10/06/2023, 13:44 Supervisor Comercial - Software CRM | Sistema CRM de Vendas

O que faz um
Supervisor Comercial

Foi promovido para o cargo de supervisor comercial e não

sabe a função a ser exercida por esse novo cargo?

Há dúvidas sobre o modo como os supervisores de vendas

trabalham?

Confira as dicas que selecionamos para que você seja um

supervisor comercial de sucesso!

Nesse artigo falaremos sobre:

Quem é o supervisor comercial dentro de uma empresa?

Quais as funções exercidas por este profissional?
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Dicas para se tornar um supervisor comercial de sucesso

Média salarial em 2021 para os profissionais desta área
Projeções para o mercado de trabalho em 2021 para o
Supervisor Comercial
Como melhorar o desempenho em vendas da minha
equipe?

Quem é o supervisor comercial dentro de uma empresa?

A princípio, dentro da dinâmica de uma empresa, o
supervisor comercial é o responsável por garantir a
comunicação entre os vendedores e a gerência.

Além de incentivar sua equipe de vendas e fazer com que

ela funcione de maneira efetiva, você precisa lidar com as
pessoas que compõem a equipe.

Ao contrário do que muitos gestores imaginam, o supervisor

comercial não deve vender, pois ele passa a competir com os
vendedores subordinados a ele e essa dinâmica atrapalha um
dos objetivos principais do supervisor: oferecer uma
assistência ao time de vendas e avaliar o desempenho de
sua equipe.

Quais as funções exercidas por este profissional?

Para facilitar, listamos as principais atividades exercidas por
um supervisor comercial:

1. Gerenciamento do tempo e da qualidade da execução dos

serviços de seus subordinados;
2. Demonstração de produtos ou serviços disponíveis em seu
setor;
3. Manter o sigilo profissional em relação às questões internas
da empresa;
4. Identificação de novos mercados consumidores;
5. Integração de novos funcionários à equipe de trabalho;
6. Disponibilizar provas de responsabilidades ao seus
subordinados;
7. Demonstração de criatividade; Envie-nos uma mensagem

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8. Promoção de reuniões periódicas com a sua equipe;

9. Demonstrar sempre o espírito de liderança;
10. Utilização de noções básicas de informática;
11. Acompanhamento da gestão da carteira dos clientes e
sistema de gestão;
12. Análise das ações das empresas concorrentes;
13. Planejamento de vendas (produtos e serviços)
14. Contratação do setor de logística para a programação de
entregas;
15. Incentivo da equipe.

Dica de leitura: Como fazer a avaliação de desempenho

do vendedor

Dicas para se tornar um supervisor comercial de sucesso

As dicas e ideias a seguir serão bem úteis para fazer com que
sua equipe de vendas alcance os melhores resultados possíveis
e você seja reconhecido como um supervisor comercial de
sucesso!

1. Mude o foco de vendedor para líder!

Ou seja, realize seu papel como líder de vendas, isso significa

mudar seu foco para impulsionar os pontos fortes da equipe de
vendas comandada por você e de cada vendedor de uma forma
singular.

É preciso pensar de forma estratégica e entender como cada

membro da sua equipe trabalha.

Diversos vendedores quando são promovidos a um papel de

gestão acreditam que devem liderar as pessoas como gostariam
de ser liderados. Entretanto, essa forma de pensar está bem
equivocada.

Gerentes de vendas de sucesso sabem que cada pessoa dentro

de sua equipe é diferente e, por isso, é preciso liderar de acordo
com as necessidades e características individuais.
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Outro fator relevante, é estar consciente sobre a causa a ser

defendida. Em outras palavras, é necessário acreditar no
produto oferecido, proteger o lucro, o preço do produto e não
permitir o desconto habitual da equipe de vendas.

2. Encare o tempo de uma nova maneira

Há diversos desafios na transição do vendedor para o

supervisor comercial, porém o mais difícil pode ser mudar a
sua perspectiva sobre o nosso bem maior: o tempo.

Os melhores vendedores possuem um egoísmo muito grande

na gestão de seu tempo. Eles instintivamente resistem a
distrações e interrupções de terceiros.

A habilidade de se concentrar no que precisa ser feito faz parte

da razão pela qual eles acabam tendo excelentes resultados
individuais.

