ATIVIDADE 1 - GESTÃO DA INFORMAÇÃO E TECNOLOGIA -

54/2023
Claro, vou explicar o significado de dashboards e KPIs e como eles podem ser
relevantes para o monitoramento de vendas em uma empresa de eletrônicos.

1. **Dashboard**:
Um dashboard é uma ferramenta visual que apresenta informações críticas em um
formato de fácil leitura e compreensão, geralmente em um único painel. Ele é
projetado para oferecer uma visão geral dos principais indicadores de desempenho de
uma empresa de forma simplificada, permitindo a tomada de decisões mais
informadas e ágeis.

2. **KPIs (Key Performance Indicators)**:

KPIs são métricas essenciais que medem o desempenho de uma organização em
relação aos seus objetivos estratégicos. São indicadores-chave que ajudam a avaliar o
progresso em direção às metas e fornecem uma base objetiva para tomar decisões e
melhorar os processos.

Agora, vamos entender como um dashboard pode auxiliar no monitoramento das

vendas em uma empresa de eletrônicos:

- **Visão consolidada**: Um dashboard oferece uma visão consolidada de todas as

métricas importantes em um único local, permitindo que os gerentes de vendas
avaliem rapidamente o desempenho geral e identifiquem áreas que precisam de
atenção.

- **Acompanhamento em tempo real**: Um bom dashboard pode ser atualizado em

tempo real, o que significa que os gerentes podem monitorar o desempenho das
vendas à medida que ele ocorre, identificando tendências e respondendo a problemas
imediatamente.

Aqui estão três exemplos de métricas-chave que você poderia incluir no seu dashboard
de vendas de eletrônicos:
1. **Receita de Vendas**: Acompanhar a receita total gerada no trimestre é
fundamental. Você pode segmentar essa métrica por produtos específicos, regiões
geográficas ou canais de vendas para uma análise mais aprofundada.

2. **Taxa de Conversão de Vendas**: Esta métrica ajuda a avaliar o desempenho do

processo de vendas, medindo a proporção de leads ou visitantes do site que
efetivamente se tornaram clientes.

3. **Estoque e Nível de Produtos**: Acompanhar o estoque disponível e o nível de

produtos em seu inventário é vital para garantir que você possa atender à demanda.
Um indicador de estoque baixo ou excessivo pode influenciar significativamente as
vendas e a satisfação do cliente.

Ao implementar um dashboard com essas métricas-chave, você terá uma ferramenta

poderosa para monitorar o desempenho das vendas, tomar decisões estratégicas e
garantir que sua empresa de eletrônicos alcance seus objetivos no último trimestre e
ao longo do tempo.