UNIVERSIDADE EDUARDO MONDLANE

FACULDADE DE LETRAS E CIÊNCIAS SOCIAIS

DEPARTAMENTO DE SOCIOLOGIA
COMUNICAÇÃO NÃO VERBAL

Algumas Constatações
 LINGUAGEM NÃO VERBAL

• Gestos
• Postura
• Expressões Faciais
• Silêncio
• Tom de voz
• Pronúncia
• Roupas e adornos, Etc…
GESTOS
Acompanham a linguagem
falada e reforçam a
mensagem verbal.
Os gestos são aprendidos e
estão limitados pela sociedade
e cultura onde estamos
inseridos.
Aprendemos a utilizar um
código gestual e
interpretamo-lo.
Ajudam a interpretar o
conteúdo das comunicações,
definir os papeis e os
desempenhos sociais.
 A forma como nos posicionamos
POSTURA transmite aos outros se estamos
interessados em estabelecer contacto ou
se estamos interessados no que eles têm
para dizer

Ex: braços ou pernas cruzadas para longe

do outro podem indicar desinteresse;

• Uma postura corporal aberta pode

indicar relaxamento e interesse num
contacto mais próximo
EXPRESSÕES
Quando comunicamos o
FACIAIS nosso corpo também fala.
As nossas expressões
faciais comunicam os
nossos sentimentos,
emoções e reacções,
intencionalmente ou não.

Através da nossa
expressão facial podemos
postar respeito ou
desrespeito para com os
outros.
 É algo muito potente. A sua
CONTACTO VISUAL ausência pode ser entendida como
desonestidade, ansiedade ou
desinteresse.
É também uma oportunidade
perdida da nossa parte, pois não
conseguimos aperceber-nos das
reacções do outro.

Em contrapartida, quando fazemos

contacto visual transmitimos
interesse.

Olhar os outros nos olhos também

nos permite, saber do seu
interesse em nós ou em algo que
estão a observar.
 • Faz parte integrante da
SILÊNCIO comunicação
• Bastante frequente nas relações
interpessoais
• Embaraçosos
• Cria um vazio nas relações
afectando-as
• Momento de profunda troca de
emoções e sentimentos
• Fundamental, porque para escutar o
outro é preciso estar em silêncio
ESPAÇO
Lambert divide as zonais espaciais
PESSOAL que nos rodeiam em 5 zonas

1. Zona muito íntima – varia entre

os 0 e os 15 cm
2. Zona íntima – varia entre 15 cm e
45 cm
3. Zona Pessoal – entre os 45 cm e
1-2 m
4. Zona Social - varia entre os 1-2 m
e os 3-6 m
5. Zona Pública – cima dos 3-6 m
ROUPA e
A maneira como nos vestimos
ADORNOS comunica algo aos outros,
não só através das cores
(alegres, garridas ou escuras),
mas através dos tecidos e do
corte utilizado.

Ex: uniformes - através deles

sabemos o papel
desempenhado pelo sujeito
TEMPO
É necessário conhecer em

relação a cada sociedade ou

cultura, a sua percepção do

tempo, porque o modo como

este é vivido afecta a

comunicação interpessoal.
Obrigado pela atenção