É justamente por esse fator que a transição para supervisor,

em muitos casos, se torna tão frustrante.

Como supervisor comercial, seu tempo não é apenas seu.

Você não pode afastar as pessoas, pois é justamente trazendo
elas para perto que você vai conseguir aumentar os seus
resultados.

É importante lembrar que o seu tempo pertence à equipe de

vendas. Durante o dia, pergunte-se como deveria investir seu
tempo para ajudar sua equipe de vendas a alcançar os
objetivos. Defina indicadores de desempenho.

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Leia também: CRM e a gestão do desempenho em

vendas

3. Incorpore sua nova rotina de supervisor

Em muitos casos, o que trouxe você até o cargo de

vendedor, não vai te ajudar a se manter nas funções de um
supervisor comercial.

Você acaba perdendo sua autonomia. Você agora pertence a

sua equipe de vendas (sempre que eles precisarem de
você).
Perde sua oportunidade de vender, já que precisa deixar
que seus vendedores vendam.
É muito difícil supervisionar a si mesmo. Agora você tem
uma equipe para supervisionar também.

4. Saiba o que as pessoas querem de você!

Saber o que é esperado de você com o novo cargo e como seu

desempenho será medido daqui para a frente se tornam pautas
importantes no seu cotidiano.

Além disso, é preciso comunicar para a sua equipe o que você

espera deles também.

Feito isso, elabore um plano de ação que aborde todos os

pontos em questão.

Média salarial em 2021 para os profissionais desta área

Um Supervisor Comercial chega a ganhar em média R
$2.822,59 no mercado de trabalho nacional tendo uma
jornada de trabalho equivalente a 43 horas semanais, segundo
a pesquisa realizada pelo Salario.com.br em parceria com os
dados oficiais do Novo CAGED, eSocial e
EmpregadorWeb.

Totalizando em média 62.889 salários de profissionais

admitidos e desligados pelas empresas entre o período de
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dezembro de 2020 a novembro de 2021.

A faixa salarial do Supervisor Comercial fica entre R$

2.050,00 salário mediana da pesquisa e o teto salarial de R$
6.497,45, sendo que R$ 2.576,15 é a média do piso salarial
2021 de acordos coletivos, considerando que os profissionais
estariam sob as normas do regime CLT.

Projeções para o mercado de trabalho em 2021 para o

supervisor comercial
O cargo de supervisor comercial vem ganhando grande
destaque no mercado de trabalho nos últimos meses.

Comparando-se os meses de Dezembro de 2020 e Novembro

de 2021, percebeu-se um aumento de 24,6% nas contratações
formais com carteira assinada em regime integral de trabalho.

Sendo São Paulo o Estado com maior demanda por

profissionais desta área, seguido por Rio de Janeiro, Paraná,
Minas Gerais e Ceará.

Segundo negociações coletivas registradas, o valor médio do

piso salarial 2021 para o cargo de supervisor comercial em
todo território nacional é de R $2.576,15 para uma jornada de
trabalho de 43 horas semanais.

O valor do salário base, tal como o percentual de reajuste

salarial 2021 é homologado por acordo, convenção
coletiva ou dissídio dos Supervisores de vendas e de
prestação de serviços pelo sindicato.

Está interessado em saber como ser um supervisor comercial

de sucesso?

Tem interesse em saber mais sobre como criar uma equipe

com alto desempenho em vendas?

Confira o próximo tópico que separamos especialmente pra

você!
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Como melhorar o desempenho em vendas da minha

equipe?
O software CRM – Customer Relationship Management – é
a ferramenta perfeita para criar e avaliar equipes com altíssimo
desempenho!

Essa ferramenta é capaz de mostrar o caminho a ser seguido

para enfrentar os gargalos que afetam os bons
resultados.

Além disso, o CRM de vendas mede o desempenho da

estratégia definida e a gestão da carteira de clientes.

Leitura complementar – Ferramenta de CRM – controle

total das suas vendas

Você, Supervisor Comercial, gostou das dicas? Quer saber

mais sobre como otimizar seu desempenho em vendas?

Dica de leitura: como criar equipes com alto

desempenho em vendas

Acompanhe nossos conteúdos em nosso blog.

Vídeo Bônus – Como montar a equipe de vendas dos sonhos

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Artigos, Liderança, supervisor comercial
Por Kaori Kamiaya

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