Biofarm

a) Empresa Biofarm, empresa farmacêutica veterinária, fundada em 1994, seus

produtos são para preservação e prevenção da saúde animal, conta com 2
distribuidoras para importação em todo o Brasil, uma no estado de Espírito Santo
(Sul e Sudeste) e outra no estado de São Paulo (Norte, Nordeste, Centro-Oeste), a
partir de 2017 começaram a exportar seus produtos. Fazem também produtos para
empresas terceiras.

b) Escolhemos o setor produtivo da empresa, no caso da biofarm, são divididos em

diversos setores, pelo tipo, como líquido, em gel e cápsulas, em cada um desses
setores além dos operadores ,existe também um supervisor, quem coordenam e
sabem de tudo o que acontece em seus setores , o setor de controle de qualidade
também sempre está presente entre setores.

c)Presença de ajuste mútuo para resolução de problemas simples dentro de seus

setores, supervisão direta, tanto em cada setor, como também dos gerentes e assim
por diante, processos bem padronizados, ocorrendo os processo de forma bem
organizada ,e existindo também padronização de resultados e pra os parâmetros,
alguns operadores têm de ser especializados devido a dificuldade da máquina,
porém outros não, na empresa é bem presente os treinamentos, contando com fase
online e presencial e doutrinação por meio de palestras e eventos de socialização, o
comando é descentralizado seletivo, por conta de uma certa autonomia de alguns
gerentes.

d) Empresa pode ser relacionada com algumas características de escolas, como:

1- Administração Científica: Supervisor de produção tem amplo
conhecimento dos processos, o Trabalho é bem especificado e padronizado, alguns
dos funcionários atendem uma habilidade específica
2- Escola Sócio-Técnica: Empresa com Valores e filosofias organizacionais
explícitos, pensam em mais de uma forma de motivação, com o sistema social e
técnico sendo considerado em conjunto.
3- Escola das relações humanas: Empresa se preocupa com a saúde mental e física
do trabalhador.

e)Na empresa a parte de motivação a seus funcionários é bem presente e recebe

bastante atenção, além de um ambiente favorável para interação social, são
realizadas varias confraternizações e eventos conjuntos ,alguns com premiações,
além disso o sistema de organização de decisões acaba sendo antes do passo
formal, por reuniões e processos de melhoria, começando ou se resolvendo de
maneiras informais, por últimos a teoria de expectativa se faz muito presente, tanto
pelos funcionários se sentirem, motivados a isso, por a empresa estar em expansão
,quantos por casos de pessoas que estão faz tempo na empresa, passaram por
diversos cargos e sempre conseguem subir.

f)A organização do trabalho segue um mapeamento organizado, com funções pré

definidas , no qual todos sabem como fazer seu trabalho, pois existem folhas de
descrição, e também todos sabem a quem responder ,reconhecem a estrutura
hierárquica e são por normas da empresa levados a entender o trabalho de outros
setores, mesmo não participando diretamente de tal setor.

g) Houve uma visita na empresa, onde a Ana Paula Antunes - Gerente de

Suprimentos e a Aline Lima - Supervisora de Produção, fizeram uma visita guiada,
nos mostrando os processos, Ana Paula foi escolhida pela sua passagem na
empresa de 15 anos e Aline por conta de sua função. Após a visita guiada fomos
para uma sala com as duas e mais uma funcionária Marita Berchielli - Gerente de
Recursos Humanos, entrevistada para que haja o entendimento do trabalho da
empresa perante os funcionários, para conversarmos e esclarecer qualquer dúvida.
Após a realização do trabalho a sugestão de melhoria foi proposta diretamente com
a diretora da empresa.

h) Empresa presa por um Ambiente saudável, onde os funcionários possuem

ambientes e eventos para socializar e caso haja alguma indignação deles perante
os gerentes, há uma plataforma de denúncia anônima, Oportunidade de
crescimento dos funcionários junto com a expansão da empresa, outro ponto
positivo é o incentivo a sugestão de melhorias por funcionários. A organização da
empresa também é um ponto positivo, empresa que evita os desperdícios e mapeia
os departamentos. Um Ponto negativo é que há um gargalo de produção, quando
um produto vende mais do que o planejado e então esse é mais fabricado
seguidamente, dando uma pausa aos outros produtos. As sugestões que são dadas
dos funcionários poderiam ser melhor implementadas, com melhorias contínuas, o
que também ajudaria na expansão da empresa.

i)O sistema produtivo apresentava gargalo ,esses que aconteciam quando havia
uma explosão de demanda e para atender se alterava o fluxo padrão da empresa,
fazendo com que outros produtos ficassem prejudicados, por conta disso e da
informação que embora a empresa contasse com setores de melhoria, não utilizam
nenhuma ferramenta de melhoria continua, e portanto nós sugerimos a
implementação da ferramenta kaizen, que ajudaria a resolver ,lidar e principalmente
organizar as formas de lidar com esse gargalo, e na expansão da empresa.