redução de custos, na medida em que busca parceiros,
fornecedores, matérias-primas e materiais alternativos, formando um elo na cadeia de suprimentos.
As atividades deste profissional iniciam muito antes da armazenagem de mercadorias e sua movimentação. Ele
se dedica diretamente a selecionar e desenvolver relacionamentos estratégicos com fornecedores, cujos produtos
com qualidade, aliados ao preço e à disponibilidade de fornecimento, fazem com que o fornecedor se diferencie dos
demais.
"A atividade de compra é uma função administrativa, pois a todos os momentos tomam-se
decisões quanto a quantidades, origem, custos e credibilidade dos sistemas de
fornecimento, tanto internos como externos, sempre voltadas para os aspectos econômicos
e estruturais da empresa."
Uma boa compra impacta diretamente no resultado da empresa, ou seja, um fornecedor pontual também está
comprometido com o cliente final, à medida que ele realiza a entrega da matéria-prima no momento exato em que a
linha de produção está precisando deste material com as devidas especificações. Este é apenas um modelo a ser
citado, mas podemos acompanhar a importância desta área através do exemplo da empresa Tramontina.
Quando falamos em diferencial competitivo, percebemos que o mercado está cada vez mais exigente e o que
antes era visto como diferencial, hoje é na verdade apenas uma exigência.
Dentro destas funções, destaca-se a escolha de fornecedores certificados pela ISO. A certificações (ISO – é a
sigla de International Organization for Standardization, ou Organização Internacional para Padronização, em
português) promovem a normatização de empresas e produtos, para manter a qualidade permanente. Suas normas
mais conhecidas são: ISO 9000, ISO 9001, ISO 14000 e ISO 14064. As ISO 9000 e ISO 9001 são um sistema de
gestão de qualidade aplicado em empresas, e as ISO 14000 e ISO 14064 são um sistema de gestão da qualidade.
Estabelecidas as parcerias, quais serão os principais documentos e formulários utilizados pelo setor de
compras? Vamos conhecê-los?
O pedido de compra é um documento que vai oficializar a negociação realizada entre a empresa e o fornecedor.
Quanto mais detalhado, elaborado e conferido, menor será a probabilidade de haver erros, confusões e problemas
futuros. Este documento é um contrato que formaliza e que contém todas as informações referentes ao pedido, tais como:
quantidade de produto, qualidade, preços, prazos, tributação, local de entrega, entre outros.
Recebimento de materiais
Os principais aspectos que devem ser considerados pelo técnico em logística no recebimento de materiais
solicitados são:
Estimados alunos, trabalhamos aqui os principais documentos utilizados pelo setor de conferência e que você
identificará com facilidade em todas as organizações. Lembrem-se de continuar pesquisando, lendo e se atualizando
Quantidade dos materiais: ao receber o material, o profissional deve realizar a contagem física, ou, quando
sobre esta área tão importante para as organizações!
for inviável, utilizar a técnica de amostragem.
Preço: conferir se o preço acertado entre empresa e fornecedor é o mesmo que consta na nota fiscal.
A nota é um documento fiscal utilizado para registrar as atividades de circulação de mercadorias ou prestação de
serviços, assim como também destina-se ao pagamento de imposto, e a não utilização deste documento caracteriza a
sonegação fiscal.
Observe as principais informações que devem constar em uma Nota Fiscal e logo abaixo visualize este documento:
Valor do produto
Quantidade
Classificação fiscal
Impostos
Peso
De acordo a Receita Federal, o romaneio de carga é o documento de embarque que discrimina todas as
mercadorias embarcadas ou todos os componentes de uma carga em quantas partes estiver fracionada.
Espécie de embalagens (caixa, palete etc.) contendo peso líquido, peso bruto, dimensões unitárias e o
volume total da carga
Dando continuidade aos tipos de documentos utilizados pela área, vamos conhecer a ficha de inspeção, um
documento que caracteriza o produto ou o setor, que demonstra tipos de manuseio, a armazenagem, as especificações
do transporte e que pode também ser elaborada no modelo cheklist.
Quando este documento é aplicado em equipamentos, é importante que o funcionário tenha um bom conhecimento,
sabendo dos detalhes das peças e usos, pois desta forma evitará que itens destes equipamentos estejam defeituosos e
que possam futuramente causar acidentes.
Quando realizamos um checklist de segurança, por exemplo, é importante que os seguintes itens constem na ficha
de inspeção:
As letras NC significam não conforme, o que significa que a situação necessita de cuidados ou reparos
para que esteja dentro do padrão.
As letras NA significam que o item verificado não se aplica à situação, independentemente do motivo.
Os itens críticos não aparecem na maioria dos checklists. Este é um item utilizado para impedir o uso de
determinada máquina, equipamento ou produto, alertando a empresa sobre os riscos que o mesmo pode
apresentar, através de defeitos que podem causar até mesmo risco de morte.
Abaixo, vamos conhecer um dos inúmeros modelos que podem ser utilizados para esta finalidade, neste caso, uma
ficha de inspeção para os caminhões.
Figura 4 – Modelo de ficha de inspeção.
A ficha de cautela é mais um importante documento utilizado pela empresa. Este documento objetiva realizar o
controle administrativo referente à entrega dos equipamentos de proteção individual (EPIs) para o funcionário.
Este controle é fundamentalmente realizado pela empresa, pois registra o recebimento dos equipamentos de
proteção individual essenciais para o desenvolvimento das atividades dos profissionais na empresa.
Por parte dos profissionais, a ficha representa a garantia do recebimento dos equipamentos, assegurando os
direitos trabalhistas do funcionário.
Neste modelo constam dados gerais de identificação tanto da empresa como do funcionário, informações sobre a
data de entrega, o campo para identificação do equipamento de proteção individual e a assinatura.
Figura 5 – Modelo de ficha de cautela.
O formulário de requisição de materiais é um documento utilizado pela empresa para atender a uma determinada
necessidade material. Uma requisição de compras pode ser criada pelo funcionário ou de forma automática por várias
áreas ou setores da empresa, como, por exemplo, a área de logística, estoque, planejamento etc.
A requisição de materiais pode contemplar um ou mais itens e para cada item é necessário informar a quantidade
solicitada. Para dar continuidade ao processo, o próximo passo, após a requisição ser criada e aprovada, é a solicitação
de cotação aos fornecedores que poderão atender a esta demanda.
Abaixo, é possível observar dois formatos deste formulário. O primeiro é um modelo já impresso, fornecido pela
empresa Tilibra, e o segundo é um outro formulário, de forma digital, mas ambos têm a mesma finalidade, ou seja,
realizar a requisição de materiais.
Assim, a requisição de materiais torna-se um documento de fundamental importância para a organização das
retiradas destes materiais.